【正文】 每一單元的任務(wù)足夠詳細(xì)，且可方便估算出費(fèi)用和工期。,61,某辦公樓工程建設(shè)項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)圖,某項(xiàng)目,招標(biāo),設(shè)計(jì)/計(jì)劃,采購(gòu),施工,驗(yàn)收,投產(chǎn)/保修,項(xiàng)目管理,辦公樓,結(jié)構(gòu),技術(shù),設(shè)備,其它,樓外工程,實(shí)驗(yàn)設(shè)備,辦公設(shè)備,通信設(shè)備,消防設(shè)備,供電,供暖,通風(fēng),供水,基礎(chǔ),主體,屋面,裝飾,道 路,停車(chē)場(chǎng),綠 化,大 門(mén),62,工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的過(guò)程 （1）分析工程的主要組成部分，將項(xiàng)目分解成任務(wù)明確的子項(xiàng)目。如：教學(xué)樓(建筑工程),四、工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的方法,57,58,安裝工程的WBS分解 一級(jí)可以按照地理位置劃分為：若干車(chē)間（單位、單項(xiàng)工程） 二級(jí)可以按照專業(yè)劃分為：土建工程和安裝工程（單位工程） 三級(jí)可以按照專業(yè)工種劃分：如安裝工程可以分解成：設(shè)備安裝、管道安裝、電氣安裝、自控儀表安裝、防腐保溫工程等（分部工程） 四級(jí)可以按照規(guī)格劃分：如設(shè)備安裝按照設(shè)備個(gè)體分解；管道按照種類(lèi)和工程直徑劃分等等（分項(xiàng)工程）,59,某電廠建設(shè)項(xiàng)目WBS,60,2）過(guò)程化的分解方法（實(shí)施過(guò)程） （1）按照項(xiàng)目主要階段分解（四個(gè)階段）； （2）按照專業(yè)工作的內(nèi)容劃分（基礎(chǔ)施工）； （3）按照項(xiàng)目管理過(guò)程分解。 常見(jiàn)的工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分解包括如下兩類(lèi)： 1）結(jié)構(gòu)化的分解方法（項(xiàng)目系統(tǒng)） （1）按功能區(qū)間分解： ① 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（單項(xiàng)工程）； ② 按平面或空間位置進(jìn)行分解； ③ 按多個(gè)功能面進(jìn)行分解。,52,工作結(jié)構(gòu)分解的層次,WBS最常見(jiàn)的形式是五（六）級(jí)別(層次)的關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)，如下圖所示。WBS還考慮諸如進(jìn)度、合同以及技術(shù)作業(yè)參數(shù)等其他方面所需的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。,項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析表（局部）,符號(hào)表示：▲－負(fù)責(zé)，●－扶助，口－通話,工作結(jié)構(gòu)分解的層次,工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分解是一個(gè)樹(shù)型結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目最終成果所需進(jìn)行的工作為分解對(duì)象，依次逐級(jí)分解，形成愈來(lái)意詳細(xì)的若干級(jí)別(層次)、類(lèi)別，并以編碼標(biāo)識(shí)的若干大小不同的項(xiàng)目單元。 （3）項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解說(shuō)明書(shū) WBS的結(jié)果就是項(xiàng)目的工作范圍文件。,48,10000,11000,12000,13000,14000,11100,11200,12100,13100,12200,13200,14100,14200,12200,12210,12220,12230,12221,12222,14300,子結(jié)構(gòu)圖,項(xiàng)目,子項(xiàng)目,任務(wù),項(xiàng)目樹(shù)形結(jié)構(gòu)圖,子任務(wù),工作包,項(xiàng)目單元,（2）項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析表（見(jiàn)下頁(yè)表 ） 工作分解結(jié)構(gòu)圖一旦完成以后，這時(shí)就有必要將它與有關(guān)組織機(jī)構(gòu)圖加以對(duì)照，用工作分解結(jié)構(gòu)來(lái)在有關(guān)組織機(jī)構(gòu)當(dāng)中分配任務(wù)和落實(shí)責(zé)任，這就構(gòu)成了責(zé)任圖，或者稱為責(zé)任矩陣。,三、工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的結(jié)果,（1）工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖 ①樹(shù)型圖 又稱組織結(jié)構(gòu)圖形式，其特點(diǎn)是層次分明、非常直觀，但不容易修改也比較難展示項(xiàng)目的全貌。 (5)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解是進(jìn)行工程項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)分析的基礎(chǔ)，其各個(gè)項(xiàng)目單元是工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、成本、質(zhì)量等控制的基礎(chǔ)。 (3) 作為工程項(xiàng)目的工期計(jì)劃、成本和費(fèi)用估計(jì)的依據(jù)，有利于資源分配。 “計(jì)劃前的計(jì)劃”，“設(shè)計(jì)前的設(shè)計(jì)”,第四節(jié) 工程項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）,45,二、工程項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的作用 (1)保證項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。 分解所得結(jié)果被稱為工作分解結(jié)構(gòu)，即WBS（Work Breakdown Structure），是一個(gè)以產(chǎn)品或服務(wù)為中心的項(xiàng)目組成部分的“家族樹(shù)”，規(guī)定了項(xiàng)目的全部范圍。 ２專業(yè)工程要素的形態(tài)：實(shí)體、軟件系統(tǒng) ３專業(yè)工程子系統(tǒng) 三、工程系統(tǒng)分解結(jié)構(gòu)案例 見(jiàn)P6870。,功能面分解的方法 按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解； 按平面或空間位置進(jìn)行分解等； 一棟建筑物可分解為多個(gè)功能面。 在發(fā)生需求變更時(shí)需要進(jìn)行有效的需求控制，盡量在滿足用戶需求的前提下縮小需求范圍，堅(jiān)決避免需求的再次變更。 【問(wèn)題3】 有效的范圍管理包括了從范圍定義到范圍控制等多方面的工作，每一項(xiàng)工作都是重要的。 (2)在發(fā)生第一次變更時(shí)，張工仍沒(méi)有有效的范圍管理，從而造成系統(tǒng)的二次變更。 (5)張工沒(méi)有對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行有效的控制，造成表現(xiàn)層中耦合了業(yè)務(wù)邏輯，增加了修改的代價(jià)。 (3)張工在第一次問(wèn)題發(fā)生后仍沒(méi)有對(duì)范圍進(jìn)行有效的管理，造成了系統(tǒng)第二次的變更。 【問(wèn)題1】請(qǐng)對(duì)張工的行為進(jìn)行點(diǎn)評(píng)？ 【問(wèn)題2】請(qǐng)從項(xiàng)目范圍管理的角度找出該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的主要管理問(wèn)題？ 【問(wèn)題3】請(qǐng)結(jié)合你本人實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，指出應(yīng)如何避免類(lèi)似問(wèn)題？,40,分析: 【問(wèn)題1】 (1)張工注意到了系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的特殊性，在良好設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的情況下滿足了用戶的要求。由于最初設(shè)計(jì)的缺陷，系統(tǒng)表現(xiàn)層和邏輯層緊密耦合，導(dǎo)致 70％的代碼重寫(xiě)，而第二版的用戶界面仍不能滿足最終用戶的要求，最終又重寫(xiě)的部分代碼才通過(guò)驗(yàn)收。因此采用了嚴(yán)格瀑布模型，并專門(mén)招聘了熟悉網(wǎng)絡(luò)互通互聯(lián)的技術(shù)人員設(shè)計(jì)了解決方案，在經(jīng)過(guò)嚴(yán)格評(píng)審后實(shí)施。系統(tǒng)要求在這兩個(gè)子網(wǎng)中的合法用戶都可以訪問(wèn)到被授權(quán)的信息，訪問(wèn)的信息必須是一致可靠，政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的信息可以發(fā)布到政務(wù)外網(wǎng)，政務(wù)外網(wǎng)的信息在經(jīng)過(guò)審批后可以進(jìn)入政務(wù)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)。由于電子政務(wù)保密要求，該系統(tǒng)涉及到兩個(gè)互不聯(lián)通的子網(wǎng)：政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)。,38,案例：范圍定義,希賽信息技術(shù)有限公司(CSAI) 原本是一家專注于企業(yè)信息化的公司，在電子政務(wù)如火如荼的時(shí)候，開(kāi)始進(jìn)軍電子政務(wù)行業(yè)。 3）確保項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)滿足項(xiàng)目范圍定義的要求。,37,項(xiàng)目范圍管理的目的 1）確定應(yīng)完成的工程活動(dòng)內(nèi)容，以便作出詳細(xì)定義和計(jì)劃。,36,范圍控制Scope Control,是監(jiān)督項(xiàng)目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)、管理范圍基準(zhǔn)變更的過(guò)程。,35,范圍確認(rèn)Scope Verification,是項(xiàng)目干系人（發(fā)起人、客戶和顧客等）正式接受已完成的項(xiàng)目范圍的過(guò)程。,33,范圍定義Scope Definition,是制定項(xiàng)目和產(chǎn)品詳細(xì)描述的過(guò)程，并把結(jié)果寫(xiě)進(jìn)詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)中。 它主要涉及定義與控制項(xiàng)目應(yīng)該包括和不應(yīng)包括的內(nèi)容。,項(xiàng)目范圍定義的依據(jù) 項(xiàng)目范圍定義要進(jìn)一步以項(xiàng)目許可證、項(xiàng)目組織過(guò)程資產(chǎn)、項(xiàng)目制約因素及假設(shè)前提為依據(jù)，同時(shí)充分運(yùn)用在項(xiàng)目范圍規(guī)劃中所形成的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)和項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃。把項(xiàng)目需求從開(kāi)始的不確定，到逐步進(jìn)化出一個(gè)清晰的框架，直至最終獲得正確的理解，是項(xiàng)目管理一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。,項(xiàng)目范圍定義的內(nèi)容 項(xiàng)目范圍的定義主要從項(xiàng)目需求的識(shí)別和項(xiàng)目需求的表達(dá)兩個(gè)方面來(lái)闡述。作為項(xiàng)目評(píng)估的一個(gè)工具，在項(xiàng)目終止以后或項(xiàng)目最終報(bào)告完成以前使用，以此作為評(píng)價(jià)項(xiàng)目成敗的依據(jù)。 ②產(chǎn)生項(xiàng)目有關(guān)文件格式的注釋，用來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目有關(guān)文件的產(chǎn)生。 （具體格式見(jiàn)下表）,項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的作用,①形成項(xiàng)目的基本框架。 (2)項(xiàng)目目標(biāo)：確定項(xiàng)目成功所必須滿足的某些數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。,工程項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容,項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是一個(gè)要發(fā)布的文件，范圍說(shuō)明書(shū)應(yīng)該包括以下3個(gè)方面的內(nèi)容。 項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃，描述如何管理項(xiàng)目的范圍。,19,20,工程項(xiàng)目范圍的