【正文】 5000,80000)c.[5000,40000)d.[3000,30000)答案:a★多選題()每年主卡積分需達(dá)到16萬(wàn)積分,副卡需達(dá)到8萬(wàn)積分即可兌換當(dāng)年年費(fèi) 答案:bc★多選題“靈通快線”系列個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品主要分為 答案:abcd★多選題《代理開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶核實(shí)單》內(nèi)容包括(但不限于) 、證件號(hào)碼 、地址、時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等 答案:abcd★多選題2011年,我行推出的手機(jī)銀行客戶端應(yīng)用包括 答案:abd★多選題按周還本付息還款法以()還款法為基礎(chǔ) 答案:ab★多選題殘缺不全的金本位制是 答案:ac★多選題成色較低的金稱為 答案:acd★多選題除了金、銀、鉑以外,以下()也屬于貴金屬 答案:abcd★多選題從合作方獲取個(gè)人客戶信息應(yīng)在相關(guān)合作協(xié)議中明確哪些內(nèi)容 答案:acd★多選題 等額還款法相對(duì)于等本金還款法的優(yōu)點(diǎn)是 答案:ab★多選題第二產(chǎn)業(yè)中不包括以下哪幾個(gè)產(chǎn)業(yè) 答案:cd★多選題對(duì)企業(yè)法人單位按照整體規(guī)模劃分,通常是指按照各行業(yè)(情況,制定相應(yīng)劃分標(biāo)準(zhǔn)及檔次 答案:abc★多選題分行聯(lián)動(dòng)直營(yíng)客戶群是在()的基礎(chǔ)上確定的 答案:abd★多選題個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合積分基本原則包括 答案:abcd★多選題個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合積分有效期表述正確的是 )、()和()三項(xiàng)指標(biāo),結(jié)合行業(yè) 答案:bd★多選題個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款借款人應(yīng)提供的經(jīng)營(yíng)證照有、合伙企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照 答案:abcd★多選題個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款可以用于以下用途 答案:ab★多選題個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)將個(gè)人資信證明與()業(yè)務(wù)開(kāi)展組合營(yíng)銷 答案:abcd★多選題個(gè)人客戶信息管理的原則有哪些 答案:abcd★多選題個(gè)人助業(yè)貸款的借款人條件,年齡在18周歲(含)65周歲(含)之間 (含)以上,能提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的產(chǎn)權(quán)證明或承包、租賃證明資料,借款人在我行及其他已查知的金融機(jī)構(gòu)無(wú)不良信用記錄 答案:abcd ★多選題根據(jù)《票據(jù)法》的規(guī)定,匯票到期日前,有()情形的,持票人可以行使追索權(quán) 答案:abcde★多選題工行私人銀行業(yè)務(wù)堅(jiān)持()的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 答案:ab★多選題工商銀行企業(yè)行為準(zhǔn)則中的創(chuàng)新準(zhǔn)則主要包括 答案:bcde★多選題工商銀行員工行為準(zhǔn)則中的道德準(zhǔn)則主要包括 答案:acde★多選題工商銀行員工行為準(zhǔn)則中的服務(wù)準(zhǔn)則主要包括 答案:abde ★多選題積存金可以選擇兌換下列產(chǎn)品 答案:abcd★多選題甲公司與銀行簽訂借款合同,約定甲公司以自有的富麗大廈作為抵押,貸款8000萬(wàn)元。主卡及副卡 。建筑業(yè)等()個(gè)大類 答案:c★單選題根據(jù)國(guó)家外管局管理政策規(guī)定,對(duì)個(gè)人結(jié)匯實(shí)行總額管理,目前結(jié)匯業(yè)務(wù)總額為 (不含)美元 (含)人民幣 (含)美元(不含)人民幣 答案:c★單選題根據(jù)監(jiān)管部門關(guān)于客戶投訴處理時(shí)限的最新要求,對(duì)情況復(fù)雜或有特殊原因的,可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)限,但最長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)()個(gè)工作日 答案:c★單選題根據(jù)監(jiān)管部門關(guān)于客戶投訴處理時(shí)限的最新要求,原則上應(yīng)不超過(guò)()個(gè)工作日 答案:c★單選題根據(jù)專業(yè)技術(shù)職稱標(biāo)準(zhǔn),可將企業(yè)員工分為()類 答案:a★單選題工商銀行2012年開(kāi)展的最新一期的個(gè)人電子銀行基金申購(gòu)費(fèi)率優(yōu)惠活動(dòng)的活動(dòng)期為 答案:b★單選題工商銀行主色中,代表深邃、扎實(shí),寓意工商銀行的實(shí)力雄厚和誠(chéng)信可靠的顏色是什么 答案:b★單選題關(guān)于電子銀行口令卡,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是,每個(gè)字符串對(duì)應(yīng)一個(gè)唯一的坐標(biāo) ,指定廠商生產(chǎn),并由一級(jí)分行和直屬分行統(tǒng)一向總行指定的廠商購(gòu)置 答案:d★單選題關(guān)于個(gè)人商用房貸款,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是,該房產(chǎn)應(yīng)為已竣工驗(yàn)收的房屋,并取得合法銷售資格,售房人對(duì)所售商用房具有合法處置權(quán)利、具有房屋所有權(quán)證 答案:d★單選題關(guān)于現(xiàn)金管理報(bào)告協(xié)議管理的描述,以下錯(cuò)誤的是,必須先簽訂全球現(xiàn)金管理協(xié)議 ,如果選擇金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警報(bào)告,還需要同時(shí)設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警參數(shù) ,也可以按照指定賬戶定制 答案:d★單選題國(guó)內(nèi)信用證項(xiàng)下買方融資屬于現(xiàn)金管理的 答案:b★單選題黃金是世界第()大結(jié)算貨幣 答案:d★單選題積存金的()是指客戶開(kāi)立積存金賬戶后,在我行積存金業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí)間段內(nèi),根據(jù)我行提供的積存金價(jià)格,主動(dòng)發(fā)起的單筆購(gòu)買 答案:a★單選題教育儲(chǔ)蓄存期不包括 答案:c★單選題截至2012年6月,工商銀行代銷開(kāi)放式基金的支數(shù)已經(jīng)超過(guò)()支 答案:d★單選題截至2012年末,全行私人銀行客戶管理資產(chǎn)總額()億元 答案:d ★單選題截至2012年末,全行私人銀行客戶總量超過(guò)()萬(wàn)戶 答案:b★單選題借款人單戶(含配偶)所購(gòu)商用房套數(shù)不超過(guò)()套(含本筆貸款所購(gòu)商用房) 答案:b★單選題客戶從申請(qǐng)網(wǎng)上辦卡到成功領(lǐng)卡,最少可只到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)()次 答案:a★單選題客戶需求分析具體內(nèi)容包括對(duì)企業(yè)法人單位及企業(yè)員工()金融產(chǎn)品及服務(wù)的需求 答案:c★單選題客戶由于賬戶資金不足導(dǎo)致連續(xù)()次定投扣款失敗,“定時(shí)定額”基智定投計(jì)劃將被終止,需要重新簽訂定投計(jì)劃 答案:c★單選題客戶在我行辦理個(gè)人匯款直通車業(yè)務(wù),我行將按匯款金額的1%收取,最低()元,最高50元 答案:c★單選題理財(cái)金賬戶目標(biāo)客戶為我行()星級(jí)(含)以上客戶 答案:b★單選題某位員工勤奮好學(xué),經(jīng)常向另一部門其他崗位的同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在同事偶爾外出時(shí)還主動(dòng)代為履行職責(zé),這種行為,應(yīng)該得到鼓勵(lì) ,應(yīng)該得到表?yè)P(yáng) ,除非經(jīng)過(guò)適當(dāng)批準(zhǔn) 答案:d★單選題牡丹信用卡存款按照存款幣種分為人民幣存款和外幣存款,其中外幣存款包括美元、歐元 答案:a★單選題目前,我行“靈通快線”理財(cái)產(chǎn)品不包括 答案:c★單選題目前,我行對(duì)個(gè)人電話銀行電子銀行口令卡客戶設(shè)置的單筆支付限額、日累計(jì)支付限額分別為,1000元 ,5000元 ,5000元 ,5000元 答案:c★單選題品牌架構(gòu)視覺(jué)規(guī)范中工行紅可應(yīng)用于以下哪類宣傳材料的模板 答案:d★單選題企業(yè)法人單位按照整體規(guī)模劃分標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍包括( 答案:a★單選題企業(yè)法人單位個(gè)人金融業(yè)務(wù)拓展?fàn)I銷的基本步驟共分( 答案:b★單選題企業(yè)法人單位員工按職務(wù)層級(jí)一般可分為()類 答案:b★單選題全行單位積分價(jià)值為 答案:c★單選題)個(gè)行業(yè)門類及社會(huì)工業(yè)行業(yè)大類)步人民幣定活兩便存款存期3個(gè)月以上(含3個(gè)月)不滿半年的,按()計(jì)息 答案:b★單選題人民幣活期儲(chǔ)蓄存款()結(jié)息一次 答案:b★單選題人民幣教育儲(chǔ)蓄()元起存,每戶本金最高限額為()元 ,10000 ,20000 ,20000 ,10000 答案:b★單選題人民銀行規(guī)定如果取款金額超過(guò)()元,需要提前一天與取款網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約 答案:c★單選題手持外幣現(xiàn)鈔匯出當(dāng)日累計(jì)等值()美元以下(含)的,憑本人有效身份證件在銀行辦理 答案:a★單選題網(wǎng)上辦卡可申辦的卡種包括(),支持()的申辦業(yè)務(wù)(含增補(bǔ)副卡)。一律按照開(kāi)戶日掛牌公告的活期存款利率計(jì)息 答案:a★單選題按《服務(wù)價(jià)目表(2012年版)》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),客戶申請(qǐng)辦理個(gè)人存款資信證明,我行將收取()元 答案:b★單選題按照《服務(wù)價(jià)目表(2012年版)》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),客戶申請(qǐng)辦理綜合對(duì)賬單補(bǔ)打,我行將收取()元/頁(yè) 答案:c★單選題按照《服務(wù)價(jià)目表(2012年版)》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),客戶在自助渠道辦理跨行匯款業(yè)務(wù),按匯款金額的()%收取手續(xù)費(fèi) 答案:c★單選題按照《服務(wù)價(jià)目表(2012年版)》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),跨行結(jié)算按客戶匯款金額的1%收取,最低()元,最高50元 答案:d★單選題按照資金是否跨境代發(fā),境外機(jī)構(gòu)代發(fā)工資業(yè)務(wù)可以分為()兩種類型 答案:c★單選題辦理個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款存貸通業(yè)務(wù)的,貸款余額大于()萬(wàn)元 答案:d★單選題辦理個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款存貸通業(yè)務(wù)的,剩余還款期限大于()個(gè)月 答案:b★單選題采用信用方式申請(qǐng)個(gè)人助業(yè)貸款的,借款人的信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果須在()(含)以上 答案:c★單選題從()起,我行將免收與我行簽約開(kāi)立的代發(fā)工資、退休金、低保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金等6類銀行賬戶的年費(fèi) 答案:a★單選題存款人死亡后,合法繼承人為證明自己的身份和有權(quán)提取該項(xiàng)存款,應(yīng)向儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)所在地的()申請(qǐng)辦理繼承權(quán)證明書 答案:b★單選題大型交通運(yùn)輸業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的界定區(qū)間為 a.≥20000 b.≥30000 c.≥100000 d.≥200000 答案:b★單選題定期積存的()指:在交易時(shí)間內(nèi)客戶可以隨時(shí)發(fā)起積存金協(xié)議撤銷申請(qǐng) 答案:a★單選題對(duì)于嚴(yán)重違反規(guī)章制度以及考核不合格的個(gè)人客戶經(jīng)理必須調(diào)離原崗位,且()年內(nèi)不得從事個(gè)人客戶經(jīng)理崗位工作 答案:b★單選題對(duì)于由自然人提供連帶責(zé)任保證擔(dān)保的個(gè)人助業(yè)貸款,貸款金額在()萬(wàn)元以上,原則上須提供兩名保證人進(jìn)行擔(dān)保 答案:c★單選題二類代發(fā)工資單位劃分標(biāo)準(zhǔn)為 答案:a★單選題個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合積分兌換起點(diǎn) 答案:c★單選題個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合積分有效期最長(zhǎng)時(shí)間為 答案:c★單選題個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合積分逾期未兌換的積分將于( 答案:d★單選題)清零 個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的抵押物不包括 答案:d★單選題個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款管理辦法規(guī)定,抵押人用以抵押的住房、商用房或商住兩用房辦理最高額抵押,抵押房產(chǎn)房齡原則上不超過(guò)()年,對(duì)于建筑質(zhì)量、區(qū)域位置特別優(yōu)良的房產(chǎn),房齡可適當(dāng)放寬 答案:c★單選題個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款規(guī)定,以辦公用房、廠房抵押的,貸款金額最高不超過(guò)抵押物價(jià)值的 % % % % 答案:b★單選題個(gè)人客戶按貢獻(xiàn)星級(jí)共分為()類 答案:b★單選題個(gè)人客戶服務(wù)星級(jí)的調(diào)整不包括 答案:c★單選題個(gè)人客戶經(jīng)理原則上要定期輪崗,換崗要報(bào)()人事部門和個(gè)金部門備案 答案:c★單選題個(gè)人客戶星級(jí)評(píng)定依據(jù)不包括 答案:d★單選題個(gè)人客戶星級(jí)評(píng)定中,對(duì)于準(zhǔn)貸記卡透支()個(gè)月及以上客戶,該筆負(fù)債余額不計(jì)入星級(jí)評(píng)價(jià)模型計(jì)算范圍 答案:d★單選題個(gè)人客戶證書的存儲(chǔ)介質(zhì)為 答案:c★單選題個(gè)人商用房貸款借款人個(gè)人或家庭該筆貸款的月支出與收入比控制在()(含)以下 % % % % 答案:b★單選題個(gè)人商用房貸款支持的商用房房齡原則上不超過(guò)()年 答案:d★單選題個(gè)人網(wǎng)上銀行u盾客戶在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)手機(jī)銀行(wap)后,通過(guò)手機(jī)銀行(wap)進(jìn)行對(duì)外轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)時(shí),須通過(guò)()進(jìn)行身份認(rèn)證 (wap)支付密碼 答案:c★單選題個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶按注冊(cè)方式分為 、動(dòng)態(tài)密碼客戶和證書客戶 答案:b★單選題個(gè)人助業(yè)貸款的經(jīng)營(yíng)商戶聯(lián)保方式,由()商戶組成聯(lián)保小組 答案:b★單選題個(gè)人助業(yè)貸款借款人信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果在()(含)以上 答案:d★單選題根據(jù)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》(gb/t47542011),三次產(chǎn)業(yè)分類類別共包括( 答案:b★單選題)個(gè)小類行業(yè)類型 根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)法人單位共涵蓋農(nóng)、林、