【正文】 ， 具有領(lǐng)袖魅力的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為相對(duì)于結(jié)構(gòu)維度和關(guān)懷維度領(lǐng)導(dǎo)行為而言 ， 會(huì)對(duì)組織財(cái)務(wù)績(jī)效和組織氣候產(chǎn)生更大的作用。 等人 (2021)研究了變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)組織氣候與財(cái)務(wù)績(jī)效的影響。 研究表明 ，領(lǐng)導(dǎo)方式與組織績(jī)效具有密切的聯(lián)系。 該類型的領(lǐng)導(dǎo)以獎(jiǎng)賞的方式領(lǐng)導(dǎo)下屬 ， 當(dāng)下屬完成特定的任務(wù)后 ， 便給予承諾和獎(jiǎng)賞 ，整個(gè)過程就像一項(xiàng)交易。 Boss 認(rèn)為 ， 領(lǐng)導(dǎo)有兩類 ： 交 易型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)。也就是說 ， 組織戰(zhàn)略應(yīng)有一定的持續(xù)性 ， 不要輕率地從自己擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到別的業(yè)務(wù)上。這就要求組織在多變的商業(yè)環(huán)境下 ， 不斷地對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和組織內(nèi)部出現(xiàn)的新問題及新機(jī)會(huì) ，快速有效地作出反應(yīng) ， 為組織帶來發(fā)展的新動(dòng)力。 在戰(zhàn)略取向方面 ,成功的企業(yè)大體有以下三個(gè)特征： ① 接近顧客 ： 一些學(xué)者認(rèn)為 ， 卓越的組織是顧客驅(qū)動(dòng)型的 ， 其特點(diǎn)就 是視顧客為最重要的利益相關(guān)者 ， 而且成功組織的主要價(jià)值觀是滿足顧客的需要。 不考慮企業(yè)整體結(jié)構(gòu)的變革 ， 而僅僅考慮部門 ① 羅伯特 Johnson和 Michiel(2021)以 購(gòu)買型組織結(jié)構(gòu)為研究對(duì)象 ，研究了職能型組織結(jié)構(gòu)變革的原因以及這些變革是如何發(fā)生的。 總的來說， 組織績(jī)效 是 用來衡量管理者利用資源滿足消費(fèi)者或服務(wù)對(duì)象的需要并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率和效益的尺度。在職工個(gè)人的績(jī)效水平一定的情況下 ， 組織績(jī)效水 平越高 ， 企業(yè)整體績(jī)效水平也越高 ； 相反 ， 組織績(jī)效水平越低 ，企業(yè)整體績(jī)效水平也越低。 企業(yè)整體績(jī)效不僅取決于職工個(gè)人績(jī)效水平的高低 ， 而且還取決于組織績(jī)效水 平的高低。 因此每一位職工的績(jī)效水平高 ，并不等于企業(yè)整體的績(jī)效水平也一定高。 ” ① 產(chǎn)生于二十世紀(jì)八十年代的哈佛分析模式則將人力資源管理的效果定義為“雇員對(duì)組織目標(biāo)的高度忠誠(chéng)和個(gè)人的工作績(jī)效 ” ② ，可 見這種觀點(diǎn)由來已久 ,并且至今沒有 受到挑戰(zhàn)。 例如美國(guó)學(xué)者羅 伯特因此，信息交互的關(guān)系是企業(yè)信息資源管理的第三個(gè)原則。當(dāng)如此多的關(guān)系能夠形成一種系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)時(shí)，由于交互作用（非線性的），其價(jià)值就更大；當(dāng)接受方接納信息的時(shí)間越長(zhǎng)，其關(guān)系就越久，該信息對(duì)不確定性的消除量就越多。如果接受方?jīng)]有接納信息，則雙方?jīng)]有關(guān)系，信息量再大其效用也不能發(fā)揮，企業(yè)也無法 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出收益；如果接受方接納了信息，則雙方就建立了關(guān)系，信息產(chǎn)生了效用，即發(fā)揮了價(jià)值。雖然價(jià)值量難以確定，但卻能找出實(shí)現(xiàn)價(jià)值的定性的原則和方法。 （ 3） 以 信息交互方式進(jìn)行信息資源管理 在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中已經(jīng)證明，信息價(jià)值與報(bào)酬無關(guān)，信息成本水平與市場(chǎng)均衡價(jià)格水平無關(guān)，因此，測(cè)度信息的價(jià)值將是非常困難的。在這過程中，信息資源的作用也就能充分體現(xiàn)。信息社會(huì)的哲學(xué)原則應(yīng)該是建立在非線性理論基礎(chǔ)上的自組織化原則，它不是按照線性規(guī)律強(qiáng)制有序的社會(huì)，也不是無組織的處于混沌狀態(tài)的社會(huì)，而是通過信息網(wǎng)絡(luò)的作用，使每個(gè)社會(huì)主體在相互協(xié)調(diào)的環(huán)境中，經(jīng)過不斷地自組織來實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化的社會(huì)。信息社會(huì)的本質(zhì)是多樣性的社會(huì)，沒有多樣性也就沒有信息。因此，物質(zhì)資源的價(jià)值實(shí)現(xiàn)在于獨(dú)占性和排他性。在基于物質(zhì)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，質(zhì)量和能量是物質(zhì)兩個(gè)最本源的特質(zhì)，牛頓力學(xué)有力地支撐了對(duì)立統(tǒng)一的哲學(xué)思想。正如我國(guó)學(xué)者霍國(guó)慶（ 1997）所描述的：如何測(cè)度和評(píng)價(jià)信 息的真正價(jià)值這還是有待解決的方法論問題。 湖南工業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 6 （ 2） 系統(tǒng)性的開發(fā) 與 利用信息資源 企業(yè)信息資源不同于物質(zhì)資源，它不能按照物質(zhì)方式進(jìn)行計(jì)量，同時(shí)又由于信息接納的不對(duì)稱性，使得信息資源的價(jià)值不易確定和難以度量。因?yàn)樾畔⒐芾硐到y(tǒng)能夠 使企業(yè)將準(zhǔn)確的信息在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間提供給需要的人。信息資源的效用或價(jià)值的提升，能夠在一定程度上彌補(bǔ)信息資源在數(shù)量和質(zhì)量方面模糊性的不足。如果一項(xiàng)信息資源具有提高生產(chǎn)和決策效率的作用和價(jià)值，則說明該項(xiàng)信息資源具有可用性。 信息資源的管理 原則主要 體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （ 1） 以價(jià)值為核心展開管理活動(dòng) 雖然企業(yè)對(duì)信息資源的需求難以按照產(chǎn)出的需求來確定，但信息資源卻能提升企業(yè)產(chǎn)出的附加值，因此，信息資源的可用性與 產(chǎn)出的價(jià)值相關(guān)。但是，信息資源能夠給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高生產(chǎn)和決策效率已成為許多企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)。如果信息資源的可用性得不到保障，信息資源作用的發(fā)揮就存在困難，企業(yè)信息化進(jìn)程也就成 為一句口號(hào)。雖然企業(yè)可以搜索信息，但信息的發(fā)生有一定的隨機(jī)性；企業(yè)也可以開發(fā)信息，但難以做到按企業(yè)需要的時(shí)間、地點(diǎn)和方式提供。因此，雖然物質(zhì)資源具有稀缺性和排他性，只要企業(yè)作出了一定計(jì)劃，物質(zhì)資源的可用性就不是企業(yè)資源管理的關(guān)鍵問題。因?yàn)槲镔|(zhì)資源的質(zhì)量形態(tài)、品種規(guī)格、組成成份和價(jià)格等是可分析和掌握的，企業(yè)可以通過一定的人力、物力和財(cái)力的組織獲得供給以滿足生產(chǎn)的需要。所謂可用性是指企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中，資源能夠按照需要方式、數(shù)量和質(zhì)量以及按需要的時(shí)間和地點(diǎn)提供。因?yàn)槠髽I(yè)信息資源的數(shù)量、質(zhì)量和價(jià)格是模糊的，它對(duì)企業(yè) 產(chǎn)出作用往往不是直接的，同時(shí)也是難以衡量的。這就是企業(yè)對(duì)要素需求的規(guī)律，企業(yè)可以按照這種方式來管理傳統(tǒng)資源。按照微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的生產(chǎn)理論，高效率的生產(chǎn)要求所有投入要素的邊際產(chǎn)量與投入要素價(jià)格之比都相等。因此，宏觀信息資源管理內(nèi)容包括：根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃與對(duì)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)，制定企業(yè)信息資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃；集成現(xiàn)有信息資源管理系統(tǒng)，最大限度的消除企業(yè)內(nèi)信息孤島的存在；依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，及時(shí)果斷的放棄不合適的系統(tǒng)軟硬件，最大限 度的減少冗余、垃圾信息的產(chǎn)生；及時(shí)調(diào)整、完善現(xiàn)有硬件資源，并為下一步系統(tǒng)的發(fā)展留下合適的接口等。這是因?yàn)椋F(xiàn)代企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)的國(guó)際化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的一種趨勢(shì)，同時(shí)企業(yè)內(nèi)部部門分工也越來越詳細(xì)，為實(shí)現(xiàn)企 業(yè)產(chǎn)、供、銷等的協(xié)同工作，提高企業(yè)生產(chǎn)效率以及企業(yè)資源的利用率， 就要求 企業(yè)各個(gè)分公司、各個(gè)部門的信息資源必須能夠作為一個(gè)整體進(jìn)行暢通通訊與統(tǒng)一調(diào)配。宏觀的管理內(nèi)容宏觀的信息資源管理內(nèi)容是指應(yīng)用范疇的管理內(nèi)容。另一方面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源管理并不是簡(jiǎn)單 的買幾套設(shè)備，上幾個(gè)系統(tǒng)就能夠做到的。因此 ， 技術(shù)范疇的管理內(nèi)容包括 ： 有效地采用信息網(wǎng)絡(luò)和多種信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)所需的各類信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ) 、加工、傳遞 ， 并產(chǎn)生高價(jià)值決策信息 ； 利用信息網(wǎng)絡(luò)購(gòu)銷物料與產(chǎn)品并采用智能化設(shè)備研制產(chǎn)品 ； 應(yīng)用防火墻、信息加密技術(shù)等措施 ， 增強(qiáng)各類信息的保密性和安全性 ； 增強(qiáng)對(duì)各種應(yīng)用軟件的開發(fā)管理 ， 實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化管理等 。 技術(shù)范疇的管理內(nèi)容企業(yè)信息資源管理必須有硬件環(huán)境作為依托。 因而 ，企業(yè)信息資源管理的內(nèi)容除了技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等微觀管理內(nèi)容外， 還應(yīng)該包括企業(yè)應(yīng)用范疇的宏觀管理 內(nèi)容、微觀的管理內(nèi)容 。冗余的信息化產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生大量的冗余、垃圾信息，這些垃圾信息不但起不到幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的目的，反而有導(dǎo)致企業(yè)決策失誤，給企業(yè)帶來巨大損失的危險(xiǎn)。企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的不斷變化使得企業(yè)中出現(xiàn)了大量的信息孤島以及冗余的信息化產(chǎn)品。 目前，學(xué)術(shù)界比較傾向于從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面來論述企 業(yè)信息資源管理的內(nèi)容。此外，與傳統(tǒng)資源相比，企業(yè)信息資源又有其自身的特點(diǎn)和復(fù)雜性。 但是，目前基本成形的信息資源管理理論 是從宏觀背景中發(fā)展起來的，即信息資源的邏輯起點(diǎn)是社會(huì)信息，因此將其直接應(yīng)用到微觀單元的企業(yè)管理當(dāng)中還存在一些困難。 企業(yè)信息資源由于具有價(jià)值性、不可模仿性、延展性 ， 是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要資源。 （一） 企業(yè)信息資源管理的 內(nèi) 容 及原則 信息資源正在改變企業(yè)的資源結(jié)構(gòu)并成為主導(dǎo)資源，這必將引起企業(yè)現(xiàn)行管理模式的變革，要把握這種變革的趨勢(shì)，就要深入研究企業(yè)信息資源的實(shí)質(zhì)及其特點(diǎn)，同時(shí)這也是企業(yè)進(jìn)行信息資源有效開發(fā)與利用的前提。 企業(yè)對(duì)信息資源的有效管理，方便企業(yè)作出各項(xiàng)決策、計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，從而獲得更好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。從而使我國(guó) 企業(yè)在信息資源管理過程 中通過實(shí)行有效 的 管理，達(dá)到 提高組織績(jī)效，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的 ，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益并擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模。 （三） 研究 思路 及 預(yù)期 結(jié)果 通過研究和分析信息資源管理 的內(nèi)容 和組織績(jī)效 的影響因素，發(fā)現(xiàn)他們之間的內(nèi)在聯(lián)系，提出信息資源管理影響組織績(jī)效 主要是戰(zhàn)略管理和高層管理兩個(gè)方面， 在分析信息資源管理和組織績(jī)效關(guān)系的基礎(chǔ)上，討論 我國(guó)企業(yè) 信息資源管理中影響組織績(jī)效的幾個(gè)問題，并提出優(yōu)化企業(yè)信息資源管理以提高組織績(jī)效的建議。 孫素華發(fā) （ 2021） 表的《論企業(yè)信息資源管理》中闡述 企業(yè)信息資源管理成敗的關(guān)鍵在于信息人才的投入與使用，只有采取各種有效措施提高信息人才素質(zhì)，提高信息人才 工作績(jī)效，才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源的管理。 潘旭明 （ 2021） 在《領(lǐng)導(dǎo)理論的演進(jìn)及其對(duì)組 織績(jī)效的影響》中提到 一個(gè)科研組織的發(fā)展優(yōu)勢(shì)根植于開放的科研環(huán)境和氛圍、全力投入的程度、明晰的期望水準(zhǔn)和優(yōu)異的科研能力表現(xiàn)?；?信息系統(tǒng) 形成這樣的協(xié)同可以幫助企業(yè)跨越傳統(tǒng)的職能部門之間的隔閡，幫助企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或提高績(jī)效 (Wade， 2021)。研究發(fā)現(xiàn) ， 環(huán)境壓力會(huì)驅(qū)動(dòng)企業(yè)的組織變革 ， 但并非是產(chǎn)生組織變革的唯一因素 ， 組織結(jié)構(gòu)受環(huán)境和戰(zhàn)略的影響 ，部門化的組織必須與企業(yè)的戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)一致。 進(jìn)入 21世紀(jì) ， 信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起構(gòu)成了 信息資源管理 發(fā)展的新的背景 ，信息資源管理