【正文】 1)交往定向階段2)情感探索階段3)感情交流階段：安全感和信任感已經(jīng)得到確立4)穩(wěn)定交往階段處理沖突的方式1)競爭方式2)回避方式3)順應(yīng)方式4)妥協(xié)方式5)合作方式。人際吸引規(guī)則/影響因素1)熟悉效應(yīng)與鄰近效應(yīng)2)個人特征：才能、容貌和儀表、個性品質(zhì)3)相似規(guī)則4)互補規(guī)則5)人際吸引規(guī)則的協(xié)同6)交往頻率喜歡與愛情的關(guān)系1)既相互密切關(guān)聯(lián)但又各不相同的情感2)喜歡的最主要的，一是人際吸引，二是積極的評價和尊重。2)提高溝通的準(zhǔn)確性：提高準(zhǔn)確描述事物的能力；對所用的非語詞溝通方式有明確的概念；保持對別人內(nèi)的各種反饋信息3激發(fā)溝通積極的定向的技術(shù)。出現(xiàn)心理反抗的因素：自由的期望值，自由的安全性，自由的關(guān)聯(lián)性，自由的重要性。(四)心理反抗理論，布魯斯。(三)認(rèn)知失調(diào)理論，賈斯廷格，認(rèn)為當(dāng)處于失調(diào)狀態(tài)時，就會帶來心理上的不快感，這時個體就會想方設(shè)法去減輕或消除失調(diào)狀態(tài)。認(rèn)為人們的態(tài)度是符合他們的認(rèn)知結(jié)構(gòu)總體的平衡狀態(tài)的，強調(diào)人在認(rèn)知中總是尋找一種平衡和一致的狀態(tài)。強調(diào)在態(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變過程中，具有重要作用的是聯(lián)想、強化及模仿，強化是基本條件，起決定性作用?！镉绊憫B(tài)度和行為的因素1)個體所持有的態(tài)度：認(rèn)知與情感的協(xié)調(diào)程度；個體態(tài)度的由來；態(tài)度的抽象程度；態(tài)度與個體的關(guān)聯(lián)程度2)個體行為反應(yīng)因素：單一行為或多重行為；即時行為或長久行為3)個體自身人格因素4)個體所處情境因素★社會態(tài)度的改變過程1)信息傳遞者：特征身份；可信度；人格魅力；相似程度；所屬關(guān)系2)信息的傳遞過程：信息的差異特性、情緒特性、組織特性以及信息傳遞的渠道3)信息接受者：智力水平、自我認(rèn)知、心理免疫、原有態(tài)度、人格特點4)相關(guān)情境：預(yù)警、分心、重復(fù) ★社會態(tài)度的理論(一)強化理論，行為主義學(xué)派。即態(tài)度在這一階段已比服從時進(jìn)了一步，已從被迫轉(zhuǎn)為自覺接受，自愿進(jìn)行。(二)態(tài)度構(gòu)成的三要素：認(rèn)知、情感、行為意向因素。2)“行為二元論”觀點：卡茨等，側(cè)重于態(tài)度本身所含有的認(rèn)知和情感成分，而將行為傾向成分排除在外。六、社會態(tài)度的特性1)社會性2)內(nèi)隱性3)統(tǒng)合性4)主觀經(jīng)驗性5)媒介性6)動力性7)穩(wěn)定性8)指向性社會態(tài)度的構(gòu)成(一)歷史觀點。適用于對他人行為的歸因，認(rèn)為個人的行為與其特有的內(nèi)在屬性如動機(jī)、態(tài)度、人格相一致時，就是在進(jìn)行對應(yīng)推論。即事件的原因是否在個人的控制范圍之內(nèi)。把失敗歸因于穩(wěn)定因素會降低以后的工作積極性；把失敗歸因于不穩(wěn)定因素可能提高以后工作的積極性。若把失敗歸于內(nèi)在因素，會使個體感到內(nèi)疚和無助；若把失敗歸因于外在因素，會使個體感到氣憤和敵意。(三)維納歸因理論。任何事件的原因最終歸于三個方面：1)行為者2)刺激物3)環(huán)境背景。海德認(rèn)為人們歸因時使用的原則：1)共變原則2)排除原則。海德是歸因理論的創(chuàng)始人，認(rèn)為每一個人不僅對各種行為的因果關(guān)系感興趣，力圖弄清楚周圍人們行為的前因后果。第三階段是社會角色扮演階段：把自己扮演為某個角色。米德的自我形成和發(fā)展階段理論 第一階段是準(zhǔn)備階段：自我是原始的，主要特點是無意識地模仿他人，對符號和意義缺乏理解。個體越是難以確定自己的感情，就越希望與別人在一起，以便減少不確定性。3)成功恐懼動機(jī)：赫尼爾。社會化發(fā)展的階段1)基本社會化2)預(yù)期社會化3)發(fā)展社會化4)再社會化5)反向社會化三、成就動機(jī)理論1)追求成功與逃避失?。喊乜线d，相對心理向度理論。職業(yè)背景。學(xué)校因素，教師的威信和期待作用尤為重要。2)社會文化環(huán)境因素：文化因素。缺點：控制有限，研究可能會受到干擾。4)實驗法：是根據(jù)一定的研究假設(shè)，系統(tǒng)的操縱一個或多個變量，并觀察這種操縱對其他變量的影響，從而發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系的一種方法。優(yōu)點：自然、真實、前期探索。缺點：研究缺乏控制，有時結(jié)果中會混進(jìn)任意作答的資料，使研究的精確性受到損害。2)調(diào)查法：是研究者根據(jù)所研究問題性質(zhì)來進(jìn)行實地調(diào)查，收集資料，然后作統(tǒng)計分析最后做出結(jié)論的一種方法。缺點：它是相關(guān)性研究，難以作因果判斷。社會心理學(xué)主要方法1)檔案法：是根據(jù)一定的目的，搜集各種現(xiàn)存資料，借以揭示特定社會行為與心理現(xiàn)象與某些社會條件之間依存關(guān)系的一種方法。2)二、社會經(jīng)驗階段：基本特征是強調(diào)根據(jù)經(jīng)驗來描述社會行為。50、偏見：不以客觀事實為依據(jù)所建立的對人、對事的態(tài)度。4社會促進(jìn)作用：指人們在有他人旁觀的情況下工作表現(xiàn)比自己單獨進(jìn)行時好的現(xiàn)象。4團(tuán)體凝聚力：成員在團(tuán)體內(nèi)團(tuán)結(jié)一致、積極活動和拒絕離開團(tuán)體的吸引力。服從：指個體在社會規(guī)范、團(tuán)體壓力、他人要求下，不得不改變觀點和行為的現(xiàn)象。4領(lǐng)導(dǎo)者：從事領(lǐng)導(dǎo)行為的個體，領(lǐng)導(dǎo)行為是通過領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)的。4自我價值保護(hù)：保護(hù)自我價值不受威脅和提高自我價值，是個人先定的優(yōu)勢心理傾向。4沖突：人與人或群體之間為了某種目標(biāo)或價值觀念而相互斗爭、壓破壞甚至消滅對方的方式和過程。人際關(guān)系：是指人與人之間通過直接交往形成起來的相互之間的情感聯(lián)系。3副語言：非語詞的聲音信號為。3溝通：人與人之間的非物質(zhì)性的信息交流，也包括物質(zhì)的交換，還包括人與人之間通過非物質(zhì)的和物質(zhì)的相互作用過程所建立起來的相對穩(wěn)定的關(guān)系或聯(lián)系。3社會態(tài)度：人們對社會現(xiàn)象的態(tài)度。刻板印象：指人們對某一群體形成的一種概括而固定的看法。慈悲效應(yīng)：在評價他人時對他人的正性評價超過負(fù)性評價的傾向。近因效應(yīng)：最后的印象對人認(rèn)知具有強烈的影響。3印象形成：認(rèn)知主體把有關(guān)他人的各種信息綜合在一起從而形成對他人的整體印象的過程。自我表現(xiàn)：指個體通過自己社會行為的顯示以形成、維持、加強或澄清他人對自己的印象的過程。包括自我評價、自我美化和自我表現(xiàn)。2印象管理：是指個體以一定方式去影響他人對自己的印象。2自我覺知：是指發(fā)動并維持自我意識活動過程高度集中的自我注意狀態(tài)。2自我意識：指個體對自己心身狀態(tài)的察覺、認(rèn)識或?qū)Υ?親社會行為：泛指一切符合社會期望而對他人或群體有益的行為。2侵犯：也指侵犯行為，攻擊或攻擊行為，它是指有意傷害別人且不為社會規(guī)范所許可的行為。2親和動機(jī)：又稱為結(jié)群動機(jī)，是指個人要和他人在一起或者要加入某個團(tuán)體的需要。1動機(jī)：指引起、維持、推動個體活動以達(dá)到一定目標(biāo)的內(nèi)部動力。1角色中斷：指一個人所承擔(dān)的前后相繼的兩種角色之間發(fā)生的矛盾。1角色沖突： 指角色扮演者在角色扮演情境中在心理上、行為上的不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)狀態(tài)。角色實踐：是角色扮演的實際過程，是角色領(lǐng)悟的發(fā)展。角色期待：指社會對某一角色的行為模式的期望和要求。1角色學(xué)習(xí)：指個體在特定的社會關(guān)系中對自己所扮演角色的認(rèn)識、態(tài)度和情感的總和。反向社會化：年長一代向年輕一代進(jìn)行廣泛的文化吸收的過程。道德社會化：人們將道德準(zhǔn)則和道德規(guī)范內(nèi)化的過程。民族社會化：指個體形成民族大多數(shù)人共有的特性，使自己具有所屬民族的民族性的過程。同輩群體：是由地位相近，年齡、興趣、愛好、價值觀和行為方式大體相同的人組成的一種非正式群體。法律社會化：指個體形成某一特定社會要求的法律觀念和遵守法律行為的過程。政治社會化：是指個體政治態(tài)度和信念的形成過程。社會心理學(xué)研究生活在特定的社會生活條件下、具有獨特的文化和完整的人格結(jié)構(gòu)的人對各種簡單與復(fù)雜的社會刺激所作的反應(yīng)（包括內(nèi)隱與外顯兩個方面），簡言之，它研究人的社會或文化行為發(fā)生、發(fā)展、變化的過程及其規(guī)律社會行為生活在特定社會生活條件下，具有獨特的文化和完整的人格結(jié)構(gòu)的人對各種簡單與復(fù)雜的社會刺激所作的反應(yīng)第三篇：社會心理學(xué)名詞解釋和簡答題重點社會心理學(xué)：社會心理學(xué)是從社會與個體相互作用的觀點出發(fā)，研究特定社會生活條件下人的社會心理和社會行為發(fā)生、發(fā)展及其變化規(guī)律的一門學(xué)科。反向社會化又稱逆向社會化，即指傳統(tǒng)的教育者對施教者反過來施加影響，向他們傳授社會變化知識、價值觀念和行為規(guī)范的社會化過程。繼續(xù)社會化指成年人經(jīng)過基本社會化之后，為了適應(yīng)社會文化環(huán)境，繼續(xù)學(xué)習(xí)社會知識、價值觀念、行為規(guī)范的過程。政治社會化直接關(guān)系到一個國家及其政治制度的穩(wěn)定，以及公民的政治參與能力的高低。政治社會化的過程是雙向的：個體在政治社會化的同時，會經(jīng)過自己的主觀能動作用，整合社會的各種政治觀點，分析各種政治關(guān)系，形成自己獨立的政治態(tài)度和政治行為并反作用于社會政治。生活在特定社會中的人，不能不與特定的政治關(guān)系發(fā)生這樣或那樣的聯(lián)系，并因此形成特定的政治價值判斷標(biāo)準(zhǔn)，用以指導(dǎo)、支配自己的政治觀點和態(tài)度。政治社會化是一般社會化的核心。通過這一過程，人們形成了為其生存環(huán)境所認(rèn)可的社會行為模式，對其生存其間的社會文化環(huán)境中的各種簡單或復(fù)雜的刺激能夠給予合適、穩(wěn)定的反應(yīng)。暈輪效應(yīng)暈輪效應(yīng)又稱光環(huán)效應(yīng)，它是指當(dāng)認(rèn)知者對一個人的某種人格特征形成好或壞的印象之后，人們還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。首因效應(yīng)指的是在社會認(rèn)知過程中，最先的印象對人的認(rèn)知具有極其重要的影響。人們按社會劇本的需要（即社會期望的需要）扮演自己的角色，而他們的演出又受到互動對方的制約。社會判斷社會判斷是在社會知覺和社會印象基礎(chǔ)上對認(rèn)知客體的評價和推論。社會印象社會印象是在社會知覺基礎(chǔ)上形成的一種社會心理現(xiàn)象。社會知覺社會知覺又稱對人的知覺或人際知覺，是社會認(rèn)知活動的重要組成部分，也是整個社會認(rèn)知過程的第一步。親社會行為最早使用“親社會行為”一詞的是美國學(xué)者威斯伯，代表所有的與侵犯等否定性行為相對立的行為，如同情、慈善、分享、協(xié)助、捐款、救災(zāi)和自我犧牲等。我們將在人的這樣一些需要和愿望的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的動機(jī)稱為親合動機(jī)