【正文】 1：按教案中準(zhǔn)備的作業(yè)題 標(biāo)準(zhǔn) 22：作業(yè)題用投影儀或?qū)懺诎装迳?，由學(xué)員記錄 標(biāo)準(zhǔn) 2 3 ：布置完作業(yè)后，強(qiáng)調(diào)作業(yè)的提交方式、提交時間等 標(biāo)準(zhǔn) 24：如果作業(yè)提交情況不好，則需 要提醒學(xué)員作業(yè)在考核體系中的地位，明確指出不交作業(yè)者，不能參加結(jié)業(yè)考試 標(biāo)準(zhǔn) 25 ：每學(xué)期的第一次理論課時，在留作業(yè)時先向?qū)W員介紹作業(yè)規(guī)定 1 ）作業(yè)是學(xué)習(xí)的重要部分，能夠檢測、鞏固課上的學(xué)習(xí)結(jié)果。即使 PPT 上沒有，教師也可以自行準(zhǔn)備 1 一個檢驗(yàn)用例／學(xué)時 6 步驟 6 ：準(zhǔn)備提問問題 規(guī)范 1 ：預(yù)計(jì)學(xué)員可能會提出的問題 規(guī)范 2 ：準(zhǔn)備要提問學(xué)員的問題 標(biāo)準(zhǔn) 1 1 ：在難點(diǎn)、重點(diǎn)處學(xué)員可能會遇到的問題 標(biāo)準(zhǔn) 1 2 ：這類問 規(guī)范 3 ：分析本章后的練習(xí)題 題也可以作為教師在講解該部分內(nèi)容時，反問學(xué)員的問題 標(biāo)準(zhǔn) 21 ：問題涵蓋主 要知識點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn) 2 2 ：問題答案準(zhǔn)確、明晰 標(biāo)準(zhǔn) 2 3 ：注意問題的難簡度要適中，并保證該問題一定能用目前所學(xué)過的知識進(jìn)行解決 標(biāo)準(zhǔn) 2 4 ：確定要提問的學(xué)員，要保證該學(xué)員認(rèn)真聽講后，可以回答該問題 標(biāo)準(zhǔn) 2 5： 2 5 次提問／學(xué)時 標(biāo)準(zhǔn) 3 1 ：分析本章節(jié)的課后習(xí)題 標(biāo)準(zhǔn) 3 2 ：確認(rèn)所有的課后題涉及的知識點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn) 3 3 ：確認(rèn)課后習(xí)題的正確答案 7 步驟 7 ：準(zhǔn)備作業(yè) 規(guī)范 1 ：準(zhǔn)備本次理論課將留給學(xué)員的作業(yè) 規(guī)范 2 ：分類作業(yè) 標(biāo)準(zhǔn) 11 ： 作業(yè)題每章 3 5 個； 包含易、中、難的難度 標(biāo)準(zhǔn) 12 ：準(zhǔn)備的作業(yè)內(nèi)容最好要貼近實(shí)際應(yīng)用，避免作業(yè)的枯燥性 標(biāo)準(zhǔn) 13 ：作業(yè)題是當(dāng)天上課所授內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn) 14：確定提交作業(yè)的時間 標(biāo)準(zhǔn) 1 5 ：準(zhǔn)備好作業(yè)答案和評分標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn) 2 1 ：在班級學(xué)員水平差異比較大的情況下，可以把作業(yè)分為必須完成的作業(yè)和選作作業(yè) 8 步驟 8 ：編寫或修訂教案 規(guī)范 1 ：如果本門課分校尚無標(biāo)準(zhǔn)教案，按規(guī)范書寫教案 規(guī)范 2 ：如果本門課分校已有標(biāo)準(zhǔn)教案，可以修訂完善 規(guī)范 3 ：提交教案 標(biāo)準(zhǔn) 1 1 ：將準(zhǔn)備的教學(xué)案例、提問、作業(yè)、疑難知識點(diǎn)等寫入教案標(biāo) 準(zhǔn) 1 2 ：參見附件 4 1 ：《 理論課教案模版》 標(biāo)準(zhǔn)2 1 ：將準(zhǔn)備的教學(xué)案例、提問、作業(yè)、疑難知識點(diǎn)等寫入教案標(biāo)準(zhǔn) 2 2：在 Word 修訂狀態(tài)下補(bǔ)充和完善教案文檔 標(biāo)準(zhǔn) 3 1 ：提交給部門主管 標(biāo)準(zhǔn) 3 2 ：每周五下班前提交 標(biāo)準(zhǔn) 3 3 ：同時存放在分校的服務(wù)器上 9 步驟 9 ：熟悉 PPT 規(guī)范 1 ：閱讀并熟記PPT 內(nèi)容 規(guī)范 2 ：試講 標(biāo)準(zhǔn) 1 1 ：記住 PPT 每頁的標(biāo)題，熟悉每頁的內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn) 12 ：在授課前對本章節(jié)中所涉及到的 PPT 全部內(nèi)容進(jìn)行演示 標(biāo)準(zhǔn) 1 3 ：根據(jù) PPT 的播放次序整理授課思路，做到下一頁P(yáng)PT 播放出來前就知道其內(nèi)容，組織好過渡語句，自然順暢的引出下一頁 PPT 標(biāo)準(zhǔn) 2 1 ：如果是第一次進(jìn)行授課或第一次講授此門課，必須進(jìn)行試講 標(biāo)準(zhǔn) 2 2 ：按照事件“試講課程并總結(jié)”進(jìn)行 事件執(zhí)行結(jié)果 完成教案編寫，理論課準(zhǔn)備工作完成 事件 5 ：實(shí)施理論課 打開條件：實(shí)施理論課當(dāng)天 表 5 事件 5 序號 步驟 步驟規(guī)范 標(biāo)準(zhǔn) 1 步驟 1 ：授課前準(zhǔn)備 規(guī)范 1 ：提前一天檢查授課環(huán)境 規(guī)范 2 ：整理儀表 規(guī)范 3 ：準(zhǔn)備授課物品 規(guī)范 4 ：進(jìn)入教室 規(guī)范 5 ：準(zhǔn)備教學(xué)環(huán)境（教師機(jī)、 投影 儀、白板等） 規(guī)范 6 ：與學(xué)員溝通（正式上課前） 標(biāo)準(zhǔn) 1 1 ：檢查教室是否沖突，教師機(jī)、投影儀是否符合授課要求： 1 ）教師機(jī)運(yùn)行是否正常，是否安裝了所需要軟件 2 ）演示是否可以在教師機(jī)上正常運(yùn)行3 ）注意教師機(jī)是否有軟驅(qū)、光驅(qū)、 USB 接口，并且是否可用 4 ）投影儀與電腦連接正常，電腦屏幕內(nèi)容可顯示在投影幕（墻）上 5 ）投影儀焦距適度，投影文字顯示清晰 標(biāo)準(zhǔn) 2 1 ：遵照分校員工工作守則中著裝規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn) 2 2 ：面帶微笑，自然、職業(yè)、精神飽滿 標(biāo)準(zhǔn) 3 1 ：隨 帶物品要齊全：白板筆、教材、教案、學(xué)員考勤登記表、圓珠筆、記事本（其中圓珠筆和記事本用于記錄學(xué)員的事件和各種授課中出現(xiàn)的問題），課件存放的磁盤、 U 盤等 標(biāo)準(zhǔn) 41 ：出現(xiàn)教室沖突的現(xiàn)象，及時找教務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，并將情況反饋給 部門主管 標(biāo)準(zhǔn) 4 2：至少提前 5 分鐘進(jìn)入教室 標(biāo)準(zhǔn) 5 1 ：進(jìn)入教室后啟動計(jì)算機(jī)，調(diào)出本次課的 PPT 標(biāo)準(zhǔn) 5 2：檢查白板和板擦，如果白板不干凈，擦拭干凈（沒有字跡和污漬） 標(biāo)準(zhǔn) 6 1 ：與學(xué)員溝通的技巧 1 ）采取禮貌問候語 2 ）與學(xué)員溝通一定要走到學(xué)員面前 3 ）可以 討論以下問題：作業(yè)完成情況，最近學(xué)習(xí)有什么困難，最近應(yīng)用了哪些技術(shù)等 標(biāo)準(zhǔn) 62 ：如果是第一次給該班授課，溝通的內(nèi)容 1 ）針對 E1/N1 的學(xué)員，可談?wù)撘韵略掝}：學(xué)員來自哪里、住在哪兒、怎么來上學(xué)等家常話題；學(xué)員所在年齡層共同關(guān)注的問題，如：上網(wǎng)、 、游戲；也可以簡單聊聊學(xué)員以前的計(jì)算機(jī)技術(shù)背景 2 ）針對非 E1/N1 的學(xué)員，可談?wù)撘韵略掝}：學(xué)員上學(xué)期的學(xué)習(xí)情況，如：是哪個班的、何時結(jié)課的、老師是誰、班里有多少同一個班一起升上來的同學(xué) 2 步驟 2 ：問好和開場白 規(guī)范 1 ：在上課鈴響后向?qū)W員問好 標(biāo)準(zhǔn) 1 1 ：采用禮貌的問好語言，如：大家好，現(xiàn)在我們開始上課 標(biāo)準(zhǔn) 1 2：對于紀(jì)律 不好的班級，可以由教師喊“上課”，班長喊“起立”，教師說“同學(xué)們好”，學(xué)員說“老師好”，教師說“請坐下”，可以保證學(xué)員不再說話 標(biāo)準(zhǔn) 1 3 ：表情面帶徽 （微 ？ ） 笑；目光巡視全場 標(biāo)準(zhǔn) 14：要保持激情，要做到每個班級聽到的同樣章節(jié)內(nèi)容、看到一致的教師精神狀態(tài) 3 步驟 3 ：回顧上次課內(nèi)容 規(guī)范 1 ：點(diǎn)評作業(yè)及實(shí)驗(yàn)報(bào)告 規(guī)范 2 ：簡要回顧重要知識點(diǎn) 規(guī)范 3 ：采用提問方式檢查學(xué)員對重點(diǎn)的掌握程度 規(guī)范 4 ：采用提問方式檢查學(xué)員預(yù)習(xí)的情況 規(guī)范 5 ：如果是本門課程的第一次課程，沒有回顧，需要介紹課程體系、本門課程及課程目標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn) 11 ：參見事件“批改和點(diǎn)評作業(yè)”標(biāo)準(zhǔn) 12 ：對于 課程，如果上次實(shí)驗(yàn)課要求學(xué)員提交了實(shí)驗(yàn)報(bào)告，在點(diǎn)評作業(yè)后要點(diǎn)評實(shí)驗(yàn)報(bào)告，加深學(xué)員對于實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的理解 1 ）示范完成好的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，給予鼓勵2 ）說明實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)的共性問題 3 ）對于實(shí)驗(yàn)中遺留下來的沒有解決的問題進(jìn)行解釋說明 標(biāo)準(zhǔn) 21 ：對重要知識點(diǎn)適當(dāng)展開，回顧的知識點(diǎn)列在白板右側(cè) 。盡量避 免一個知識一個例子，片段性太強(qiáng)，導(dǎo)致效果不佳 標(biāo)準(zhǔn) 2 2：案例應(yīng)突出本章的重點(diǎn)內(nèi)容并要有實(shí)際的應(yīng)用意義 標(biāo)準(zhǔn) 23：針對案例做出技術(shù)難度分析，技術(shù)要點(diǎn)分析、技術(shù)技巧分析等 標(biāo)準(zhǔn) 2 4：綜合案例也可作為作業(yè)布置 給學(xué)員，然后集中進(jìn)行講解 標(biāo)準(zhǔn) 31 ：對于要在課堂上演示的案例，應(yīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)代碼或者操作命令，可以在課堂上直接操作演示出現(xiàn)問題時使用。每個小案例選擇最好來源一個大案例，到最后形成綜合案例。 標(biāo)準(zhǔn) 1 5 ：應(yīng)用 3W1H 的思路備課：所謂的3w1H 就是 what , why , where 和加how 的縮寫，比如一個知識點(diǎn)，先給學(xué)員講解這個知識點(diǎn) 是什么，然后告訴學(xué)員為什么，進(jìn)一步告訴學(xué)員該知識點(diǎn)在哪兒會用到，最后講解該知識點(diǎn)如何去用 標(biāo)準(zhǔn) 1 2：強(qiáng)調(diào)知識點(diǎn)的應(yīng)用領(lǐng)域，使學(xué)員學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，并能準(zhǔn)確確定應(yīng)用該知識點(diǎn)的具體場合 標(biāo)準(zhǔn) 2 1 ：設(shè)計(jì)講解重點(diǎn)或難點(diǎn)的方法：例如，是采用案例，還是演示，或圖例說明 標(biāo)準(zhǔn) 3 1 ：在大部分學(xué)員基礎(chǔ)較好的情況下，可以考慮擴(kuò)展知識 標(biāo)準(zhǔn) 3 2 ：擴(kuò)展知識可以選用后續(xù)學(xué)期的內(nèi)容或者最新的技術(shù)內(nèi)容，需要有一定深度 標(biāo)準(zhǔn) 3 3 ：擴(kuò)展的知識一定要明確一個作業(yè)，讓學(xué)員課后思考（該作業(yè)可以布置給一部分學(xué)習(xí)比較好的學(xué)員， 可以避免好學(xué)員認(rèn)為課程過于簡單） 標(biāo)準(zhǔn) 4 1 ：相關(guān)資 料，例如 1 ）和本門課程相關(guān)的非教材書籍 2 ）互聯(lián)網(wǎng)中關(guān)于本課程的各種技術(shù)文檔 3 ）以往授課過程中在教案中總結(jié)出來的資料 標(biāo)準(zhǔn) 4 2 ：在總部網(wǎng)站上的教師論壇中提出（論壇的賬戶和密碼可以從部門主管處獲得） 標(biāo)準(zhǔn) 4 3 ：做實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證 5 步驟 5 ：準(zhǔn)備案例 規(guī)范 1 ：針對重點(diǎn)和難點(diǎn)，準(zhǔn)備能幫助學(xué)員理解的教學(xué)案例 規(guī)范 2 ：針對應(yīng)用，準(zhǔn)備綜合案例，幫助學(xué)員理解如何應(yīng)用 規(guī)范 3 ：準(zhǔn)備案例的代碼或者操作命令 規(guī)范 4 ：準(zhǔn)備課堂檢驗(yàn)用例 標(biāo)準(zhǔn) 1 1 案例的類型 1 )E1/N1的案例盡量選擇和學(xué)員日常生活相關(guān)實(shí)例（生活案例），簡單、生動 2 ）非 E1/N1 的案例應(yīng)與企業(yè)實(shí)際需求結(jié)合，具體應(yīng)用例子（工程應(yīng)用） 3 ）案例個數(shù)： 2 3 個案例 / 學(xué)時。 Net 中有相似內(nèi)容、在 Windows 和1inux 中有 相似 內(nèi)容，通過對比的方式，方便學(xué)員理解，分清楚差異，減輕學(xué)員的重復(fù)感。不得擅自修改。 例如，要做到在講解本頁 PPT 的同時很清楚下一頁P(yáng)PT 的內(nèi)容是什么， 前 1 天完成 然后用自然的語言連貫地引出下一頁 PPT 的內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn) 2 3 ：聲音洪亮，應(yīng)保證教室中所有學(xué)員都能清晰聽到， 用普通話授課，不使用地方方言 標(biāo)準(zhǔn) 24：教師第一次準(zhǔn)備開學(xué)典禮，演練時需要部門主管參與點(diǎn)評 標(biāo)準(zhǔn) 2 5 ：演練直到部門主管滿意為止 事件執(zhí)行結(jié)果 開學(xué)典禮 PPT 準(zhǔn)備完畢 事件 3：參加開 學(xué)典禮 打開條件：開學(xué)典禮當(dāng)天 表 3 事件 3 序號 步驟 步驟規(guī)范 標(biāo)準(zhǔn) 1 步驟 1 ：到達(dá)開學(xué)典禮現(xiàn)場 規(guī)范 1 ：提前到場 規(guī)范 2 ：按要求就座 規(guī)范 3 ：保持良好的形象 標(biāo)準(zhǔn) 11 ：提前最少5 分鐘到達(dá) 標(biāo)準(zhǔn) 12 ：如果到達(dá)后距離開學(xué)典禮開始還有時間，可以與先到的學(xué)員簡單溝通，了解情況，記住學(xué)員姓名 標(biāo)準(zhǔn) 2 1 ：按預(yù)先安排的座位就座 標(biāo)準(zhǔn) 2 2 ：中途不能退席，保持會場秩序 標(biāo)準(zhǔn) 3 1 ：著工裝，儀表整潔 標(biāo)準(zhǔn) 3 2 ：手機(jī)設(shè)為靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài) 2 步驟 2 ：向?qū)W員致歡迎 規(guī)范 1 ： 開場問好大方得體 規(guī)范 2：致歡迎詞親切流利 標(biāo)準(zhǔn) 1 1 ：當(dāng)學(xué)習(xí)顧問介紹教師時，起立，面向?qū)W員，站姿端正，面帶微笑地向?qū)W員問好：“大家好！”或“同學(xué)們好！ 標(biāo)準(zhǔn) 1 2 ：同時禮貌的點(diǎn)頭示意標(biāo)準(zhǔn) 2 1 ：聲音洪亮，應(yīng)保證教室中所有學(xué)員都能清晰聽到 標(biāo)準(zhǔn) 2 2 ：發(fā)音準(zhǔn)確，語速適中，尤其是普通話不標(biāo)準(zhǔn)的 講師 ？ 標(biāo)準(zhǔn) 2 3：語言流利，避免過長的停頓和口頭語，下同 3 步驟 3：進(jìn)行我介紹 規(guī)范 1 ：介紹個人基本信息 規(guī)范 2 ：介紹個人背景 規(guī)范 3 ：表明授課態(tài)度 時間規(guī)范：時間控制在 3 分鐘之內(nèi) 標(biāo)準(zhǔn) 11 ：姓名、崗位職務(wù)、聯(lián)系方式 標(biāo)準(zhǔn) 12 ：姓名和聯(lián)系方式必須寫在白板上或在 PPT 中顯示出來 標(biāo)準(zhǔn) 13 ：如果姓名中有難認(rèn)的字，需要向?qū)W員明確說明讀音 標(biāo)準(zhǔn) 2 1 ：按準(zhǔn)備的內(nèi)容說明工作經(jīng)歷 標(biāo)準(zhǔn) 2 2 ：要重點(diǎn)說明和所授課程相關(guān)的工作經(jīng)歷，以及相關(guān)的技術(shù)背景 標(biāo)準(zhǔn) 3 1 ：說明可以并且愿意隨時提供幫助 標(biāo)準(zhǔn) 3 2 ：說明本人在工 作 ？ 區(qū)的位置 4 步驟 4 ：講解開學(xué)典禮內(nèi)容 規(guī)范 1 ：講解課程體系部分 規(guī)范 2 ：強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)要求 規(guī)范 3 ：演示本學(xué)期學(xué)員作品 規(guī)范 4 ：介紹學(xué) 員就業(yè)案例及就業(yè)形勢（可選） 規(guī)范