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電大職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)人力資源管理個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理行政組織學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)辦公室管理答案-文庫吧資料

2024-12-23 08:53本頁面
  

【正文】 組織與管 理》 11.阿吉里斯在《個(gè)性與組織》一書中提出了( A )。 A.泰勒 B.法約爾 C.卡斯特 D.梅奧 9.德國著名的社會(huì)學(xué)家韋伯在( D )一書中,提出了理想型官僚組織理論。 A.古里特 B.懷特 C.泰勒 D.韋伯 7. 1911 年,泰勒發(fā)表了( B )一書,掀起了一場科學(xué)管理的革命。 A 服務(wù)性組織 B.互利性組織 C.文化性組織 D.群眾性組織 5.行政組織是追求( A )。 A.非正式組織 B.互利性組織 C.規(guī)范性組織 D.正式組織 3.以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式,此種類型的組織為( C )。 《行政組織學(xué)》期末復(fù)習(xí)指導(dǎo) 一、單項(xiàng)選擇題(每題只有一個(gè)正確答案) 1.以明文規(guī)定的形式確立下來,成員具有正式分工關(guān)系的組織為( D )。 第 93 題 : 下列計(jì)人工資總額的是 ( )。 第 91 題 : 薪酬管理的基本原則包括 ( )。 第 89 題 : 下列屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是 ( )。 第 87 題 : 下列項(xiàng)目中屬于工資總額的項(xiàng)目是 ( )。 第 85 題 : 崗位評(píng)價(jià)經(jīng)常使用的方法有 ( )。 第 83 題 : ( )說明了人力資源開發(fā)目標(biāo)的多元性。 第 81 題 : ( )能夠影響私人投資收益率。 第 79 題 : ( )屬于人力資本投資的特性。 第 77 題 : ( )屬于人本管理機(jī)制。 第 75 題 : 目前經(jīng)濟(jì)管理學(xué)界中出現(xiàn)的人性假設(shè)學(xué)說主要有 ( )。 第 73 題 : ( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)。 第 71 題 : ( )屬于員工的動(dòng)態(tài)特征。 第 69 題 : ( )體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性。 第 67 題 : ( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)。 第 65 題 : ( )屬于員工的動(dòng)態(tài)特征。 第 63 題 : ( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則。 第 61 題 : ( )符合現(xiàn)代人力資源管理哲學(xué)思想。 第 59 題 : ( )屬于現(xiàn)代人力資源管理學(xué)的一般特點(diǎn)。 第 57 題 : ( )屬于人力資源的一般特點(diǎn)。 第 55 題 : ( )屬于人力資源組織開發(fā)的目標(biāo)。 第 53 題 : ( )屬于人力資源生理開發(fā)研究的內(nèi)容。 第 51 題 : ( )是人力資源開發(fā)的根本目標(biāo)。 第 42 題 : 行為科學(xué)的組織理論的代表人物有。( ) . 第 9 題 : 行政組織目標(biāo)管理的核心環(huán)節(jié)是( ) . 第 10 題 : 不屬于行政組織變革的內(nèi)部原因的是( ) . 執(zhí)政?變化 第 11 題 : 社會(huì)組織中規(guī)模最大的是 ( ).、 第 12 題 : 行政組織是國家意志的體現(xiàn)者,具有 ( ). 第 13 題 : 保護(hù)環(huán)境屬于體現(xiàn)為行政組織的 ( ). 第 14 題 : 古雅典的最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)是 ( ). 第 15 題 : 古羅馬帝國時(shí)期 ,掌握最高行政權(quán)力的是 ( ). 第 16 題 : 英國確立議會(huì)制的君主立憲政體是在 ( ). 第 17 題 : 實(shí)行三權(quán)分立制度最為典型的國家是 ( ) . 第 18 題 : 法國確立“半總統(tǒng)制半議會(huì)制”是在 (五 ). 第 19 題 : 確立我國專制主義中央集權(quán)的行政管理體制的是(秦朝 ) . 第 20 題 : 我國古代主管監(jiān)察的御史臺(tái)設(shè)立于 (元朝 ). 第 21 題 : 1949 年我國最高行政機(jī)關(guān)是 (政務(wù)院 ) . 第 22 題 : 馬基雅維利的代表著作是 (君主論 ). 第 23 題 : 主張擴(kuò)大行政部門權(quán)力的學(xué)者是 (漢密爾頓 ). 第 24 題 : 《科學(xué)管理原理》的作者是 (泰羅 ). 第 25 題 : 被稱為“科學(xué)管理之父”的是(泰羅) .、 第 26 題 : 組織平衡理論的代表人物是 (巴納德 ).、 第 27 題 : 提出“融合型 —棱柱型 —衍射型”三種行政組織模式的學(xué)者是 ( 里格斯 ). 第 28 題 : 認(rèn)為政府的中心工作是掌好舵而不是劃槳的組織理論是 ( 企業(yè)家政府組織理論 ). 第 29 題 : 荀子的行政思想是 ( 仁 ). 第 30 題 : 提出“勞心者治人,勞力者治于人 ,強(qiáng)調(diào)組織中 專業(yè)化分工的古代思想家是 (墨子 ). 第 31 題 : 主張政令統(tǒng)一,提出“尚同”組織原則的古代思想流派是 (墨家 ) 第 32 題 : 1954 年憲法規(guī)定,我國實(shí)行的行政組織體制是 ( 混合制 )。( ) 行政組織學(xué) 第 1 題 : 下列屬于狹義上的行政組織的是( ) . 第 2 題 : 在古埃及掌握著立法、行政、 司法、軍事大權(quán)的是( ) . 第 3 題 : 在我國古代的三省六部制中,主管全國人事的是( ) 第 4 題 : 在我國歷史上提出政權(quán)和治權(quán)相區(qū)別,主張實(shí)行“五權(quán)分立”的是( )。( ) ,其中最重要的是傾聽。( ) ,去執(zhí)行更重要的任務(wù)。( ) ,都是為了尋求一種雙贏的結(jié)果。( √ ) 的演講,它必須是一個(gè)雙向溝通的過程。 50、關(guān)于團(tuán)隊(duì)能力與領(lǐng)導(dǎo)方式的說法正確的是( 當(dāng)團(tuán)隊(duì)能力低下時(shí),需要發(fā)出指令,給與具體的指導(dǎo)和嚴(yán)密的監(jiān)控二、 判斷題 ,還是商業(yè)目標(biāo),都必須遵守 SMART 原則。 4根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,需求具有不同的層次,位于最底端的是( 生理需求 4適當(dāng)?shù)氖跈?quán)可以提高管理者的效率,一般情況下,授權(quán)有四個(gè)步驟,不屬于這四個(gè)步驟的是( 明確目的 )。 4胡先生認(rèn)為大部分人天生懶散,不愿意工作,必須給他們好處或者說服他們,他們才會(huì)好好工作。 4組織的利益相關(guān)者可以通過多種渠道提供反饋,這些渠道包括( 其他都是 )。 4要想有效地開展計(jì)劃,必須獲取所需的資源,通常所說的資源不包括( 文化 )。 3目標(biāo)管理是一種常用的分析組織目標(biāo)的方法,它包括四個(gè)共同的因素,下面不屬于這四個(gè)因素的是( 分析行動(dòng) )。 3培訓(xùn)是公司提高員工工作能力的一種重要方式,它通常有五個(gè)步驟,下面不屬于培訓(xùn)步驟的是( 簡要介紹 )。 3公司計(jì)劃一個(gè)月后把小蕭從銷售部調(diào)到行政部,為了提前熟悉新的角色和工作任務(wù),小蕭采用( 工作觀摩或伙伴工作 )的學(xué)習(xí)方式最合適。 3小陳在公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門工作,小張?jiān)阡N售部門工作,小陳所在的部門與小張所在的部門合作 時(shí),他們最希望得到的信息是( 客戶需求變化信息 )。 3前臺(tái)服務(wù)人員針對到公司來辦理業(yè)務(wù)的客戶排隊(duì)時(shí)間過長的問題向公司總經(jīng)理提出了很多解決的建議。這種方法可以得到最好的解決結(jié)果和很高的團(tuán)隊(duì)承諾,但可能比較耗時(shí)。 小黃所在的團(tuán)隊(duì)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突。據(jù)此,你認(rèn)為此團(tuán)隊(duì)正處在 (形成階段 )。當(dāng)遇到突發(fā)情況時(shí) ,有的十分焦慮 ,有的表現(xiàn)得局促不安。 2小趙所在的團(tuán)隊(duì)中包括消費(fèi)者和供應(yīng)者 ,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的類型是 ( 供銷團(tuán)隊(duì) )。下面不屬于組織內(nèi)部利益相關(guān)者的是( 供應(yīng)商和分銷商 )。以下不能幫助他抓住聽眾心理的方法是( 陳述中把聲音提得很高 2李經(jīng)理想在決策前對部門的現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)地分析,在進(jìn)行部門外部環(huán)境分析時(shí),他可采用的方法是( PEST分析法 2在談判中,雙方都希望達(dá)到自己的目標(biāo),但實(shí)際上往往產(chǎn)生不同的結(jié)果。銷售部傳遞的信息不符合優(yōu)質(zhì)信息特點(diǎn)中的( 正確的內(nèi)容 1商務(wù)文件不同于普通信函和文學(xué)寫作,它有著自己的特點(diǎn),下面不屬于它的特點(diǎn)的是( 豐富詳實(shí)、熱情洋溢 工作報(bào)告主要有三種形式。查找溝通的障礙通??蓮娜齻€(gè)環(huán)節(jié)下手,下面不屬于這三個(gè)環(huán)節(jié)的是( 方式方法 ) 1在和別人進(jìn)行溝通時(shí),頭部一些細(xì)微的動(dòng)作往往可以傳達(dá)很多的信息,低頭隱含的意思是( 對談話內(nèi)容不感興趣或持否定態(tài)度 )。 1小秦和小馮在同一個(gè)部門工作,在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,他倆經(jīng)常交換崗位,通過承擔(dān)對方的工作來學(xué)習(xí)對方的技能,這是 (崗位輪換 ) 1溝通技巧在進(jìn)行口頭語言交流時(shí)非常重要,下面不屬于溝通技巧的選項(xiàng)是( 善于思考 )。 1小張?jiān)诠ぷ髦胁荒苈犎∷说囊庖?,?jīng)常責(zé)備他人,沒有耐心,結(jié)果和同事的關(guān)系搞得很僵。張總的問題在于他沒有注意好( 任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人 )之間的平衡。 小齊準(zhǔn)備進(jìn)行一次自我評(píng)估,他在評(píng)估中有一個(gè)( 實(shí)事求是 )的態(tài)度最重要。 下面關(guān)于反饋的說法不正確的是( 尖銳的反饋是對個(gè)人的一種人身攻擊)。 小王的大部分工作是為他人服務(wù),或者在需要的時(shí)候做一些應(yīng)急的事務(wù)。他給自己制定了一個(gè)目標(biāo) ,每天午休抽出半小時(shí)練習(xí)打字,爭取每月把速度提高 15字 ,最終達(dá)到每分鐘 2021 字的速度 ,從而提高自己的計(jì)算機(jī)辦公能力。 100 心理測量方法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在 (它 是培訓(xùn)需求分析的必要工具;為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供依據(jù);是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟 )。 98 測驗(yàn)在編制和使用時(shí)必須經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的過程,包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有 (選定所需要的測驗(yàn)題;抽樣選定標(biāo)準(zhǔn)化樣本進(jìn)行試測;施測程序標(biāo)準(zhǔn)化;從施測結(jié)果中建立常模 )。 96 心理測驗(yàn)按測驗(yàn)?zāi)康目煞譃?(描述性測驗(yàn);個(gè)體性測驗(yàn);預(yù)測性測驗(yàn) )。 94 培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有 (加速站;輔導(dǎo);按需培訓(xùn);確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇 )。 92 費(fèi)德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有 (領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;任務(wù)結(jié)構(gòu);領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán) )。 90 領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)有 (ABCDE)。 88 個(gè)體的溝通風(fēng)格包括的類型有 (自我克制型;自我保護(hù)性;自我暴露型;自我實(shí)現(xiàn)型 )。 86 影響群體決策的群體因素有 (ABCDE)。 84 群體決策的優(yōu)點(diǎn)有 (能提供比個(gè)體決策更為豐富和全面的信息;能提供比個(gè)體決策更多的不同決策方案;能增加決策的可接受性;能增加決策過程的民主性 )。 82 團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有 (績效;成員滿意度;團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);外人的 滿意度 )。 80 桑代克的效果律中強(qiáng)調(diào)的行為法則有 (ABCDE)。 78 社會(huì)知覺包括的類型有 (ABCDE)。 76 影響 工作滿意度的因素有 (ABCDE)。 74 在使用心理測驗(yàn)對應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí),策略選擇的種類有 (擇 優(yōu)策略;淘汰策略;輪廓匹配策略 )。 72 心理測驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有 (信度;效度;難度;標(biāo)準(zhǔn)化 )。 70 心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的方式可分為 (紙筆測驗(yàn);操作測驗(yàn);口頭測驗(yàn);情境測驗(yàn) )。 68 路徑 — 目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是 (指導(dǎo)型;支持型;參與型;成就導(dǎo)向型 )。 66 領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有 (費(fèi)德勒的權(quán)變模型;領(lǐng)導(dǎo)情境理論;路徑 目標(biāo)理論;參與模型 )。 64 亨利 ?明茨伯格曾對五位高層經(jīng)理進(jìn)行了認(rèn)真觀察和精心研究,他用 (人際關(guān)系類;信息類;決策類 )高度相 關(guān)的角色來說明管理者。 62 人際關(guān)系的發(fā)展階段是 (ABCDE)。 60 群體決策的缺點(diǎn)有 (要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間;由于從眾心理會(huì)妨礙不同意見的表達(dá);群體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向;對決策結(jié)果的責(zé)任不請 )。 58 團(tuán)隊(duì)過程的主要范疇是 (ABCDE)。 56 組織行為矯正模型被認(rèn)為是有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之一,其具體步驟有 (要識(shí)別和確認(rèn)對績效有重大影響的關(guān)鍵行為;要對這些關(guān)鍵行為進(jìn)行基線測量;功能性分析;干預(yù)行為 )。 54 組織公正與報(bào)酬分配的原則有 (分配公平;程序公平;互 動(dòng)公平 )。 52 阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾有 (感情承諾;繼續(xù)承 諾;規(guī)范承諾 )。 50 領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容.一是工作成熟度,二是 (心理成熟度 )。 48(信度 )又稱穩(wěn)定性或可信性,是指一個(gè)人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。 46 心 理測量的工具是 (心理測驗(yàn) )。 44 領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是 (參與模型 )。 42 在權(quán)變理論中,把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的 依賴條件,這一理論是 (領(lǐng)導(dǎo)情境理論 )。 40 領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)的是 (結(jié)構(gòu)維度 )。 38 關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起,使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是 (團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能 )。 36 (團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) )是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。 34 第一個(gè)對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是 (愛德華桑代克 )。 32 (穩(wěn)因 )是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。 30 領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容.一是工作成熟度,二是 (心理成熟度 )。 28 又稱穩(wěn)定性或可信性,是指一個(gè)人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。 26 心理測量的工具是 (心理測驗(yàn) )。 24 領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與
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