【正文】 、 管道安裝工程 公司 于次月的 6 日 下班 前將上一月度 本部門 、本 公司 考評數(shù)據(jù)交到 綜合管理 部匯總， 綜合管理 部 參照監(jiān)管部門考評意見進行修正，提交 公司考評小組進行評分。 關(guān)鍵業(yè)績指標與 基礎(chǔ)業(yè)績指標 要根據(jù)各部門的實際情況來 確定 ，主要結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標對部門的要求、本部門職責分工來確定。而 基礎(chǔ)業(yè)績指標 為關(guān)鍵業(yè)績指標的補充，達到考評標準為 正常完成，不加分或扣分。關(guān)鍵業(yè)績指標根據(jù)當期的工作重點進行動態(tài)的調(diào)整 。 第十八條 公司 (含 管道安裝工程 公司 )考評的內(nèi)容為 關(guān)鍵業(yè)績 指標 ，用來衡量 公司 （含 管道安裝工程 公司） 主要績效目標在該考評期間的績效 狀況，也決定 了公司 （含 管道安裝工程 公司） 績效工資數(shù)額 。 綜合考評是上級對下級在該考評年度工作表現(xiàn)情況的綜合評定，重點 關(guān)注 員工 能力的提升，對 員工 工作提出改進建議，幫助 員工 成長。關(guān)鍵業(yè)績指標（ KPI）數(shù)量應(yīng)盡可能少，一般限于十個指標以內(nèi)。 第五章 績效考評 第十四條 績效考評作為公司績效管理的一個重要環(huán)節(jié)，由 公司績效水務(wù)有限 公司 績效管理制度 8 考評、部門績效考評和個人績效考評三 個層次構(gòu)成，見下表。 第十三條 在績效實施過程中，直接上級要利用觀察法、工作記錄 法和征求他人反饋等方法 ， 收集績效責任主體在績效執(zhí)行過程中客觀、真實的信息，形成書面的工作記錄 ，作為工作指導(dǎo)和績效評估的依據(jù) 。 績效指標的調(diào)整期限截止于當期績效考評開始之前。 第十一條 績效實施過程中，直接上級應(yīng) 予以資源及行政協(xié)調(diào)上的支持，協(xié)助責任主體完成 績效計劃。 水務(wù)有限 公司 績效管理制度 7 第四章 績效的實施 第九條 責任主體要根據(jù)考評期初確定的績效計劃開展工作，努力完成各項績效指標。 直接上級與員工雙方就該計劃進行溝通，雙方 對績效目標、考評標準、權(quán)重、時間要求及資源保證等幾個方面達成共識，進行必要的修改和補充。 第八條 個人績效計劃的制定 員工績效計劃制定的 基礎(chǔ)是部門工作目標、本崗位職責、客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的要求及員工對上一考評期間的績效計劃執(zhí)行情況的分析總結(jié)。經(jīng)公司考評小組審定并與 各單位負責人 共同簽字后生效。 第七條 部門績效計劃的制定 部門績效計劃制定的基礎(chǔ)是公司每年的戰(zhàn)略目標、經(jīng)營管理 目標、本部門的職責、客戶需求及上級領(lǐng)導(dǎo)要求。 員工 ：與直接上級一起制定自己的工作計劃和績效目標；努力完成既定的績效目標；遵守公司的績效管理制度，積極與上級進行績效溝通和面談；在上級的幫助和指導(dǎo)下，制定個人改進計劃，不斷提高自身能力和績效水平 。 各 部門主任 ? 與主管領(lǐng)導(dǎo)進行溝通、面談 ，確定 本部門 的考核方案 ； ? 負責向公司考評小組溝通、 匯報本部門績效目標的完成情況。 水務(wù)有限 公司 績效管理制度 5 水質(zhì)管理 部： 負責水質(zhì)管理， 匯總 生產(chǎn)運行部、污水處理車間水質(zhì) 指標的完成情況，并按時 提交綜合管理 部。 設(shè)備 技術(shù) 部： 負責 施工質(zhì) 量監(jiān)督 、安全管理和設(shè)備 管理， 匯總 施工質(zhì)量、設(shè)備管理 、安全等 指標的完成情況，并 按時 提交綜合管理 部 。 ? 草擬、組織修訂公司績效管理制度； ? 負責個人考評的管理，對各部門的績效考評工作進行培訓(xùn)與指導(dǎo)； ? 對各部門績效考評過程中面談、考評評定、審核調(diào)整、匯總等環(huán)節(jié)進行監(jiān)督與檢查； ? 協(xié)調(diào)與處理各級員工關(guān)于績效考評工作的申訴工作，對考評過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導(dǎo)； ? 定期對各部門考評工作情況進行通報等。 公司 領(lǐng)導(dǎo)：設(shè)定戰(zhàn)略目標、審批戰(zhàn)略規(guī)劃及確定年度經(jīng)營目標 ， 依靠績效報告，關(guān)注績效完成情況，對公司資源進行優(yōu)化配置，協(xié)調(diào)內(nèi)外部各種利益關(guān)系，及時提供關(guān)鍵資源和重點支持。 為了加強績效管理， 成立 公司 績效 考 評小組， 組長由總經(jīng)理擔 任 ， 副組長 由副總經(jīng)理 擔任， 成員 由 綜合管理 部、 財務(wù)管理 部 、設(shè)備 技術(shù) 部 、 水質(zhì)管理 部 、客戶服務(wù) 部 的 負責人 組成。 績效考評結(jié)果應(yīng)用是整個績效管理過程的輸出，以實現(xiàn)績效改進、員工 發(fā)展和培訓(xùn)、薪酬調(diào)整 、浮動工資發(fā)放 及晉升調(diào)配等多項管理目標。考評結(jié)果由 綜合管理部 存檔。 績效考評是績效管理的重要環(huán)節(jié)，是對責任主體在考評期 間績效目標的完成情況進行考評的過程。 績效實施與管理是指責任主體根據(jù)制定的績效計劃開展工作，努力實現(xiàn)績效目標的過程。利用平衡計分卡將 公司 戰(zhàn)略規(guī)劃細化分解到部門和個人，建立公司的關(guān)鍵業(yè)績指標體系，公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)由關(guān)鍵業(yè)績指標的完成來體現(xiàn)。 水務(wù)有限 公司 績效管理制度 2 第二章 績效管理過程 第四條 績效管理由以下幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成 （參見流程圖） ： 圖 1 績效管理流程圖 績效考評 活動：考評責任主體的績效 時間：績效期間結(jié)束時 績效考評結(jié)果使用 改進績效 職工發(fā)展 /培訓(xùn)管理 薪酬調(diào)整 /浮動工資發(fā)放 晉升與調(diào)配 績效期間 戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營目標、部門職責 績效計劃 活動：與責任主體一起確定績效目標，發(fā)展目標和行動計劃 時間：新績效期間的開始 績效實施與管理 活動：觀察、記錄和總結(jié)績效；就問題進行溝通、反饋，提供指導(dǎo)建議 時間：整個績效期間 績效反饋 活動：就績效考評結(jié)果與責任主體進行溝通 時間：績效期間結(jié)束 時 水務(wù)有限 公司 績效管理制度 3 公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營目標是績效管理的基礎(chǔ)，也是整個績效管理過程的輸入。 提高 員工 隊伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持公司人力資源的活力和競爭力。 對績效實現(xiàn)過程進行管理， 考評部門及 員工 績效目標的實際完成情況，對上一考評期間工作進行總結(jié)，為下一期間的績效改進及個人發(fā)展提供幫助。 水務(wù) 有限公司 績效管理 制度 （ 確認 稿） 2021 年 04 月 水務(wù)有限 公司 績效管理制度 1 績效管理 制度 第一章 總 則 第一條 績效管理是指通過對公司的經(jīng)營目標進行分解，設(shè)定各級的績效目標，對部門和個人的績效進行溝通、反饋、考評，從而將個人、部門與公司目標有機結(jié)合，提高公司整體績效，促進 員工 發(fā)展和增強公司競爭力的過程。 第二條 績效管理的目的 保障組織有效運行，提升公司整體績效，營造一個既能充分發(fā)揮廣大 員工 潛能，又能大力提高公司核心競爭能力的良好氛圍，使個人目標、部門目標和公司的目標保持一致。 給予 員工 與其貢獻相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇，激發(fā) 員工 的工作熱情和提高 員工 工作效率。 第三條 本 制度 適用于 公司 各類 人員 的績效管理工作。經(jīng)營目標是公司戰(zhàn)略 規(guī)劃的細化與具體落實。 各級責任主體為完成公司分解下來的經(jīng)營目標，必須根據(jù)部門 職能 /崗位職責制定績效計劃及衡量標準，形成各級責任主體的績效目標，便于績效管理的實施。在實施期間，上級記錄責任主體的工作表現(xiàn)，同時不定期進行溝通、反饋，對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進建議。通過績效考評，肯定成績，找出不足，為下一考評期間的績效改進提供指導(dǎo)。 績效反饋是根據(jù)考評結(jié)果與責任主體就本次績效計劃開展情況進行正式的回顧和溝通，肯定