【正文】 參與博弈 ,降低訂單的失真性。通用汽車長期以來都是這樣做的 ,現(xiàn)在很多大公司 ,如惠普等也開始采用這種方法。戴爾以 10 倍速度 ,近乎完美地把握著市場的節(jié)奏。例如 ,戴爾計算機就繞過傳統(tǒng)的分銷管道 ,直接面向消費者銷售其計算機。相應(yīng)地 ,下游企業(yè)就成為供應(yīng)鏈中積極的一員。由于使用的預(yù)測方法和購買習慣的不同 ,他們在向上游企業(yè)訂購時 ,仍會導致訂單的一些不必要的波動。現(xiàn)在 IBM、惠普和蘋果等公司在合同中都會要求其零售商將這些數(shù)據(jù)回饋回去。例如 ,計算機制造商會要求分銷商將零售商中央倉庫產(chǎn)品的出庫情況回饋回去。避免重復(fù)處理供應(yīng)鏈上的有關(guān)數(shù)據(jù)的一個方法是使上游企業(yè)可以獲得其下游企業(yè)的需求信息。 (一 )避免使用多種方法更新需求預(yù)測 “牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生的直接原因 ,是信息的失真 ,導致上游供貨商得到的訂單嚴重被放大。同時 ,在供應(yīng)受限制時 ,制造商 無法迅速滿足顧客因短期博弈而造成的突然大幅度提高的訂單 ,這會使顧客服務(wù)水平降低 ,除此之外 ,消費者的需求變幻莫測 ,庫存難以滿足客戶的需求 ,也會降低顧客服務(wù)水平。一些產(chǎn)品的需求被過分放大 ,而另一些市場真正需要的產(chǎn)品得不到重視 ,造成制造商能力閑置或過度使用 ,從而產(chǎn)生短缺與過剩交替 ,無法充分滿足客戶需求。高額的庫存管理成本 ,增大了企業(yè)管理成本和負債壓力 ,嚴重弱化了供應(yīng)鏈的競爭力。企業(yè)為了保持產(chǎn)品的原有形狀與性能 ,需要支付額外的水電費 ,場地費 ,管理員工工資等。當市場需求量增大時 ,制造商無法快速得到下游供貨商回饋的信息 ,難以快速響應(yīng)市場的變化 ,快速調(diào)節(jié)生產(chǎn)計劃 ,無法及時滿足下游企業(yè)以及市場的需求 ,導致缺貨成本增加。市場需求受到各種因素影響 ,很難做出準確的預(yù)測 ,尤其“牛鞭效應(yīng)”的影響下 ,市場需求預(yù)測不穩(wěn)定性因素增加 ,加大分銷商以及制造商對市場需求的預(yù)測難度。供應(yīng)鏈中超額的庫存量 ,導致供應(yīng)鏈整體庫存持有成本大幅度提高 ,無形耗損成本嚴重加大。對于企業(yè)而言 ,大量的庫存 ,使得企業(yè)不得 不占用大量的資金 ,以保持庫存達到期望值 ,從而喪失其它投資機會 ,弱化供應(yīng)鏈核心競爭業(yè)務(wù)能力 ,增大了供應(yīng)鏈的持有成本。從而導致供應(yīng)鏈每個節(jié)點企業(yè)的庫存量增加 ,造成整個供應(yīng)鏈超額庫存積壓。批發(fā)商在零售商平均訂貨的基礎(chǔ)上 ,也會在匯總零售商訂貨量的基礎(chǔ)上再作一定的放大后向銷售中心訂貨?！芭１扌?yīng)”的存在 ,使得信息嚴重失真 ,需求被嚴重的夸大 ,從而導致了供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)提高了自身庫存水平 ,造成供應(yīng)鏈庫存超額積壓。 (一 )造成供應(yīng)鏈庫存量超額積壓 “牛鞭效應(yīng)”對供應(yīng)鏈庫存最最大的負面影響 ,就是造成供應(yīng)鏈庫存量增大 ,庫存水平高 ,從而導致供應(yīng)鏈庫存嚴重超額積壓。因而促銷導致的預(yù)測量大于市場實際需求 ,也會導致“牛鞭效應(yīng)”的形成。當商品價格回升時 ,市場需求會降低 ,再加上促銷區(qū)間導致部分消費者提起消費 ,所以消費者的購買模式無法反應(yīng)實際消費模式 ,并且購買數(shù)量的變化大于消費數(shù)量的變化 ,也即產(chǎn)生了“牛鞭效應(yīng)”。此外 ,批發(fā)商和零銷商為了達到預(yù)期業(yè)績 ,往往會采取打折等方式進行促銷活動。當訂貨批量較大時 ,供應(yīng)鏈整體庫存水平就提高了 ,同時 ,訂貨批量較大 ,往往會造成訂單需求量劇烈變動 ,無法真實的反應(yīng)市場的需求 ,增大上游企業(yè)對市場需求的預(yù)測難度 ,從而導致“牛鞭效應(yīng)”的形成。 (五 )訂貨批量 在供應(yīng)鏈中 ,每個企業(yè)都是通過監(jiān)控庫存量 ,在庫存低于安全庫存時 ,才會向其上游訂貨 ,由于存在安全庫存 ,一般情況下 ,銷售商并不會來一個訂單就向上級供貨商訂貨一次 ,而是出于庫存、運輸費等費用的綜合考慮 ,做出最利于自身的訂貨策略 ,考慮每次新訂貨前要對庫存整理 ,同時企業(yè)總希望盡量減少定購次數(shù) ,以降低運輸成本以及減少庫存管理難度。因此 ,訂貨間隔期讓供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)增加安全庫存 ,以應(yīng)對缺貨 ,尤其訂貨間隔期過長時 ,導致安全庫存量的增大 ,同時 ,過長訂貨間隔期也降低了需求信息的時效性 ,扭曲市場的需求信息 ,導致上游企業(yè)無法準時有效的對市場的需求做出準確的預(yù)測。 (四 )訂貨間隔期 下游企業(yè)訂貨間隔期也是“牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生的重要因素?；驗榱吮ＷC充足的貨源 ,滿足顧客的需求 ,夸大一些公有的信息 ,如顧客的訂貨量等 ,從而使信息失真。制造商根據(jù)訂單生產(chǎn)時 ,極有可能導致產(chǎn)品遠遠大于市場需求 ,特別在市場需求降低時 ,供應(yīng)鏈庫存 水平更高 ,供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)面臨的庫存成本更高。在上游企業(yè)的對各地區(qū)市場需求無法做出準確的判斷時 ,上游企業(yè)經(jīng)常按照下一級企業(yè)所要求的訂貨量 ,按照比例進行分配。零售商在對市場需求預(yù)測時 ,得到一個客觀的需求量 ,供貨商為了保證市場供給以及訂貨量及時可得 ,通常將訂貨量放大 ,通過提高庫存 ,以實現(xiàn)快速及時響應(yīng)市場需求 ,因此 ,他們在訂貨時 ,通常會將預(yù)測訂貨量作一定放大后向批發(fā)商訂貨 ,批發(fā)商出于同樣的考慮 ,也會在匯總零售商訂貨量的基礎(chǔ)上再作一定的放大后 ,再向銷售中心訂貨 ,導致訂貨量一級一級地放大了。 一 )需求預(yù)測修正 “牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生的直接原因 ,是需求信息在沿著供應(yīng)鏈向上傳 遞的過程中被不斷曲解 ,導致上游供貨商得到的訂單嚴重被放大。這樣 ,雖然顧客需求量沒有多大的波動 ,但經(jīng)零售商和批發(fā)商的訂貨放大后 ,訂貨量就一級一級地放大了。G)管理人員在考察嬰兒一次性紙尿褲的訂單分布規(guī)律時 ,發(fā)現(xiàn)一定地區(qū)的嬰兒對該產(chǎn)品的了零售數(shù)量相當穩(wěn)定的 ,波動性并不大 ,但考在察分銷中心向其訂貨時 ,吃驚發(fā)現(xiàn)波動明顯增大了。 北大學的王迎軍教授對供應(yīng)鏈中的信息流進行了研究 ,提出通過信息強化供應(yīng)鏈來減弱“牛鞭效應(yīng)”的影響 ,從而為供應(yīng)鏈合作伙伴間的信息共享提出了一種新的模式。 目前 ,國內(nèi)也有不少專家學者在研究“牛鞭效應(yīng)”問題 ,傅燁 ,鄭紹鐮從委托 ??代理理論出發(fā)考察了供應(yīng)鏈“牛鞭效應(yīng)”的成因 ,指出供應(yīng)鏈中的“牛鞭效應(yīng)”和其它效率損失問題其根源在于供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)。他基于系統(tǒng)動力學原理指出 ,對于季節(jié)性的商品 ,制造商覺察到的需求變化遠遠超過顧客的需求變化 ,而 且這種效應(yīng)在供應(yīng)鏈的每一級都會放大。因此 ,對供應(yīng)鏈系統(tǒng)中“牛鞭效應(yīng)”問題的研究 ,不僅具有重要的理論意義 ,而且對于供應(yīng)鏈的管理也有著非常重要的實際意義。 從實際運用角度考慮 ,供應(yīng)鏈系統(tǒng)中各個節(jié)點企業(yè)在實際運作中面臨著許多由于“牛鞭效應(yīng)”造成的負面影響 ,導致供應(yīng)鏈整體庫存增加 ,大量地占用了企業(yè)的資金 ,形成高額的庫存成本 ,增加企業(yè)的負債壓力 ,給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來非常不利的影響。 從理論角度考慮 ,“牛鞭效應(yīng)”是供應(yīng)鏈庫存管理的重要組成部 分 ,嚴重降低了供應(yīng)鏈庫存管理水平 ,制約著整個供應(yīng)鏈進一步發(fā)展 ,難以形成高效的供應(yīng)鏈理論系統(tǒng)。然而 ,“牛鞭效應(yīng)”造成的高庫存問題始終困擾著學者以及企業(yè)的管理者。 (二 )選題的意義 庫存管理始終是企業(yè)管理面臨的一個問題 ,傳統(tǒng)的企業(yè)為了保 證供應(yīng) ,往往是通過大量的庫存 ,以滿足市場的需求 ,降低缺貨成本 ,可大量的庫存容易造成資源浪費 ,資金利用率低 ,機會成本增加等問題。隨著經(jīng)濟全球化的形成和信息技術(shù)的發(fā)展 ,對由供貨商 ,制造商 ,分銷商 ,零售商組成 ,通過對信息流 ,物流 ,資金流的控制形成的供應(yīng)鏈的管理已成為當今企業(yè)競爭的重要指導思想 ,將是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略核心?！芭１扌?yīng)”會使供應(yīng)鏈中產(chǎn)生大量的資源浪費 ,生成生產(chǎn)計劃時得不到準確的需求信息 ,從而出現(xiàn)產(chǎn)品過度積壓、庫存成本和生產(chǎn)成本上升的現(xiàn)象。 關(guān)鍵詞“牛鞭效應(yīng)” 庫存管理 成本 對策 目錄 摘 要?????????????????????????? 1 關(guān)鍵詞?????????????????????????? 1 一、引言???????????????