醫(yī)院行政查房管理制度-文庫吧資料
2024-12-24 05:33本頁面
【正文】 禁員工在公共區(qū)域或禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙； ⑼ 上班時間應(yīng)保持安靜， 嚴禁工作區(qū)域或公共區(qū)域內(nèi)高聲喧嘩、 叫嚷、爭吵 、打 鬧、 嬉戲； ⑽ 醫(yī)護人員手機應(yīng)調(diào)整為震動狀態(tài)，不準 戴手套 接聽 電話 ；為病人提供服務(wù)時，醫(yī)護人員不準接打手機，護士可短時間（ 1 分鐘以內(nèi)）接打固定電話 ，護士忙時，醫(yī)生方可接聽； 診室內(nèi)無病人時，醫(yī)護人員可接打電話，但不準影響他人、不準超過 3 分鐘； ⑾ 上班時間，客服、預(yù)診人員可在規(guī)定的地方短時間 （不超過 3 分鐘） 接打私人電話；接打 固話 外線或提供服務(wù)時，嚴禁 接打手機； ⑿ 嚴禁上班時間 后勤人員 在公共區(qū)域內(nèi)長時間（大于等于 3 分鐘）撥打私人電話 ，長時間 撥打私人 應(yīng)到允許及僻靜的地方 ； ⒀ 嚴禁 醫(yī)院員工 用 醫(yī)院 電話撥打私人電話； ⒁ 嚴禁隨意吐痰、亂扔東西； ⒂ 上班 前員工應(yīng)及時打卡、擦掃工作區(qū)和工作設(shè)備、更換工服、做工作前期準備；上班后，員工應(yīng)穿戴整齊規(guī)范，完成保潔及準備工作，可隨時進入工作狀態(tài)； ⒃ 嚴禁員工拉幫結(jié)派、搞小團體，排斥、誹謗、攻擊他人；同事間應(yīng)歉和、相互尊重，嚴禁話語中傷、攻擊、背后議論、挑撥他人； ⒄ 開會時，參會人員的手機須調(diào)整為震動狀態(tài)或關(guān)機； ⒅ 嚴禁接受顧客、供應(yīng)商或其他與醫(yī)院有業(yè)務(wù)往來的單位及個人提供的金錢或禮物； ⒆ 嚴禁泄露醫(yī)院秘密 ； ⒇ 嚴禁 相互打聽薪水報酬。 ⑶ 走 姿要求 ： ? 行走時 應(yīng)輕盈、快捷 ； ? 兩人行走時，肩距為 10CM，禁 勾肩搭背 ； ? 在樓梯、走廊、上下電梯處遇上病人應(yīng)主動 禮 讓 ，嚴禁搶行； ? 禁止步履拖沓， 行走時 掄肘、嬉戲打鬧、戴耳機聽音樂等 。 (三 )儀 態(tài) 基本要求： ⑴ 站姿 要求 ? 自然平穩(wěn)，雙臂自然下垂或兩臂交叉于腹前，雙手自然握住，兩腿靠攏，雙腳稍微分開 ； ? 嚴禁 東倒西歪、左搖右晃 ； 身體倚門、靠墻、顯得無精打采、自由散漫 。 ⑷ 手部 要求： ? 及時修剪指甲 ； ? 保持 手部潔凈 ； ? 不留長指甲 、 涂抹指甲油 。 第十五條 儀容儀表儀態(tài) (一 )儀容基本要求： ⑴ 發(fā)型 要求： ? 男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳， 后不及領(lǐng) ； ? 女性頭發(fā)要 梳理整齊，盤于腦后用發(fā)網(wǎng)套住，發(fā)飾素雅莊重 ； ? 后勤 女性 頭發(fā)應(yīng)符合醫(yī)院文化， 梳理得當 ； ? 頭發(fā)不能 著 染怪異顏色，發(fā)型應(yīng)當莊重適體。 第十三條 物品和設(shè)備擺放 ，具體要求如下： (一 )各診療科室邊臺中物品的放置應(yīng)符合“邊臺內(nèi)物品放置要求”； (二 )各診療科室中醫(yī)師和護士的物品應(yīng)放置在指定或規(guī)定的位置； (三 )各部門物品 的 擺放應(yīng)整齊有 序 ； (四 )患者視線直接觸及的位置嚴禁放置員工的個人物品、過期作廢的文件等雜物； (五 )室內(nèi)墻面、 玻璃、 屏風、班臺嚴禁粘貼
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