【正文】 000元需要16個單每個設(shè)計師每個月簽3個單需要6個設(shè)計師每三個準(zhǔn)客戶簽一個單需要48個準(zhǔn)客戶每五個客戶當(dāng)中產(chǎn)生一個準(zhǔn)客戶需要240個潛在客戶每個業(yè)務(wù)員每月談5個準(zhǔn)客戶需要8個業(yè)務(wù)員店面來8個 目前對于你們來說應(yīng)該說公司的優(yōu)勢也不是很明顯所以馬上要做的就是形成自己的優(yōu)勢。 其實做好了這三點我們就可以迅速地在當(dāng)?shù)刈龃蟆Ｎ覀冏黾已b也一定要做宣傳做宣傳的目的有三方面一是讓客戶知道我們的存在如果客戶連我們的公司名字都不知道他怎么敢輕易地把家裝交給我們做呢第二是讓客戶知道我們的優(yōu)勢只要這樣客戶才會為我們的優(yōu)勢所吸引從而很輕易地主動上門。 公司要敢于在宣傳上投資一個不做宣傳的公司是不可能做大的。 公司有足夠的人才有人才優(yōu)勢家裝是人做的行業(yè)先不說工程施工人員僅從業(yè)務(wù)上講我們要具備優(yōu)秀的市場開拓人員其目的是保證公司保證設(shè)計師有足夠的客戶可以談當(dāng)然做廣告宣傳也是可以吸引客戶的我們要有能夠打動客戶、促成客戶簽單的優(yōu)秀設(shè)計師他們能夠抓住前來咨詢的客戶。 一個能夠做大的公司至少要具備以下幾個條件 公司能夠不斷培育自己的競爭力與其它公司相比有自己的優(yōu)勢至少有不同的地方。 據(jù)我了解大部分目前做大的家裝公司都是從小做起來的當(dāng)然有的能做大可能是因為他們做得比較早占了天時的光。 【家裝公司的營銷策略。可以推薦的有房門保護(hù)套家裝公司可以設(shè)計與房門大小相適應(yīng)的進(jìn)戶門保護(hù)套然后帖在門上這樣既能有效地保護(hù)裝修時對各樓層進(jìn)戶門的磕磕碰碰同時廣告力度是驚人的每一層的門上都帖著你的保護(hù)套其影響力可想而知、樓層提示牌、小區(qū)宣傳欄、物業(yè)辦公大廳內(nèi)的展牌、物業(yè)交房時發(fā)給業(yè)主裝材料時的手提袋、小區(qū)保安站崗時的太陽傘、小區(qū)內(nèi)最好的廣告位置等。通過房產(chǎn)公司引薦物業(yè)公司并及早地與物業(yè)公司建立關(guān)系想辦法在物業(yè)發(fā)行的業(yè)主手冊上做廣告采用的方式也可以免費幫物業(yè)印刷也可以交一部分錢總之要讓公司的宣傳滲透到業(yè)主的心里。有了一定數(shù)量的樣板間那么小區(qū)分房時家裝公司就可形成“簽單規(guī)模效應(yīng)”。家裝公司必須要在新小區(qū)打下三到五個樣板間也要看小區(qū)的大小而定最好是在小區(qū)交房前這些樣板間就已經(jīng)裝修完畢。 打樣板間牌。同時也有一些客戶到房產(chǎn)商處咨詢房屋但不一定會在此買房一般房產(chǎn)公司都會記錄下來訪客戶的電話號碼家裝公司如果也能得到這些意向客戶的電話號碼那么就可以進(jìn)行更長時間的營銷我們常說沒有客戶資源其實是我們沒有這種長時間的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。由于這個時間會很長所以家裝公司怎么與客戶建立關(guān)系都行。當(dāng)客戶買完房子以后家裝公司應(yīng)第一時間就取得客戶的聯(lián)系方式從而可以利用這等待交房的很長時間與客戶進(jìn)行一對一的溝通。宣傳材料應(yīng)以相冊型的設(shè)計圖片展、套餐書、家裝實景、客戶留言冊等為主。 在售樓處設(shè)立家裝展廳。家裝公司可以承包房產(chǎn)商的樓書房產(chǎn)商既不用花錢做樓書家裝公司也可以利用這個媒體聯(lián)合一些材料商共同出資印刷比較精美的樓書將家裝公司的廣告篇幅做到最大化這樣客戶在買樓的時候就能接觸到家裝公司的廣告。家裝公司可以與房產(chǎn)公司答成合作協(xié)議由家裝公司為房產(chǎn)公司每一套戶型都做出精美的家裝效果圖這樣以效果圖配合平面圖幫助房產(chǎn)商進(jìn)行售樓同時要求房產(chǎn)商為家裝公司的經(jīng)營提供一些方便比如允許家裝公司在樓書上、售樓處等地做廣告。 將營銷提前到什么時候我建議家裝公司要將營銷提前到小區(qū)立項的時候也就是小區(qū)剛進(jìn)行規(guī)劃樓房還沒蓋的時候。 三、 提前營銷的具體操作 提前營銷的工作是困難的但相比較第二階段和第三階段的競爭格局提前營銷的困難還是小的。所謂“簽單規(guī)模效應(yīng)”是指很多家裝客戶看到別人都在這個公司簽單那么就比較容易形成一種跟風(fēng)心理這樣就會導(dǎo)致家裝公司的單越簽越多簽單越多前去公司咨詢的客戶就更多了。 打造更多的樣板工程通過提前營銷家裝公司可以在小區(qū)交房前做更多的家裝樣板間便于為小區(qū)交房后做更好的宣傳。 二、 提前營銷的優(yōu)勢 有利于營造“先入為主”的家裝公司形象由于在小區(qū)建成前進(jìn)行提前營銷沒有其它的公司營銷行為或企業(yè)形象宣傳的干擾就比較容易在客戶心中形成“先入為主”的家裝公司形象這樣客戶無論今后與哪個家裝公司洽談無形當(dāng)中都會將該公司拿來與你進(jìn)行對比如果你的形象確實比較好那么客戶最終都選擇你來簽單。XX年春天本人通過某次活動提出“提前營銷”的理念相信這一營銷理念的出臺必將將家裝競爭推向更高的境界。但大部分家裝公司的提前營銷做得并不完整只是點到即止所以即使提前營銷也沒有取得很好的營銷效果?；蛘邽榉慨a(chǎn)商做樣板間或者在開發(fā)商處放置公司宣傳資料。而且如果天氣良好交房后一般就進(jìn)入裝修旺季等你有了樣板間部分家庭已經(jīng)裝修上了所以第三階段家裝公司不可能抓到很多的客戶量。主要是由于在交房時沒有樣板間多數(shù)公司都是在交房后才打樣板間這就使得等樣板間打好了小區(qū)分房已經(jīng)過去半個月了而且這時候的樣板間還是施工工地看不出完工后的效果。 第三階段競爭最激烈由于小區(qū)交房時大部分公司都開始采取活動或者在小區(qū)做廣告牌或者讓業(yè)務(wù)員在小區(qū)定點守候客戶所以第三階段是家裝公司之間競爭最激烈的時候。這樣在講解的時候就知道了從什么方面入手，實用性、可觀賞性還是體現(xiàn)高品味等。不要認(rèn)為和用戶聊這些是浪費時間，我們的目標(biāo)就是讓用戶訂購你的東西，而這些都是前提。利用設(shè)計師出圖的6分鐘的時間與用戶聊聊，如果客戶是位中年男士（分清楚客戶類型公務(wù)員、官員、公司經(jīng)理、職員、商人等），一般除用戶本人的職業(yè)和喜好外，多聊一些股票、地產(chǎn)、本地或國際政治總是沒有錯的。從廚房到餐廳、客廳、臥室、洗手間的設(shè)計風(fēng)格如何界定，色彩與材料的選擇和甄別；然后再從水路如何改造、強電和弱電如何布置到隱蔽工程的重要性等等。不要總是與用戶商談廚房中的事情，在大多數(shù)用戶的眼里，廚房就是幾個柜子而已，沒有什么可深入探討的。即使一個插座我們也要從使用中的舒適度來分析，為什么這個插座需要離地這么高，美觀還是實用？（引入人體工程學(xué)的概念）。在講解的時候要站在用戶的立場上，去解決她以前廚房里的出現(xiàn)各種問題，說明xx櫥柜