自來水公司黨支部年終工作總結(jié)與自來水公司工會工作總結(jié)匯編-文庫吧資料
2024-11-23 01:50本頁面
【正文】 業(yè)生產(chǎn)中各個部門的職務(wù)，這樣，雖然對工會干部了解職工實際情況有很大幫助，但也給管理方面帶來了較大的難度。按照新的歷史時期工會工作的要求，我公司工會明確要求工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律和工會業(yè)務(wù)知識，忠于職守，勤奮工作，廉潔奉公，顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)；在工作中要堅持原則，熱心為職工說話辦事，維護(hù)職工合法權(quán)益，自覺接受職工群眾的批評和監(jiān)督。作為重點來抓的職工維權(quán)工作效果明顯，得到了廣大職工的普遍認(rèn)同，其他各項工作也在去年的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問困難黨員和困難戶，為他們送去慰問金及慰問品等。三是辦實事，做奉獻(xiàn)。每年，我們都召開了供水服務(wù)工作座談會，虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會各方意見，針對一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題，以及個別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓，有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾，近年來，公司對外服務(wù)窗口，如報裝、安裝、維修、抄表、收費等，都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施，對這些承諾，我們嚴(yán)格管理，認(rèn)真實施，并時刻接受社會監(jiān)督。三、抓好文明服務(wù)，樹立公司新形象供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，必須突出在服務(wù)上下工夫。結(jié)合各部門的工作特點，開展一系列豐富多彩的競賽活動，如供水總廠開展以“夯實基礎(chǔ)，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻(xiàn)計獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動。另一方面，開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務(wù)
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