生產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)防范與管理本科論文開(kāi)題報(bào)告-文庫(kù)吧資料
2024-12-25 20:13本頁(yè)面
【正文】 后服務(wù)等 。 Earl指出外包中可能發(fā)生一些隱藏的成本，包括資源重新配置成本、組織調(diào) 整成本、投入外包管理的人力成本等 。這一外包管理模型中的每一個(gè)步驟都需要評(píng)估，是目前最完善的外包運(yùn)作與管理框架，具有較大的理論與實(shí)踐指導(dǎo)意義。 Lonsdale 和 Cox(1998)則提出了外包的六個(gè)階段：經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要性評(píng)估、對(duì)外包商的評(píng)估、選擇適合的外包關(guān)系類(lèi)型、外包商選擇、關(guān)系管理、重新投標(biāo)或恢復(fù)自制。 第二，國(guó)外對(duì)業(yè)務(wù)外包的過(guò)程框架研究 Johnson(1997)將外包過(guò)程劃分為六個(gè)階段：分析戰(zhàn)略、識(shí)別最適合外包的業(yè)務(wù)、制定外包需求、選擇外包商、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式和關(guān)系管理。 Vining 和 Globeman(1999)從資產(chǎn)專(zhuān)用性與生產(chǎn)復(fù)雜性維度將外包劃分為：低專(zhuān)用性低復(fù)雜性、低專(zhuān)用性高復(fù)雜性、高專(zhuān)用性低復(fù)雜性和高專(zhuān)用性 高復(fù)雜性外包。雖然這些定義不盡相同 ,但其本質(zhì)是一致的，即認(rèn)為外包是企業(yè)在內(nèi)部資源有限的情況下，僅保留其最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心資源，而把其他資源借助于外部的專(zhuān)業(yè)化資源予以整合，以?xún)?yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)其自身持續(xù)性發(fā)展的一種戰(zhàn)略管理方法。 馬麗莎 (2021)從內(nèi)部審計(jì)的角度出發(fā)，指出企業(yè)實(shí)施外包的動(dòng)因在于適應(yīng)外 部環(huán)境 。 郭永輝，錢(qián)省三 (2021)認(rèn)為外包的主要目的是增 強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，并從核心競(jìng)爭(zhēng)力、資產(chǎn)專(zhuān)業(yè)性、技術(shù) 這三個(gè)角度建立了外包戰(zhàn)略矩陣模型 。 張建華，梅勝，張格 (2021)認(rèn)為企業(yè)目標(biāo)是追求生產(chǎn)成本和交易成本總和的節(jié)約。 國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)業(yè)務(wù)外包動(dòng)因的研究，并沒(méi)有形成明確的理論基礎(chǔ)，主要從企業(yè)實(shí)施外包的目的來(lái)研究。并提出了契約人行為兩個(gè)假設(shè)，即“有限理性’’、“機(jī)會(huì)主義 ” ，和交易過(guò)程的三個(gè)特 征，即“資產(chǎn)專(zhuān)用性”、“不確定性” 、“交易頻率”。當(dāng)企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作成本大于通過(guò)市場(chǎng)交易的成本時(shí)，企業(yè)就應(yīng)該將業(yè)務(wù)外包出去。企業(yè)必須將有限的資源集中在價(jià)值鏈上處于優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)上，而把 不具優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)外包給企業(yè)外部， 形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最終獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。波特提出的的價(jià)值鏈理論，指出“每個(gè)企業(yè)都是從產(chǎn)品研 發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售，到發(fā)送等環(huán)節(jié)的一條完整的價(jià)值鏈” 。 (2)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論 核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該將有限的資源投入到具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)上，而將非核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)以合同或者非合同的形式交給外部組織承擔(dān)。從發(fā)包企業(yè)的角度，對(duì)業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)進(jìn)行探討，并 研究綜述（前人的研究現(xiàn)狀及進(jìn)展情況）： 一、 關(guān)于外包 相關(guān)概念 的研究綜述 國(guó)外對(duì)外包動(dòng)因的研究主要基于資源基礎(chǔ)論、核心競(jìng)爭(zhēng)力理論、價(jià)值鏈理論、交易成本理論和契約關(guān)系理論。 業(yè)務(wù)外包管理提供思路，以獲得良好的外包效果，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，促進(jìn) 企業(yè)的快速發(fā)展。 本文通過(guò)收集和整理與業(yè)務(wù)外包相關(guān)的資料，對(duì)業(yè)務(wù)外包的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行 闡述， 并 對(duì)業(yè)務(wù)外包五個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別 。企業(yè)作為發(fā)包方，已經(jīng)不能直接的對(duì)外包業(yè)務(wù)實(shí)施有效的管理，不能直接對(duì)外包業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的監(jiān)控。如何有效的對(duì)業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制與防范具有極其重要的戰(zhàn)略意義，成為了業(yè)務(wù)外包活動(dòng)成功的關(guān)鍵。 據(jù) PA Consulting公司 2021年所做的一項(xiàng)國(guó)際性調(diào)查顯示， 66％ 的企業(yè)對(duì)其外包活動(dòng)并不滿(mǎn)意， 15％ 的企業(yè)準(zhǔn)備將外包業(yè)務(wù)重新收歸入企業(yè)內(nèi)部 。美國(guó)管理協(xié)會(huì) 1998年的一項(xiàng)研究報(bào)告顯示：有 3/4的被調(diào)查者認(rèn)為調(diào)查結(jié)果沒(méi)有達(dá)到他們的預(yù)則。另外，根據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議的預(yù)測(cè)，未來(lái)幾年全球服務(wù)外包市場(chǎng)將以 30％ 40％ 的速度 遞增。 其次，深度上，據(jù) IDC(Intemet DataCenter)資料顯示， 1998年全球外包服務(wù)方面的開(kāi)支為 990億美元。業(yè)務(wù)外包幾乎滲透到了各行各業(yè)。以我國(guó)為例， 2021年 9月的商務(wù)部實(shí)施的服務(wù)外包“千百十”工程，使我國(guó) 真 正實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”到“中國(guó)外包” 的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。附表 2： 西安工程大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告 學(xué)院： 機(jī)電工程學(xué)院 專(zhuān)業(yè) ： 工業(yè)工程 填表時(shí)間： 2021 年 3 月 21 日
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