【正文】 務(wù)。開展送溫暖活動。認真貫徹縣衛(wèi)生局《關(guān)于違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的處罰規(guī)定》，全體醫(yī)生人人簽訂了《新農(nóng)合目標(biāo)責(zé)任書》，致力做好新農(nóng)合工作，做到服務(wù)周到熱情，程序?qū)徍藝?yán)格，資金發(fā)放及時。五、扶貧救困，彰顯社會責(zé)任XX年，醫(yī)院承擔(dān)了大量繁重的政治性工作，在每一項大的任務(wù)面前，醫(yī)務(wù)人員不講條件，忠實履行人民健康衛(wèi)士的職責(zé)，無私奉獻，回報社會。尤其是暖氣改造效果明顯，收到患者好評。加大基建力度。XX年度，在醫(yī)院經(jīng)濟困難的情況下，通過考察項目，引進了一批先進的醫(yī)療設(shè)備，核磁共振于5月份投入使用，血液透析機達到10臺，自籌資金購置ct高壓注射器，科室內(nèi)購置微量元素監(jiān)測儀、纖維胃鏡、無痛分娩等設(shè)備；經(jīng)市縣財政出資和民政局幫扶，新增添了兩臺彩色b超儀。四、加大基礎(chǔ)性投入，營造溫馨住院環(huán)境轉(zhuǎn)變觀念，大膽創(chuàng)新，加大醫(yī)院技術(shù)設(shè)備和基建項目投入，改善醫(yī)療環(huán)境。建立綜合目標(biāo)考核機制和職工醫(yī)德檔案，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核六個方面全面考核。認真落實了醫(yī)療服務(wù)價格管理法規(guī)，執(zhí)行上級制訂的收費標(biāo)準(zhǔn)；開展醫(yī)療服務(wù)價格大檢查活動，加大督查力度，全面推行患者住院費用每日清單制，不分解收費，不超標(biāo)準(zhǔn)收費，不自立項目收費；實行單病種限價制度，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟負擔(dān)，有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。規(guī)范招標(biāo)采購和收費行為。加強監(jiān)督，暢通政風(fēng)行風(fēng)工作信息渠道。推行院務(wù)公開，實行陽光操作。三、開展行風(fēng)評議，糾正行業(yè)不正之風(fēng)XX年3月,醫(yī)院召開工作暨紀(jì)律作風(fēng)整頓動員大會，宣讀了《醫(yī)療作風(fēng)勞動紀(jì)律整頓實施方案》，拉開了行風(fēng)評議的序幕。從實行績效考核以來，職工工作積極性明顯提高，醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益也隨之提高。深化績效考核工作。三是不斷改善職工福利待遇。一是年內(nèi)外出參觀學(xué)習(xí)了定州、順平等同級醫(yī)院，學(xué)習(xí)了該院的先進管理經(jīng)驗。組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度，強化規(guī)章制度的執(zhí)行，全年落實了科主任負責(zé)制、首診負責(zé)制，以及重大醫(yī)療事故責(zé)任追究制；增強依法執(zhí)業(yè)意識，嚴(yán)格了醫(yī)療程本文公務(wù)員在線://gwy101序，在全院定期開展法律法規(guī)知識培訓(xùn)和考核，合格率達100。三是開展繼續(xù)教育，醫(yī)務(wù)科、護理部每周三舉行院內(nèi)繼續(xù)教育，不斷讓醫(yī)護人員充電，提高整體素質(zhì)。對外出進修、參加學(xué)歷教育的醫(yī)務(wù)人員在工資待遇、學(xué)習(xí)費用、工作安排等方面給予了有力支持和照顧。推進素質(zhì)教育，提高人員素質(zhì)。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，促進醫(yī)患和諧。落實便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。脊柱外科于年內(nèi)成立，椎間盤手術(shù)順利開展，婦產(chǎn)科開展無痛人流業(yè)務(wù)，兒科開展了微量元素監(jiān)測，電子纖維胃鏡于年底也到位，已投入使用，五官科繼續(xù)合作，開展各類手術(shù)效果明顯。較去年增長4414人；，出入院診斷符合率96。縣人民醫(yī)院10月12日第四篇：縣人民醫(yī)院XX年工作總結(jié)XX年度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大各中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展醫(yī)院管理年、誠信醫(yī)院等活動，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟效益，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。3急診樓、行政樓、供應(yīng)、洗衣樓進行了搬遷，并配備了相關(guān)設(shè)備設(shè)施。3財務(wù)科人員參加了由新疆財政廳，衛(wèi)生廳聯(lián)合舉辦的醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)會計制度改革的學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)了新的醫(yī)院財務(wù)會計制度，強化了醫(yī)院的收支管理和成本核算，強化了預(yù)算約束與管理，將醫(yī)院所有收支全部納入預(yù)算管理，維護預(yù)算的完整性，嚴(yán)肅性，杜絕隨意調(diào)整項目支出等問題，促進醫(yī)院規(guī)范運營。3醫(yī)院購置了c型臂光機、無影燈、電子結(jié)腸鏡、電視腹腔鏡、前列腺電切鏡、進口全自動麻醉機、血氣分析儀、醫(yī)用呼吸機、感應(yīng)洗手池、全自動細菌鑒定與藥敏分析儀、全自動細菌培養(yǎng)儀、全自動肺功能分析儀、微量元素檢測儀、耳鼻喉科綜合檢查臺、眼科設(shè)備（電動眼科手術(shù)床、電腦驗光儀、非接觸性眼壓計、鏡片測度儀、鏡片磨邊機：a、鏡片磨邊機b、鏡片開槽機c、鏡片樣板打孔機d、打孔鋸槽機e、制模機f、手動磨邊機、聽力計和聲阻抗儀、眼科ab超、眼科專用全自動快速消毒鍋、眼科綜合檢查臺）、吊塔、電梯、輸送帶、250kw自動柴油發(fā)動機組等設(shè)備設(shè)施，投入使用，滿足于縣廣大群眾就醫(yī)看病的需求。制定了《縣醫(yī)院發(fā)展改革方案》、《科主任管理條例》、《員工獎懲條例》，強化管理，提高效能。推薦出10名有優(yōu)勢的青年醫(yī)生，按照學(xué)科分配，由無錫援疆專家?guī)熗浇Y(jié)對子，在全院大會上舉行了“無錫援疆專家?guī)熗浇Y(jié)對子”簽約儀式，簽訂師徒結(jié)對子協(xié)議，充分利用無錫援疆專家的豐富醫(yī)學(xué)臨床經(jīng)驗和教學(xué)優(yōu)勢，發(fā)揮其對青年醫(yī)生的教學(xué)指導(dǎo)作用，促進青年醫(yī)生迅速成長，增進醫(yī)生間的業(yè)務(wù)交流，實現(xiàn)相互學(xué)習(xí)、共同促進的目標(biāo)。2無錫援疆專家在心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、兒內(nèi)科、腹部外科、婦產(chǎn)科等專業(yè)提供技術(shù)支持，增強了醫(yī)院服務(wù)能力，有效緩解了看病難問題。2無錫援疆干部陳道楨成功申請新疆縣衛(wèi)生系統(tǒng)首項自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目；由無錫援疆干部陳道楨同志擔(dān)綱申請的自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班》獲準(zhǔn)立項，這是新疆縣衛(wèi)生系統(tǒng)獲得的第一個自治區(qū)級i類繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目，這標(biāo)志著新疆縣的科教研發(fā)展在無錫援疆干部和當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員的共同努力下邁出了可喜的第一步。2醫(yī)院選派5名醫(yī)護人員赴無錫進修，選派4名醫(yī)護人員赴阿克蘇地區(qū)人民醫(yī)院進修，選派4名醫(yī)護人員赴烏魯木齊醫(yī)院進修；選派18名醫(yī)務(wù)人員人分別參加北京、自治區(qū)、和田地區(qū)、阿克蘇地區(qū)的外科、婦幼保健、婚前體檢、新生兒搶救、院內(nèi)感染、供應(yīng)消毒、檢驗、放射、中醫(yī)適宜推廣技術(shù)等短期專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班；選派6名醫(yī)務(wù)人員參加自治區(qū)、自治州檢驗、放射學(xué)習(xí)培訓(xùn)班；選派藥劑科、財務(wù)科負責(zé)人前往自治區(qū)、自治州參加短期學(xué)習(xí)進修；4人參加克州醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)操作上崗培訓(xùn)。2醫(yī)院與新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院簽訂了遠程會診協(xié)議，累計開展遠程會診11例，遠程會診系統(tǒng)建設(shè)項目投入使用后，有效增強醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力，提高疑難重癥救治水平，緩解群眾看病就醫(yī)問題。1醫(yī)院組織開展“中醫(yī)適宜技術(shù)推廣項目”培訓(xùn)班，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12名業(yè)務(wù)技術(shù)骨干參加了短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)；援疆專家講課6次，院內(nèi)醫(yī)療、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次，業(yè)務(wù)考核2次。1參加自治區(qū)藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購工作，衛(wèi)生材料及檢驗試劑也參加了網(wǎng)上集中招標(biāo)采購，精麻藥品也按時網(wǎng)上上報，共采購藥品620余種，金額達446余萬元，招標(biāo)藥品達到了100%，并隨時接受衛(wèi)生局和藥品監(jiān)督管理局的督導(dǎo)檢查，保證了藥品質(zhì)量和價格。配合縣婦幼保健站上報每月新生兒信息等報表。1開展新職工崗前培訓(xùn)班，對新職工從行風(fēng)建設(shè)、法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、規(guī)章制度和行為規(guī)范、院內(nèi)感染、傳染病知識、醫(yī)院文化、文明禮儀、溝通技巧等內(nèi)容，進行了多方面的培訓(xùn)。1開展“三好一滿意”活動，制定實施方案，各科室結(jié)合工作實際，從醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程，從患者進門到送出門，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行。大力宣傳消防安全“四個能力”，全院職工掌握消防安全常識；節(jié)日放假期間開展消防安全自查工作，并對存在的隱患和問題進行整改；定期開展衛(wèi)生檢查，徹底打掃衛(wèi)生5次。醫(yī)院被評為“全國文明單位”、“縣衛(wèi)生工作先進集體”、“婦聯(lián)工作先進集體”等榮譽稱號；2名醫(yī)務(wù)人員被評為“縣衛(wèi)生工作先進個人”；1人被評為“縣人口和計劃生育工作先進個人”；1人被評為“巾幗建功先進個人”；1人被評為“優(yōu)秀團員”，1人被評為“工會工作先進個人”。開展第21個綜治宣傳月活動，學(xué)習(xí)《新疆維吾爾自治區(qū)社會治安綜合治理條例》。開展全民健身運動，參加縣政府組織的徒步、游泳、籃球、排球、兵乓球、羽毛球、保齡球等比賽；開展醫(yī)療志愿者醫(yī)療保障服務(wù)活動；豐富圖書室圖書119冊，重新建設(shè)了職工之家，增設(shè)了運動器械，豐富了職工業(yè)余生活。定期向縣黨辦、政辦、政法委、宣傳部、衛(wèi)生局等部門報送各類信息42篇；按月上報醫(yī)院工作簡報；出刊院報5期，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，加大宣傳力度，提升醫(yī)院形象。調(diào)整醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗、糾風(fēng)、政風(fēng)行風(fēng)、社會綜合治理、安全生產(chǎn)、精神文明等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動員大會，制訂實施方案，簽訂各項工作目標(biāo)責(zé)任書，開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，公開承諾，自查自糾，征求意見，制定整改措施。第三篇：縣人民醫(yī)院工作總結(jié)，在縣黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下，在縣社保局、合管辦等相關(guān)單位部門的幫助支持下，我院認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會精神，在深化公立醫(yī)院改革中踐行科學(xué)發(fā)展觀，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”、“三好一滿意”等活動，圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，強化醫(yī)院文化建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境、擴大業(yè)務(wù)范圍的工作核心，全面開展工作，圓滿完成了各項工作目標(biāo)任務(wù)。全院將做好門診住院綜合樓全面投入使用工作，竭盡全力創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”成功。 二〇一四年是我院衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要的一年。 少數(shù)職工缺乏競爭意識和進取精神，不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要，等、靠、要思想嚴(yán)重，經(jīng)營意識、危機意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入。 人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊尚未形成，名科名醫(yī)帶動效益缺乏。在組織的例行檢查中，多次發(fā)現(xiàn)病歷書寫、處方書寫不規(guī)范，查房制度不落實等現(xiàn)象。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題，有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。特別是與省內(nèi)同級醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有較大的差距，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。 XX年醫(yī)院各項工作成績的取得，是各級黨委政府和衛(wèi)生主管部門正確領(lǐng)導(dǎo)，社會各界大力支持的結(jié)果，是全院廣大職工團結(jié)一心共同努力的結(jié)果。屆時，將大大改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境。積極主動與各級主管部門和承建單位溝通協(xié)商，廣泛征求各方面意見和建議，進一步凝聚力量，科學(xué)施工，確保工程建設(shè)的順利進行。 五、衛(wèi)校工作 六、重點工程 我院搶抓機遇，積極實施門診住院綜合樓擴建工程項目。醫(yī)院認真貫徹落實省、市、縣政法綜治工作會議精神及綜治工作各項措施，綜合治理工作取得明顯成效。 我院把普法工作擺上重要議事日程，制定了普法學(xué)習(xí)計劃。醫(yī)院與各科室簽定了目標(biāo)責(zé)任書，建立和完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度，完善內(nèi)保工作體系，努力建設(shè)平安醫(yī)院。 （二）完善后勤保衛(wèi)職能，建設(shè)平安醫(yī)院。完善了人事檔案管理工作，接受了市縣組織部領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收，達到了相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。 加強職能科室行政夜查房制度，每天由一名副院級領(lǐng)導(dǎo)帶班處理當(dāng)天的應(yīng)急工作，增強了對醫(yī)療質(zhì)量管理和突發(fā)事件的應(yīng)對能力。全年共收治“三無”病人20余人次，其中較重的“三無”病人、特困病人4人，共花費約15萬余元。 一是強力推行單病種質(zhì)量與費用控制，同時做好“白內(nèi)障復(fù)明工程”等惠民活動，嚴(yán)格落實各項惠民政策，切實為困難患者著想，降低或減免醫(yī)療費用萬余元。全年共接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員14人，派出專家70余人次，下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療查房300余人次，為當(dāng)?shù)乩习傩諑シ奖愫蛯嵒荨?根據(jù)衛(wèi)生強基工程要求，我院與全縣多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定了幫扶協(xié)議。三是規(guī)范發(fā)熱門診，按照標(biāo)準(zhǔn)完善預(yù)檢分診、護送病患等流程，最大限度方便病人，最大限度避免院內(nèi)交叉感染。二是抓好培訓(xùn)工作，開展技術(shù)演練。一是建立領(lǐng)導(dǎo)組織，明確任務(wù)。 在今年“手足口病”和“紅眼病”防控、金華車禍救治工作中，醫(yī)院啟動了應(yīng)急預(yù)案，對病情較重的患者實行專家組會診制度。同時嚴(yán)格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查、開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥管理制度，嚴(yán)格控制高檔藥品的使用，使藥品比例持續(xù)下降，有效控制了藥品費用的不合理增長，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟“軟著陸”，醫(yī)院財力明顯增強，經(jīng)濟狀況逐步進入良性循環(huán)軌道，社會對醫(yī)院價格的滿意度逐漸提高。 近年來，我院積極進行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整，嚴(yán)格控制藥品比例，提高收入含金量，增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風(fēng)險能力，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 培訓(xùn)力度不斷加強。一是不斷優(yōu)化病人就診流程，新開通了門診電子處方取藥系統(tǒng)；購買了鉬靶機，對于乳腺腫瘤疾病的早發(fā)現(xiàn)、早治療、減少病員負擔(dān)起了積極作用；b超室啟用了第二臺b超機；胃鏡室實行周末不休等措施，進一步方便了患者就醫(yī)，營造了快捷、合理、有序的就診環(huán)境。 為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，我院換位思考，先后推行了多項便民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，受到患者及其家屬的廣泛好評。 1健康有序的開展醫(yī)保農(nóng)合工作。 醫(yī)院高度重視婦幼衛(wèi)生工作，嚴(yán)格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院《全球標(biāo)準(zhǔn)》，鞏固和發(fā)展愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果，全面實行母嬰同室、母乳喂養(yǎng)。全年無醫(yī)院感染流行及醫(yī)院廢物遺失事件發(fā)生。 （10）加強醫(yī)院感染管理工作，有效預(yù)防和控制了醫(yī)院感染。 今年，醫(yī)院加強了120急救中心的工作，建立并完善了院前急救工作制度，進行了院前急救知識培訓(xùn)和考核，提高了醫(yī)護人員院前搶救診斷水平。由于全院護理人員的辛勤付出，我院的護理工作在省市檢查驗收中多次獲得專家的好評。四是堅持護理質(zhì)量考評，采取隨機與定期相結(jié)合，每季度組織全院護理質(zhì)量交叉檢查，對檢查結(jié)果進行分析點評，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并兌現(xiàn)獎懲。二是將新修訂的分級護理制度及健康教育效果評價標(biāo)準(zhǔn)和方法貫穿到護理質(zhì)量考評中，嚴(yán)格執(zhí)行等級護理制度及考評標(biāo)準(zhǔn)，按等級護理要求落實護理措施，重點加強了新病人及危重病人的巡視工作。 （8）加強護理質(zhì)量控制，提高了臨床護理質(zhì)量。 為確保臨床用血安全，進一步規(guī)范了臨床用血程序，減少了病人用血流程，提高了臨床用血效率，完善了血庫工作職能，嚴(yán)格執(zhí)行配血和輸血各項操作規(guī)程。 圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵，醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認真進行考評，提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量，有效地保障了醫(yī)療安全。根據(jù)有關(guān)要求，結(jié)合我院實際情況，重新完善了