賣場管理現(xiàn)場6s規(guī)范管理-文庫吧資料
2024-08-18 14:09本頁面
【正文】 2020/9/15 KASKER 24 清掃的實施要領 ? 建立清掃責任區(qū) (地面 、 墻 、 天花板并包括設備 、 工具 、 道具的清理 ) ? 執(zhí)行例行掃除 ， 清理臟污 ? 建立清掃基準 ,作為規(guī)范 2020/9/15 KASKER 25 ☆ 清潔 ? 將上面的 3S實施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結果 2020/9/15 KASKER 26 清潔的目的 ? 維持上面 3S的成果 2020/9/15 KASKER 27 清潔的注意點 ? 制度化及考核 6S時間 ? 定期檢查 ? 稽查、競爭、獎罰 2020/9/15 KASKER 28 清潔的實施要領 ? 落實前面 3S工作 ? 制訂考評方法 ? 制訂獎懲制度，加強執(zhí)行 ? 主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視 2020/9/15 KASKER 29 ☆ 教養(yǎng) ? 通過晨會等手段，提高全員文明禮貌水準。 2020/9/15 KASKER 12 整理的目的 ● 騰出空間，發(fā)揮更大的價值 ●提高商品效率 ●塑造清爽、整潔的賣場環(huán)境，提升賣場形象 ?由于種種原因，賣場經(jīng)常會有滯銷品、殘次品、過期品產(chǎn)生，既占據(jù)正常品的陳列空間、增加庫存，又會引起顧客投訴，影響賣場形象，而且不能產(chǎn)生任何業(yè)績 ?營業(yè)過程中經(jīng)常有一些沒在使用的物品滯留在賣場，既占據(jù)了地方又防礙顧客購物，包括一些工具，如果不及時清除，會使賣場變得凌亂 2020/9/15 KASKER 13 整理的注意點 ? 要有決心，把滯銷品、殘次品、過期品以及不即刻不使用的物品應斷然地加以處置 ? 正確的賣場空間價值意識 「即時使用價值」，賣場的空間是為了服務顧客而設置的，而不是簡單地堆放貨物。 ? 被顧客稱贊為干凈整潔的企業(yè)、對這樣的企業(yè)有信心，樂于購物并口碑相傳 ? 利于來客數(shù)的提升 ? 6S是節(jié)約家（ Saving ） ? 降低很多不必要的空間的占用，減少顧客 “ 尋找 ” 的浪費，利于客單價的提升 ? 提高商品效率和工作效率 ? 6S對安全有保障（ Safety） ? 寬廣明亮，視野開闊的職場，一目了然 ? 遵守陳列限制，不安全處一目了然 ? 通道明確，不會造成雜亂情形而影響顧客購物的順暢 2020/9/15 KASKER 10 6S的 6大效用 ? 6S是標準化的推動者（ Standardization） ? “ 3定、 3要素 ” 原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè) ? 大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務 ? 程序穩(wěn)定，帶來品質穩(wěn)定，成本也安定 ? 6S形成令人滿意的職場（ Satisfaction） ? 明亮、清潔的工作場所 ? 員工動手做改善、有成就感 ? 能造就現(xiàn)
法律信息相關推薦
鄂ICP備17016276號-1