督查情況匯報(bào)與矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)方案匯編-全文預(yù)覽
【正文】 審批和服務(wù)方面主要體現(xiàn)在：一是場(chǎng)地限制，許多審批人員無(wú)法進(jìn)廳辦公，造成審批效率無(wú)法提升，體外循環(huán)時(shí)有發(fā)生，如安監(jiān)、衛(wèi)生、規(guī)劃等。推行了崗位責(zé)任制度、責(zé)任追究制度、一次性告知訓(xùn)制度，并且加強(qiáng)了對(duì)各自中心窗口審批、服務(wù)和公共x網(wǎng)上交易系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行情況的監(jiān)督檢查。其中房屋市政5個(gè)，交通工程1個(gè)，水利工程32個(gè)，政府采購(gòu)12個(gè)。x縣x中心今年5月份在加強(qiáng)硬件設(shè)備的同時(shí)還下發(fā)了《x縣政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則》和《x縣x項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易管理辦法》等文件，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)了縣級(jí)公共x項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易和網(wǎng)上交易力度。窗口單位也未發(fā)現(xiàn)存在指定產(chǎn)品或中介機(jī)構(gòu)，強(qiáng)制企業(yè)參加協(xié)會(huì)、培訓(xùn)、評(píng)比，強(qiáng)行攤派不合理費(fèi)用增加企業(yè)負(fù)擔(dān)等問(wèn)題。今年以來(lái)，x市行政服務(wù)中心共受理辦結(jié)3件情節(jié)較為輕微涉及窗口人員的投訴。自XX年x市組建行政服務(wù)中心以來(lái)，大廳進(jìn)駐窗口(含市直部門窗口、市區(qū)合一部門窗口、區(qū)直部門窗口)43個(gè)，所有窗口都安裝電子評(píng)價(jià)器了，與相應(yīng)窗口指定的電腦連接，由窗口人員與服務(wù)對(duì)象互相操作程序完成評(píng)議結(jié)果。(2)視頻監(jiān)察系統(tǒng)管理使用情況。監(jiān)督管理情況(1)網(wǎng)上審批電子監(jiān)察系統(tǒng)管理使用情況。(4)審批事項(xiàng)違規(guī)增設(shè)前置條件情況。(2)“一窗式”服務(wù)及窗口授權(quán)情況。承接國(guó)務(wù)院、省政府下放的行政審批項(xiàng)目70項(xiàng)，其中，下放市級(jí)實(shí)施的行政審批項(xiàng)目48項(xiàng)、下放縣級(jí)實(shí)施的行政審批項(xiàng)目22項(xiàng)。督查情況匯報(bào)與矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)方案匯編第 10 頁(yè) 共 10 頁(yè)督查情況匯報(bào)省效能辦：根據(jù)省機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室《關(guān)于印發(fā)對(duì)全省各級(jí)行政服務(wù)中心(窗口)審批、服務(wù)和公共x網(wǎng)上交易系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行情況開(kāi)展監(jiān)督檢查工作方案的通知》(x效能辦字[XX]20號(hào))文件要求，11月25日至27日，第十一督查組采取“聽(tīng)、查、看”等方式對(duì)x市和x縣開(kāi)展行政服務(wù)中心(窗口)審批、服務(wù)和公共x網(wǎng)上交易系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：一、主要做法總體來(lái)說(shuō)，x市和x縣行政服務(wù)中心及x中心都能按照省文件要求，全面規(guī)范地做好行政服務(wù)中心(窗口)審批、服務(wù)和公共x網(wǎng)上交易系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)行，實(shí)際效果明顯。x市取消行政審批項(xiàng)目10項(xiàng)，x縣取消行政審批項(xiàng)目4項(xiàng)。由于時(shí)間關(guān)系，該30項(xiàng)縣區(qū)還在對(duì)接當(dāng)中。目前，x市本級(jí)保留的218項(xiàng)行政許可事項(xiàng)、86項(xiàng)非行政許可事項(xiàng)以及承接國(guó)務(wù)院、省政府下放的48項(xiàng)行政審批事項(xiàng)全部納入了網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察系統(tǒng)，其中經(jīng)常發(fā)生的50余項(xiàng)行政許可事項(xiàng)可在行政服務(wù)中心窗口直接受理
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