【正文】 形成良好的共同價(jià)值觀和強(qiáng)大的精神凝聚力。 (2)重視人的文化精神、價(jià)值觀。馬克思也把人類的消費(fèi)分為生存資料、發(fā)展資料、享受資料。 樹立人本觀念的主要途徑 (1)從人的自然本性出發(fā) ,滿足人的物質(zhì)生活需要。在管理活動(dòng)中 ,要處理眾多關(guān)系 ,諸如人與人的關(guān)系 ,人與物的關(guān)系 ,物與物的關(guān)系 ,以及人、財(cái)、物之間的關(guān)系等。即使有高素質(zhì)的被管理者 ,而沒有高素質(zhì)的管理者 ,管理的水平也很難達(dá)到管理的目標(biāo)。因此 ,在提高管理者素質(zhì)和提高被管理者素質(zhì)重要性比較中 ,前者更為重要 ,更為關(guān)鍵。 (2)作為 管理主體的人的主導(dǎo)地位。作為管理客體的諸要素 ,有人的要素、物質(zhì)資源要素、科學(xué)技術(shù)要素、信息要素、時(shí)間要素以及空間要素等。而且 ,管理中的人本觀念是指所有與管理活動(dòng)有關(guān)的、涉及人的各種存在方式的、整體的人本觀念。 三． 如何有效實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)的 企業(yè)管理創(chuàng)新 （一）樹立人本觀念，實(shí)行人本管理 人本觀念 ,是指在管理活動(dòng)中 ,堅(jiān)持一切從人出發(fā) ,以調(diào)動(dòng)和激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性為根 本手段 ,以達(dá)到提高效率和使人不斷發(fā)展為目的的觀念。 (6)在管理創(chuàng)新理論和實(shí)踐的發(fā)展階段上也有差異。 (5)創(chuàng)新的突破口不同。發(fā)達(dá)國家由于物質(zhì)基礎(chǔ)雄厚，科技發(fā)達(dá)，使得其管理創(chuàng)新的外部環(huán)境優(yōu)越，比如起完善的信息通信技術(shù)就對(duì)其企業(yè)的管理創(chuàng)新起到了良好的促進(jìn)作用；相比之下，縱貫我國企業(yè)改革 開放之后的管理創(chuàng)新歷程，可以發(fā)現(xiàn)其受到政府政策和體制變動(dòng)等非物質(zhì)因素的影響要比國外企業(yè)明顯的多。國外企業(yè)的各種活動(dòng)主要是企業(yè)的自發(fā)行為，政府已頒布進(jìn)行干預(yù)；而在我國，由于長期以來的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響，企業(yè)（尤其是國有企業(yè)）的管理創(chuàng)新活動(dòng)帶有較明顯得，政府倡導(dǎo)，企業(yè)響應(yīng)，的特點(diǎn)，而不完全是企業(yè)的自發(fā)行為。發(fā)達(dá)國家的企業(yè)管理創(chuàng)新是在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)，與市場活動(dòng)相關(guān)的法律也比較成熟的情況下進(jìn)行的，而我國企業(yè)近年來的管理創(chuàng)新活動(dòng)是在經(jīng)濟(jì)體制有計(jì)劃型向市場型轉(zhuǎn)變的 過程中進(jìn)行的，這使我國企業(yè)（尤其是國有企業(yè)）的管理創(chuàng)新活動(dòng)帶有較明顯的外部推動(dòng)的痕跡。由于人才資源又代替貨幣資本成為新的稀缺資本的趨勢， 以人為本的管理受到各國的普遍重視，很多企業(yè)都在改善工作條件，增加員工福利，加強(qiáng)員工培訓(xùn)等方面作了大量工作，員工正成為企業(yè)管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。比如國外發(fā)達(dá)國家借助現(xiàn)代信息技術(shù)，使企業(yè)權(quán)力機(jī)構(gòu)變成扁平，基層單位和員工被賦予更多的權(quán)限；在我國，改革開放以來國企的改革也主要是沿著，放權(quán)，和，分權(quán)，的方向發(fā)展的。 (4)、權(quán)力的下方與分散都較普遍。無論中外，企業(yè)都把使消費(fèi)者滿意作為企業(yè)生命之源，通過為消費(fèi)者，量體裁衣，提供，唯我獨(dú)適，的產(chǎn)品和服務(wù)，來滿足其日益?zhèn)€性化和多樣化的需求。 (3)、都是面向消費(fèi)者進(jìn)行創(chuàng)新。從根本上說，企業(yè)存在的理由就是為了減少成本，提高效率，企業(yè)的一切活動(dòng)都是圍繞著這一點(diǎn)來進(jìn)行的。例如，美國 80、的企業(yè)管理創(chuàng)新活動(dòng)是失敗的，即使成功也仍然面臨著與環(huán)境的進(jìn)一步適應(yīng)與磨合的問題；而在我國，管理創(chuàng)新尤為艱難，常常伴隨著淚水和失敗，某些時(shí)期一些改革創(chuàng)新者的紛紛落馬便是例證。企業(yè)文化的創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 （ 4）由于自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，企業(yè)管理創(chuàng)新的積極性、主動(dòng)性有很大提高，許多企業(yè)開始注重學(xué)習(xí)管理新經(jīng)驗(yàn)，新方法，由別人，要我改，我要改。 （ 2）隨著管理的對(duì)象和范圍從實(shí)物管理轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值管理，從封閉管理轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放管理，我國企業(yè)的管理創(chuàng)新活動(dòng)也變得更加開放，更加注重價(jià)值規(guī)律的作用。 我國現(xiàn)今的企業(yè)管理創(chuàng)新特征 改革開放以來，我國企業(yè)的管理創(chuàng)新活動(dòng)在政府推動(dòng)和企業(yè)自身努力下，在許多方面都取得了顯著變化，與以前相比，我國現(xiàn)今的企業(yè)管理創(chuàng)新行為有以下特征。能源與物資消耗高 ,大大高于發(fā)達(dá)國家 。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不高 ,虧損企業(yè)比比皆是 。時(shí)至今我國多數(shù)企業(yè)尚未根本解決這個(gè)“轉(zhuǎn)型”問題 :計(jì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所產(chǎn)生的“等、靠、要”的思想還在很大程上束縛著企業(yè)。企業(yè)經(jīng)歷了產(chǎn)型管理之后必須快速轉(zhuǎn)向創(chuàng)新型管理。知識(shí)經(jīng)的全面興起為世界經(jīng) 濟(jì)全球化奠定了基礎(chǔ)。因此在我國 ,創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家。市場經(jīng)濟(jì)體制不完善 ,法律法規(guī)不健全 ,政策的配套性不強(qiáng) ,政府干預(yù)過多 。主要原因在于創(chuàng)新主體錯(cuò)位 ,造成創(chuàng)新動(dòng)力不足和創(chuàng)新能力較弱 ?，F(xiàn)代企業(yè)股份選擇權(quán)制度已經(jīng)將企業(yè)的技術(shù)、管理人員的知識(shí)資本具體量化為企業(yè)產(chǎn)權(quán) ,知識(shí)已正式參與到企業(yè)的經(jīng)營管理之中。提高知識(shí)的生產(chǎn)力和增值率、知識(shí)的共享率和創(chuàng)新能力將成為管理的核心 ,知識(shí)管理將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代全新的管理模式。管理的重點(diǎn)是知識(shí) (能 )的有效研究與開發(fā) ,是員工 (包括用戶 )知識(shí)的流、共享與培訓(xùn) ,是加快隱性知識(shí)的顯性化和共享 ,提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。 2 企業(yè)管理的內(nèi)涵隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來也生了新的變化 ,呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)。企業(yè)在全球范圍內(nèi)利用資源，將自己所擁有的資本、技術(shù)管理技巧、研究與開發(fā)等方面與東道國所擁有的人力資源、 自然資源乃至市場規(guī)模等優(yōu)勢結(jié)合起來，利用跨文化優(yōu)勢，展開跨國經(jīng)營，在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，成為企業(yè)國際化經(jīng)營的主要形式。強(qiáng)調(diào)通過集體學(xué)習(xí)確立職工的共同目標(biāo)和協(xié)調(diào)職工的整體行動(dòng)，主張進(jìn)行自我調(diào)整和改造，以適應(yīng)變化不定的管理環(huán)境，求得有效的生存和長足的發(fā)展。為此，掌握知識(shí)成為新時(shí)代人們不懈的追求，面對(duì)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，知識(shí)需求量的猛增，企業(yè)迫切需要擁有能夠讓全體職工全身心投入， 并有能力不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新的組織。 管理組織創(chuàng)新 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將使企業(yè)組織形式發(fā)生三個(gè)巨大變化：一是扁平化，改革內(nèi)部信息溝通方式，提高溝通效率， 減少組織層次；二是分權(quán)化，大公司收縮總部 ，實(shí)行高度分權(quán)， 成立自治公司及分公司；三是虛擬化，企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟通過計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，將盟友納入國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系，形成網(wǎng)絡(luò)組織，虛擬企業(yè)， 這樣，傳統(tǒng)的縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)將與信息開放性和企業(yè)快速應(yīng)變的要求不相適應(yīng)，必須通過再造企業(yè)流程 (減少組織層次、壓縮職能機(jī)構(gòu)、 裁減冗余人員等方式來建立一種橫向網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)， 使組織變得富有彈性、敏捷、靈活、快速、高效，并逐漸向智能化、虛擬化方向發(fā)展，從而加快組織的反應(yīng)速度，增強(qiáng)組織的應(yīng)變能力，大大節(jié)約管理成本，提高效率。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，面對(duì)開放的世界、全球一體化的經(jīng)濟(jì)循環(huán)、 全球化的經(jīng)濟(jì)壓力和機(jī)遇， 沒有一個(gè)企業(yè)可以不參與國際競爭， 沒有一個(gè)企業(yè)可以不直接或間接接受全球化競爭的沖擊 ，因而沒有一個(gè)企業(yè)可以不考慮國際市場和全球經(jīng)濟(jì)與技術(shù)發(fā)展的趨勢來決定自己的發(fā)展方向、目標(biāo)和重點(diǎn)。要使經(jīng)營者和員工的利益和企業(yè)命運(yùn)緊緊與企業(yè)成為一 體，利益分配要向有知識(shí)的人和鼓勵(lì)企業(yè)知識(shí)的獲取、共享、運(yùn)用及儲(chǔ)存傾斜，人力資本作為一種投入，獲取企業(yè)的股權(quán)，使知識(shí)勞動(dòng)者成為企業(yè)的所有者，企業(yè)制度從以資本為中心，資本雇傭勞動(dòng)，股東擁有企業(yè)的傳統(tǒng)模式，將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R(shí)為中心，知識(shí)統(tǒng)帥資本， 股東和職工共同擁有企業(yè)的模式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)化勞動(dòng)是勞動(dòng)生產(chǎn)率提高、 利潤獲得和企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的主要來源和動(dòng)力，知識(shí)化勞動(dòng)對(duì)社會(huì)財(cái)富的生產(chǎn)所起的決定性作用，已經(jīng)在越來越多的企業(yè)成為一種基本現(xiàn)實(shí)。企業(yè)要在國際市場競爭中立于不敗之地，必須進(jìn)行管理觀念創(chuàng)新， 要樹立開放的觀念、合作的觀念，信息的觀念、創(chuàng)新的觀念，競爭與和諧統(tǒng)一的觀念， 這些新的觀念將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí) 代企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的指導(dǎo)思想和致勝法寶。它一般包括觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、管理組織創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新等 1 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 企業(yè)管理的內(nèi)涵 管理觀念創(chuàng)新 管理觀念是管理者在管理活動(dòng)過程中所持有的思想觀念和價(jià)值判斷 amp。萬寶路的老板曾聲稱 ,如果其公司遭受火災(zāi) ,憑借其巨大的品牌無形資產(chǎn)就可再建一個(gè)萬寶路公司。在短短的時(shí)間內(nèi)世界上出現(xiàn)了 2600 個(gè)百萬富翁的企業(yè) ,他們主要都得益于知識(shí)經(jīng)濟(jì)提供的機(jī)遇。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)中特別是到資本主義社會(huì)后期 ,存在著資本的平均利潤率 ,而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)中 ,由于知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的作用和變化 ,新的技術(shù)與產(chǎn)品的發(fā)明和創(chuàng)新 (形成專利 ),一個(gè)商品在市場中可能形成優(yōu)勢甚至壟斷 ,這就使某些企業(yè)可能獲取大大超過平均利潤的超額利潤 ,產(chǎn)品生產(chǎn)的利潤及風(fēng)險(xiǎn)的隨機(jī)性大為增大 ,因此平均利潤理論將不存在。在歷經(jīng)了，短缺，向，過剩，、繁榮，到，滯脹，的發(fā)達(dá)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期 ,即上一世紀(jì)中后期 ,隨著計(jì)算機(jī)與信 息技術(shù)等高新技術(shù)的迅猛發(fā)展 ,