鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作制度-文庫(kù)吧資料
2024-11-15 12:24本頁(yè)面
【正文】 內(nèi)的事，首問(wèn)責(zé)任人要負(fù)責(zé)引導(dǎo)辦事的群眾到承辦的單位和部門(mén)，并介紹給承辦單位的領(lǐng)導(dǎo)或工作人員。三、首問(wèn)責(zé)任人要熱情接待，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并一次性辦結(jié)。第四篇：某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)信訪工作制度某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作首問(wèn)首辦責(zé)任制度一、“首問(wèn)責(zé)任制”指第一位接受來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信的工作人員負(fù)責(zé)處理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜，使之得以及時(shí)、有效辦理的責(zé)任制度。(三)堅(jiān)持定期排查上報(bào)制度。四、工作要求(一)各村委、鎮(zhèn)級(jí)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都要充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)落實(shí)制度，做好信訪工作的責(zé)任感，定期分析和排查本轄區(qū)信訪熱點(diǎn)，制定化解措施，落實(shí)責(zé)任人。(五)信訪事項(xiàng)的處理對(duì)在信訪接待中所反映的問(wèn)題，要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“一包到底、一案一清”的原則和“六包”的要求進(jìn)行處理，信訪人員應(yīng)將領(lǐng)導(dǎo)干部接訪時(shí)填寫(xiě)的登記表及其來(lái)訪事項(xiàng)交辦通知書(shū)分別送達(dá)有關(guān)部門(mén)和來(lái)訪群眾，承辦單位應(yīng)在60日內(nèi)提出處理意見(jiàn)，根據(jù)接待領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)同意后及時(shí)答復(fù)來(lái)訪人。領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日，每次由一名領(lǐng)導(dǎo)干部接訪，或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)合接訪，對(duì)重點(diǎn)信訪人和重大信訪問(wèn)題也可約訪或下訪。(四)接待來(lái)訪安排、公示和接訪方式鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪由鎮(zhèn)信訪室與黨政綜合辦及鎮(zhèn)政府各部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)系，確定本月接訪領(lǐng)導(dǎo)和接訪時(shí)間，并在月初書(shū)面公示。各村(社區(qū))領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)信來(lái)訪地點(diǎn)，一律在本村(社區(qū))辦公室。鎮(zhèn)級(jí)各部門(mén)每星期應(yīng)安排不少于半個(gè)工作日由部門(mén)負(fù)責(zé)人接待群眾來(lái)訪，并堅(jiān)持日常接訪和定期下訪，把群眾需要解決的問(wèn)題，解決在基層。(二)接待來(lái)訪時(shí)間鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接待日：按照縣級(jí)規(guī)定，每星期安排一個(gè)工作日，明確一名實(shí)崗副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)責(zé)接待來(lái)訪群眾，同時(shí)，因急事急訪或其他特殊情況需要，隨時(shí)由主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行接待。四、工作方法(一)參加接待的領(lǐng)導(dǎo)人員范圍鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加信訪接待日的領(lǐng)導(dǎo)為鎮(zhèn)黨委、人大、政府、紀(jì)委實(shí)崗副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。五是鎮(zhèn)信訪接待室和黨政綜合辦公室負(fù)責(zé)做好接待日的組織實(shí)施，主要做好領(lǐng)導(dǎo)干部接待前、接待中、接待后各項(xiàng)工作的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)。三是鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待日，除接待正常來(lái)訪外，主要解決各村(社區(qū))、各部門(mén)已受理，但沒(méi)有解決或難予解決好的信訪事項(xiàng)以及跨村(社區(qū))、跨部門(mén)解決不了的問(wèn)題。三、工作職責(zé)一是堅(jiān)持“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真履行“負(fù)總責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)、本村(社區(qū))和本單位受理的群眾信訪事項(xiàng)。二、工作目標(biāo) 在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，建立鎮(zhèn)黨委、政府及其工作部門(mén)，各村(社區(qū))統(tǒng)一規(guī)范、暢通有序、方便群眾、統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)高效的領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪工作機(jī)制。()第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪接待工作制度鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪接待工作制度導(dǎo)語(yǔ)：為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)建設(shè)，建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，根據(jù)《東蘭縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作接待日制度》，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本制度。（六）對(duì)信訪案承辦有下列行為的，應(yīng)通報(bào)批評(píng)或依法作出處理。（四）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人大信訪達(dá)到下列要求：對(duì)信訪案，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人大在接待、登記后，7天內(nèi)作出處理意見(jiàn)，并著手查辦或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)辦理；凡直辦的信訪案，在受理之日起30天內(nèi)辦理完畢，特殊情況不得超過(guò)90天；交辦案在90天內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果書(shū)面回復(fù)交辦機(jī)關(guān)，同時(shí)書(shū)面答復(fù)信訪人；發(fā)現(xiàn)
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