【正文】 規(guī)章管理制度所有員工，均以提高網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的，促進(jìn)網(wǎng)吧快速發(fā)展為目標(biāo)。七、對全體員工進(jìn)行關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、禮儀知識方面的培訓(xùn)，包括《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所從業(yè)人員服務(wù)規(guī)范》等，提升服務(wù)質(zhì)量。六、對全體員工進(jìn)行“關(guān)愛未成年人健康成長”的教育，使員工認(rèn)識“關(guān)愛未成年人健康成長”的社會主義。五、對相關(guān)崗位員工進(jìn)行關(guān)于食品安全方面的培訓(xùn)，包括《食品安全管理制度》、《食品安全突發(fā)事件應(yīng)急建筑預(yù)案》等，使員工認(rèn)識到食品安全的重要性。加強(qiáng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)工作程序化的規(guī)范化建設(shè)，提高工作效率。使員工充分認(rèn)識消防安全工作的重要性，掌握基本消防技能，落實消防安全工作“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的基本原則。二、對全體員工進(jìn)行關(guān)于《社會主義核心價值觀》的教育，使員工了解社會主義核心價值觀的內(nèi)容和實踐要求。員 工 培 訓(xùn) 制 度一、對員工在上崗前進(jìn)行法制教育。、窗、包廂、柱子、卡座、鋼邊等衛(wèi)生。，及時歸還或上繳。保證每日打掃完會所衛(wèi)生。隨時注意節(jié)水、節(jié)點(diǎn)。做好（防火，防盜，放破壞）。，須及時清理桌面上的垃圾，擦凈桌面，整理耳機(jī)、鼠標(biāo)、鍵盤等物品，如發(fā)現(xiàn)客人遺留物品，及時上報主管，登記清楚，以便顧客回來尋找。，若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情，應(yīng)想辦法勸阻；實在沒辦法勸阻的，應(yīng)第一時間報警處理，并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現(xiàn)場處理。，保護(hù)機(jī)器的安全，謹(jǐn)防小偷拆除機(jī)器配件。，應(yīng)立即檢查并以最快速度解決，同時向顧客解釋以安撫客人情緒。如有遺失或故意損壞者，當(dāng)班負(fù)責(zé)賠償。（服務(wù)器、客戶機(jī)）。做到物品、商品擺放整齊，地面桌面干凈、整潔。），收銀員必須即時通知網(wǎng)管，網(wǎng)管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題，否則屬網(wǎng)管責(zé)任。，前收銀員不得離開收銀臺。，不得借出任何商品，貨物既出不收回。出錯時必須在出錯本上做詳細(xì)記錄并得當(dāng)班網(wǎng)管簽名認(rèn)可。若當(dāng)班收到假鈔，由當(dāng)班者承擔(dān)；若無法檢驗時則由全體收銀員共同承擔(dān)。，差額由當(dāng)班收銀員承擔(dān)。二、收銀員，嚴(yán)于律已；小心謹(jǐn)慎，細(xì)心認(rèn)真；堅持遵循財務(wù)制度辦事。降低耗材和浪費(fèi)。、考核員工的工作、紀(jì)律情況，及時處理違紀(jì)怠工現(xiàn)象。，并加以安排糾正。十一、員工須參加基礎(chǔ)衛(wèi)生培訓(xùn)、持有效健康證上崗。并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。九、用于冷藏、冷凍食品的冰箱（柜），應(yīng)定期除霜、清潔和維修，以確保其溫度達(dá)到要求并保持衛(wèi)生。七、定型包裝食品必須有產(chǎn)品說明書和產(chǎn)品標(biāo)識，標(biāo)出品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等內(nèi)容。禁止在庫房內(nèi)存放私人物品及從事與庫房貯藏?zé)o關(guān)的活動。四、禁止因溫度過高或受潮而引起食品過早過潮霉變。二、每次購入食品，如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。食 品 管 理 制 度一、購入食品時，索取供貨商出具的正式銷售發(fā)票；或者按照國家相關(guān)規(guī)定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷售憑證，并留具真實地址和聯(lián)系方式；銷售憑證應(yīng)當(dāng)記明食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、銷貨日期等內(nèi)容。衛(wèi) 生 管 理 制 度為保證為廣大網(wǎng)友提供一個干凈舒適的上網(wǎng)環(huán)境，本公司特再次制定以下衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：一、入口處衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：保持地面清潔、無污漬、無雜物；玻璃門要經(jīng)常擦拭保持無污漬與指紋；公共休息區(qū)要保持無污漬、無雜物，煙灰缸內(nèi)煙頭超過3個要及時更換，桌面要保持清潔，無煙灰與其他雜物；二、臺衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：吧臺表面要求無污漬、無雜物；貨架表面保持無灰塵、雜物，商品要擺放整齊，并保持無變質(zhì)和過期商品；收銀設(shè)備要求表面無污漬；三、衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間地面保持清潔，無痰漬、水漬；便池表面要保持清潔，無便漬及雜物；清潔工具要擺放整齊，不得隨意亂丟；洗手池表面要求保持清潔，無污漬及雜物；四、網(wǎng)吧機(jī)器衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：機(jī)器表面要求無污漬；顯示器表面要求無灰塵、指紋；鍵盤要求無污漬及灰塵；主機(jī)箱內(nèi)部要定期清潔，保證cpu風(fēng)扇、內(nèi)存及其他零配件表面無灰塵。五、每周由主管組織進(jìn)行一次消防安全檢查，如發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場安排解決。做到場所全體員工人人知曉消防常識，遇有險情人人都能熟練操作滅火器具；三、所有員工都應(yīng)積極參加防火演習(xí)，了解有關(guān)消防知識，熟記火警電話，熟悉電源開關(guān)、出口通道、滅火器具位置及使用方法等。消防安全管理制度為加強(qiáng)和規(guī)范網(wǎng)吧的場所安全管理，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消費(fèi)安全工作方針，根據(jù)消防安全法律法規(guī)，特制定此管理制度。九、網(wǎng)吧應(yīng)當(dāng)建立場內(nèi)巡查制度，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費(fèi)者有違法行為的，應(yīng)當(dāng)立即予以制止并向公安機(jī)關(guān)舉報。六、網(wǎng)吧提供給上網(wǎng)消費(fèi)者使用的計算機(jī)必須通過局域網(wǎng)的方式接入互聯(lián)網(wǎng)，不得直接接入互聯(lián)網(wǎng)。四、網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息：反對憲法確定的基本原則的；危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的；泄露國家秘密，危害國家安全或者損害國家榮譽(yù)和利益的；煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的；破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教、迷信的；散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪感；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。登記內(nèi)容和記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。二、網(wǎng)吧必須對上網(wǎng)消費(fèi)者的身份證等有效證件進(jìn)行核對、登記，并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息。各網(wǎng)吧場地巡查員應(yīng)盡職盡責(zé)，確保所巡查的區(qū)域無違法上網(wǎng)行為及安全隱患。五、各網(wǎng)吧場地巡查員在巡查中應(yīng)著重檢查店內(nèi)設(shè)備安全、消防安全和治安安全。制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播有害和違法的信息，危害信息網(wǎng)絡(luò)安全，利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進(jìn)行賭博或者變相賭博活動。三、場地巡查員應(yīng)明確各自的巡查區(qū)域，保證對所負(fù)責(zé)的區(qū)域每半小時巡查一次以上，做好巡查記錄。二、營業(yè)場所的負(fù)責(zé)人為場所巡查的第一責(zé)任人，具體組織實施場所巡查。場 內(nèi) 巡 查 制 度根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》規(guī)定，特制定此制度。三、登記核驗程序：上崗消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)吧應(yīng)先出示身份證。登記內(nèi)容和記錄備份保存時間不得少于60日，并在文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依法查詢時予以提供。第三篇：網(wǎng)吧管理規(guī)章制度消費(fèi)者身份證核驗登記和上網(wǎng)信息記錄保存制度一、凡進(jìn)入網(wǎng)吧上網(wǎng)的消費(fèi)者均須憑個人有效二代身份證件進(jìn)行登記，將信息資料錄入電腦數(shù)據(jù)庫。如有違反以上規(guī)定者，本網(wǎng)吧將把此人送于有關(guān)部門予以查處。10。，如計算機(jī)，電腦桌椅等物品。,上傳和下載含有色情，暴力和不健康的游戲。第二篇：網(wǎng)吧管理規(guī)章制度，和在網(wǎng)上發(fā)表反動宣言。發(fā)現(xiàn)在刷卡和退卡的時候出現(xiàn)“摔、甩、扔、丟”等現(xiàn)象的一次性處罰10元。帳目（收銀、進(jìn)貨）不清楚者，或出錯，罰10元/次，情節(jié)嚴(yán)重的另外處理 顧客離開沒有及時清理椅子、耳機(jī)、煙灰缸煙頭多于10個包括10個10元/次； 當(dāng)聽到顧客呼叫網(wǎng)管或服務(wù)員未能及時回應(yīng)的給予處罰10元，確實忙時除外； 吧臺物品擺放凌亂、衛(wèi)生情況惡劣的處罰10元/次。進(jìn)貨注意：檢查價格有沒有算對、貨的數(shù)量以及真假，對不合格的貨要及時跟他們講或退換貨。對未成年人的工作必須每天都要提醒檢查。在上班時間睡覺、上網(wǎng)處罰50元/次； 遲到、早退處罰10元/次，礦工一次給予處罰50元/次，在任何務(wù)服務(wù)器上上網(wǎng)、聊等50元/次；(收費(fèi)機(jī)及各種服務(wù)器，技術(shù)員技術(shù)維護(hù)時除外)所有任何處罰本月內(nèi)重復(fù)觸犯，超過三次以上的按原標(biāo)準(zhǔn)乘翻倍處罰，具體為1至3 原標(biāo)準(zhǔn)，第四次X 2，第五次X 4，以此類推；如：遲到第一至第三次是10元次，第四次20元，第五次40元；第八條 本章所有規(guī)定適用于以下每章。（2）地面保持清潔，無污漬、雜物、水漬；（3）顧客上網(wǎng)區(qū)域要求保持空氣清新，無異味；處罰制度第一章、總則第一條第二條第三條第四條第五條第六條第七條 未成年進(jìn)入長時間逗留或上網(wǎng)，未能及時發(fā)現(xiàn)處罰50元/次。安排的事情沒能及時完成的，等做完之后方可下班 水資源（有些顧客洗完手會忘記關(guān)的）。拖把用完，必須將其清洗干凈，然后放一個地方曬干，不充許一整團(tuán)的泡在桶里。上下班垃圾要倒，不是很滿的可以倒到另外的垃圾桶再換垃圾袋。椅子里外都要擦。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為保證為廣大網(wǎng)友提供一個干凈舒適的上網(wǎng)環(huán)境，本網(wǎng)吧制定以下衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：進(jìn)門處衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：（1）保持地面清潔、無污漬、無雜物；（2）防火門要經(jīng)常擦拭保持無污漬；衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（1）衛(wèi)生間地面保持清潔，無痰漬、水漬；（2）便池表面要保持清潔，無便漬及雜物；（3）清潔工具要擺放整齊，不得隨意亂丟；（4）洗手池表面要求保持清潔，無污漬及雜物；（5）衛(wèi)生間空氣要求保持無異味；客上網(wǎng)區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（1）桌椅表面要求無灰塵、污漬及雜物； 上下班均要沖洗洗手間，看看洗手盆的開關(guān)是否有關(guān)好，別浪費(fèi)桌面每天要擦。9． 在庫存管理的期間，發(fā)現(xiàn)如何的短款，缺貨等問題后果均由庫管人員自行承擔(dān)。7． 建立明細(xì)帳，每日盤點(diǎn)，務(wù)必帳物相符，帳帳相符、帳表相符，月末將所有單據(jù)裝訂成冊，妥善保管及時報表。如若領(lǐng)班不能夠即使處理的應(yīng)通知經(jīng)理。4． 庫房所有商品物資應(yīng)排放整齊有序。夜班的利潤于早晨交班時間一起上交。第11條 網(wǎng)管或服務(wù)員要定期清理桌椅上的垃圾，如：煙灰缸，桌面衛(wèi)生，鼠標(biāo)鍵盤的擺放第十一章 保潔員工作職責(zé)第1條第2條第3條第4條第5條第6條第7條第十一章 庫