【正文】 養(yǎng)生生活館項(xiàng)目 營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì) “細(xì)” 技術(shù) 優(yōu)勢(shì) “新” 效率優(yōu)勢(shì) “快” 建立客戶(hù) 數(shù)據(jù)庫(kù) EFCT 生態(tài)能立體循環(huán)技術(shù) 不缺氧 不被人體排斥 打通經(jīng)絡(luò) 成為 “南京首家” 活力汗蒸館 區(qū)別于其它汗蒸館 獲得顧客認(rèn)知認(rèn)可 占據(jù)有利競(jìng)爭(zhēng)地位 會(huì)員制 周到服務(wù)適應(yīng)顧客習(xí)慣 服務(wù)特點(diǎn) 顧問(wèn)制 延伸服務(wù)滿足顧客專(zhuān)有心理 形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 汗蒸館項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū) 13 八、 營(yíng)銷(xiāo)及推廣策略 綜合以上 材料， 做南京首家活力汗蒸養(yǎng)生生活館 市場(chǎng)空間巨大， 前景廣闊。在激 烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。使本企業(yè)在行業(yè)的洗牌中占據(jù)有利的位置?？梢允蛊髽I(yè)從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。最大程度的使顧客的身心愉悅，給顧客帶來(lái)最完美的汗蒸體驗(yàn)； ? 成為 “南京首家” 活力汗蒸養(yǎng)生生活館 ?！盎盍拐簟? 專(zhuān)利技術(shù)的應(yīng)用，確保汗蒸房氧氣充足， 客人絕不會(huì)有缺氧等不適反應(yīng)。從而俘獲消費(fèi)者的心。 將服務(wù)延伸汗蒸館項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū) 12 至客戶(hù)家中。當(dāng)客戶(hù)進(jìn)店消費(fèi)時(shí)給其最為周到，最符合其習(xí)慣的周到服務(wù)。我們提出“會(huì)員制”和“顧問(wèn)式”的營(yíng)銷(xiāo)策略。以此來(lái)吸引消費(fèi)者。最核心就體現(xiàn)在“細(xì)”、 “新”和“快”。多層次滿足客戶(hù)需求； ? 私密化服務(wù)全面保護(hù)客戶(hù)的隱私空間； ? “ DTUP”標(biāo)準(zhǔn) 化的 細(xì)節(jié)式的服務(wù) 為顧客在汗蒸之外提供最優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。成為一個(gè)品位高雅、品質(zhì)卓越、品牌知名的集汗蒸房、中醫(yī)推拿、美容美體為一體的中高端美容保健集成服務(wù)機(jī)構(gòu)。消費(fèi)者的喜好、產(chǎn)業(yè)本身的升級(jí)、城市改造造成企業(yè)所在地的人流量的變 動(dòng)等都會(huì)成為影響項(xiàng)目的不確定因素。這才是企業(yè)的長(zhǎng)存發(fā)展之道； ? 不確定因素增加 汗蒸行業(yè)的迅速發(fā)展也導(dǎo)致了行業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)者魚(yú)龍混雜。本企業(yè)從經(jīng)營(yíng)伊始就要本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的態(tài)度服務(wù)客戶(hù)。 汗蒸館項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū) 11 ? 政府可能加大監(jiān)管 政府近年來(lái)在不斷整頓美容保健行業(yè)，加大監(jiān)管力度。所以， 我們應(yīng)當(dāng)迅速把握好時(shí)機(jī)，進(jìn)入行業(yè)。 （ T） ? 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈 美容保健服務(wù)一直是一個(gè) 競(jìng)爭(zhēng)很殘酷的行業(yè)。南京汗蒸保健 市場(chǎng)亟需要上一個(gè)新臺(tái)階 。許多汗蒸館經(jīng)營(yíng)者本身只是比較盲動(dòng)地開(kāi)展汗蒸經(jīng)營(yíng)，而沒(méi)有考慮是否適合其自身的條件或者也還在摸索。具有關(guān)協(xié)會(huì)資料 ，南京人每年 美容保健方面支出高達(dá)百億元！這樣的消費(fèi)市場(chǎng)是巨大的。 是本項(xiàng)目的目標(biāo)客戶(hù)群體。 3．機(jī)會(huì)（ O） ? 南京 汗蒸保健 消費(fèi)市場(chǎng)潛力驚人 南京人口以高學(xué)歷、高素質(zhì)、高收入稱(chēng)道于江蘇省，白領(lǐng)、骨干、精英匯聚。因此應(yīng)當(dāng)迅速落 實(shí)項(xiàng)目選址； ? 缺少企業(yè)文化 ：一個(gè)成功的企業(yè)必然有其優(yōu)秀的企業(yè)文化。所以在項(xiàng)目進(jìn)入籌建期后，專(zhuān)業(yè)人才的尋找和培訓(xùn)就尤為重要； ? 選址尚未確定 ：由于本企業(yè)汗蒸館的具體位置尚未完全確定，我們看中的店面隨時(shí)有可能被別的企業(yè)租賃。 2. 弱勢(shì)（ W） ? 專(zhuān)業(yè)人才缺乏：汗蒸館作為服務(wù)行業(yè)，人是其經(jīng)營(yíng)的基本要素。為崇尚美的女士提供更全面的集成化服務(wù)。達(dá)成企業(yè)銷(xiāo)售； ? 技術(shù)優(yōu)勢(shì)： 活力汗蒸養(yǎng)生生活館 采用最先 進(jìn)的生態(tài)能立體循環(huán)技術(shù)（ EFCT） ， 成為了具有仿生汗蒸館項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū) 10 特質(zhì)，不會(huì)被人體所排斥的生態(tài)活能量 。在管理方式和營(yíng)銷(xiāo)策略上沒(méi)有體系化的方式和創(chuàng)新的理念。如 南京 經(jīng)營(yíng)面積最大的汗蒸館 — 皇城汗蒸館 。為了與洗浴行業(yè)的同行區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)，有部分洗浴行業(yè)經(jīng)營(yíng)商轉(zhuǎn)而推出汗蒸館服務(wù)； 其他新加入汗蒸行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者 通過(guò)各種渠道了解到汗蒸館行業(yè) ，并被其健康的理念和贏利點(diǎn)吸引，新加入的經(jīng)營(yíng)者。如“韓都”汗蒸江寧店； 原美容減肥經(jīng)營(yíng)商 大量經(jīng)營(yíng)者屬于這個(gè)層面，由于美容減肥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)激烈轉(zhuǎn)行進(jìn)行汗蒸館行業(yè) ，或是將業(yè)務(wù)擴(kuò)張至汗蒸行業(yè) 。 現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者（同行經(jīng)營(yíng)者）主要可以分為以下幾類(lèi)： 品牌店加盟商 如“韓都”“托瑪琳”“萬(wàn)壽”等品牌運(yùn)營(yíng)商的加盟機(jī)構(gòu)。競(jìng)爭(zhēng)會(huì)必然的存在，并且會(huì)越來(lái)越激烈。預(yù)想主要服務(wù)項(xiàng)目有： ? 養(yǎng)生活力汗蒸服務(wù) ? 保健 中醫(yī)推拿 服務(wù) ? 專(zhuān)業(yè) 美容美體 服務(wù) ? 美容健康咨詢(xún)服務(wù) 汗蒸館項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū) 9 第 三 部分 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 六、 競(jìng)爭(zhēng)分析 盡管汗蒸行業(yè)是一個(gè)新興的 美容保健行業(yè)。 最后我們的目標(biāo)庫(kù)戶(hù)會(huì)逐步擴(kuò)展到中老年保健 人群和更廣闊的百姓 市場(chǎng)。本企業(yè)的目標(biāo)客戶(hù)定位群體也會(huì)隨之?dāng)U大。 隨著汗蒸行業(yè)的發(fā)展，汗蒸的自然健康的理念和保健功效一定會(huì)被社會(huì)更多的層面所認(rèn)可。 2535歲的年齡層面又是接受新鮮事物最快的人群，同時(shí)又有足夠的消費(fèi)能力。 由于汗蒸最 容易感受 的功能就是美容嫩膚 ，加之能夠舒緩疲勞。 （二） 目標(biāo)客戶(hù) 定位 本企業(yè)的目標(biāo)客戶(hù)將隨著企業(yè)的發(fā)展不斷深挖。利用汗蒸館的文化效應(yīng)和高科技的效能支持，致力于為社會(huì)中崇尚美、崇尚健康、崇尚養(yǎng)生并具有相應(yīng)消費(fèi)能力的人群提供專(zhuān)業(yè)完善的美容保健服務(wù)。 打造 一個(gè)品位高雅、品質(zhì)卓越、品牌知名的集汗蒸房、中醫(yī)推拿、美容美體為一體的中 高端美容保健集成服務(wù)機(jī)構(gòu)。 而現(xiàn)有的汗蒸館遠(yuǎn)不能滿足這一逐步擴(kuò)大的市場(chǎng)需求，可謂發(fā)展空間巨大。 南京人口近千萬(wàn)，以 10%的人群計(jì)算仍有百萬(wàn)高端消費(fèi)者。而且必將會(huì)率先引導(dǎo)科技部門(mén)、設(shè)計(jì)、材料生產(chǎn)、裝潢、裝修、服務(wù)等行業(yè)形成產(chǎn)業(yè)鏈，大勢(shì)所趨勢(shì)不可擋 (二 ) 南京汗蒸行業(yè)市場(chǎng)容量分析 作為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭地位的長(zhǎng)江三角洲地區(qū)核心城市 之一，南京有著數(shù)量最大的政府機(jī)構(gòu)、大學(xué)院校和具有較高層次的企業(yè)單位。 汗蒸館在國(guó)內(nèi)是新引進(jìn)的新興行業(yè)，雖然國(guó)家還沒(méi)有出臺(tái)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但是汗蒸館的科技含量和保健功能，已得到民眾認(rèn)可，確實(shí)是強(qiáng)身健體、休閑、交友的好場(chǎng)所。其次， 中國(guó)人口眾多，已悄然進(jìn)入老齡化國(guó)度，人們需求各種類(lèi)型的保健場(chǎng)所。汗蒸房不 僅是 一 個(gè)服務(wù) 產(chǎn)品，而是一個(gè)產(chǎn)品體系的形式出現(xiàn)的。保證私密性，同時(shí)穩(wěn)定客戶(hù)來(lái)源。主要客戶(hù)群體為女性。由于保健養(yǎng)生行業(yè)更新，或者一些經(jīng)營(yíng)保健養(yǎng)生 機(jī)構(gòu)為了擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)范圍、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模對(duì)原有場(chǎng)所進(jìn)行改建或擴(kuò)建而成。 如南京皇城汗蒸館等。 南京汗蒸行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了以下特點(diǎn)： 知名企業(yè)紛紛進(jìn)入南京市場(chǎng) 汗蒸行業(yè)中具有知名品牌的企業(yè)，如在全國(guó)具有 700余家連鎖機(jī)構(gòu)的韓都汗蒸館都在南京建立了自己品牌 的汗蒸館 。 南京汗蒸行業(yè)發(fā)展一年多來(lái)，已陸續(xù)出現(xiàn)了四十多家汗蒸館。 (二 ) 南京汗蒸行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀描述 南京首家以專(zhuān)業(yè)汗蒸為主的汗蒸養(yǎng)生館 出現(xiàn) 于 2021 年元月 8 日 。 從休閑保健業(yè)其他項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)就可總結(jié)出這么一條規(guī)律，即一個(gè)新項(xiàng)目從出現(xiàn)到普及之后其經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)會(huì)降低，但作為健康產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)又不會(huì)馬上消失或者無(wú)利可圖，畢竟人們?cè)絹?lái)越注重健康保健的大趨勢(shì)是不會(huì)變的。 穩(wěn)定發(fā)展期和創(chuàng)新期 ： 汗蒸行業(yè) 開(kāi)始出現(xiàn)一些較為突出的品牌。 全國(guó)范圍內(nèi)的快速普及期 ： 汗蒸發(fā)展到今天，在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了大量的汗蒸館，桑拿洗浴業(yè)，酒店業(yè)，美容美體業(yè)等等為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，也紛紛增加 “ 汗蒸 ” 或者 “ 巖盤(pán)浴 ” 作為新的項(xiàng)目，這種新的休閑保健方式也在被越來(lái)越多的消費(fèi)者所認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)。這可能有以下幾個(gè)原因： 1 汗蒸最先被引進(jìn)到東北、山東地區(qū)； 2東北、山東地區(qū)日本人，韓國(guó)人汗蒸館項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū) 6 較多，具備最原始的消費(fèi)群體； 3尤其是東北地區(qū)的氣溫較低，冬季較長(zhǎng)，這種溫暖的環(huán)境更容易被人接受。 認(rèn)知期 ： 早在四、五年前，也許只有極少數(shù)去韓國(guó)或者日本旅游的朋友偶爾體驗(yàn)過(guò) “ 汗蒸幕 ” 或者 “ 巖盤(pán)浴 ” ，當(dāng)某個(gè)富有敏銳商業(yè)頭腦的商人把她引進(jìn)到國(guó)內(nèi)時(shí)，人們對(duì)她除了陌生之外更多的是出于好奇而去體驗(yàn)和消費(fèi)。但總體來(lái)說(shuō)仍處于創(chuàng)新發(fā)展期。 在日本，平均每 10個(gè)人中 5個(gè)有過(guò)熔巖浴與汗蒸經(jīng)驗(yàn)，僅東京一地就有各類(lèi)汗蒸館 5000家；在芬蘭，總?cè)丝?500萬(wàn)，平均每 3人就擁有一家汗蒸房，各種 排汗設(shè)施不少于 160萬(wàn) 三、 國(guó)內(nèi) 汗蒸 行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀 （一） 全國(guó)汗蒸行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀描述 國(guó)內(nèi)汗蒸行業(yè)是從四五年前開(kāi)始出現(xiàn)，至今已逐步興起。 根據(jù) 韓國(guó)沐浴業(yè)中央會(huì)統(tǒng)計(jì)：韓國(guó)約有 9400家汗蒸館，在首爾就有 4000家，韓國(guó)的排汗市場(chǎng)一年約 合人民幣 600億 元 。 二、 國(guó) 外汗蒸 行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀 汗蒸行業(yè)起源于韓國(guó)，并在韓國(guó)擁有著 超過(guò) 500年的悠久 歷史。 活力汗蒸 對(duì)改善人體健康 ,美容 ,減肥都有很明顯效果。 它是集合： 熱療、遠(yuǎn)紅外療法、負(fù)離子療法、氧療法、磁療 于一身 。 汗蒸館項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū) 5 第一部分 行業(yè)概況分析 一、 活力 汗蒸 服務(wù) /產(chǎn)品介紹 “活力汗蒸” 是使用天 然電氣石為原材料，經(jīng)過(guò)奈米技術(shù)處理，將 碧璽電氣石釋放的寶貴能量，通過(guò)生態(tài)能立體循環(huán)技術(shù)（ EFCT）的轉(zhuǎn)化， 制成液態(tài)電氣石材料。 本企業(yè)的商業(yè)模式 主要就是通過(guò)最優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)來(lái)吸引顧客，留住顧客。 為此