-自我溝通-文庫(kù)吧資料
2024-11-18 23:25本頁(yè)面
【正文】 揚(yáng)。 （4）有無“斯萬高利”效應(yīng)。 （2）是否總以受苦受難者自居。 在紐約飯店業(yè)中很流行一句話是“如果你想讓一家飯店或餐廳關(guān)門，最有效的方法就是放幾個(gè)臭臉的柜臺(tái)。 壓力下釋放出來的荷爾蒙會(huì)影響免疫力（抑制免疫細(xì)胞的功能）。 所以我們一定要小心翼翼地處理自己的情緒。,2.4自我溝通的策略自我情緒察覺,什么是情緒？,？,情緒輪,2.4自我溝通的策略自我情緒察覺,能力不好不一定會(huì)成功, 但是情緒管理不好一定不會(huì)成功。 1 憤怒……2 焦慮……3 驚訝 4 含情脈脈……5 恐懼……6 高興,Test：通過眼睛識(shí)別情緒,情緒是一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象。將時(shí)間控制在盡可能短的限度內(nèi)。,自我溝通的定義和過程,自我溝通與人際溝通的差異,自我溝通中的主要障礙,自我溝通的策略,認(rèn)識(shí)自我行動(dòng)計(jì)劃,2.1,2.2,2.3,2.4,2.5,Contents,2.1自我溝通的定義和過程,自我溝通即信息發(fā)送者和信息接收者為同一行為主體，自行發(fā)出信息，自行傳遞并自我接收和理解的過程,
合同協(xié)議相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1