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辭退員工管理與辭退面談技巧100分答案-文庫吧資料

2024-11-15 06:35本頁面
  

【正文】 工的工資和福利在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)是無效的□見參考答案1-2【本講小結(jié)】人力資本的提出來自于與物質(zhì)資本的相互比較,人力資本是資本中提升能力最強(qiáng)的資本。對(duì)一家公司使用員工來說也存在著類似的問題,對(duì)人力資本的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)來說也是如此,如果一位員工在公司內(nèi)已經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間沒有被使用,那么,這個(gè)員工的專業(yè)知識(shí)就呈現(xiàn)出不斷消退的現(xiàn)象,他的專業(yè)知識(shí)也會(huì)像棒冰一樣慢慢地融解,這就是“棒冰”理 論。◆團(tuán)隊(duì)人力資本的“棒冰”理論所謂“棒冰”理論來自于小孩兒吃棒冰的故事。◆團(tuán)隊(duì)人力資本的重組性重組指的是重新改造,目的是讓部門之間相互融合。2.團(tuán)隊(duì)人力資本的特征◆團(tuán)隊(duì)人力資本的互補(bǔ)性在招聘時(shí),作為團(tuán)隊(duì)的人力資本,首先要考慮的是人力資本的互補(bǔ)性。換句話說,公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員必須真正做到從思想上和生活上具體地十分關(guān)心和愛護(hù)全體員工。如果想增加員工對(duì)公司的價(jià)值,提高為公司所帶來的利潤(rùn)率,只能推動(dòng)員工本身,讓員工能動(dòng)、直接地在公司服務(wù),提高員工的敬業(yè)度,而不是滿意度,因?yàn)闈M意的員工并不一定敬業(yè)?!糍Y本的能動(dòng)性人力資本的能動(dòng)性是指員工可以進(jìn)行自我開發(fā)。投資渠道越單一,投資風(fēng)險(xiǎn)也越大,而投資風(fēng)險(xiǎn)越大對(duì)投資收益率的要求相應(yīng)的也就越高,所以,因?yàn)閱T工在單位時(shí)間內(nèi)的投資渠道非常單一,甚至只有一個(gè),所以他要求的回報(bào)基本上是無限的,這就決定了提高員工的工資和福利在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)是無效的。這是一個(gè)不斷發(fā)展、完善的過程,后一階段不斷地克服前一階段的弱勢(shì),逐步趨于完善。對(duì)于他第一個(gè)月的工作業(yè)績(jī),公司通過成本核算之后,發(fā)現(xiàn)他能給公司帶來的利潤(rùn)只有1,500元。上海人力資本股可占企業(yè)股的20%,江蘇人力資 本股可占企業(yè)股的35%。科技進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)已明顯地超過貨幣與實(shí)物資本。2.人力資本的表像◆美國(guó)微軟公司的資本高達(dá)2,000億美元,而龐大的通用汽車公司只有400億美元。公司之所以付出工資和比較高額的薪酬福利聘請(qǐng)員工,是因?yàn)樗朐谡麄€(gè)生產(chǎn)流通過程中,通過對(duì)人的投入取得剩余價(jià)值。如果把資本用于人力資本概念,是指能給公司帶來剩余價(jià)值的勞動(dòng)力成本。他發(fā)現(xiàn)20世紀(jì)50年代的美國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)智力資本的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對(duì)物質(zhì)成本的投入,據(jù)此他提出了對(duì)人的投入,也就是對(duì)教育的投入是促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的主要推動(dòng)力。舒爾茨在他著名的演講中,首次提出并解釋了“人力資本”的概念。1960年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多在你不確定你放棄了什么機(jī)會(huì),要去什么樣的地方之前請(qǐng)三思。但不幸的是,現(xiàn)在能充分了解自己,又能把自己能力展現(xiàn)出來的人實(shí)在很少,當(dāng)然這個(gè)可能與我們從小所受到的教育有關(guān),一直以來,不管是上學(xué)還是工作,父母從小就教育我們要聽從老師、長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)的話,也因此我們通常畏于表達(dá)自己,表現(xiàn)自己。以我的經(jīng)驗(yàn)來看,所謂的機(jī)會(huì)、發(fā)展空間都是自己爭(zhēng)取來的。而在我們新公布的勞動(dòng)法中則給予了就職者充分的保障,使他們沒有意識(shí)到頻繁跳槽在他們職業(yè)生涯中可能造成的信任危機(jī)。作為老板,我更希望我的員工能夠真正地沉下心來,在一個(gè)職位上學(xué)到更多的東西,更多地為未來作好充分的準(zhǔn)備,因?yàn)闄C(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的那個(gè)人。而在國(guó)外,在一個(gè)崗位工作了僅僅1~2年的人是從不敢以專業(yè)人士自居的,他們甚至要在這個(gè)崗位上工作很多年才能得到升遷的機(jī)會(huì)。每個(gè)人離職都會(huì)有著自己的理由,從社會(huì)大的環(huán)境來說,中國(guó)GDP的高速上漲不僅僅刺激著各行業(yè)的發(fā)展,更帶給了現(xiàn)今的年輕人各種各樣的工作機(jī)會(huì),“東家不做做西家”的心理使得年輕人有恃無恐。前兩天,我公司也有兩個(gè)年輕的職員提出了辭職,一個(gè)是因?yàn)檎业搅肆硪环莨ぷ鳎硪粋€(gè)則打算考研。與企業(yè)同患難共奮斗,相信當(dāng)企業(yè)發(fā)展時(shí),你也會(huì)迎來自己的收獲。對(duì)一些關(guān)鍵人才,企業(yè)更應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注他們的心態(tài)與期望,把企業(yè)的關(guān)鍵人才留住。我們的企業(yè),不管大還是小,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,都要考慮員工的職業(yè)發(fā)展,清華同方對(duì)全球辭職的中高層管理人員曾做了一個(gè)調(diào)查,有50%的員工流失是因?yàn)閷?duì)前途和上司不滿意,對(duì)在企業(yè)的職業(yè)生涯沒有一個(gè)清楚的目標(biāo)很不滿意。因此,企業(yè)應(yīng)建立積極向上的愿景文化,以明確的目標(biāo)拉動(dòng)企業(yè)發(fā)展,帶動(dòng)員工與企業(yè)一起奮斗。有一些企業(yè),特別是家族企業(yè),員工的流動(dòng)率非常高,就是因?yàn)樵谶@樣的企業(yè)中能力得不到完全發(fā)揮,發(fā)展空間遇到了“玻璃天花板”的限制,很多事情最后還是老板一句話說了算。打破阻礙攀升的“天花板”良好的企業(yè)文化建設(shè)是降低員工流失的有效手段,很多企業(yè)的員工流失是因?yàn)樗谄髽I(yè)管理混亂,讓員工對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展失去了信心與耐心。薪酬管理與績(jī)效管理是企業(yè)內(nèi)人力資源管理的核心,公平原則是最基本的原則之一,公平讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感,相信付出多少就會(huì)有多少回報(bào),相信自身價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。結(jié)果該員工在一個(gè)項(xiàng)目中認(rèn)識(shí)了一家大型廣告公司的設(shè)計(jì)總監(jiān),對(duì)方很欣賞他的能力,用雙倍工資把他挖走了。別想著好馬能不吃草薪酬高低是員工跳槽的重要因素,在任何企業(yè),薪酬都是一個(gè)有效的激勵(lì)手段。所以你需要有制度保障,一個(gè)不好的制度會(huì)使好人也變壞人是沒有自覺性的,所以用薪酬是解決不了激勵(lì)問題的,薪酬只能解決公平問題人是需要控制的,管理就是最好的控制人是重要的,他是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最重要的要素人是難于管理的,人是需要尊重的,體現(xiàn)出管理的公平就是對(duì)人最大的尊重人是多樣化的人的管理是一門科學(xué)背景調(diào)查時(shí),竟發(fā)現(xiàn)該人在原工作的兩家單位都存在嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)問題,職業(yè)道德不是很好;問題出現(xiàn)后,該公司改變了招聘流程,在重要崗位招聘時(shí),把背景調(diào)查提到了前面。合同期內(nèi)要辭退員工必須要提前30天通知,還得根據(jù)相應(yīng)規(guī)定補(bǔ)償,既然公司已決定辭退就沒有調(diào)崗的意義了,通知辭退要進(jìn)行面談,要堅(jiān)持原則也要安撫員工,同時(shí)在面談時(shí)應(yīng)充分了解該員工的相關(guān)資料以及工作情況,做到對(duì)事不對(duì)人;如果該員工有一定的可取之處,也可以作其他的工作推薦。第三篇:辭退員工面談技巧一、人事面談被辭退或調(diào)崗的員工(升職及自請(qǐng)調(diào)職除外)注意事項(xiàng):在面談的時(shí)候要選擇員工情緒平靜的時(shí)間;要盡量創(chuàng)造輕松的談話氣氛;給員工充分的表達(dá)機(jī)會(huì)(讓他把心里的想法都能表達(dá)出來);談問題要注意只對(duì)事件不對(duì)人;除了堅(jiān)持原則外也要給予員工適當(dāng)?shù)陌矒?。?duì)付流氓習(xí)氣的員工對(duì)付流氓、無賴習(xí)氣的員工,我們?cè)谧鲛o退面談前應(yīng)該進(jìn)行更加充分的準(zhǔn)備,如協(xié)調(diào)保安在場(chǎng),參加辭退面談人員可以由多人組成,加強(qiáng)士氣。合理及時(shí)的信息公開如果員工因違反制度被辭退,公司應(yīng)該在官方信息平臺(tái)進(jìn)行信息公布。四、其他注意事項(xiàng)特定人群辭退前的準(zhǔn)備工作應(yīng)充分關(guān)于高管人員,財(cái)務(wù)人員、銷售人員及接觸公司核心機(jī)密的人員,辭退前應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)的審計(jì),隔離等手段。但是辭退面談的一個(gè)前
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