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后勤公司企管工作總結(jié)-文庫吧資料

2024-11-15 12:53本頁面
  

【正文】 得做好,做到事事親為才能放心。公司后勤工作總結(jié)8工作已經(jīng)半年有余,根據(jù)公司的總體安排部署,我主要負(fù)責(zé)后勤工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、任勞任怨,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)就后勤工作而言,具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜重復(fù)性,做好此類工作,就得耐心仔細(xì),扎扎實(shí)實(shí),一步步做好。重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。三、存在的問題對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表二、物資管控完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。(六)其它后勤工作根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。與移動公司交涉,追回移動公司在雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,將這筆費(fèi)用及時返還員工個人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。根據(jù)總公司**年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司**年的實(shí)際及**年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。分公司本部職場情況:,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。公司后勤工作總結(jié)7本人**年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對**年的整體工作總結(jié)如下:一、行政后勤(一)職場管理方面指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。廣泛了解整個房地產(chǎn)全套流程及市場的動態(tài)。所以更要提高自身的素質(zhì),嚴(yán)格要求自己。我作為銷售部后勤的一員,我深深覺到自己身肩重任。保密性,后勤工作具有很大的保密性,對銷售情況、數(shù)據(jù)、客戶、公司資料等保密性,并要熟悉地產(chǎn)開發(fā)的全套流程。效率,要求自己把一些復(fù)雜的39。細(xì)致,要嚴(yán)格要求自己,后勤是細(xì)致的活,我必須認(rèn)真、細(xì)致。辦理客戶相關(guān)按揭的申報工作。完成了銷售相關(guān)部門的報送各項(xiàng)資料。公司后勤工作總結(jié)6時間過得真快,來亞泰地產(chǎn)半年了,在這半年里,我得先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對的指引和幫助,在你們的關(guān)心和指導(dǎo)下,我也學(xué)到好多知識。三、圓滿完成份外的其它工作:積極參加單位的各項(xiàng)活動,圓滿完成了局里布置的其它各項(xiàng)任務(wù)。完成了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》、《廉政目標(biāo)責(zé)任書》中各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。經(jīng)常檢查各個樓層的衛(wèi)生狀況,做到了勤打掃、勤檢查,保持了整個大樓的衛(wèi)生清潔,給樓內(nèi)工作人員營造了一個良好的工作環(huán)境。確保了樓內(nèi)水電暖等設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)使用。公司后勤工作總結(jié)5一年來在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和科室人員的共同努力下,緊緊圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的工作目標(biāo),進(jìn)一步提高辦公大樓物業(yè)管理水平,促進(jìn)樓內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)使用,保持了良好的工作環(huán)境,協(xié)調(diào)好了各辦公單位間的關(guān)系。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同項(xiàng)目部全體員工一起完成了前三個月的工作任務(wù),在以后時間里不僅自己自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,還要督促身邊其他同事遵守公司每一項(xiàng)規(guī)章制度。另外項(xiàng)目部人員確實(shí)相當(dāng)辛苦,基本上每天工作時間都在十四小時以上,所以在公司條件允許的前提下,應(yīng)適當(dāng)予以經(jīng)濟(jì)上的獎勵與精神上的鼓勵。關(guān)于對公司的建議,首先 我覺得雖然現(xiàn)在我們公司人才濟(jì)濟(jì),但是遠(yuǎn)比不上公司的發(fā)展速度,所以希望來年工程部會引進(jìn)更多優(yōu)秀人才,壯大現(xiàn)場管理人員的隊(duì)伍,共同為公司的發(fā)展盡一份力。俗話說“大事是從小事做起”,我一定腳踏實(shí)地的做好每一件小事,無論何時何地,都要銘記自己是這個集體中重要的一份子,自己任何失誤與延誤都會造成其他連鎖反應(yīng)。三是奉獻(xiàn)意識。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓項(xiàng)目部工作人員在自己這里受冷落。因此,自覺增強(qiáng)了集體意識,結(jié)合實(shí)際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。一是集體意識。我的后勤工作是一個項(xiàng)目的關(guān)鍵一環(huán),俗話說得好“兵馬未動糧草先行”,如果吃飯住宿有問題。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。四是腦勤。三是腿勤。二是嘴勤。一是手勤。所有這些在以后的工作中,我一定作出相應(yīng)的調(diào)整,爭取同樣的情況不第二次發(fā)生!在這段時間里,自己盡管經(jīng)過一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步的提高。當(dāng)然我有一些不足之處,首先對一些突發(fā)情況準(zhǔn)備不足,例如有一次突然停電,結(jié)果中午午飯被推遲了半個小時。在采購方面,做到所購菜肴物美價廉,保證了項(xiàng)目部每一個人能夠按時吃到飯,吃飽飯,吃好飯,在不增加公司運(yùn)作成本的前提下,盡量讓每一個項(xiàng)目部成員感到滿意?;仡櫸疫@三個月來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我將會認(rèn)真總結(jié)前面三個月的工作,權(quán)衡其利弊,取其精華去其糟粕,使后面的工作做得更好。公司后勤工作總結(jié)4我所負(fù)責(zé)的后勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,既要搞好采購、運(yùn)輸以及分發(fā)事宜,又要做好事務(wù)管理、賬目整理、人員配備等日常程序化的工作。全力配合公司各部門工作,高效率提供后勤服務(wù)工作。協(xié)作公司草坪綠化,管理好公司的花草樹木。使公司衛(wèi)生環(huán)境有新的突破。利用業(yè)余時間,加強(qiáng)后勤人員培訓(xùn),提高后勤人員的綜合素質(zhì)、工作熱情、團(tuán)隊(duì)意思。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些后勤的培訓(xùn),爭取在下一年中讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。 雖然在過去的一年中后勤班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:后勤人員的素質(zhì)修養(yǎng)有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)都重視公司后勤管理工作,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是后勤人員之間的配合,例如在發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)值班人員形象問題、發(fā)現(xiàn)保潔人員保潔不到位問題,既然提出來,既然處理掉,但在后來的工作中依然存在類似的問題。2.后勤管理方面后勤工作是干出來出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面后勤管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)衛(wèi)生方面的重要性培訓(xùn)的力度并強(qiáng)化衛(wèi)生保潔員的責(zé)任感,使每位保潔員都認(rèn)識到搞好外部衛(wèi)生和辦公區(qū)的重要性。很多時候由于別的事忽略了對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的監(jiān)督檢查,導(dǎo)致有時后出現(xiàn)衛(wèi)生死角的情況和保潔工作跟不上。當(dāng)然廣告宣傳也是這樣,在保證效率的基礎(chǔ)上,我們選擇了服務(wù)好價格便宜的廣告公司。平時我們楊總要求的也比較嚴(yán),要多方比較,保證質(zhì)量最好價格最低。六、把好公司辦公用品的采購工作和宣傳工作。在來賓的接待工作中,做到有節(jié)有禮,安排周到。劃線和制作停放車牌又為職工的停車和車輛安全提供了保障。通過這樣的考核辦法,公司的后勤保衛(wèi)工作取得了一定的成績。夜間嚴(yán)格要求門衛(wèi)值班人員要保證一個人處于警惕狀態(tài),不能睡覺同時夜間也要對生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)進(jìn)行檢查,并形成記錄。四、加強(qiáng)后勤保衛(wèi)管理,確保公司財產(chǎn)安全。食堂衛(wèi)生在今年實(shí)行了衛(wèi)生考核辦法,也有明顯的提高,每次檢查食堂的衛(wèi)生都是很好的。門衛(wèi)是公司臉面,衛(wèi)生也很重要。這樣以來極大的促進(jìn)保潔人員的積極性,使得今年廠區(qū)的衛(wèi)生及衛(wèi)生間有所改進(jìn)。對后勤保潔人員制定規(guī)章制度、保潔標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法及標(biāo)準(zhǔn),每天實(shí)行檢查記錄。為入住職工創(chuàng)造了舒適的生活環(huán)境。一年來,職工宿舍得到了安全保障,沒有出現(xiàn)安全事故。有幾次公司宿舍出現(xiàn)空調(diào)不制冷及漏水情況,都及時和空調(diào)售后人員聯(lián)系,快速修好。20xx年查出2個熱的快用電器。為了讓6名安保人員更好的服務(wù)于公司,我制定了食品安全外部防護(hù)計劃及安保人員培訓(xùn)計劃,二、做好住宿入住和管理宿舍管理主要包括人員安排入住,門窗床空調(diào)維修、衛(wèi)生、物品配備、安全等方面。現(xiàn)對整年工作進(jìn)行分析總結(jié):一、公司安保方面。三、經(jīng)驗(yàn)與總結(jié)在校慶過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想認(rèn)識到位,大局意識強(qiáng),把服務(wù)校慶作為頭等大事來抓,領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)各部門負(fù)責(zé)人始終站在工作第一線,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。為了加強(qiáng)公寓樓文化建設(shè)和迎接校友參觀,中心提前進(jìn)行了布置,開展了“舍香書韻”為主題的宿舍書畫、攝影作品征集展覽活動,打造公寓工程文化長廊,利用門廳宣傳板制作校慶宣傳標(biāo)語,將公寓生活區(qū)作為展示學(xué)校及師生、校友風(fēng)采的文化陣地,營造喜慶、祥和的節(jié)日氛圍。車輛運(yùn)輸方面,中心的所有車輛全部上陣,并對司機(jī)進(jìn)行了崗前集中培訓(xùn),讓駕駛員了解校內(nèi)及周邊環(huán)境、校慶會場位置、行車路線和路況,明確車輛停靠時間、地點(diǎn)、行車路線,并制定了應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對道路堵塞、車輛拋錨、交通事故等突發(fā)事件,確保行車安全、準(zhǔn)時。(三)車輛安排有備無患為了做好80周年校慶宣傳,經(jīng)多次協(xié)商合理安排,運(yùn)輸中心多方協(xié)調(diào),完成了車身校慶廣告的張貼工作,駕駛員們還在校慶前夕把窗簾布、座椅套都進(jìn)行了徹底的清洗,以嶄新的面貌迎接校慶的到來。當(dāng)天就餐人數(shù)劇增,從11點(diǎn)開始,快餐窗口的隊(duì)伍已經(jīng)排到餐廳門口,一直持續(xù)到12點(diǎn)半。當(dāng)天的自助餐晚宴現(xiàn)場,菜肴精美、環(huán)境優(yōu)雅、樂聲悠揚(yáng),真正體現(xiàn)出了后勤公司的高品質(zhì)服務(wù)水平。為了幫助學(xué)校解決困難,公司義不容辭地承辦了任務(wù),專門成立了臨時任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理擔(dān)任組長,親自帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行策劃、組織,并將任務(wù)落實(shí)到人。特別是像慶典宴請自助餐這樣關(guān)鍵的服務(wù)保障事項(xiàng),這對后勤公司來說,時間緊、任務(wù)重、難度高。(二)餐飲服務(wù)勇挑重任餐飲接待是校慶服務(wù)保障工作的重中之重。校慶活動場所布置與裝飾工作。改善校園環(huán)境整潔與衛(wèi)生狀況。江寧中心花壇工程改造是校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),但是事關(guān)學(xué)校的形象,容不得半點(diǎn)馬虎。暑假期間,物業(yè)管理中心已經(jīng)開始了校園綠化美化、景觀布置等大量工作,主要完成的校園環(huán)境建設(shè)工程有以下幾個方面:校園景觀改造和綠化工程。二、效果與成績按照學(xué)校統(tǒng)一安排,后勤公司主要承擔(dān)了校園環(huán)境建設(shè)、校友接待車輛安排、餐飲及茶歇服務(wù)、校慶紀(jì)念品設(shè)計等工作。各部門內(nèi)部也連續(xù)多次召開干部、職工會議,布置各項(xiàng)具體任務(wù),做好層層發(fā)動工作,開展各類技能培訓(xùn)。江寧學(xué)生公寓的統(tǒng)一更換了門頭,校園內(nèi)擺放了嶄新的垃圾箱??。八十年校慶,事件重大,活動密集,各級領(lǐng)導(dǎo)、各路嘉賓和眾多海內(nèi)外校友如期匯聚校園,為使校慶后勤服務(wù)保障工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)、有效應(yīng)對,后勤公司提出了“規(guī)范管理、提升服務(wù)品質(zhì)、強(qiáng)化保障職能,以優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)和優(yōu)美的校園環(huán)境迎接八十周年校慶”的總體目標(biāo)要求。一、前期準(zhǔn)備工作學(xué)校迎校慶籌備工作方案出臺后,總公司高度重視,多次召開專題會議傳達(dá)學(xué)校精神,部署有關(guān)工作,研究制定迎校慶工作方案,周密考慮工作細(xì)節(jié)和具體問題,確保各項(xiàng)工作萬無一失。作為學(xué)校重要的后勤保障部門,后勤公司全體員工在籌備校慶期間,牢記“以生為本、為生盡責(zé)”的價值理念,精心布置、周密規(guī)劃、全力以赴為校慶做好后勤服務(wù)保障工作。以上是我個人x年工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓爭取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。鞏固6S推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理梳理x年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。20xx年工作思路:加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,經(jīng)過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。七、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,經(jīng)過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,x年各項(xiàng)安全工作零事故。五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。三、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全經(jīng)過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價
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