增員各環(huán)節(jié)脫落人員因由分析課程教案-文庫吧資料
2025-05-19 22:32本頁面
【正文】 加強管理－嚴－定著率高 人均下降 人均提高 士氣不好 士氣大作 組員收入低 組高收入 不愛增才 愛增才 35 輔導的概念： 創(chuàng)業(yè)說明會 崗前培訓 市場實習 代理人考試培訓 新人銜接教育 部組內(nèi)輔導 輔導工作的重要性 輔導的目的： 經(jīng)營單位立場而言 ?單位成長的要素 ?組織成員的擴充 —— 績效提高 ?組織成員素質(zhì)和技能技巧提升熟練 —— 績效提高 協(xié)助、輔助、指導 輔導的概念： 36 結(jié)論：新人剛?cè)胨臼且粡埌准?，應當尊重、珍惜業(yè)務員的選擇，幫助他找到求生之路，他才會在壽險事業(yè)做的長久。 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 24 （十四）陪同輔導及技巧及次數(shù)不夠 對策： 加強陪同次數(shù)及提高輔導技巧 對輔導新員工方法的恰當運用； 適當提高陪同次數(shù)，新員工每周至少三次； 提高自身的業(yè)務能力； 以身作則，樹立員工信心 。 22 （十二）選擇過程中放松要求 對策： 加強增員選擇，避免不合格人員上崗 嚴格按照增員選擇要求，如：年齡、學歷等； 切實做好增員中的三次面談。 19 （九）培訓后缺乏及時溝通及陪同動作 對策： 培訓中及培訓后的溝通 培訓過程中的適度陪同； 培訓過程中的問題溝通； 培訓后的感受應及時了解及反饋； 進一步家訪，取得其家人的支持； 進一步樹立其信心，隨同增員者展業(yè)。 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 17 （七）增員培訓前缺乏足夠的面談溝通 對策： 增員培訓前做好足夠的面談溝通 增員者接觸 —— 溝通及激發(fā)興趣； 主管面談 —— 強化認同及面試選擇（性向測驗）； 家訪面談 —— 取得家人對其應聘的支持； 經(jīng)理面談 —— 了解被增員者情況及初試（意向選擇）； 經(jīng)理面談 —— 淘汰性選擇（有針對性設(shè)計一些問題，適應性選擇）。 15 （五）家人的反對或不支持造成 對策： 取得家人認同及支持 強化被增員者對壽險行業(yè)的認同； 實行家訪，與被增員的家屬建立良好關(guān)系； 家訪溝通，取得其家人支持； 邀請家人來公司參觀，并與主管面談溝通。 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 13 （三）對增員者認同不夠 對策： 解決對增員者不認同的問題 選拔績優(yōu)人員及具有發(fā)展?jié)摿θ藛T進行增員動作；
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1