管理過程理論與決策理論課件-文庫吧資料
2024-11-20 04:21本頁面
【正文】 （一）非正式組織具有促進信息傳遞的機能 （二）非正式組織具有通過影響組織成員的協(xié)作意愿來維護正式組織內(nèi)部團結(jié)的機能 （三）非正式組織具有保護個人人格和自尊心的機能,三、正式組織的三個基本要素,（一）協(xié)作的意愿 協(xié)作意愿是組織成員愿意為組織的目標作出貢獻的意志。 “效力原則”和“效率原則”.“效力”代表組織的成功. “效率”代表個人目標在組織中實現(xiàn)的程度. “如果一個組織是無效率的，它就不可能是有效力的，因而就不可能存在了”。在協(xié)作活動的系統(tǒng)內(nèi)，存在著“個人目標”和“組織目標”兩者不一致的問題。 組織是由人的活動或效力既成事實人的行為構(gòu)成的系統(tǒng)； 組織是人相互活動的關系； 組織是動態(tài)的； 組織是協(xié)作系統(tǒng)的一個組成部分。 巴納德《管理人員的職能》一書，凱恩斯曾給予高度評價。,一、巴納德關于組織本質(zhì)的研究,社會系統(tǒng)理論研究主要代表人物查斯特.巴納德(1886—1961)是美國著名的社會學家、管理學家和管理社會學家，他對早期管理理論的發(fā)展作出了重大貢獻。組織的本質(zhì)和協(xié)作理論是社會系統(tǒng)理論最精彩的部分。管理過程理論對管理職能的劃分和分析的內(nèi)容是什么？ 非程序化決策能力主要靠決策人員的判斷、直覺、創(chuàng)造性、經(jīng)驗、有條理的思考訓練解決。,（二）非程序化決策 非程序化決策表現(xiàn)為：問題是新穎的、其確切的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)尚不確定或很復雜，決策者不能簡單地使用他們以前解決這類問題時使用的標準準則、方案和程序,必須對新問題予以創(chuàng)造性的反應。同樣，決策也可以分為“程序化決策”和“非程序化決策”，兩類決策在管理中的表現(xiàn)是不一樣的，應該有所區(qū)別。,時勢造英雄,（二）決策的“令人 滿意” 準則 第一、決策者要對可供選擇的方案及未來的后果要無所不知； 第二、決策者要有無限的估算能力； 第三、決策者由于認識能力、時間、經(jīng)費、信息來源等方面條件限制，只能建立在“令人滿意”準則上。,黃太吉100億銷售額： 理想？現(xiàn)實？,環(huán)境、條件前提 環(huán)境和條件是指決策對象事實因素和決策者的價值因素以外的各種因素，如自然條件、資源條件、社會制度條件、科學技術條件、文化傳統(tǒng)和風俗習慣條件等待。價值前提是主觀的前提，事實前提的“正確”意味著客觀的經(jīng)驗真理。 價值的前提 （1）組織的目的 （2）效率準則 （3）個人對組織認同（忠誠心） （4）個人價值,阜陽白宮惹爭議,事實前提 西蒙認為，任何決策都是從事實前提中引伸出來的。管理效果的決定著管理的質(zhì)的問題，是解決社會效益的問題，因而比效率來得更加重要。一切管理職能，計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制都要通過制定和執(zhí)行決策來進行。實際上不僅高層人員，而且中層人員乃至基層人員都要進行決策?！豆芾頉Q策的新科學》、《經(jīng)濟學和行為科學中的決策理論》是西蒙的代表作。,（一）管理過程的綜合性特征 （二）管理過程的規(guī)律性特征 （三）管理過程的實用性特征,四、決策在管理中的作用,決策理論形成于二十世紀五十年代，代表人物是美國著名的管理學家、經(jīng)濟學家赫伯特.西蒙。“按照計劃標準衡量計劃的完成情況并糾正執(zhí)行中的偏差，以確保計劃指標順利實施的過程”。 （7）按市場渠道劃分部門。 （4）按地區(qū)劃分部門。 （2）按時間劃分部門。 組織的設計應當職責分明，每個人都應該知道自己做什么，誰對什么成果負責，避免工作中出現(xiàn)無人負責造成的混亂和故障。 第四、計劃制定過程的修正原則,大褲衩,（二）組織 組織的含義 組織就是“有意識形成的職務或職位的結(jié)構(gòu)”。 第二、計劃制定過程的時間和任務明確的原則。 第三、時間、空間協(xié)調(diào)配合的原則。 （2）計劃結(jié)構(gòu)的
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1