酒店可行性報(bào)告范文-展示頁(yè)
2024-12-07 02:09本頁(yè)面
【正文】 紀(jì)律觀： 自覺(jué)服從、我和企業(yè)雙贏 質(zhì)量觀： 工作的質(zhì)量體現(xiàn)著人的質(zhì)量 節(jié)約觀： 節(jié)約是一份責(zé)任、節(jié)約從我做起 衛(wèi)生觀： 健康關(guān)系著我們每一個(gè)人 餐廳服務(wù)：從細(xì)微處做起、在規(guī)范中創(chuàng)造個(gè)性 廚 房： 嚴(yán)細(xì)成風(fēng)、在創(chuàng)新中發(fā)展 保 潔： 我們的勞動(dòng)就是為了干凈 保 安： 安全第一、紀(jì)律至上 住宿部管理： 安全衛(wèi)生、絲毫不能輕松 住宿部服務(wù)： 真誠(chéng)友愛(ài)、笑迎善待、不卑不亢 后勤人員： 企業(yè)沒(méi)有我們的工作不行、但沒(méi)有我能行 工作觀： 干好工作是應(yīng)該的，干不好工作就意味著失業(yè) ， 酒店感動(dòng)和吸引人的地方，不是高大的建筑和良好的設(shè)施，而是它隨風(fēng)潛入夜?jié)櫸锛?xì)無(wú)聲的用心服務(wù)，酒店的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是特色，特色的核心是品牌，品牌的保障是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所以在對(duì)客服務(wù)中提出細(xì)心服務(wù)，耐心服務(wù)，同情心服務(wù)，用心服務(wù)，親情服務(wù)，超值服務(wù)，延深服務(wù)，零缺陷服務(wù)，服務(wù)還要運(yùn)用的及時(shí)適時(shí)準(zhǔn)時(shí)，對(duì)客人做到節(jié)日有祝賀，生日有禮品，長(zhǎng)住有優(yōu)惠，有事有幫助，等多項(xiàng)措施來(lái)保障品牌的發(fā)揚(yáng)光大，所以說(shuō)金錢(qián)有限，服務(wù)無(wú)限，服務(wù)無(wú)止境，酒店的發(fā)展必須以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)理念出錯(cuò)，工作量大、服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低、耗費(fèi)人員多，酒店消費(fèi)水平過(guò)高，高于本地區(qū)的消費(fèi)水平，房間配套設(shè)施過(guò)少(麻將機(jī)、電腦)致使該酒店的市場(chǎng)、聲譽(yù)、經(jīng)濟(jì)效益大打折扣。周邊設(shè)有加油站、超市、銀行、洗浴中心、醫(yī)院、公園使顧客出行方便，生活配套齊全，是外來(lái)客商與本市客戶休閑、入住的首選之地?！ V水佰特國(guó)際大酒店為高等規(guī)模?？蓪?duì)客戶資源進(jìn)行管理?！ ?)隨時(shí)隨地安排業(yè)務(wù)?！ ?)實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化，以及流程的實(shí)時(shí)監(jiān)控與跟蹤?！ ?shí)現(xiàn)對(duì)酒店內(nèi)部各種服務(wù)管理的電子化，自動(dòng)化，提高各個(gè)模塊之間的辦公效率，為提高質(zhì)量酒店服務(wù)提供保證。而且需要有相應(yīng)的管理體系和人員配合。隨著社會(huì)生活水平的普遍提高，滿足客人的各種消費(fèi)需求，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的酒店行業(yè)中，是經(jīng)營(yíng)好酒店企業(yè)的重要問(wèn)題。酒店可行性報(bào)告范文 下面是小編給大家分享的酒店可行性報(bào)告范文，供大家閱讀與參考?！ 【频昕尚行詧?bào)告范文 酒店是為客人提供住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)和其它服務(wù)的綜合性服務(wù)企業(yè)
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