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電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷-文庫吧資料

2024-11-16 22:59本頁面
  

【正文】 建立獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站而搭建的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)。上網(wǎng)的時(shí)間段,上網(wǎng)時(shí)間的長短,上網(wǎng)的費(fèi)用開支,上網(wǎng)的主要目的。指雖然沒有建立自己的網(wǎng)站,但利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展的網(wǎng)上營銷活動(dòng),是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要補(bǔ)充。是指網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)所面臨的各種外部條件的總稱,從總體上看,網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境包括:一是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所形成的直接環(huán)境(即互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境包括計(jì)算境,internet資源,中國介入國際互聯(lián)網(wǎng)額干線網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)商),二是顯示的市場(chǎng),社會(huì)等因素所形成的間接環(huán)境(即顯示營銷環(huán)境包括網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀環(huán)境,中觀環(huán)境和宏觀環(huán)境網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀環(huán)境:是指企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷部門外的企業(yè)內(nèi)部的其他部門,如企業(yè)最高管理層、財(cái)務(wù)部門、研究部門、采購部門、生產(chǎn)部門、銷售部門等 :是指企業(yè)本身及其外部微觀環(huán)境的社會(huì)力量,包括人口環(huán)境、政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、法制環(huán)境、文化環(huán)境等因素網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái):是開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的載體,是指由人、設(shè)備(如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、制造設(shè)備等)、程度和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成一定功能的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的標(biāo)的物。第四篇:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃網(wǎng)絡(luò)營銷:是整體營銷活動(dòng)的組成部分,是指為發(fā)現(xiàn),滿足和創(chuàng)造顧客需求,利用互聯(lián)網(wǎng)所進(jìn)行的市場(chǎng)開拓,產(chǎn)品創(chuàng)新,定價(jià)促銷,宣傳推廣等活動(dòng)的總稱。學(xué)習(xí)是無止境的,雖然已經(jīng)接觸電子商務(wù)與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)者門課程一個(gè)學(xué)期了,但大多都是理論上的學(xué)習(xí),缺少實(shí)踐操作。因?yàn)槭怯羞@共同的愛好,甚至是相似的背景成為交往對(duì)象,所以,你能從“他”、“她”身上學(xué)到很多很有用的,可能現(xiàn)實(shí)交往中學(xué)不到的東西。一般大家所說的交際是現(xiàn)實(shí)中的交際或交往。反正只要能在把書本上或者網(wǎng)絡(luò)上接觸到的知識(shí)和實(shí)踐聯(lián)系起來,就要嘗試這動(dòng)手去實(shí)踐。這對(duì)于學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和了解前沿動(dòng)態(tài)以及自己各方面能力提升都有很有效的幫助把課本上的知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)操作實(shí)踐結(jié)合起來??吹枚嗔?,就會(huì)慢慢形成自己的一些觀點(diǎn)和想法。這里利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)特意提一些建議利用博客學(xué)習(xí)。作為一種新的商務(wù)活動(dòng)方式,全球電子商務(wù)發(fā)展的熱潮使得網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為一個(gè)不可回避的商業(yè)命題。隨著信息技術(shù)與IT 產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)將成為人類信息世界的核心和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。參考文獻(xiàn):①韓冀東.《電子商務(wù)概論》.中國人民大學(xué)出版社.2002年08月第2版.第25頁.②蔣旭平.《網(wǎng)絡(luò)營銷》.清華大學(xué)出版社.2003年8月1日.第2版.第16頁.③楊堅(jiān)爭(zhēng).《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》.電子工業(yè)出版社.2002年05月1日.第1版.第20頁.④馮英?。毒W(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》.清華大學(xué)出版社.2004年10月.第2版.第42頁.第三篇:電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)心得電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)心得————1003 田青通過1個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷有了初步的認(rèn)識(shí),也深刻的認(rèn)識(shí)到它是一門走在時(shí)代前沿的學(xué)科。由于分工的日益專業(yè)化,使得一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)需要多個(gè)企業(yè)配合,因此產(chǎn)品的支持和技術(shù)也相對(duì)比較復(fù)雜。:網(wǎng)上售后服務(wù)就是借助互聯(lián)網(wǎng)的直接溝通的優(yōu)勢(shì),以便捷方式滿足客戶對(duì)產(chǎn)品幫助、技術(shù)支持和使用維護(hù)的需求的企業(yè)為客戶服務(wù)的方式。:網(wǎng)上售中服務(wù)主要是指銷售過程中的服務(wù)。企業(yè)提供售前服務(wù)的方式主要有兩種,一種是通過自己網(wǎng)站宣傳和介紹產(chǎn)品信息,這種方式要求企業(yè)的網(wǎng)站必須有一定的知名度,否則很難吸引顧客注意;另一種方式通過網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)提供商品信息。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品服務(wù)相應(yīng)也劃分為網(wǎng)上售前服務(wù)、網(wǎng)上售中服務(wù)和網(wǎng)上售后服務(wù),同時(shí)也支持多種個(gè)性化服務(wù)。市場(chǎng)營銷從原來的交易營銷演變?yōu)殛P(guān)系營銷,市場(chǎng)營銷目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樵谶_(dá)成交易的同時(shí)還要維系與顧客的關(guān)系,更好地為顧客提供全方面的服務(wù)。企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品的特性、自身實(shí)力和目標(biāo)市場(chǎng)等因素綜合考慮選擇不同的渠道策略。網(wǎng)絡(luò)中間商的存在,簡(jiǎn)化了交易過程,消除了廠商和消費(fèi)者之間信息不對(duì)稱造成的無效交換和破壞性交換,最大限度地降低了交易成本,提高了效率。對(duì)于大多數(shù)無形產(chǎn)品和服務(wù)可采取此種方式。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道分為直接分銷渠道、間接分銷渠道和雙渠道3種類型??梢蕴岣呋顒?dòng)的知名度等。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù)。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實(shí)現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對(duì)較為簡(jiǎn)便。(5)積分促銷。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。(4)網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷。(3)網(wǎng)上贈(zèng)品促銷。變相折價(jià)促銷是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,以吸引人們購買。(1)網(wǎng)上折價(jià)促銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的拓展,將有越來越多的產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)拍賣競(jìng)價(jià)。5.拍賣定價(jià)策略。4.折扣定價(jià)策略。所謂使用定價(jià),就是顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)后可以直接使用某公司產(chǎn)品,顧客只需要根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行付費(fèi),而不需要將產(chǎn)品完全購買。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使個(gè)性化行銷成為可能,也將使個(gè)性化定價(jià)策略有可能成為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要策略。個(gè)性化定制生產(chǎn)定價(jià)策略,是在企業(yè)能實(shí)行定制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計(jì)軟件,幫助消費(fèi)者選擇配置或者自行設(shè)計(jì)能滿足自己需求的個(gè)性化產(chǎn)品,同時(shí)承擔(dān)自己愿意付出的價(jià)格成本。采取這種策略一方面是由于通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以節(jié)省大量的成本費(fèi)用;另一方面,采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、提高市場(chǎng)占有率并占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)這一新型的市場(chǎng)。借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售,比傳統(tǒng)銷售渠道的費(fèi)用低廉,因此網(wǎng)上銷售價(jià)格一般來說比流行的市場(chǎng)價(jià)格要低。(三)價(jià)格策略。此外企業(yè)還應(yīng)采取多域名注冊(cè)的辦法來保護(hù)自己,以免造成不必要的損失。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,域名是消費(fèi)者識(shí)別產(chǎn)品和企業(yè)的唯一標(biāo)志,企業(yè)必須做好域名的開發(fā)與保護(hù)工作。對(duì)于書刊、音像器材及制品、電腦軟件及相關(guān)產(chǎn)品等無形電子產(chǎn)品,消費(fèi)者可以通過在網(wǎng)絡(luò)上閱讀文字、體會(huì)視聽效果、自己操作等方式了解產(chǎn)品的特征、質(zhì)量,較容易做出最終購買決策,并可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上付款、直接下載所購產(chǎn)品。6.發(fā)送電子郵件:電子郵件的發(fā)送費(fèi)用非常低,許多網(wǎng)站都利用電子郵件來宣傳站點(diǎn)。(2)申請(qǐng)交互鏈接。5.建立鏈接:與不同站點(diǎn)建立鏈接,可以縮短網(wǎng)頁間距離,提高站點(diǎn)的被訪問概率。網(wǎng)站的維護(hù)也能集中反映企業(yè)的營銷個(gè)性和策略,最終都表現(xiàn)為顧客提供更滿意的服務(wù)。它不僅包括網(wǎng)站創(chuàng)意和網(wǎng)站的開通,更包括網(wǎng)站的維護(hù),如網(wǎng)上及時(shí)更新產(chǎn)品目錄,價(jià)格等試銷性較強(qiáng)的信息,以便更好的把握市場(chǎng)行情。結(jié)構(gòu)模式應(yīng)做到內(nèi)容全面,盡量涵蓋用戶普通需求的信息量。網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)推廣就是利用網(wǎng)絡(luò)營銷策略擴(kuò)大站點(diǎn)的知名度,吸引網(wǎng)上流量訪問網(wǎng)站,
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