【正文】 五、服務社會主義新農(nóng)村，農(nóng)村保險工作大提速。四季度，為了更好地面對金融風暴帶來的影響，州分公司再次追加了中介任務目標，全司員工再次積極行動起來，我們排除諸多不利因素的影響，站在講政治的高度，克服困難，尋找突破口，最終以200萬元（預）的成績遞交了一份合格的答卷。通過全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實現(xiàn)保費452萬元，雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務歷史新高，半年的業(yè)務規(guī)模是XX年全年的3倍多。今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點，加強業(yè)務指導和促成。一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務增長點，努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。其中：短期意外險保費167萬元，短期健康險保費99萬元，團體年金險保費54萬元，較之上年增長66萬元，占據(jù)了**團體人身保險市場的2/3強，提前3個月完成了全年任務目標。團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。目前，全司員工已達115人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請北京專家進行增員指導，把展業(yè)和增員結合起來，通過增員來推動業(yè)務發(fā)展，通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列，獲得了省公司筆記本電腦大獎，這不僅僅是物質上的獎勵，更是對我們辛勤付出的肯定，為我們樹立了新的榜樣。XX年伊始，根據(jù)省、州公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。二、團結一心，個人業(yè)務取得突破性發(fā)展。共支付各類賠款、滿期（生存）保險金658萬元（預），其中：短期意外險賠款20萬元（預），簡單賠付率為20%（預）；短期健康險賠款100萬元（預），簡單賠付率為84%（預），短期險綜合簡單賠付率為39%（預）。一、基本經(jīng)營情況。**縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級公司的正確領導下，在各職能部門的密切支持和配合下，我司牢固樹立科學的發(fā)展觀，努力實踐“三個代表”重要思想，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進取，公司業(yè)務取得了長足發(fā)展，業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄。面對今年的業(yè)務發(fā)展情況，我司會戒驕戒躁，認真進行自我對照檢查，分析數(shù)據(jù)，在肯定各項工作的同時，找出差距所在；強化責任意識和大局意識，為明年工作的持續(xù)穩(wěn)定地增長作進行積極有效的布署。在目前管理要求日新月異的形式下，不論是新老客戶經(jīng)理，均需理順思想，轉變觀念，以適應新形式、新市場的要求；尤其是新任客戶經(jīng)理初涉營銷，業(yè)務不熟練，除強化培訓外，要加強幫扶，做好傳幫帶工作。(三) 中介業(yè)務工作安排目前，中介部已在招聘人員，認真打造好專管員與理財師兩支隊伍，為明年躉交、期交保費的任務目標達成做好人力資源準備。通過人力的擴張和素質的提高，進一步提升我司的團險市場開拓能力。發(fā)揮公司的平臺作用，樹立公司的品牌形象，集中力量，協(xié)助促成，保證業(yè)務持續(xù)發(fā)展。繼續(xù)采用分紅說明會與高端說明會相結合的方法，以及等險種并重進行銷售。對每個業(yè)務人員的展業(yè)情況進行電話、短信追蹤，保證任務分解計劃得到真正的落實。這三者是目前我公司的弱項，計劃在明年要全面、認真的加強基礎管理，加強團隊建設，總結駐村服務員兼職多、專職少、難管理等問題，加強農(nóng)網(wǎng)部管理力量，增加人員，專人負責駐村代表例會、培訓等工作；同時，組織開展形式多樣的增員活動，及時給團隊注入新鮮血液，保持業(yè)務員高昂的斗志。我們將強抓各業(yè)務渠道的基礎管理，在20年的各項任務目標下達后，精心謀劃，將任務目標分解落實到各個業(yè)務部門，實行目標管理。二、20年的工作安排面對成績斐然的20年，盡管我們的各項指標比往年均有令人欣喜的發(fā)展，但從全省縣域情況來看，我們的進步是有限的，在縣級公司排名位次還不夠理想。在日常工作中，也鼓勵各部門員工、伙伴在工作中積極創(chuàng)新，用科學發(fā)展觀指導我們工作事業(yè)的進步。完善和創(chuàng)新展業(yè)方式，以短促長，實現(xiàn)長短并舉。要加強服務，加快網(wǎng)點建設步伐，擴大中心集鎮(zhèn)的輻射作用。找準著力點，增強搶占市場的緊迫性。充分了解掌握了科學發(fā)展觀的第一要素是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。黨的十六大提出：“要形成全民學習、終身學習的學習型社會”。如今年，成立了辦公室，統(tǒng)一了派車調度，合理有序的安排車輛使用；對于日常辦公用品、低值易耗品，都要求必須有申報、審批，方可領用；對于超權限的業(yè)務、財務處理，要求必須嚴格按規(guī)章制度上報，不得越權。截止到目前，我司20年的各項業(yè)務、財務、客服檢查均已順利通過，沒有發(fā)生重大違規(guī)違紀的情況。如何使各部門形成合力，有效的讓管理推動業(yè)務健康發(fā)展，借業(yè)務發(fā)展促進管理水平，因為這是全年工作能否全面推進、提升的一個重要因素。（五）內控管理方面縣支公司作為基層展業(yè)單位，既有一線展業(yè)部門，也有相關的客戶服務、業(yè)務處理等職能部門。在明年中介業(yè)務方面，我們首先要從基礎管理入手，科學的合理安排執(zhí)行政策。今年，中介躉交保費萬元，比去年同期萬元增長了%。（四）中介業(yè)務發(fā)展情況兼業(yè)代理是“沖盤子、上規(guī)?！钡年P鍵，因此，我們采取了一系列積極措施，保證中介業(yè)務的正常健康發(fā)展。今年，團業(yè)在市公司的指導、支持下，解放思想，銳意進取，成功的進入行業(yè)，通過采用險對其行業(yè)人員進行承保，開拓出一條業(yè)務發(fā)展的新路；同時公司在建工險上，要求團險綜合銷售人員主動出擊，找路子，走出去，直接與建筑業(yè)主聯(lián)系開展建筑工程保險；在學生保險業(yè)務上，我們在政府承保學生險的基礎上，積極與勞動局、教委等部門聯(lián)系，得到縣政府、教委的大力支持，成功推出了城鎮(zhèn)居民學生保險的補充保險，年此項業(yè)務初顯成效。20年，短險保費完成萬元，比去年同期萬元增長了%。（三）團險業(yè)務發(fā)展情況今年，我公司為全面開拓團業(yè)短險市場，在團業(yè)部下屬成立了綜合銷售部，選聘了一些有能力、有背景、有水平的資深業(yè)務人員充實到團險一線，培養(yǎng)出團個險的綜合銷售能手。由此可見，收展隊伍如果充分發(fā)揮能力，以“收”帶“展”，是有著非常大的潛力可挖。每位收展人員通過續(xù)收為拜訪理由，接觸客戶，加強溝通，有效的提高了期交新單業(yè)績，真正成為了“收”“展”隊伍。在經(jīng)濟效益顯現(xiàn)的同時，網(wǎng)點建設帶來的社會效益更加明顯，在設有營業(yè)網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，保險公司的影響力占據(jù)突出地位，保險的社會意義和作用得到老百姓的認同，為我們事業(yè)的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎。其他個農(nóng)村網(wǎng)點各項業(yè)務指標也均比往年有了長足的發(fā)展。我司多年來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設方面成效顯著，已形成了以縣公司為中心，個鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險營銷服務部的合理布局，農(nóng)網(wǎng)業(yè)務的增長成為目前公司業(yè)務發(fā)展的一個重要方面。產(chǎn)品說明會給業(yè)務伙伴提供一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口，使各類業(yè)務得到良好發(fā)展。答謝會的舉辦局面如火如荼，高潮迭起。回顧20年的經(jīng)營歷程，高密度的產(chǎn)品說明會是一個突出特點，我們充分利用各種時機，堅持舉辦各類產(chǎn)品說明會，取得了顯著的效果。此外，我司在活動管理、舉績率管理等多個基礎管理方面也都進行了深入持續(xù)的探索與實踐，為持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實的基礎。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素質不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。（1）認真分析團隊實際，從基礎工作入手強化各項工作的落實，保證團隊素質的穩(wěn)步提升，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。如：年初推出業(yè)務競賽方案，全面提升規(guī)模保費，實現(xiàn)了開門紅；年中圍繞分散型業(yè)務的發(fā)展要求，推出了“”的競賽活動，充分調動廣大業(yè)務伙伴的工作積極性，保證了目標順利達成，最終完成萬余元，超額萬多元；四季度，根據(jù)上級公司的部署安排，推出相關的方案提升十年期交業(yè)務發(fā)展，有效地拉動了業(yè)績增長。在全年的工作中，業(yè)務伙伴始終沿著既定方向努力，實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。針對全年各階段經(jīng)營重點，我公司積極配合市公司各項安排，結合實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉