【正文】 實(shí)踐告訴我們：在學(xué)校以外，對(duì)學(xué)生影響最大的因素是家庭，老師上門家訪是深入“一線”的最好形式。 營銷學(xué)里講過這樣一段話，思路決定一個(gè)的出路，心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個(gè)人帶來財(cái)富。 總結(jié)下來，在公司工作的這段時(shí)間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。這三個(gè)月雖有進(jìn)步，但是也有不足的地方需改進(jìn)，對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對(duì)市場(chǎng)上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。如果目前在資金、人才上不是很有優(yōu)勢(shì)那么就從小區(qū)戶型集、設(shè)計(jì)方案集、工程施工檔案、工程管理等方面去形成我們的優(yōu)勢(shì)往往不在大的方面把一些別人都在做但卻沒做好的細(xì)節(jié)做好就比別人更有優(yōu)勢(shì)。同時(shí)我們還要有能夠進(jìn)行廣告宣傳策劃的策劃人員他要能夠?yàn)楣驹O(shè)計(jì)出能充分打動(dòng)客戶的廣告詞媒體廣告詞和宣傳單頁、網(wǎng)站等。 提前營銷如果操作得比較到位那么在一個(gè)小區(qū)做上幾十戶乃至上百戶都是極有可能的關(guān)鍵是你提前營銷操作的深度和廣度了。這是提前營銷的重中之重。 與買房客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通。這個(gè)時(shí)候去做什么工作呢幫開發(fā)商賣樓。 好大一塊蛋糕任你切做第一個(gè)切蛋糕的人就自然有權(quán)利想切多大就切多大因?yàn)槎鄶?shù)人都等到交房以后才開始營銷所以這一段時(shí)間就可以任由家裝公司好好地發(fā)揮。 有不少家裝公司在小區(qū)還沒建成時(shí)就著手開始與房產(chǎn)商聯(lián)系。如果用戶有時(shí)間也有興趣和你嘮叨這么多，只能說明你是幸運(yùn)的，他已經(jīng)認(rèn)可了你！甚至是欣賞你！ 如果客戶是位女士，除了分清楚客戶的類型外，還要從用戶的著裝和化妝方面去分析用戶的喜好、品味、審美觀等。 用戶進(jìn)店以后要想方設(shè)法的留住客戶，拖延用戶在店里停留的時(shí)間。以前廚房里都是用插線盤接出來，那樣不但不美觀，而且還留下了很多的安全隱患。相同，客戶進(jìn)我們店里，只要愿意和我們深入的談價(jià)格就已經(jīng)說明對(duì)我們的東西感興趣了，大部分不過是想找一下心里平衡。員工執(zhí)行力出了問題首先檢查自己作為一名東閣裝飾領(lǐng)導(dǎo)是否做到了做好了我們的3大任務(wù)。在此同時(shí)我還必須挑選大量的優(yōu)秀員工充斥到這個(gè)團(tuán)體里，因?yàn)?個(gè)人產(chǎn)生的業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的要求。考核的宗旨是凈化人員，解決干多干少一個(gè)樣。分析產(chǎn)生問題的原因，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免犯同樣的錯(cuò)誤，提供必要的幫助與支持，讓員工明確具體的奮斗目標(biāo)。組織大家開一些分享會(huì)或團(tuán)隊(duì)游戲，降低工作的枯燥感的同時(shí)增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。人員招聘是保證人員數(shù)量的前提，那么，人員沉淀就是保證人員數(shù)量的基礎(chǔ)。督促、協(xié)助人事部做好人員的篩選工作，加大邀約的成功率。要保證利潤(rùn)，創(chuàng)建品牌，前提是保證產(chǎn)值。對(duì)其進(jìn)行品德考核，主要是觀察新員工是否符合我們東閣裝飾的要求。有壓力才有動(dòng)力。及時(shí)匯報(bào)給副總，找出解決辦法并落實(shí)，從而完成所轄人員的既定目標(biāo)任務(wù)。給客戶一個(gè)良好的環(huán)境，提高邀約率與簽單率。我和我們的設(shè)計(jì)師一直有著一個(gè)共同的目標(biāo)，就是完成我們定的任務(wù)。同時(shí)通過團(tuán)隊(duì)游戲和知識(shí)分享會(huì)等形式的活動(dòng)加強(qiáng)輕松工作氣氛與學(xué)習(xí)氣氛，從而加大的凝聚力和向心力。把東閣裝飾這只團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)成熟、穩(wěn)定、分工明確卻人均產(chǎn)值達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)，同時(shí)帶動(dòng)營銷部其他部門前進(jìn)一大步。先從廚房里的施工步驟說起，貼瓷磚之前應(yīng)該先改造廚房水電布局。在講解的時(shí)候要站在用戶的立場(chǎng)上，去解決她以前廚房里的出現(xiàn)各種問題，說明xx櫥柜是如何規(guī)避（在這里我沒有用“解決”這個(gè)詞，是為了下一步給用戶說明xx已經(jīng)替用戶考慮到了這些問題，并且在設(shè)計(jì)和加工的時(shí)候采取了規(guī)避這些廚房中常見問題的措施與工藝）這些問題的。利用設(shè)計(jì)師出圖的6分鐘的時(shí)間與用戶聊聊，如果客戶是位中年男士（分清楚客戶類型公務(wù)員、官員、公司經(jīng)理、職員、商人等），一般除用戶本人的職業(yè)和喜好外，多聊一些股票、地產(chǎn)、本地或國際政治總是沒有錯(cuò)的。主要是由于在交房時(shí)沒有樣板間多數(shù)公司都是在交房后才打樣板間這就使得等樣板間打好了小區(qū)分房已經(jīng)過去半個(gè)月了而且這時(shí)候的樣板間還是施工工地看不出完工后的效果。XX年春天本人通過某次活動(dòng)提出“提前營銷”的理念相信這一營銷理念的出臺(tái)必將將家裝競(jìng)爭(zhēng)推向更高的境界。 三、 提前營銷的具體操作 提前營銷的工作是困難的但相比較第二階段和第三階段的競(jìng)爭(zhēng)格局提前營銷的困難還是小的。 在售樓處設(shè)立家裝展廳。同時(shí)也有一些客戶到房產(chǎn)商處咨詢房屋但不一定會(huì)在此買房一般房產(chǎn)公司都會(huì)記錄下來訪客戶的電話號(hào)碼家裝公司如果也能得到這些意向客戶的電話號(hào)碼那么就可以進(jìn)行更長(zhǎng)時(shí)間的營銷我們常說沒有客戶資源其實(shí)是我們沒有這種長(zhǎng)時(shí)間的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。通過房產(chǎn)公司引薦物業(yè)公司并及早地與物業(yè)公司建立關(guān)系想辦法在物業(yè)發(fā)行的業(yè)主手冊(cè)上做廣告采用的方式也可以免費(fèi)幫物業(yè)印刷也可以交一部分錢總之要讓公司的宣傳滲透到業(yè)主的心里。 一個(gè)能夠做大的公司至少要具備以下幾個(gè)條件 公司能夠不斷培育自己的競(jìng)爭(zhēng)力與其它公司相比有自己的優(yōu)勢(shì)至少有不同的地方。 其實(shí)做好了這三點(diǎn)我們就可以迅速地在當(dāng)?shù)刈龃?。如果業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做起來了至少要達(dá)到5個(gè)人以上才可以否則零星的幾個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)形成不了公司內(nèi)的氣氛業(yè)務(wù)員也會(huì)感到底氣不足就要想辦法采取團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)不要采用業(yè)務(wù)員單個(gè)人散跑散跑的效果都不會(huì)太好還是小區(qū)操作為重點(diǎn)。第五篇：家裝公司市場(chǎng)部員工年度個(gè)人工作總結(jié)文 章來源蓮山課件 .5 y 家裝公司市場(chǎng)部員工年度個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業(yè)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，我是今年九月底來到公司的，雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng)，但是也有一定收獲，