【正文】 存在一些不盡如人意的地方，敬請(qǐng)大家原諒，‘歡迎大家多提寶貴意見，我們會(huì)在工作中不斷改善，希望大家忘記所有的不快，帶走美好的記憶，回到你們的快樂老家！最后，我祝大家旅途愉快，身體健康！謝謝！三、導(dǎo)游禮儀分類因?yàn)閷?dǎo)游服務(wù)活動(dòng)是多方面的，這就決定導(dǎo)游禮儀有著不同類別，在服務(wù)中一般劃分為以下一幾類。希望他們也能和各位再到云南來，再到彝州來，武定獅子山的神奇、祿豐侏羅紀(jì)公園的神秘正等著你們?nèi)ヌ綄?。另一方面，我也為大家感到高興，因?yàn)槟銈兒芸炀鸵氐阶约杭抑泻图胰藞F(tuán)聚，和朋友敘情?！叭朔遣菽?，孰能無情”雖然我們相處的時(shí)間很短暫，但．我們之間卻建立了友誼，在即將分別的時(shí)候，我要衷心的向你們說聲“謝謝”感謝你們給子我的支持配合，同時(shí)，也感謝全陪、領(lǐng)隊(duì)和師傅的支持與合作，使我能夠圓滿地完成了這次接待任務(wù)。為了表示對(duì)大家的歡迎，我給大家向上一首歌，唱得不好請(qǐng)大家諒解。在行車途中，為了避免意外發(fā)生，請(qǐng)大家不要把您的頭、手、肘伸到車窗外，在游覽途中旅游車就是我們的第二個(gè)家，請(qǐng)大家注意保持車上的衛(wèi)生，如果您有什么要求，可以直接告訴我，我將會(huì)盡力為您服務(wù)。（三）迎送禮儀致歡迎詞 自我介紹 表示歡迎 預(yù)祝致歡送詞 感謝合作 歡迎再來 順祝 實(shí)例：（1）大家好，歡迎大家參加**旅行組織的**（地點(diǎn)）*日游。導(dǎo)游人員服務(wù)的對(duì)象不僅限于國內(nèi)而且面對(duì)世界各各國家的不同民族人群，有著不同的信仰，不同的禮儀規(guī)范。在旅行過程中，導(dǎo)游人員要時(shí)刻以禮相待。導(dǎo)游人員要本著真心實(shí)意的原則帶領(lǐng)游客到正規(guī)的店面去購買，在游客遇到購物問題時(shí)候，導(dǎo)游人員也要以游客的利益為重耐心的幫助游客解決。②在住宿的時(shí)候，導(dǎo)游人員要向游客有禮貌的介紹相關(guān)設(shè)施，在與游客交流的時(shí)刻都要注重禮貌細(xì)節(jié)。只有做好了極其充分的準(zhǔn)備工作，才能再工作服務(wù)中游刃有余，規(guī)范合理服務(wù)。二、導(dǎo)游服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)（一）接團(tuán)前導(dǎo)游人員在拿到接到計(jì)劃書后，就必須要做好各方面的充分準(zhǔn)備，這也是一種禮儀的表現(xiàn)，因?yàn)檫@反應(yīng)出一名導(dǎo)游人員對(duì)工作的重視及態(tài)度。作為導(dǎo)游人員就更應(yīng)該把我好以上的原則，因?yàn)閷?dǎo)游人員面對(duì)的是大眾游客，有著更為復(fù)雜的要求和特點(diǎn)，只有在在任何情況下都保持著原則才能合乎禮儀規(guī)范。在社交場(chǎng)合，寬容是一種較高的境界，它要求站在對(duì)方的立場(chǎng)上思考問題，以海一樣的胸襟體諒對(duì)方的難處，包容他人的錯(cuò)誤，不論何時(shí)都對(duì)人以禮相待。誠信是禮儀特征，也是一種精神。（四）真實(shí)原則待人以誠心誠意，誠實(shí)無欺，言行一致，不逢場(chǎng)作戲。(三)適度原則適度原則是指在交往要適當(dāng)?shù)姆执?，要根?jù)具體的對(duì)象、具體情境行使相對(duì)應(yīng)的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方又不能輕浮諂媚。（二）自律原則在交往過程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一、自我對(duì)照、自我反省、自我要求、自我檢點(diǎn)、自我約束、不能妄自尊大、口是心非。世界之大，文明之豐富決定了不同民族和地區(qū)可能存在著不同的禮儀形式和規(guī)范?？梢韵胂笠粋€(gè)人如果就禮儀規(guī)范本身都不尊重，他如何能能夠自覺地按照禮儀要求行事。反之，則會(huì)使人際關(guān)系陷入惡性循環(huán)。禮儀的內(nèi)容豐富多樣，具有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則如下。一、禮儀及禮儀的原則禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。它是體現(xiàn)導(dǎo)游人員自身的人格和風(fēng)度。沒有導(dǎo)游員的旅游是沒有靈魂的旅游。服裝的奧秘還遠(yuǎn)不止這些，不同的場(chǎng)合也需要不同的打扮，因此，要學(xué)會(huì)自己視情況辦事，才能成就不平凡的人生和事業(yè)！031508206蔡曉蓓第三篇：《職業(yè)形象與禮儀》小論文淺論導(dǎo)游人員的服務(wù)禮儀【摘要】導(dǎo)游員是旅游業(yè)中最積極、最活躍、最典型、處于一線最有代表性的工作人員，因此，導(dǎo)游員組織旅游活動(dòng)的水平如何,對(duì)旅游業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展具有十分重要的作用。隨著年齡增大，穿著紫色系列各種色度的顏色都會(huì)討人喜歡，甚至不必考慮皮膚的色調(diào)了。如果以前從未穿過任何一種紫色的衣服，那不妨在領(lǐng)帶或T恤衫中試試，看看會(huì)有什么意外之喜。粉色是周末休閑裝的上上之選，有助于讓你感到放松和閑適。服裝色彩之粉色和紫色：身著粉色的男士渾身洋溢著自信，對(duì)自己的男性魅力非常滿意，更表明他富有同情心。從檸檬色到芥末色的黃色是種友好而可親的顏色，在過去的10年中，黃色作為正裝襯衫的顏色已日趨普遍。依色度深淺，綠色有從偏藍(lán)色調(diào)的（如松綠色和鳧綠色）到偏黃色調(diào)的（如橄欖色和苔綠色）許多種。服裝色彩之綠與黃：作為大自然的顏色，綠色在軍隊(duì)中極為流行，并且被證明是優(yōu)秀的偽裝色。牛仔藍(lán)很容易和衣柜中的其他顏色搭配。如果正裝中配有一件藍(lán)色襯衫，那么領(lǐng)帶中就一定要有點(diǎn)藍(lán)色來呼應(yīng)，做到領(lǐng)帶與襯衫搭配。這也是為什么如此眾多的制服選用藍(lán)色的原因。服裝色彩之藏青色與藍(lán)色：這兩種顏色是男士著裝中最流行的顏色，它們既保守，又具安全感和權(quán)威感。如果年紀(jì)老去，那就不要選擇偏黃色調(diào)的米色、淺褐色和駝色。如果是深色調(diào)或凈色調(diào)的人，那就在米色外套里配上一件顏色更深或更明亮的襯衫。在溫暖的氣候下，所有調(diào)性的米色都是職業(yè)裝的上佳選擇。不過，隨著全球化和各種文化的交融，褐色現(xiàn)在被越來越多行業(yè)的人所接受。戴紅色領(lǐng)帶會(huì)給他和看到它的人帶來一種活力感。炭色和中灰色都比黑色更讓人覺得可親。然而，男士們似乎不大喜歡在自己的服裝色彩太豐富，因此顏色最鮮艷的恐怕只有他們的領(lǐng)帶了。我覺得對(duì)于男生的服裝穿著，色彩搭配是很重要的。在我看來，不同的男裝也能展現(xiàn)不同的人的性格和氣質(zhì)，能使一個(gè)人的精神面貌大大的提高。讓穿著打扮來展現(xiàn)自己各種不同一面，同時(shí)給別人留下一個(gè)好印象。如果穿的是西式晚禮服，佩戴成套的鉆石首飾，會(huì)使您的芳容更加俏麗清純。暖色調(diào)的紅寶石、石榴石和黃金 飾物，在春、秋、冬季佩戴比較適宜，鉆石、珍珠、翡翠、綠寶石之類的寶石，一年四季都可以通用。在炎熱的夏天佩戴黃金飾品，會(huì)使人覺得更熱。千萬不要將健美褲、九分褲等褲裝當(dāng)成襪子來穿。襪子不可隨意亂穿。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外面顯露出來。不允許佩戴與個(gè)人身份有關(guān)的珠寶首飾，也不允許佩戴有可能過度張揚(yáng)自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。一般而言，以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點(diǎn)綴或裝飾的套裙，穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。為避免這種尷尬，女士們要么穿長(zhǎng)到大腿的長(zhǎng)筒襪，要么索性不穿襪，但就是不能穿那種半長(zhǎng)不短的絲襪。年紀(jì)較大或較胖的女性可穿一般款式，顏色可略深些；膚色較深的人不適宜穿藍(lán)、綠色或黑色。應(yīng)將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。不要將上衣披在身上，或者搭在身上。不要將其部分或全部解開，更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。上衣或裙子均不可過于肥大或包身。一般認(rèn)為，緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng)，松身式上衣則看一心一意更加時(shí)髦一些。裙子下擺恰好抵達(dá)著裝者小腿肚子上的最豐滿處，乃是最為標(biāo)準(zhǔn)、最為理想的裙長(zhǎng)。商界女士的套裙曾被要求上衣不宜過長(zhǎng)，下裙不宜過短。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種，不然就會(huì)顯得雜亂無章。色彩應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。上衣、裙子和背心等必須是用同種面料。女性職業(yè)裝以套裙為主，那么怎么穿好套裙呢？要從下面幾個(gè)方面入手?？磥?，在職場(chǎng)上所穿的服裝就不能像那些休閑裝一樣隨意了。衣褲不起皺，穿前要燙平，穿后要掛好，做到上衣平整、褲線筆挺。不挽袖，不卷 褲，不漏扣，不掉扣；領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪；如有工號(hào)牌或標(biāo)志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。然而，規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。對(duì)于職業(yè)裝，要求也是一樣的，要想穿在身上有煥然一新的感覺，想抓住別人的眼球，在所選的面料、色彩、尺寸和配飾等的選擇也是非常重要的。不過理智告訴我，