督查情況匯報與矛盾糾紛排查調(diào)處活動方案匯編(更新版)
【正文】 擔等問題。自XX年x市組建行政服務中心以來，大廳進駐窗口(含市直部門窗口、市區(qū)合一部門窗口、區(qū)直部門窗口)43個，所有窗口都安裝電子評價器了，與相應窗口指定的電腦連接，由窗口人員與服務對象互相操作程序完成評議結(jié)果。監(jiān)督管理情況(1)網(wǎng)上審批電子監(jiān)察系統(tǒng)管理使用情況。(2)“一窗式”服務及窗口授權情況。督查情況匯報與矛盾糾紛排查調(diào)處活動方案匯編第 10 頁 共 10 頁督查情況匯報省效能辦：根據(jù)省機關效能建設領導辦公室《關于印發(fā)對全省各級行政服務中心(窗口)審批、服務和公共x網(wǎng)上交易系統(tǒng)建設、運行情況開展監(jiān)督檢查工作方案的通知》(x效能辦字[XX]20號)文件要求，11月25日至27日，第十一督查組采取“聽、查、看”等方式對x市和x縣開展行政服務中心(窗口)審批、服務和公共x網(wǎng)上交易系統(tǒng)建設及運行情況進行了檢查，現(xiàn)將有關情況匯報如下：一、主要做法總體來說，x市和x縣行政服務中心及x中心都能按照省文件要求，全面規(guī)范地做好行政服務中心(窗口)審批、服務和公共x網(wǎng)上交易系統(tǒng)建設及運行，實際效果明顯。由于時間關系，該30項縣區(qū)還在對接當中。x市和x縣行政服務中心嚴格執(zhí)行了法定的收費標準，認真履行“罰繳分離、收支兩條線”制度，由統(tǒng)一的收費窗口按規(guī)定收繳，檢查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費情況。(3)“一事一評“服務評價器使用情況。未發(fā)現(xiàn)臉難看、話難聽、事難辦、推諉拖延、“吃拿卡要”等問題。根據(jù)自查表和統(tǒng)計，截止到11月24日，x市x中心共完成網(wǎng)上交易項目50個。二、主要問題本次督查，x市和x縣行政服務中心(窗口)審批、服務和公共x網(wǎng)上交易系統(tǒng)建設及運行雖然比往年有明顯進展，并取得了較好成效，但與省里進度要求相比，還存在不少差距。三是x公司技術服務支持較為薄弱，目前x市x中心常駐人員只有二個，如果縣里有項目需要技術支持的話往往存在人員不夠等問題。為下一步在省、市、縣范圍內(nèi)全面鋪開公共x網(wǎng)上交易工作提供有力的技術和服務保障。領導小組成員如下：三、工作職責國土資源矛盾糾紛排查調(diào)處范圍：土地權屬糾紛、相鄰權糾紛、征地補償安置異議等。并聯(lián)合鎮(zhèn)村力量深入到村企，開展矛盾糾紛的排查、分析和梳理，把國土資源各種矛盾糾紛全部納入視線。同時統(tǒng)一組織開展檢查驗收，對因工作不落實、措施不到位造成不良后果的，實行責任追究。深入分析社情民意、群眾信訪特別是聯(lián)名信、集體訪訴求，對政策貫徹落實中出現(xiàn)的問題，加以綜合分析，從中找出矛盾糾紛發(fā)生的特點和化解工作的有效對策，早發(fā)現(xiàn)、早
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