【正文】 調(diào)用階段時由 Ntldr 調(diào)用 ， 在 WINXP 系統(tǒng)中存儲了 WIN XP 的啟動 LOGO 畫面。 輸入 “ copy X:\I386\ntldr C:\ 回車 copy X:\I386\ C:\ 回車 ” 如果系統(tǒng)提示要否覆蓋則按下 Y，之后輸入 exit命令退出控制臺重新啟動即可。 當(dāng)此文件丟失時，我們可以從安裝光盤上進(jìn)行提取，方法是： 進(jìn)入系統(tǒng)故障恢復(fù)控制臺。不過這樣系統(tǒng)就會能自動升級了，為了系統(tǒng)安全，最好 是重裝系統(tǒng)。刪除該進(jìn)程將使你無法得到最新更新信息。 解決方法：在注冊表里找到 HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop，把 AutoEndTasks的鍵值設(shè)置為 1；然后在該分支下有個“ HungAppTimeout”，把它的值改為 4000 ；然后再找到HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSetControl\，把 WaitToKillServiceTimeout也設(shè)置為 4000 機(jī) 出 現(xiàn) 提 示 “ 16 位 MSDOS 子系統(tǒng) C ：\WINDOWS\system32\ NTVDM CPU 遇到無效指令” 廣州中軟信息技術(shù)有限公司 第 18 頁 ,共 43 頁 進(jìn)程名稱 :autoupdate for windows 描述 : 是 windows自動升級管理程序。 ? 重啟電腦。 參考解決方法： ? 對 print spooler 服務(wù)先點擊右鍵點屬性，啟動方式選自動，然后 ? 刪除 C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS 目錄下的所有文件。這是因為 控制 Alternative User Input Text Processor (TIP)和Microsoft Office 語言條，提供語音識別、手寫識別、鍵盤、翻譯和其它用戶輸入技術(shù)的支持。 方法 2：依次單擊“開始→設(shè)置→控制面板”，打開控制面板，在控制面板中單擊“日期、時間、語言和區(qū)域設(shè)置”，單擊“語言和區(qū)域設(shè)置”，彈出“語言和區(qū)域設(shè)置”對話框，單擊“語言”標(biāo)簽，在“文字服務(wù)和輸入語言”下單擊“詳細(xì)信息”按鈕，彈出“文字服務(wù)和輸入語言”對話框，單擊“高級”標(biāo)簽，在“系統(tǒng)配置” 下，把“關(guān)閉高級文字服務(wù)”前面的對號取消（看到下面的注釋了沒 有，選中“會關(guān)閉語言欄”），單擊“確定”按鈕，輸入法圖標(biāo)就回來了。 語言欄丟失如何找回的問題。 一般情況下， *.dll 文件都不存在了，當(dāng)然是給殺毒軟件刪除了。 c:\？ \？ .dll 為無效的 windows 映像 ,請再檢測一遍你的安裝盤 感染木馬病毒后及容易出現(xiàn)這種情況 。在 DOS 提示符下輸入： expand x:\i386\ /f: c:\windows\system32\(x:為光驅(qū)盤符 )。根據(jù)提示進(jìn)入 windows 目錄。 是 WinNT 內(nèi)核（包括 WinXP）操作系統(tǒng)卷的核心驅(qū)動，通常由安裝多個操作系統(tǒng)而造成損壞 。建議用最新版本的殺毒軟件全面檢查系統(tǒng)，防止病毒再次破壞或刪除該文件。這可能是由于文件不存在，不是一個 MMC廣州中軟信息技術(shù)有限公司 第 16 頁 ,共 43 頁 控制臺??”信息，都可以使用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)文件檢查器的 Windows文件保護(hù)功能檢查修復(fù)。 說明： Windows的 system32目錄下還有很多這種系統(tǒng)應(yīng)用程序文件，例如 統(tǒng)自帶的磁盤碎片整理工具， 是調(diào)用系統(tǒng)的本地安全策略， 為系統(tǒng)的計算機(jī)管理。如果還是不行，還可以嘗試使用 Windows XP 安裝光盤修復(fù)系統(tǒng)。也可能是由于您沒有訪問此文件的足夠權(quán)限。 “我的控制面版里的管理工具那 7項有好幾項都進(jìn) 不去，只要一點就出現(xiàn)“ MMC 不能打開文件 C:\WINDOWS\system32\。（推薦后者，這種方法最方便也最實用）。 解決辦法： 把問題電腦的硬盤掛到另外一臺電腦上，把問題電腦的 C 盤分區(qū)空出一點空間來。 原因： C 盤硬盤空間為“ 0”，安全模式也無法進(jìn)入的。 關(guān)于 AutoCAD 軟件無法使用的解決方法 問題描述：在加入域后，使用用戶原來已經(jīng)安裝的 AutoCAD 提示無法打開或者無權(quán)訪問 “ XXX 路徑下的 AutoCAD 配置文件” 解決方法： （ 1） 以 dgpcadmin 身份登陸查找用戶原配置文件路徑 ,通常位于 c:\Document and Setting\xxx （ 2） 右鍵選擇該配置文件夾的安全選項，添加 everyone 用戶，賦予完全控制權(quán)限，并在高級選項的權(quán)限項的繼承權(quán)限項勾選即可 （此問題的解決方法可以應(yīng)用于其他類似軟件的解決方案中） 如果以上操作 仍不可解決，建議用戶重新安裝 AutoCAD 軟件 廣州中軟信息技術(shù)有限公司 第 12 頁 ,共 43 頁 廣州中軟信息技術(shù)有限公司 第 13 頁 ,共 43 頁 關(guān)于 XP 系統(tǒng)在 NTFS 分區(qū)上，個別機(jī)器在拷貝原用戶個人配置文件時報錯的解決方法 問題描述：加入完畢，用 dgpcadmin 本地管理員登陸本地計算機(jī)為用戶拷貝原個人配置文件時，系統(tǒng)會報錯，報錯分以下三種情況 A、 系統(tǒng)提示“無法刪除原文件” 解決方法：將系統(tǒng)重啟后再進(jìn)行拷貝即可解決問題 B、 系統(tǒng)提示“ XXX 文件拒絕訪問” 解決方法：首先添加 dgpcadmin,并賦予完全控制權(quán)限，然后在“高級”選項中的“所有者”項中，對原配置文件用管理員身份進(jìn)行“奪權(quán)”， 點 選“替換子容器及對象的所有者” （注意，此種解決方法不一定能解決問題，如果實在解決不了，建議只拷貝用戶原桌面、我的文檔、收藏夾內(nèi)容，對軟件則進(jìn)行重新配置） 廣州中軟信息技術(shù)有限公司 第 14 頁 ,共 43 頁 C、 為用戶拷貝原配置文件時，發(fā)現(xiàn)“復(fù)制到”時灰色的，無法點擊 解決方法：首先確認(rèn)是否以要復(fù)制的用戶登陸，排除此種問題后，參照 B 的解決方法，然后重啟計算機(jī)后即可解決 廣州中軟信息技術(shù)有限公司 第 15 頁 ,共 43 頁 系統(tǒng)錯誤 — 系統(tǒng)資源不夠，無法完成 API 開機(jī)后在進(jìn)入 WindowsXP 歡迎界面之時，彈出個對話框，提示 “系統(tǒng)資源不夠，無法完成 API”，標(biāo)題是 “ 系統(tǒng)錯誤 ”，點確定后就重啟。 3)輸入下列命令： /unregister /regserver 4)安裝 Symantec AV . 安裝 SAV9 到最后出現(xiàn)回滾？ 1) 如果有瑞星防病毒軟件，先將其徹底刪除。如果還是報錯，請采用下面的方法： 1)按下「開始」，然后按下「運行」。 廣州中軟信息技術(shù)有限公司 第 11 頁 ,共 43 頁 . 安裝 SAV9 時報告 WINDOWS INSTALLER出錯？ 將 windows installer 的 版本，拷 貝到本地后安裝。 SAV9 相關(guān)問題 . 無 法 安裝 SAV9？ 將 SAV 的手動卸載工具 NONAV9，拷貝到本地后，雙擊 。 加入域后導(dǎo)致某些系統(tǒng)無法使用？ 對本機(jī)的 C 盤賦予 eveyone 的權(quán)限（該權(quán)限不會繼承到 windows 文件夾），右鍵點擊系統(tǒng)的應(yīng)用程序，選擇屬性，打開兼容性，選擇 win2021 模式。 加入域后用戶報告 Autocad無法使用？ 該問題主要 由于 用戶配置文件 權(quán)限問題導(dǎo)致，檢查是否對原用戶的配置文件夾賦予了權(quán)限，并檢查 C:\Documents and Settings\xxx\Local Settings\Application Data 里面 Autocad 配置文件的 權(quán)限 ，如果均無效，卸載 Autocad,用域用戶登陸，在使用 RUNAS 安裝 Autocad。 加入域后，域用戶無法查看本地時間， WINDOWS報錯“您沒有權(quán)限查看和修改本地時間”？ 檢查在本地安全策略的“ 更改本地時間 ”中是否有 POWER USERS。在權(quán)限的高級菜單中，把所有者替換為 administrators，重新拷貝配置文件。 第一次登陸域的時候，機(jī)器長時間停留在“創(chuàng)建域列表”？ 按 Ctrl+Alt+Delete 取消機(jī)器的查詢操作，直接選擇 拷貝配置文件時發(fā)現(xiàn)配置文件十分大（ 1G）？ 嘗試把客戶的 IE 緩存清理并把其桌面的文檔歸攏 拷貝配置文件時顯示“無法刪除 XX配置文件”？ 重啟機(jī)器后，重新拷貝配置文件（該問題有可能出現(xiàn)在 FAT32） 拷貝配置文件時，出現(xiàn) WINDOW提示框“ XX文件無法正常拷貝至 XXX文件夾中”？ 在原用戶的配置文件中找到該文件賦予相關(guān)權(quán)限，同事檢查同文件夾下的其他文件權(quán)限是否正常，重新拷貝配置文件。 廣州中軟信息技術(shù)有限公司 第 8 頁 ,共 43 頁 加入域時報錯，輸入完帳戶管理員用戶和密碼后報告“連接超時”？ 檢查和服務(wù)器的 MTU，可以使用“遠(yuǎn)程連 接”或者是 PING –l 1500 測試。 加入域時報錯，輸入完帳戶管理員用戶和密碼后報告“帳戶鎖定”？ 由于域中啟用了帳戶鎖定功能， admin_xxb 帳戶可能鎖定被鎖定，可以采用當(dāng)前的域用戶作為加入域的用戶名和密碼，把計算機(jī)加入域。 使用 TELNET 445 檢查。這是常見問題，新加入域電腦的時候要多注意。 在域用戶，無法打開硬盤分區(qū) 原 因：當(dāng)硬盤分區(qū)是 NTFS格式，加入域的電腦只有 power users權(quán)限的時候，如果磁盤分區(qū)本身安全性沒有 power users 權(quán)限就會出現(xiàn)這種打不開硬盤分區(qū)的錯誤（ FAT32 文件格式的硬盤分區(qū)不需要設(shè)置 power users 權(quán)限）。 解決方法：進(jìn)入管理員帳號，打開 C:\Program Files\Inter Explorer 目錄，選中 程序按鼠標(biāo)右鍵屬性，在安全選項卡添加 power users 組，位置選擇本地計算機(jī)，然后在 power users 的權(quán)限一項里選擇“完全控制”，確定，重新登錄域用戶， IE恢復(fù)正常。 在域用戶下，打開 IE 瀏覽器出現(xiàn)“ Windows 無法訪問指定設(shè)備、路徑或文件。也要注意看看交換機(jī)端口是否限制了 13 139 端口 重裝系統(tǒng)后加入域提示賬戶 已存在的解決方法 解決的方法有 兩 種： 方法 1. 右擊“我的電腦”－“屬性”－“計算機(jī)名”－點擊“ 更改 ” ,先更改計算機(jī)名，隸屬于先擇工作組，組名任意起，確定后重啟計算機(jī)，重啟后再把隸屬于更改為域：，確定后重啟。 2) 在客戶端修改 hosts文件，將 DNS的域名和 IP 地址寫進(jìn)去 3) DNS的端口號 53 ，看看端口有沒有被禁掉 4) 關(guān)掉客戶機(jī)的防火墻！比如： ZoneAlarm 之類 5) TCP/IP NetBIOS Helper 服務(wù)沒 開啟 ！ NetBIOS 服務(wù)接收以下 UDP 端口上的通信：137（ WINS 或 NetBIOS 名稱服務(wù)器）， 138（ NetBIOS 數(shù)據(jù)報服務(wù)）和 139（ NetBT客戶請求程序服務(wù)）。深度精簡的好多 版本存在此問題。 廣州中軟信息技術(shù)有限公司 第 6 頁 ,共 43 頁 重新加入域，問題解決。 5. 在“服務(wù)狀態(tài)”下，單擊“啟動”以啟動 TCP/IP NetBIOS 支持服務(wù)。 3. 在服務(wù)列表中，雙擊“ TCP/IP NetBIOS Helper Service”。 通過微軟的問題數(shù)據(jù)庫發(fā)現(xiàn)，解決方法如下： 1. 使用具有管理員權(quán)限的帳戶登錄到客戶機(jī)。 ? 案例： 1． 計劃合同部兩臺計算機(jī)都有這樣的問題 ，經(jīng)過和柯工和胡智偉確認(rèn)以前可能使用了破解版安裝操作系統(tǒng) 加入域提示“不能訪問網(wǎng)絡(luò)位置”的錯誤的解決方法 在加入域時出現(xiàn)了“不能訪問網(wǎng)絡(luò)位置”的錯誤 。 ? 案例： 1． 檔案室的一臺計算機(jī) 服務(wù)（ workstation與一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）有沒有開啟 沒有開啟 2． 燃料分部的一臺計算機(jī)網(wǎng)卡上 NETBIOS ON TCP/IP驅(qū)動被屏蔽 ? 問： 系統(tǒng)顯示找不到域控制器 ? 答 ： 先檢查 DNS有沒有設(shè)置好， DNS服務(wù)器是否可以 PING通，再用 nslookup命令檢查 DNS服務(wù)器的狀況。 ........................................ 39 正常卸載 AD 時的常見問題 ........................................................................ 39 AD 無法正常卸載，或者說 DC 無法正常降級為成員服務(wù)器？ .............. 40 7. 域管理實施注意事項 ........................................................................................... 42 讓用戶了解域管理實施的目標(biāo) ...................................................................