【正文】 65天7*24小時接報案服務(wù)；2．手機(jī)軟件：平安車險手機(jī)軟件也可提供“一鍵報案”功能，到各手機(jī)應(yīng)用市場下載“平安快易免”安裝到手機(jī)，點擊“一鍵報案”，直接進(jìn)入人工接報案服務(wù)，經(jīng)授權(quán)還可自動上傳當(dāng)前地理位置，無需費時溝通?？焖夙憫?yīng)的理賠服務(wù)損失金額在10000元以下，不涉及人傷、物損的車險賠案，1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款?！按蠊芗摇币粭l龍服務(wù)提供續(xù)保提醒、生日祝福、節(jié)日問候、行車小貼士、投保法律咨詢等服務(wù)，VIP客戶還可享受代辦年檢、驗證的服務(wù)。免費拖車距離為50公里（交通管理部門或道路管理機(jī)構(gòu)不允許社會救援車輛駛?cè)氲牟糠指咚俟?、隧道、大橋等路段除外）。（享受?biāo)準(zhǔn)：營銷渠道：載保商業(yè)險1000元以上；電銷渠道單保強(qiáng)險或全險都享受）全國理賠：異地出險異地理賠網(wǎng)上查詢：了解案件信息，隨時掌握理賠進(jìn)度零單證理賠：現(xiàn)場收集簡單單證，小額理賠無后顧之憂RAS快速定損：現(xiàn)場定損，更快、更準(zhǔn)確、更高效全國集中支付賠款：結(jié)案當(dāng)日即可賠付到賬審車快捷：幫助快速審車。您現(xiàn)在要是加上這么一個保障，每天幾塊錢的投入，保險公司不管您把車停在哪，24小時為您看車，您可以安心做任何事情。電話員：沒有關(guān)系，本月是我們郵政的客戶服務(wù)月，我們將特邀車險（理財）專家為您免費進(jìn)行車險（理財）講座，您看您本XXX(時間)有空嗎？（如果客戶拒絕，您看我們派專人將車險（理財）的資料遞送給您方便嗎？時間？地點？答：你怎么會打這個電話的？ 電話員：您的電話是我們電腦隨機(jī)撥打的,您別擔(dān)心客戶：不用保盜搶險了，我有停車位，再說，哪有那么倒霉就被偷了 ？答：希望您不要介意，畢竟汽車是個貴重物品，不像其他的小物件，萬一要是被偷被盜，損失的是咱們自己的錢。您的車險顧問現(xiàn)在還和您保持聯(lián)系嗎？答：有聯(lián)系電話員：恭喜您有這樣一位專業(yè)的車險顧問。不好意思，耽誤您一分鐘時間幫助我們做一個熱線調(diào)查好嗎？曾經(jīng)有郵政員工為您服務(wù)過嗎？ 答：有過。而2010年，山東省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為19946元，死亡賠償最少需40萬。（小知識：目前因交通事故意外身故的賠償適用因工死亡賠償。據(jù)統(tǒng)計，車險事故中95%以上都是財產(chǎn)損失事故，大多數(shù)都是兩車碰撞，每次事故少則上千元，多則幾萬元，甚至幾十萬元。首先，交強(qiáng)險分項限額賠償，對第三方死亡賠償是11萬，從現(xiàn)在的賠償金額來看，一般撞到第三方造成死亡的，賠償金額至少40萬以上，所以交強(qiáng)險的11萬賠償是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一定要保商業(yè)三者險來補(bǔ)充。差距三：第三者等商業(yè)險保額不一樣 差距四：強(qiáng)制險有沒有計算過戶、脫保、出險 差距五：直接約定省內(nèi)及駕駛員 差距六：是否電銷等其他優(yōu)惠如果以上沒有差距，對報價信息會加上實際保費以出單為準(zhǔn)，再次提醒客戶，最后再進(jìn)行以下兩方面促成禮品促成，包裝一下禮品 【話術(shù)】第三者險種營銷策略： 客戶：交強(qiáng)險和三者險保的不都一樣嗎？都保沒有必要，保個交強(qiáng)就夠了?！驹捫g(shù)】（一）車險價格問題處理：客戶說：郵政價格太高啦，其他地方比你們的便宜?！驹捫g(shù)】自燃險保的是車輛自燃的損失，包括車的電器、線路、供氣供油系統(tǒng)發(fā)生故障或者車上所載貨物因為自身原因燃燒造成的車輛本身的損失?！驹捫g(shù)】玻璃單獨破碎險保的是前后風(fēng)檔玻璃和四周車窗玻璃單獨破碎的風(fēng)險，對于玻璃這種易碎品，這個保險是必不可少的。投保了不計免賠險出了事故就可以全賠了?！驹捫g(shù)】盜搶險是必上的險種，您不上車損出了事故最多自己花點錢修了，但不上盜搶一旦車丟了就什么都沒了。這是個性價比很高的險種，對于您的車（10萬/3年），才1200塊，平均一天也就多掏2塊多錢，可能還趕不上您一個小時的停車費。商業(yè)三者險保額分為5萬、10萬、20萬??我建議您保20萬（或30萬）的，比較實惠，同時基本能得到比較充分的保障。首先交強(qiáng)險是必須要上的，它賠償?shù)氖墙煌ㄊ鹿手械谌叩娜松韨龊拓敭a(chǎn)損失。對于您比較新的車來說，發(fā)生自燃的幾率還是相對比較低的。對于您的車保費要交420，但最多只能賠2000元，就不是那么劃算了。知道您追求最高的性價比，盡量花最少的錢得到最高的保障，其他一些險種就沒向您推薦，比如車上人員責(zé)任險，就是個不記名的比較實惠的意外險，平常只有您和您太太坐車，您又都買了意外險，就可以選擇不投保，雖然保費不貴才100多塊，但能省則省嘛。另外附加險還有一個玻璃險，這個您也是可以考慮投保的，因為玻璃畢竟屬于易碎的物品，平常開車速度快點崩起個小石子就可能把玻璃碰碎。您不上車損出了事故最多自己花點錢修了，但不上盜搶一旦車丟了就什么都沒了。這是個性價比很高的險種，對于您的車（10萬/3年），才1200塊，平均一天也就多掏3塊多錢，可能還趕不上您一個小時的停車費。三者推薦您保10萬或者20萬，對于一般的交通事故，20萬基本夠用了，而且10萬三者和20萬三者才差了200多塊錢，但保障卻提高了一倍，相當(dāng)于每天才多交幾毛錢，可心里塌實多了。而且我跟您說，商業(yè)三者險賠起來可是不分項的，不管醫(yī)療費用還是財產(chǎn)損失費用都在這10萬限額內(nèi)出，多劃算?。〔还馊绱?，商業(yè)三者險實行的還是每次賠償限額原則，就是說，您保這10萬不是說最多賠您10萬，而是每次事故最多賠您10萬，如果發(fā)生10次10萬的事故，我們就賠100萬，您看這個險種多超值！多花點錢，圖個放心！另外這個不計免賠一定要上，否則出了事故有些錢賠不了，99%的客戶都上這個險。所以您一定要選擇一個商業(yè)三者險做補(bǔ)充。那可是分項賠償?shù)?。除了交?qiáng)險，您一定要保一個商業(yè)三者險做補(bǔ)充。（不要出現(xiàn)過多的語氣詞，熟練，尊稱。（明天還是后天呢，上午還是下午）具體時間 一般跟進(jìn)客戶不要超過三天（隔一天），不要讓客戶等待，考慮的機(jī)會 您看我直接給您出單吧，我們的快遞明天或后天就會將保單送到您的手中 您的身份證多少，我給