【正文】 合 （ 1） 感官營銷戰(zhàn)略 在視覺體驗(yàn)上，我們將嚴(yán)格按照 Burt’s Bee 總部的店面裝修要求與標(biāo)準(zhǔn)，給顧客營造一種 自然、健康 、 環(huán)保、 時(shí)尚的視覺氛圍與空間。 我們將 針對(duì)中國經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)以及身患重病的、處于弱勢群體的婦女、兒童 進(jìn)行慈善捐助，設(shè)立基金，使其具有持久性，不斷地為這些需要幫助的人服務(wù)， 企業(yè)在通過社會(huì)盈利的同時(shí)也回饋社會(huì)。 這一點(diǎn)完全符合 Burt’s Bee 回饋社會(huì)、聚集眾人力量、發(fā)揮企業(yè)影響力，成就美好社會(huì)的理念。 Burt’s Bee 有機(jī)化妝品中國華北 、華東 地區(qū)代理商業(yè)計(jì)劃書 商業(yè)機(jī)密 Copyright 2021 北京木格曼商貿(mào)有限責(zé)任公司 23 第五 部分 營銷 策 略 營銷 策 略 積極參與中國慈善事業(yè)，設(shè)立行業(yè)基金 中國是世界上最大的發(fā)展中國家， 幅員遼闊，各地 經(jīng)濟(jì)發(fā)展 不均衡，很多地區(qū)還處于相對(duì)落后的境地，需要社會(huì)力量予以扶助。同時(shí)逐漸開發(fā)二級(jí)城市，全面推廣，以實(shí)現(xiàn) Burt’s Bee 品牌與文化在中國的全面發(fā)展與傳播。 Burt’s Bee 有機(jī)化妝品中國華北 、華東 地區(qū)代理商業(yè)計(jì)劃書 商業(yè)機(jī)密 Copyright 2021 北京木格曼商貿(mào)有限責(zé)任公司 22 機(jī)化妝品在中國國內(nèi)市場處于新興階段，面對(duì)國內(nèi)各種有機(jī)品牌的無序經(jīng)營、傳統(tǒng)化妝品的危害，消費(fèi)者對(duì)真正有機(jī)品牌的渴求與日俱增，現(xiàn)在進(jìn)入中國市場即可占領(lǐng)先機(jī)，符合和滿足消費(fèi)者的預(yù)期與需求。 （ 3）市場優(yōu)勢：本項(xiàng)目前期開發(fā)城市為北京和天津等，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、城市人口眾多、密度大、消費(fèi)能力強(qiáng)，其中年輕人對(duì)時(shí)尚、新鮮事物接受較快。 項(xiàng)目之 SWOT分析 優(yōu)勢（ Strengths） （ 1）管理優(yōu)勢：我們 擬聘請(qǐng) 的高層管理人員均為行業(yè)內(nèi)的頂尖人才，經(jīng)驗(yàn)豐富、社會(huì)資源廣泛，為本項(xiàng)目的管理與運(yùn)營提供強(qiáng)有力的保障。 ? 營銷策略 嬌韻詩目前在中國主要以專柜形式銷售，推廣方式以口碑傳播為主，兼顧明星代言 、新品試用 等輔助方式。 ? 產(chǎn)品系列 表 43 產(chǎn)品系列 1 香氛系列 2 防曬護(hù)理 3 彩妝 4 男士保養(yǎng)系列 5 面目護(hù)理 6 身體護(hù)理 ? 部分產(chǎn)品價(jià)格 表 44 單位：美元 產(chǎn)品 規(guī)格 價(jià)格 嬌韻詩蘭花面部護(hù)理油 40ml 嬌韻詩清透美白煥膚精華液 30ml 嬌韻 詩清透美白防曬乳SPF30 30ml 嬌韻詩蘋果光粉底液 30ml 嬌韻詩新生緊膚粉底霜 30ml 嬌韻詩完全纖體精華 200ml 嬌韻詩柔潤身體乳 200ml Burt’s Bee 有機(jī)化妝品中國華北 、華東 地區(qū)代理商業(yè)計(jì)劃書 商業(yè)機(jī)密 Copyright 2021 北京木格曼商貿(mào)有限責(zé)任公司 21 嬌韻詩健胸調(diào)節(jié)啫喱 50ml 嬌韻詩愛的心－粉 50ml ? 經(jīng)營現(xiàn)狀 Clarins 集團(tuán)擁有 19 家分公司 ， 行銷 150 個(gè) 國家 ， 員工超過5367 名 ， 年?duì)I業(yè)額為 55 億法國法郎 (8 億 3 千 2 百萬歐元 )。據(jù)全球用戶的總體反饋 ,效果良好。OCCITAN 品牌系列產(chǎn)品 ， 以產(chǎn)品的口碑在消費(fèi)者之間傳播 為主 ， 同時(shí) 輔以明星代言等推廣方式 。 ? 產(chǎn)品系列 表 41 歐舒丹產(chǎn)品系列 ? 歐舒丹 部分產(chǎn)品價(jià)格 系列 系列 乳木果 玫瑰 蠟菊 香草 馬鞭草 木蘭 薰衣草 綠茶 蜂蜜 葡萄 橄欖 香橙 杏仁 金合歡 Burt’s Bee 有機(jī)化妝品中國華北 、華東 地區(qū)代理商業(yè)計(jì)劃書 商業(yè)機(jī)密 Copyright 2021 北京木格曼商貿(mào)有限責(zé)任公司 19 表 42 單位： 美 元 產(chǎn)品 規(guī)格 價(jià)格 蠟菊亮彩柔膚面膜 75ml 蠟菊精華面膜 125ml 蠟菊珍貴潤膚乳 30ml 蠟菊珍貴精華霜 50ml 蠟菊防曬護(hù)膚露 30ml 蠟菊護(hù)膚精華露 30ml 蠟菊面部香花水 30ml 蠟菊泡沫潔面乳 200ml 薰衣草淡香氛 100ml 薰衣草雙效面膜 50ml 蜂蜜舒緩面膜 100ml 蜂蜜面霜 50ml ? 經(jīng)營現(xiàn)狀 目前歐舒丹在全球近 60 個(gè)國家有超過 600 家分店，在北美洲、歐洲、亞洲及南美洲均設(shè)有附屬公司，在香港有 17 間專賣店， 2021 年 7月登陸中國 大陸，在北京、成都、上海、天津、大連、青島、杭州等地設(shè)置專賣店，目前北京開設(shè) 10 家。OCCITANE） ? 品牌理念 植根于普羅旺斯的歐舒丹，希望將法國南部美麗的色彩、芳香及傳統(tǒng)帶給世界各地的人。 Burt’s Bee 有機(jī)化妝品中國華北 、華東 地區(qū)代理商業(yè)計(jì)劃書 商業(yè)機(jī)密 Copyright 2021 北京木格曼商貿(mào)有限責(zé)任公司 18 第四 部分 競爭分析 主要競爭對(duì)手分析 目前全球有機(jī)化妝品品牌眾多，并相繼進(jìn)入中國國內(nèi)市場，在此，我們僅以 歐舒丹 與 嬌韻詩為例進(jìn)行分析。這樣做，不但能大大提升我們的競爭力，而且還有利于培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)Burt’s Bee 有機(jī)化妝品中國華北 、華東 地區(qū)代理商業(yè)計(jì)劃書 商業(yè)機(jī)密 Copyright 2021 北京木格曼商貿(mào)有限責(zé)任公司 17 我們品牌忠誠度和專業(yè)信賴度，在市場上形成良好的口碑，最終可以給專賣店帶來熱銷的人氣和源源不斷的客源。 售后服 務(wù)終端的打造：對(duì)此我們可考慮在專賣店內(nèi)隔出一個(gè)空間 ，放置一張美容床或增加少量必需的美容美發(fā)類用具，招聘一位美容美發(fā)專業(yè)的人員擔(dān)當(dāng)美容師。為此我們在開業(yè)初期做酬賓活動(dòng)的同時(shí)，在目標(biāo)消費(fèi)群集中的區(qū)域派發(fā)一些宣傳單頁，顧客可以憑此 單 前來領(lǐng)取小贈(zèng)品，同時(shí)進(jìn)行詳細(xì)的登記，記錄一下顧客的姓名和聯(lián)系電話；還可以定期通過電話向顧客告知近期活動(dòng)信息和回訪消費(fèi)者的使用情況。 形象建設(shè)與宣傳 對(duì)于形象宣傳終端的建設(shè)我們將從店面的裝修、產(chǎn)品陳列、導(dǎo)購人員的著裝，以及導(dǎo)購員的促銷口碑等方面入手，加強(qiáng)專賣店 CIS 的構(gòu)造；同時(shí)應(yīng)充分利用明星代言，從而提升專賣店的形象，增強(qiáng)消費(fèi)者的購買信心和購買欲望。是北京市乃至中國人口密度最高、消費(fèi)能力最強(qiáng)的商務(wù)區(qū)域。北京著名的商圈有國貿(mào)、燕莎、賽特、亞運(yùn)村、中關(guān)村等等，目前我們初步選擇的地點(diǎn)包括：國貿(mào)、中關(guān)村等北京市一級(jí)商圈，這些地段的共同特點(diǎn)是隨著北京城市的發(fā)展、功能劃分、以及商務(wù)辦公區(qū)域的進(jìn)一步建立，商業(yè)區(qū)域與商圈也隨著商務(wù)區(qū)域消費(fèi)人口的帶動(dòng)，逐漸的趨向于商務(wù)核心區(qū)。 選址前，我們首先要明確產(chǎn)品的價(jià)格定位和目標(biāo)消費(fèi)群的定位。 3 年內(nèi)預(yù)計(jì)開發(fā) 12 家連鎖店。 Burt’s Bee 有機(jī)化妝品中國華北 、華東 地區(qū)代理商業(yè)計(jì)劃書 商業(yè)機(jī)密 Copyright 2021 北京木格曼商貿(mào)有限責(zé)任公司 14 第三 部分 開發(fā)規(guī)劃 開發(fā)目標(biāo) 我們預(yù)計(jì)在第 12 年主要以北京為主，開發(fā) 6 家左右 Burt’s Bee連鎖 店。 Burt’s Bee 目前雖然尚未進(jìn)入中國內(nèi)地市場，但卻擁有相對(duì)較高的知名度與信譽(yù)度，相當(dāng)一部分消費(fèi)者通過各種渠道購買并使用Burt’s Bee 產(chǎn)品，并在使用后自發(fā)相互推廣，從而形成具有一定消費(fèi)能力與規(guī)模的客戶群體，且品牌忠誠度較高。 ? 有機(jī)化妝品的需求 目前中國國內(nèi)市場的天然、有機(jī)化妝品在產(chǎn)品質(zhì)量與品牌經(jīng)營上并不能夠盡如人意，難以滿足消費(fèi)者對(duì)自然、環(huán)保、有機(jī)化妝品的需求；同時(shí)面對(duì)食品安全與傳統(tǒng)化妝品 SKII 等高檔化妝品化學(xué)有毒物質(zhì)含量超標(biāo)事件，使北京白領(lǐng)女性消費(fèi)者對(duì)于天然、健康、安全、有機(jī)化妝品的渴求與日俱增。北京市人均可支配收入逐年上升， 2021年為 17653 元， 2021 年為 23029 元，其