【正文】 象點(diǎn)時(shí)一定要用上，多花點(diǎn)費(fèi)用也值得。2，必須貼于消費(fèi)者進(jìn)店就能看到的位置，最好與視線平行。五、粘貼廣告畫做完陳列后，就該開始粘貼廣告畫了，粘貼位置較好的廣告畫，可以提升店鋪形象，制造一個(gè)良好的銷售氛圍，有利于提升消費(fèi)者沖動(dòng)購(gòu)買機(jī)會(huì)及提升品牌形象。6，產(chǎn)品必須集中陳列，同一品牌垂直陳列，同一包裝水平陳列，輕的產(chǎn)品放上面，重的放下面。4，遵循先進(jìn)先出的原則，將舊日期的產(chǎn)品放在陳列前面，新日期的放后面；及時(shí)撤掉破損/過期產(chǎn)品；積極用自帶抹布清除產(chǎn)品表面的塵垢，保持產(chǎn)品清潔。2，主銷產(chǎn)品必須占到公司所有陳列面的50%。做好產(chǎn)品生動(dòng)化需注意以下事項(xiàng)：1，產(chǎn)品必須陳列在消費(fèi)者剛進(jìn)店時(shí)所能看得到的位置，最好是跟視線平行、伸手可觸的地方。做好產(chǎn)品陳列主要得做好：產(chǎn)品貨架陳列、堆頭陳列及冰箱陳列（飲品業(yè)務(wù)）。簡(jiǎn)單的計(jì)算方法：=上次拜訪到這次拜訪期間的銷售量*。需要注意競(jìng)品POP/圍檔的粘貼及自己可以粘貼的位置等等。如果客情關(guān)系還可以的，可以考慮幫忙做點(diǎn)事或者幫忙安慰，這可以增加你的信任度，或者直接做產(chǎn)品生動(dòng)化。5，客戶忙亂不進(jìn)門。能帶些公司提供或者容易獲得的小禮品，給你生意量大的客戶、或者比較信任你的客戶、或者跟你較不熟悉但又比較有潛力的客戶，客戶將會(huì)感到你的誠(chéng)意而對(duì)你有所感激，并會(huì)增加對(duì)你的印象。最好能夠直接呼出對(duì)方的名字，或者帶上姓氏，至少也得叔叔阿姨，大哥大姐的稱呼，甜美的稱呼容易打動(dòng)客戶的心。真誠(chéng)而正確的對(duì)客戶的夸獎(jiǎng)，將進(jìn)一步拉進(jìn)你與客戶的距離，將會(huì)為你帶來意想不到的收獲，需要注意的是對(duì)男性客戶要夸生意、能力等方面，對(duì)女性要夸衣著、家庭等方面。俗話說“伸手不打笑臉人”，甜蜜的笑容將為你消除客戶部分的警覺。二、進(jìn)店打招呼進(jìn)每個(gè)客戶店鋪前需向店老板或者負(fù)責(zé)人打招呼，特別是不熟悉的客戶，這樣才不會(huì)惹來白眼，畢竟大部零售客戶每天要應(yīng)對(duì)十個(gè)以上的業(yè)務(wù)員，總會(huì)煩的。如果你能做到這點(diǎn)，那你離銷售主管位置不遠(yuǎn)了。而大部分業(yè)務(wù)員可能連最基本的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)都不會(huì)，這可是很容易縮短的差距?。?，市場(chǎng)規(guī)劃能力?！伴L(zhǎng)江后浪推前浪，前浪死在沙灘上”并不是危言聳聽，可能今天你信奉的營(yíng)銷理論還大有市場(chǎng)，到了明天就被摒棄，而被更優(yōu)秀的理論所替代。6，學(xué)習(xí)能力。心態(tài)良好的業(yè)務(wù)員從不為貪圖小利而做損壞客戶或同事的利益的事情，誠(chéng)實(shí)守信是他為人處事的準(zhǔn)則，也是取得客戶信任，領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的一個(gè)重要素質(zhì)。相信自己相信公司相信產(chǎn)品，每天都爭(zhēng)取獲得最多的定單。自信樂觀、積極向上、良好的自我調(diào)節(jié)能力、誠(chéng)實(shí)守信、善于感恩等都是良好的心態(tài)的一種體現(xiàn)。一個(gè)業(yè)務(wù)員只有思路清晰，語(yǔ)言流暢，表達(dá)專業(yè)，才能在最短的時(shí)間內(nèi)，打動(dòng)客戶，促成銷售，這才算是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，可見具備三寸不爛之舌的業(yè)務(wù)員定能夠取得較好的銷售業(yè)績(jī)。只有能夠長(zhǎng)期吃苦耐勞的業(yè)務(wù)員，才能在營(yíng)銷領(lǐng)域里長(zhǎng)期發(fā)展下去，才能有機(jī)會(huì)向事業(yè)的高峰進(jìn)發(fā)。每天跑5家客戶與每天跑50家客戶的業(yè)務(wù)員的銷量差距是顯而易見的；每天打10個(gè)電話與每天打100個(gè)電話的業(yè)務(wù)員的銷量差距也是非常明顯的。3，吃苦耐勞。2，頭腦靈活。公司聘請(qǐng)你，將一片區(qū)域劃給你耕耘，你就得認(rèn)真維護(hù)好區(qū)域內(nèi)的每一家現(xiàn)有客戶，并努力開發(fā)區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶，不斷提高區(qū)域產(chǎn)量，最終達(dá)成季度、銷售目標(biāo)。反之，如果團(tuán)隊(duì)員工都沒了責(zé)任心，那工作就只會(huì)推三阻四、消極怠工，完不成任務(wù)就只會(huì)怨天由人、得過且過，這樣的團(tuán)隊(duì)離解散也不遠(yuǎn)了。責(zé)任心是指對(duì)事情能敢于主動(dòng)負(fù)責(zé)的態(tài)度。（一）心理準(zhǔn)備：個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員顯然能夠給企業(yè)帶來較好的效益，但是人并不是一生下來就是最優(yōu)秀的，很多人都是通過后天培養(yǎng)的。第三篇：優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的拜訪八步驟優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的拜訪八步驟淡季的到來，終于讓忙碌的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)松了口氣，但是“既然淡季到了，旺季還會(huì)遠(yuǎn)嗎？”，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，必定會(huì)未雨綢繆，為旺季的到來做點(diǎn)有益的工作，下面就來談?wù)剺I(yè)務(wù)員的拜訪八步驟：一、準(zhǔn)備工作一天之計(jì)在于晨，每天出門拜訪前必然做好相關(guān)的工作準(zhǔn)備，偉大的毛主席老早就教育我們：不能打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)。l 向主管匯報(bào)拜訪過程中的重要問題, 或請(qǐng)求主管協(xié)助。l 安排送貨和其它對(duì)客戶承諾的事項(xiàng)。l 花幾分鐘回顧拜訪過程，是否有什么可以提高的地方，成功之處在哪里、失敗原因是什么、如何進(jìn)行改進(jìn)等。l 實(shí)施跟進(jìn)步驟，包括擬訂單、確定進(jìn)貨種類和數(shù)量、確定送貨的時(shí)間，以及其它與銷售相關(guān)的事項(xiàng)。l 如果客戶猶豫不決，則進(jìn)一步提供產(chǎn)品的詳情。：陳述銷售機(jī)遇，向店主展示過去時(shí)間該店銷售的數(shù)量，解釋公司產(chǎn)品如何能夠給該店帶來的利潤(rùn)，例如：每箱能賺多少錢，吸引更多客戶購(gòu)買其他商品等。如果客戶仍表示不愿進(jìn)貨，應(yīng)盡力說服，但應(yīng)注意說話的尺度，不要讓客戶覺得你在塞貨。對(duì)照現(xiàn)有實(shí)際庫(kù)存，擬定每種產(chǎn)品的建議訂貨數(shù)量。清點(diǎn)各產(chǎn)品現(xiàn)有庫(kù)存，用《路線卡》記錄現(xiàn)有庫(kù)存量、已定購(gòu)量和在架存量。按照先進(jìn)先出的原則, 幫助調(diào)整倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存貨位置，便于店員在上貨實(shí)優(yōu)先拿取先進(jìn)的存貨。從公司產(chǎn)品陳列架上移走競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，但不能損壞競(jìng)品的包裝和陳列。在陳列產(chǎn)品時(shí)，先進(jìn)（接近到期日）的產(chǎn)品放前面，后進(jìn)（新生產(chǎn)）的產(chǎn)品放后面。通過與店主的交談，為公司產(chǎn)品爭(zhēng)取最佳的陳列位置。確保所有公司產(chǎn)品都以正確的方式陳列。檢查公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的零售價(jià)格，并進(jìn)行價(jià)格比較，尋找賣點(diǎn)。張貼新廣告時(shí)，應(yīng)選擇最佳的廣告張貼位置（如：人流量大的地方），并且必須在征得同意之后再進(jìn)行張貼。清點(diǎn)該客戶的各品項(xiàng)庫(kù)存，并記錄在路線卡上。檢查貨架上公司所有的產(chǎn)品陳列，特別留意那些零散擺放的商品。有禮貌地向店主要求查看店里的商品狀況。說話要明確，避免使用易引起含糊回答的問話方式。業(yè)務(wù)代表在拜訪客戶的過程中應(yīng)面帶微笑，主動(dòng)作自我介紹，通過初步的交談確定該店的決策者（店主或進(jìn)貨負(fù)責(zé)人）。檢查是否帶齊了必備的工作工具，如：路線卡、客戶資料卡、發(fā)票、合同本、POP廣告、剪刀、膠帶、毛巾等。明確拜訪目的,了解客戶歷史周平均訂貨量及最近一周訂貨量。展示區(qū)域應(yīng)位于人流密集的顯著位置應(yīng)備貨充足并大量用POP渲染氣氛、營(yíng)造市場(chǎng)?！袄习褰裉焐庠趺礃影　鼻芯C合診斷。第一篇：業(yè)務(wù)員拜訪八步驟終端培訓(xùn)系列業(yè)務(wù)員拜訪八步驟Copyright::湯華平終端培訓(xùn)系列業(yè)務(wù)員拜訪八步驟Copyright:湯華平準(zhǔn)備工作□交通工具自行車剎車、輪胎….電動(dòng)車電瓶、剎車…..摩托車電瓶、剎車、頭盔、駕駛證…..公交硬幣、IC卡余額、路線….□公司資料公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介產(chǎn)品宣傳畫、POP、樣品….□常用工具線路卡、客戶資料、訂貨單、計(jì)算器、鉛筆、水筆、紅筆小刀、筆記本、摸布□其它天氣、雨具、早餐、初計(jì)劃第二天工作終端培訓(xùn)系列業(yè)務(wù)員拜訪八步驟Copyright:湯華平確定目標(biāo)、檢查計(jì)劃?6?1建立你的地圖、明確區(qū)域范圍和拜訪路線?6?1每日拜訪終端客戶數(shù)普通用戶不少于50家特通或旺鋪不少于10家超級(jí)終端不低于2家?6?1確定拜訪目的?6?1正確使用28法則明確重點(diǎn)終端的拜訪計(jì)劃旺點(diǎn)、繁華商業(yè)區(qū)、校園小店、風(fēng)景點(diǎn)等?6?1對(duì)每一終端確定你的目標(biāo)銷量?6?1區(qū)別每一類終端的拜訪特點(diǎn)?6?1對(duì)每一終端的庫(kù)存銷售渠道的順暢程度、貨架陳列、POP張貼的改進(jìn)計(jì)劃?6?1改進(jìn)并準(zhǔn)備所需的銷售和售點(diǎn)促銷材料計(jì)算器、廣告紙、裁紙刀、訂單卡、客戶資料卡、每日訪問報(bào)告等?6