【摘要】電話營(yíng)銷(xiāo)中山東聯(lián)通第二話務(wù)中心培訓(xùn)組2022年5月改變夢(mèng)想成長(zhǎng)不是我能不能,只是我想不想,只要我想?陳州:夢(mèng)想夢(mèng)想是從一點(diǎn)一滴開(kāi)始?第一篇我的夢(mèng)想?為了自己?1、建立夢(mèng)想卡片(生活)2、建立績(jī)效卡片(工作)夢(mèng)想建議!為了自
2025-08-10 15:59
【摘要】你認(rèn)為電話營(yíng)銷(xiāo)成功的要素有哪些呢你認(rèn)為電話營(yíng)銷(xiāo)成功的要素有哪些呢??任務(wù)二電話營(yíng)銷(xiāo)成功的要素o一、有價(jià)值、有一定知名度的產(chǎn)品o二、明確的目標(biāo)客戶定位o三、高效、專(zhuān)業(yè)的電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)o四、溝通順暢、配合默契的部門(mén)關(guān)系o五、企業(yè)的重視和支持一、有價(jià)值、有一定知名度的產(chǎn)品o產(chǎn)品怎樣才叫有價(jià)值?o通俗意思:產(chǎn)品本身給客戶帶來(lái)的好處。??o
2025-01-22 20:55
【摘要】電話營(yíng)銷(xiāo)技巧與實(shí)例2電話營(yíng)銷(xiāo)的特性電話營(yíng)銷(xiāo)靠聲音傳遞信息營(yíng)銷(xiāo)人員必須在極短的時(shí)間內(nèi)引起準(zhǔn)客戶的興趣電話營(yíng)銷(xiāo)是一種你來(lái)我往的過(guò)程電話營(yíng)銷(xiāo)是感性而非全然理性的銷(xiāo)售電話營(yíng)銷(xiāo)靠聲音傳遞信息客戶經(jīng)理只能靠“聽(tīng)覺(jué)”去“看到”準(zhǔn)客戶的所有反應(yīng)并判斷營(yíng)銷(xiāo)方向是否正確,同樣地,準(zhǔn)客戶在電話中也無(wú)法看到客戶經(jīng)
2025-05-16 12:03
【摘要】1成功的談判技巧自我介紹?您貴姓??在哪里任職??具體的工作職責(zé)是什么??通常什么時(shí)候需要談判??談判的對(duì)象是誰(shuí)?為什么要進(jìn)行談判??來(lái)此培訓(xùn)的目的是什么?課程宗旨?通過(guò)這門(mén)課程的培訓(xùn),我們將學(xué)會(huì)如何有效地計(jì)劃和準(zhǔn)備談判;?并同時(shí)掌握使談判有效進(jìn)行并取得成功的技巧。培訓(xùn)目
2024-10-22 06:56
【摘要】電話營(yíng)銷(xiāo)座席代表的管理9-1目錄1.呼叫中心的人員管理框架2.座席代表招聘挑選3.人員培訓(xùn)4.人員輔導(dǎo)5.人員激勵(lì)6.人員監(jiān)測(cè)9-2質(zhì)量保證專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員輔導(dǎo)呼叫團(tuán)隊(duì)人員管理框架座席代表招聘挑選績(jī)效管理與員工激勵(lì)人員管理策略
2025-01-26 09:10
【摘要】9、靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。。,January29,202310、雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。。22:08:0222:08:0222:081/29/202310:08:02PM11、以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。。:08:0222:08Jan-2329-Jan-2312、故人江海別,幾度隔山川。。22:08:022
2025-01-14 22:24
【摘要】電話技巧?電話服務(wù)的特點(diǎn):??通過(guò)聲調(diào),音量,節(jié)奏及措辭?展示專(zhuān)業(yè)形象電話技巧在電話中應(yīng)該?文明用語(yǔ)?語(yǔ)言友善?耐心的聽(tīng)?表現(xiàn)出同情心?有責(zé)任?讓用戶把話講完電話技巧在電話中不該?用詞粗魯?推卸責(zé)任?不耐煩?邊
2025-03-11 13:54
【摘要】電話營(yíng)銷(xiāo)成功秘訣電話營(yíng)銷(xiāo)成功的三個(gè)階段第一個(gè)階段就是引發(fā)興趣。引發(fā)電話線另一端潛在客戶的足夠興趣,在沒(méi)有興趣的情況下是沒(méi)有任何機(jī)會(huì),也是沒(méi)有任何意義介紹要銷(xiāo)售的產(chǎn)品的。這個(gè)階段需要的技能是對(duì)話題的掌握和運(yùn)用。第二個(gè)階段就是獲得信任。在最短時(shí)間內(nèi)獲得一個(gè)陌生人的信任是需要高超的技能,以及比較成熟的個(gè)性的,只有在這個(gè)信任的基礎(chǔ)上開(kāi)始銷(xiāo)售,才有可能達(dá)到銷(xiāo)售的
2025-01-16 01:34
2025-03-12 04:25
【摘要】如何發(fā)展成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略DevelopingSuccessfulMarketingStrategies臺(tái)灣富迪國(guó)際咨詢集團(tuán)AmericanMarketingAssociation—企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定實(shí)務(wù)&3—1—QPLANSTEPBYSTEP如何制定成功的市場(chǎng)
2025-01-17 11:24
【摘要】?直接營(yíng)銷(xiāo)?呼叫中心的運(yùn)營(yíng)與管理?客戶服務(wù)?電話銷(xiāo)售及渠道管理?呼叫中心外包?員工績(jī)效管理與培訓(xùn)?電信企業(yè)運(yùn)行機(jī)制業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng):直接營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心的運(yùn)營(yíng)與管理客戶服務(wù)電話銷(xiāo)售及渠道管理呼叫中心外包員工績(jī)效管理與培訓(xùn)電信企業(yè)運(yùn)行機(jī)制業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)?作為呼叫中心運(yùn)營(yíng)顧問(wèn),參與某電信公司呼叫中心整合項(xiàng)目。提供呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理和業(yè)
2025-06-01 13:25
【摘要】電話營(yíng)銷(xiāo)管理人員準(zhǔn)備準(zhǔn)備工作項(xiàng)目籌備一、電話營(yíng)銷(xiāo)的前期準(zhǔn)備工作人員準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)代表?xiàng)l件由于電話營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式具有更大的挑戰(zhàn)性,因此,電話營(yíng)銷(xiāo)代表需要有一種不屈不撓、堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀、勇于挑戰(zhàn)自己的韌性方可成功。除了這些因素以外,還需要有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧。電話營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)聲音傳遞信息的,所以
2025-01-22 21:30
【摘要】第一章電話營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售幫助你獲得更多利潤(rùn)第一章?電話營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售幫助你獲得更多利潤(rùn)在我們深入探討電話營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售到底是如何幫助企業(yè)獲取更大利潤(rùn)之前,讓我們先對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售進(jìn)行初步的了解。談到電話在銷(xiāo)售中的作用,相信無(wú)論是銷(xiāo)售人員,還是各級(jí)管理人員企業(yè)家都不會(huì)陌生,畢竟電話在銷(xiāo)售中的作用還是被許多企業(yè)所認(rèn)同的。相信在當(dāng)今的商業(yè)社會(huì),恐怕沒(méi)有哪家公司和企業(yè)可以離開(kāi)電話這樣
2025-06-03 00:28
【摘要】HowtoConductaSuccessfulTelephoneInterviewIfyou’relookingforworkyouneedtoknowthatmostfirstinterviewsareconductedviatelephoneThisallowstherecruitertopre-scr
2025-01-26 05:39
【摘要】溝通從電話開(kāi)始…——電話營(yíng)銷(xiāo)技巧體會(huì)點(diǎn)滴世界著名電話行銷(xiāo)專(zhuān)家多克.莫瑞說(shuō)——掌握了高效的電話行銷(xiāo)這門(mén)獨(dú)特的技能之后,你將獲得最大的成功。只需一些實(shí)踐鍛煉,這項(xiàng)專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)技巧,即在你的掌握之中。世界著名電話使用技巧顧問(wèn)林.沃克說(shuō)—
2025-03-12 04:18