【正文】 準，造成甲方直接經(jīng)濟損失的； B、乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。 為保證甲方的旅游安全，乙方應為甲方投保旅游意外保險，旅游團隊報價中含此保險。 第二條：內(nèi)容與標準 甲方在旅游活動中應服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方的服務應達到國家旅游局頒布的《國內(nèi)旅游旅行社服務質(zhì)量要求》和《 導游服務質(zhì)量標準》等國家與行業(yè)標準。 如乙方取消團隊計劃（不可抗力因素除外），甲方有權作出以下選擇： a：出發(fā)前 6— 4天，扣總團費的 20%。甲方（蓋章）： _________ 乙方（蓋章）：_________ 法定代表人（簽字）： _________ 法定代表人 （簽字）： _________ 簽訂地點： _________ 簽訂地點： _________ _________年 ____月 ____日 _________年 ____月 ____日 篇四：中國旅行社組團統(tǒng)一合同 中國旅行社組團統(tǒng)一合同 編號： 甲方： （旅游者、旅游團隊） 簽訂時間： 年 月 日 乙方： （組團旅行社） 合同編號： 甲方自愿參加乙方組織的旅行團，為明確雙方的權利和義務， 保證旅游服務質(zhì)量，雙方在平等協(xié)商的基礎上簽訂本合同，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議： 第一條：報名與參團 甲方擬參加乙方組織的旅行團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質(zhì)量。 第十八條 本合同甲乙雙方簽字后，甲方須將副本報所屬旅游主管部門備案。 第十七條 本合同有中文和 _________文兩種文本，兩文本具有同等效力。 第十六條 本合同自最后簽字的一方簽字之日起生效，有效期至_________年 _________月 _________日。不能協(xié)商解決時，雙方同意將爭議提交中國國家旅游局協(xié)調(diào)處理。未經(jīng)雙方共同同意，任何一方不得將根據(jù)本合同所享有的權利和承擔的義務轉(zhuǎn)給第三方。甲乙任何一方如違反中國政府關于旅行社接待的海外旅游者的在華旅游期間統(tǒng)一實行旅游意外保險的規(guī)定，責任自負。 第十三條 為保證旅行者在中國旅行期間的安全，甲方為旅行者投保旅游意外保險 。甲方可以將旅行接待活動委托給中國有接待資格的旅行社。本合同共有 _________份附件。由于旅行者違反中國的法令和規(guī)定則依法處理，甲方不承擔責任。自通知之日起三個月（九十天）內(nèi)甲方按原報價收費。 第八條 由于甲方違反服務質(zhì)量條款，造成旅行者直接物質(zhì)損失，乙方保留向中國政府旅游管理機構投訴并要求賠償?shù)臋嗬? （ 3）因民航、鐵路、車船等交通部門的原因（如：機械故障、氣候等）改變?nèi)粘趟斐傻膿p失，甲方不予賠償。因下列原因變更旅行日程，甲方不予賠償： （ 1）如乙方臨時改變旅行團入境日期，引起交通、住房及游覽日程、項目的變更，使客人投訴、索賠，應由乙方承擔；由此造成甲方的經(jīng)濟損失，由乙方承擔。 第七條 除人力不可抗拒的因素外，甲方如未向旅行團提供符合規(guī)定標準的服務，應為旅行者提供補償服務或?qū)⒌陀诜諛藴实馁M用差額退還乙方。 第六條 甲方應按照本合同和合同附件所確認的日程及包括內(nèi)容提供服務。在中國的旅行結束后，如有尾欠，應在一個月內(nèi)結算全部費用；未結算部分，從下月起加收滯納金。 2．向中國各級旅游管理機構報告情況并建議所有旅行社停止接待乙方未付旅行費用的旅行團。旅行團費均不以人民幣結算。 第四條 乙方同意至少在旅行團進人中國國境日期的 15 天前，用電匯方式把該團的全部費用匯人甲方賬戶。 第三條 乙方可隨時向甲方提出計劃外新組織的旅行團計劃，甲方在收到乙方函電后，應在 3 個工作日內(nèi)發(fā)出答復函電；乙方在收到甲方的答復函電后，也應在 3個工作日內(nèi)予以確認。 第二條 雙方商定的旅行團，乙方應于旅行團進人中國口岸日期的 30 天前向甲方確認，甲方應在接到乙方確認函后的 3個工作日內(nèi)予以確認。團隊應約定好收尾款時間） 篇三：中外旅行社組團合同書 中外旅行社組團合同書 中國 _________旅行社（以下稱甲方）與 _________國 _________旅行社（以下稱乙方），為發(fā)展共同事業(yè)，雙方愿在平等互利及友好的基礎上，就雙方的權利、義務關系達成如下協(xié)議，簽定本合同。 旅游線路：（注明線路中的主要景點及游覽時間，或見行程） 旅游費用可按與客人的約定填寫。 成行團號：見公司網(wǎng)上團號，獨立成團的可自編團號 行程時間共計（），行程中的在途時間包含在內(nèi)。 兒童（ 18 歲以下未成年人報名簽合同，需在監(jiān)護人的監(jiān)督下簽訂合同），不能單獨與未成年人簽訂旅游合同。 旅行社與游客簽訂旅游合同 時應注意事項 : 國內(nèi)合同： 旅行社在跟旅游的客人簽訂旅游合同時，為了規(guī)避風險，我社要求在填寫合同時，應注意以下幾個方面： 一、旅游者情況 要寫清參團人數(shù)、客人身體狀況（由客人自述并簽字），或?qū)憽吧眢w均健康，無繼往病史”，由客人親筆簽名。 此外，如果游客報名后遇不可抗力因素造成團隊無法成行時，旅行社不承擔賠償責任，但應將未發(fā)生的旅游費用退還游客。 還要注意慎用表決權。在旅行途中，一旦發(fā)生旅行社擅自減少旅游景點、擅自增加購物地點和自費娛樂項目、擅自改變住宿飯店等情況，游客都可以要求旅行社進行賠償。 關于導游 對當?shù)芈糜尉包c的講解介紹通常由旅游地接待社的導游擔任，如果導游不講解，可直接去投訴他，因為團費當中包含導游費的。 對購物不感興趣，導游卻不斷帶團進商店的情況，最行之有效的對策就是堅決不買。 遇到導游減少景點的情況，理應要求退錢，甚至投訴賠償。 關于行程 在旅行中導游在原規(guī)定的行程之外臨時增加節(jié)目時，旅行者首先要確定自己是否對此感興趣，然后要問明此項安排是否要另付費用，最后還要了解清楚新的安排會不會影響下一個景點的參觀。 違約責任一項，應包含糾紛處理方法、投訴機構等。 購物一項，應明確購物次數(shù)、購物點名稱及在每個購物點所逗留的時間。 住宿標準中應注意對“標準間”一詞的理解。 游覽景點一項，應包括您在旅行社所做廣告中所見的所有旅游點，并明確開始與結束參觀時間。簽的時候要先看合同內(nèi)容是否齊全，應包括旅游行程、旅游價格和違約責任等基本內(nèi)容。 旅客在同旅行社簽訂旅游合同時，一定要用盡可能詳細的文字將旅游過程中的吃、住、行、購物、娛樂等加以說明，在合同的附件中，要列明行程、景點、時間及包含項目等。 雙方當事人經(jīng)協(xié)商一致可以對合同內(nèi)容予以變更或補充，但變更或補充不合理地減輕或免除合同中印刷字體確定的應當由組團社承擔的責任的，仍以合同印刷字體為準。因采取補救措施而增加的費用由旅游者承擔，節(jié)省的費用應當退還旅游者。 ，影響旅游行程或服務標準的，組團社不承擔賠償責任，但應當采取補救措施減少損失；未采取補救措施的，應當承擔相應的賠償責任。組團社應當向旅游者提供航空公司出具的載有客票限制使用條件的《行程單》等書面資料。如給組團社造成損失的，旅游者應當承擔賠償責任。 ，否則應當按照“第六條（一）2（ 5）”的有關規(guī)定承擔責任。 （四）行程中解約責任 、自愿放棄某項旅游項目或脫團的，組團社有權不予退還相應旅游費用。 組團社應當一次性退還已收取的全部旅游費用，并支付上述違約金。 解約責任 （ 1）應當提前 7日（不含本日）通知旅游者，并自行承擔已支付的簽證費、簽注費等實際損失。 （ 3）未能按照約定時間及地點集合出發(fā)，也未能中途加入的，視為解約，應當按照“（ 2）”的規(guī)定承擔責任。 （三）行前解約責任 （ 1）應當提前 15 日（不含本日）通知組團社，并承擔組團社已支付的簽證費、簽注費等實際損失。接待社有違反合同約定行為的，由組團社向旅游者承擔責任。 （ 5）無正當理由在境外中止對旅游者提供旅游服務的，應當承擔旅游者在被中止旅游服務期間同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額 30%的違約金。 （ 4）未經(jīng)旅游者簽字確認，擅自安排旅游者參加合同約定以外的自費項目的，應當承擔擅自安排的自費項目費用；擅自安排旅游者參加合同約定以外的購物活動的，每次按照旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金。 （ 2）擅自將旅游者轉(zhuǎn)團的，應當按照旅游費用總額的 20％向旅游者支付違約金，旅游者還有權在出發(fā)前解 除合同。 （ 3）明確表示放棄某一旅游項目后又要求組團社安排相應服務 的，或超出合同約定要求組團社增加服務的，相應費用和可能無法安排 相應服務的責任應當自行承擔。 第六條 責任約定 （一）違約責任 （ 1）未按照合同約定支付旅游費用的，應當每日按照遲延支付費用 %的標準支付違約金，但累計不超過旅游費用總額。 第五條 旅游費用 （一）旅游費用包含以下費用： 、手續(xù)的必要費用； ； ； 、住宿費（不含酒水費）： 含航班等交通工具上提供的免費餐飲； ：含非自費項目景區(qū)景點的第一道門票費； ：含組團社、境外接待社及其服務人員的服務費； /費； 費用。 （七）行程中不得欺騙、脅迫旅游者購物或參加自費項目。 （五）應當為旅游團隊安排符合國家規(guī)定要求的領隊人員，并按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽，服務標準不得低于國家標準或行業(yè)標準。 （三）應當對旅游者的個人資料信息保密，妥善保管旅游者提交的各 種證件，并向旅游者推薦人身意外保險及其他保險。提供《出境旅游行程表》，書面告知統(tǒng)一安排的游覽項目具體內(nèi)容和時間，自費項目和價格，自由活動次數(shù)和時間，購物場所名稱、主要經(jīng)營品種和停留時間等旅游行程安排和各項服務標準，以及委托的境外接待社名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話，并在收取全部旅游費用后向旅游者開具發(fā)票。 （五）有權制止旅游者違反行程國家或地區(qū)法律法令、風俗習慣的言行。 （三）有權按照合同約定選擇交通工具、酒店并安排旅游配套服務，有權在旅游團隊遇緊急情況時采取應急處置措施。 第三條 組團社的權利 （一）有權 核實旅游者提供的信息資料的真實性。 （六）行使權利時不得損害國家、集體利益或他人合法權益，不得因個人原因強迫組團社改變旅游團隊的行程或脫團，不得在境外滯留不歸。 （四）應當按照合同約定支付旅游費用，確保自身身體條件能夠完成旅游活動，對組團社的服務活動或應急處置予以積極配合，在行前解約或行程結束后積極協(xié)助組團社辦理銷簽手續(xù)。 （三）應當參加行前說明會，并在行程中提高自我保護意識，妥善保管自己的行李物品，貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。 第二條 旅游者的義務 （一）應當在出境旅游申辦和行程中提供身份、健康等方面的真實信 息，如實填寫有關資料，履行合法手續(xù)。 （五）有權拒絕參加合同約定以外的購物活動或自費項目。 （三）有權自愿選擇和購買旅游人身意外保險及其他保險。 第六條 其他約定 甲方（簽章） 乙方（簽章） 電 話電 話 地 址地 址 證 照 號 碼簽 約 代 表 簽 訂 時 間簽 訂 地 點 通 用 條 款 第一條 旅游者的權利 （一）有權自主 選擇具有合法出境旅游組團資格的組團社。 第四條 不成團安排 （一）報團人數(shù)未達到成行基準時，旅行社應當提前三日（不含）通知旅行者，雙方按下列第種方式解決： 解除合同，旅行社向旅游者一次性退還全部旅游費用； 旅行者建議將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團； 旅行社建議旅游者延期或改變旅游路線，如旅游者同意則改簽旅游合同，費用如有增減，由旅游社退回或由旅游者補足； （二）旅行社未提前三日通知旅游者的，應當按照《通用條款》第 8 條的有關規(guī)定承擔解約責任。 旅行社轉(zhuǎn)讓合同選用第 種合同 出發(fā)前，旅行社可以在保證不降低旅游服務標準的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團，并由原旅行社就本合同內(nèi)容對旅游者承擔先行賠償責任；賠償后，原旅行社可以向受讓旅行社追償。 （十一）關于旅游費用的特別約定 （十二）旅游意外險：甲方（同意 不同意） 委托乙方辦理旅游意外險。 （二）行程時間共計 日。分別是（人名） 。 附：旅游行程表 甲 方： 身份證號碼： 電話或傳真： 通訊 地 址： 年 月 日 ： 負 責 人： 電話或傳真： 通 訊 地址： 年 張家界市旅游局監(jiān)制 月 日 乙方（蓋章） 篇二：旅游公司合同范本 團團轉(zhuǎn)國內(nèi)旅游服務合同 團團轉(zhuǎn)校園休閑娛樂股份有限公司 團團轉(zhuǎn)國內(nèi)旅游服務合同條款 編號： 甲方： (旅游者或團體等 ) 乙方 : 團團轉(zhuǎn)校園休閑娛樂