督查情況匯報與矛盾糾紛排查調(diào)處活動方案匯編-文庫吧資料
2024-11-22 23:26本頁面
【正文】 操作的行業(yè)監(jiān)督部門、中介代理機構(gòu)、評標專家，市縣x中心要對照省里要求的時間節(jié)點，合理安排時間，積極主動的聯(lián)系公共x網(wǎng)上交易系統(tǒng)培訓公司，協(xié)助行業(yè)監(jiān)督部門組織審核人員、中介代理機構(gòu)、評標專家進行業(yè)務操作再培訓，確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成項目網(wǎng)上交易工作。特別是各地市、縣的政府和紀委主要領導要共同加強督促檢查，使該項工作落到實處。三、意見建議第一，要進一步重視行政服務中心(窗口)審批、服務和公共x網(wǎng)上交易系統(tǒng)建設及運行工作。如防火墻、語音服務器等。x系統(tǒng)建設工作主要體現(xiàn)在：一是硬件系統(tǒng)部署不統(tǒng)一，有的部署在市信息辦，有的部署在中心。三是系統(tǒng)功能有待進一步完善，維護力量不足，一些問題得不到及時處理。行政服務中心窗口審批和服務方面主要體現(xiàn)在：一是場地限制，許多審批人員無法進廳辦公，造成審批效率無法提升，體外循環(huán)時有發(fā)生，如安監(jiān)、衛(wèi)生、規(guī)劃等。共受理投訴件3件，現(xiàn)已全部得到回復和糾正。推行了崗位責任制度、責任追究制度、一次性告知訓制度，并且加強了對各自中心窗口審批、服務和公共x網(wǎng)上交易系統(tǒng)建設運行情況的監(jiān)督檢查。其中房屋市政4個，政府采購3個，交通和水利工程未有項目進行網(wǎng)上招標。其中房屋市政5個，交通工程1個，水利工程32個，政府采購12個。公共x網(wǎng)上交易運行情況。x縣x中心今年5月份在加強硬件設備的同時還下發(fā)了《x縣政府投資工程建設項目監(jiān)督管理實施細則》和《x縣x項目進場交易管理辦法》等文件，進一步規(guī)范和加強了縣級公共x項目進場交易和網(wǎng)上交易力度。x市和x縣x中心在專項資金到位的情況下購置了系統(tǒng)專用設備，達到了省下發(fā)的x監(jiān)明電[XX]5號文件要求。窗口單位也未發(fā)現(xiàn)存在指定產(chǎn)品或中介機構(gòu)，強制企業(yè)參加協(xié)會、培訓、評比，強行攤派不合理費用增加企業(yè)負擔等問題。工作作風方面情況中心各窗口行政審批部門普遍建立實行了“首問責任制”、“一次性告知制”、“限時辦結(jié)制”等制度。今年以來，x市行政服務中心共受理辦結(jié)3件情節(jié)較為輕微涉及窗口人員的投訴。其中，9月份窗口評價不滿意率為0，評價一般率為2%，評價滿意率(含非常滿意)為98%，10月份窗口評價不滿意率為0，評價一般率為0，評價滿意率(含非常滿意)為100%。自XX年x市組建行政服務中心以來，大廳進駐窗口(含市直部門窗口、市區(qū)合一部門窗口、區(qū)直部門窗口)43個，所有窗口都安裝電子評價器了，與相應窗口指定的電腦連接，由窗口人員與服務對象互相操作程序完成評議結(jié)果。目前市本級共發(fā)4期全市電子監(jiān)察情況通報，x縣共發(fā)10期全市電子監(jiān)察情況通報。
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