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信息系統(tǒng)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略評(píng)析-文庫(kù)吧資料

2024-11-15 01:54本頁(yè)面
  

【正文】 內(nèi)生的,對(duì)于產(chǎn)業(yè)景氣的選擇是超邊際的決策,而核心能力可以使戰(zhàn)略群組內(nèi)生化。對(duì)于在位企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)業(yè)景氣和戰(zhàn)略群組是被給定的外生變量,但核心能力是內(nèi)生變量。在此基礎(chǔ)上,本文提出了企業(yè)戰(zhàn)略選擇的一般理論。每一次高成長(zhǎng)性都使企業(yè)贏得了更有利的競(jìng)爭(zhēng)地位,從而營(yíng)造了“一步贏,步步贏”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。3.戰(zhàn)略選擇的一般理論理論分析和實(shí)證研究表明,企業(yè)最優(yōu)戰(zhàn)略選擇應(yīng)遵循“三次高成長(zhǎng)性”理論。對(duì)于潛在進(jìn)入者來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有政府的戰(zhàn)略意圖指使,企業(yè)應(yīng)該完全避開(kāi)衰退產(chǎn)業(yè),盡量避免涉入啟蒙產(chǎn)業(yè)。即從A21到A23再到C23。這為一些大企業(yè)的進(jìn)入提供了便利。企業(yè)進(jìn)入成熟產(chǎn)業(yè)是一種次優(yōu)選擇。此外,一些企業(yè)依托政府力量或是母體企業(yè)的強(qiáng)大支持,通過(guò)并購(gòu)在位企業(yè),進(jìn)入某個(gè)新興產(chǎn)業(yè)即可進(jìn)入戰(zhàn)略群組的第一方陣。這是典型的“產(chǎn)業(yè)景氣提供發(fā)展機(jī)會(huì),核心能力塑造戰(zhàn)略地位”。所謂的戰(zhàn)略管理,不就是考慮應(yīng)該進(jìn)入什么樣的產(chǎn)業(yè)么?對(duì)于一個(gè)完全白手起家的企業(yè)來(lái)說(shuō),首先它應(yīng)該進(jìn)入有良好前景的成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè),才有可能獲得較大的生存空間,然后它必須努力生成企業(yè)的核心能力,進(jìn)而進(jìn)入戰(zhàn)略群組中的第一方陣。一旦企業(yè)錯(cuò)誤地選擇了一個(gè)不景氣的產(chǎn)業(yè),大量的投入將成為沉沒(méi)成本,企業(yè)面臨著嚴(yán)重的退出壁壘,即便擁有較強(qiáng)的核心能力和優(yōu)越的戰(zhàn)略群組恐怕也只能表現(xiàn)平平。2.潛在進(jìn)入者的戰(zhàn)略選擇產(chǎn)業(yè)景氣決定了一個(gè)企業(yè)所生存的外部環(huán)境。畢竟,對(duì)于弱小者而言,無(wú)論進(jìn)入哪種行業(yè),可能都無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)。第一類(lèi)企業(yè),一方面可以整合行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有資源以延長(zhǎng)生命周期,另一方面更應(yīng)該憑借核心能力向其他更有活力的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,其戰(zhàn)略是“堅(jiān)守”加“轉(zhuǎn)移”。第一類(lèi)是已經(jīng)處于該產(chǎn)業(yè)的第一方陣,且擁有核心能力,如C13;第二類(lèi)是處于第一方陣,但沒(méi)有核心能力,如A13;第三類(lèi)是處于本產(chǎn)業(yè)的末流位置,也沒(méi)有核心能力,如A11。如果企業(yè)缺乏較強(qiáng)的核心能力,必然進(jìn)不了第一方陣——除非有政府的特意扶持,那么理性的選擇是被并購(gòu),或者是轉(zhuǎn)入景氣好的產(chǎn)業(yè),即由A11向A13或者是A21努力,這是一種“撤退”戰(zhàn)略?!笆菟赖鸟橊劚锐R大”,處于頂尖位置的企業(yè)總是可以維持生命的。對(duì)于成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)而言,情況比較復(fù)雜。據(jù)調(diào)查,當(dāng)年中國(guó)大陸最初生產(chǎn)VCD的廠家如今都風(fēng)光不再,而存活下來(lái)的企業(yè)如步步高、科龍正是步其后塵前進(jìn)的。在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間中表現(xiàn)為由A31演進(jìn)到C31再到C33,這是一種“搶跑”戰(zhàn)略。因?yàn)閷?duì)于比較景氣的產(chǎn)業(yè)而言,“顯性知識(shí)”、“顯在市場(chǎng)”、“實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)”等第一層次的核心能力相對(duì)比較容易獲取,關(guān)鍵是誰(shuí)能更早地進(jìn)入核心能力的第二層次,哪怕比別人快半拍也能贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于身處成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)而言,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)景氣方面已經(jīng)擁有了良好的外部環(huán)境,所以最重要的是增強(qiáng)自己的核心能力。在研究中我們還發(fā)現(xiàn),相當(dāng)多的高科技企業(yè)利用自己研發(fā)的獨(dú)特產(chǎn)品或技術(shù)作為開(kāi)辟啟蒙市場(chǎng)的手段,奉行“人無(wú)我有,人有我新”的策略,成功地培育了較強(qiáng)的核心能力,既而利用資本市場(chǎng)(如風(fēng)險(xiǎn)資本)的杠桿迅速擴(kuò)張,最終占據(jù)業(yè)界戰(zhàn)略群組的頂尖層次。這是一種典型的“借勢(shì)”戰(zhàn)略。例如,比爾但成本的降低與需求范圍的擴(kuò)大是相輔相成的,所以如果企業(yè)缺乏整合外部資源的較強(qiáng)核心能力,就應(yīng)該與那些成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)或成熟產(chǎn)業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)結(jié)盟以降低市場(chǎng)開(kāi)拓的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于處于啟蒙產(chǎn)業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有處于成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)或成熟產(chǎn)業(yè)的母企業(yè)提供強(qiáng)大的平臺(tái)支持,那么一般來(lái)說(shuō)不太可能憑本身的力量迅速改變產(chǎn)業(yè)景氣狀況。企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)景氣狀況無(wú)非是四種:?jiǎn)⒚僧a(chǎn)業(yè)、成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)、成熟產(chǎn)業(yè)和衰退產(chǎn)業(yè)。因此,成為A33是所有企業(yè)奮斗的愿景。處于B13位置的企業(yè)可能進(jìn)入了一個(gè)啟蒙或者是衰退產(chǎn)業(yè),但占據(jù)了第一方陣,擁有一般性的核心能力。處于A22位置的企業(yè)屬于成熟產(chǎn)業(yè),占據(jù)中等的戰(zhàn)略群組,擁有較弱的核心能力。圖3 企業(yè)的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”圖3其實(shí)是一個(gè)三維矩陣,每一個(gè)數(shù)值對(duì)應(yīng)于一組競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間。考慮到產(chǎn)業(yè)的規(guī)模報(bào)酬性質(zhì),可對(duì)成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)賦予α+β+ρ1,而對(duì)于啟蒙產(chǎn)業(yè)和衰退產(chǎn)業(yè)賦予0三、企業(yè)的戰(zhàn)略選擇企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力三個(gè)變量綜合決定的,那么企業(yè)應(yīng)該如何根據(jù)自身情況制定贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略呢?這就需要考察企業(yè)在由三個(gè)變量所構(gòu)筑的三維“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”中已經(jīng)處于什么位置,能夠處于什么位置。對(duì)上述指標(biāo)進(jìn)行量化處理后,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就可以具體為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的比較。我們構(gòu)造如下簡(jiǎn)單模型:式中,CA表示企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),F(xiàn)表示映射關(guān)系,K表示常數(shù),I表示產(chǎn)業(yè)景氣,S表示戰(zhàn)略群組,C表示核心能力,上標(biāo)的字母表示權(quán)重。我們認(rèn)為,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是三者綜合作用的結(jié)果,即競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力的函數(shù)。企業(yè)不能滿(mǎn)足于擁有單純的、表面的、同質(zhì)的技術(shù)、資源或者知識(shí),在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,同質(zhì)型資源已經(jīng)成為一種平臺(tái),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要靠的是異質(zhì)型資源。第一層次是第二層次的基礎(chǔ),假如企業(yè)連“顯在市場(chǎng)”都不能滿(mǎn)足,更遑論滿(mǎn)足“潛在市場(chǎng)”了。企業(yè)的核心能力是分層次的。一方面,企業(yè)要努力拆除內(nèi)部的“墻”,加強(qiáng)內(nèi)部資源的流動(dòng)和重組;另一方面,企業(yè)更要拆除外部的“墻”,使得企業(yè)之間、企業(yè)與外部社會(huì)能夠有機(jī)整合。(8)“外部鏈接”高于“內(nèi)部鏈接”。企業(yè)的同質(zhì)性資本,比如廠房、普通員工,都可以在要素市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)到,但企業(yè)的異質(zhì)性資本,比如核心技術(shù)、企業(yè)文化,特別是企業(yè)家才能卻是不可復(fù)制、不可購(gòu)買(mǎi)的。過(guò)去是物質(zhì)資本牽引人力資本,現(xiàn)在是人力資本統(tǒng)治物質(zhì)資本。企業(yè)發(fā)展的源泉是人力資本,而不是物質(zhì)資本或者貨幣資本。有形資本隨時(shí)可能破產(chǎn),而無(wú)形資本特別是企業(yè)的先進(jìn)理念、思維、文化、機(jī)制和基因等,常常會(huì)成為企業(yè)崛起或者擴(kuò)張的原動(dòng)力。企業(yè)當(dāng)然離不開(kāi)資金、場(chǎng)地、設(shè)備、人員等硬性的部分,但更重要的是企業(yè)的軟性部分,如企業(yè)區(qū)位、商譽(yù)、品牌、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、客戶(hù)關(guān)系、服務(wù)、信息、制度安排、物流體系、業(yè)務(wù)流程等。在產(chǎn)業(yè)層面,由一般制造業(yè)向服務(wù)業(yè)發(fā)展;在企業(yè)層面,由注重制造環(huán)節(jié)到重視研發(fā)和技能培訓(xùn)。造彩電、做冰箱是實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng),而搞研發(fā)、做培訓(xùn)則是虛業(yè)經(jīng)營(yíng)。因此,企業(yè)要重視潛在的市場(chǎng)甚于顯在的市場(chǎng)。過(guò)去,企業(yè)是跟著顯在市場(chǎng)走;現(xiàn)在,企業(yè)要緊跟潛在市場(chǎng)走。企業(yè)的隱性知識(shí)或者意念知識(shí),比如經(jīng)驗(yàn)、管理藝術(shù)、談判能力、文化磨合技巧等,要比以各種文本表現(xiàn)的顯性知識(shí)或編碼知識(shí)更為重要。在我們看來(lái),企業(yè)可以在以下八個(gè)方面努力以獲取核心能力。⑤動(dòng)態(tài)調(diào)整性。④持續(xù)專(zhuān)注性。③廣泛延展性。②不可完全模仿性。盡管企業(yè)的核心能力因?yàn)橐兄氐馁Y源表現(xiàn)不同,但擁有以下共性:①獨(dú)一無(wú)二性。格羅夫這樣優(yōu)秀的企業(yè)家,英特爾也不會(huì)有今天的輝煌。例如,英特爾憑借在芯片制造方面的先進(jìn)技術(shù),根據(jù)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律和全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)整,再配以研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)等各個(gè)環(huán)節(jié)的資源,才能在芯片制造領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭。一個(gè)成功的企業(yè),不在于它是否擁有自己的技術(shù)、知識(shí),關(guān)鍵在于它能否整合內(nèi)外資源為己所用。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,不僅要善于整合內(nèi)部資源,更要善于整合外部資源。3.核心能力究竟什么是核心能力?我們認(rèn)為,核心能力是一種整合企業(yè)內(nèi)外部資源(技術(shù)或知識(shí))的能力。例如,海爾集團(tuán)是中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的老大。在中國(guó),可以想象,處于本產(chǎn)業(yè)頂尖位置的企業(yè)不僅憑借其經(jīng)濟(jì)實(shí)力在常規(guī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得各種優(yōu)勢(shì)和利益,例如采購(gòu)、銷(xiāo)售和技術(shù)研發(fā)上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)等,而且可以得到政府部門(mén)在稅收、人才、投融資、物資流通等方面的額外關(guān)照。在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)不再是成為第二或者第三,而是要成為第一。企業(yè)所處的地位對(duì)于其自身發(fā)展的作用,常常呈現(xiàn)出一種自我增強(qiáng)的正反饋形態(tài)。波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中,將企業(yè)的相對(duì)地位作為企業(yè)實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的結(jié)果。2.戰(zhàn)略群組所謂戰(zhàn)略群組,指的是企業(yè)在所在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位,即企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)中能夠排到第一方陣還是第二方陣,還是屬于末流。因此,一些優(yōu)秀的企業(yè)常能借助營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,在一個(gè)行將沒(méi)落的衰退產(chǎn)業(yè)重塑利潤(rùn),這實(shí)質(zhì)上是創(chuàng)造了一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)。當(dāng)然,真實(shí)世界中的產(chǎn)業(yè)界限并非那么明晰。中國(guó)的無(wú)線(xiàn)電尋呼產(chǎn)業(yè)就是這樣。因?yàn)閷?duì)于衰退產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),需求在轉(zhuǎn)移,市場(chǎng)在萎縮,技術(shù)缺乏創(chuàng)新,各類(lèi)生產(chǎn)要素尤其是優(yōu)秀的人力資本都流向其他更景氣的產(chǎn)業(yè)。其特征是市場(chǎng)萎縮、技術(shù)停滯和產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,這也往往表現(xiàn)為要素相對(duì)價(jià)格的提高。中國(guó)的家電產(chǎn)業(yè)目前已走到了這個(gè)過(guò)程,因此家電市場(chǎng)上惡性的價(jià)格大戰(zhàn)和破產(chǎn)兼并乃是常態(tài)。在成熟產(chǎn)業(yè)里,生產(chǎn)低端產(chǎn)品的企業(yè)利潤(rùn)更加微薄,這迫使企業(yè)通過(guò)不斷地橫向并購(gòu)以獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì),而生產(chǎn)高端產(chǎn)品的企業(yè)則往往借助積累的利潤(rùn)對(duì)上下游企業(yè)進(jìn)行縱向并購(gòu)。圖1 財(cái)富全球50強(qiáng)產(chǎn)業(yè)分布圖2 “新財(cái)富”中國(guó)上市公司100強(qiáng)產(chǎn)業(yè)分布(3)成熟產(chǎn)業(yè)。對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè),我們依據(jù)《新財(cái)富》雜志的排名標(biāo)準(zhǔn),考察了“最有成長(zhǎng)性上市公司100強(qiáng)”的產(chǎn)業(yè)分布。很顯然,這些企業(yè)多數(shù)進(jìn)入了成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)。事實(shí)上,我們的實(shí)證檢驗(yàn)支持了上述觀點(diǎn)。管制或壟斷行業(yè)一旦開(kāi)禁,壟斷租金被強(qiáng)行消解,哪怕是古老的行業(yè)也會(huì)進(jìn)發(fā)出勃勃生機(jī)。成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)所蘊(yùn)涵的無(wú)限機(jī)會(huì)和有限門(mén)檻,從根本上幫助企業(yè)卸掉了市場(chǎng)開(kāi)拓的固定成本,在這種情況下,哪怕競(jìng)爭(zhēng)力非常一般的企業(yè)都可獲得較為豐厚的利潤(rùn)?!笆袌?chǎng)范圍限制勞動(dòng)分工”(斯密,1776),沒(méi)有廣闊的市場(chǎng),沒(méi)有足夠的消費(fèi)群體,企業(yè)就不可能有效地降低成本,并用積累的利潤(rùn)持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,在股東缺乏耐心的資本市場(chǎng),甚至生存都成問(wèn)題,談何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?(2)成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)。銥星電話(huà)能在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)通話(huà)網(wǎng)絡(luò)的“無(wú)縫對(duì)接”,可見(jiàn)銥星公司的技術(shù)是非常先進(jìn)的。其特征是市場(chǎng)需求還不明晰,消費(fèi)者對(duì)于是否接受產(chǎn)品尚存疑慮,產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍狹窄;生產(chǎn)該產(chǎn)品的技術(shù)一般處于中試階段,還遠(yuǎn)未成熟和標(biāo)準(zhǔn)化。表1 產(chǎn)業(yè)景氣矩陣特征 現(xiàn)有產(chǎn)業(yè) 啟蒙產(chǎn)業(yè) 成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè) 成熟產(chǎn)業(yè) 衰退產(chǎn)業(yè)潛在替代品競(jìng)爭(zhēng)者 進(jìn)入者 少 少 少 多 多 多 多 少多少 多 多買(mǎi)方侃供方侃價(jià)能力 價(jià)能力 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 強(qiáng)強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱資料來(lái)源:作者整理。“產(chǎn)業(yè)景氣”與波特的“產(chǎn)業(yè)吸引力”有所不同,波特強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量決定了產(chǎn)業(yè)的贏利能力,而我們則認(rèn)為除上述五種力量之外,制度、文化、要素稟賦、分工鏈條乃至國(guó)家政策都影響產(chǎn)業(yè)的贏利能力。產(chǎn)業(yè)景氣主要表現(xiàn)為某個(gè)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)空間和技術(shù)發(fā)展趨向。1.產(chǎn)業(yè)景氣企業(yè)的生存與發(fā)展離不開(kāi)所在的大環(huán)境,尤其是所在的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。我們認(rèn)為,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于三個(gè)方面:產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力。因此,上述理論無(wú)法全面客觀地回答現(xiàn)實(shí)提出的種種疑問(wèn)。此外,企業(yè)的技術(shù)、資源或知識(shí)在質(zhì)量和性質(zhì)上參差不齊,究竟何種技術(shù)、資源或是知識(shí)對(duì)核心能力的生成起主要作用呢?假如核心能力是企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源,那么我們不禁要問(wèn):作為“最受尊重”的通用電氣公司(GE)為什么要在20世紀(jì)年代以后大幅收縮企業(yè)邊界,將空調(diào)、電視機(jī)、石油等70多項(xiàng)本來(lái)也賺錢(qián)的業(yè)務(wù)出售、關(guān)閉呢?難道GE不可以將自己的核心能力從主業(yè)——照明、引擎、大型家用電器——移植或者復(fù)制到那些副業(yè)嗎?二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三個(gè)來(lái)源我們發(fā)現(xiàn),無(wú)論是產(chǎn)業(yè)分析理論還是核心能力理論,都正確地指出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的某一方面。此外,由于企業(yè)之間在產(chǎn)業(yè)環(huán)境、自身力量等方面常常是相差懸殊,它們?cè)诩夹g(shù)、資源和知識(shí)上的實(shí)力很可能是不可同日而語(yǔ)的。顯然,忽略企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境是沒(méi)有道理的。不可否認(rèn),核心能力理論較之產(chǎn)業(yè)分析理論對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的揭示更深入了一層,從產(chǎn)業(yè)層面深入到企業(yè)內(nèi)部,打開(kāi)了企業(yè)的“黑箱”,有力地解釋了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力的差異。那么,核心能力又來(lái)源于何處呢?圍繞這一問(wèn)題,核心能力理論又可分為三個(gè)派別:基于技術(shù)觀的核心能力理論(Prahalad和Hamel,1990;Meyer和Utterback,1999),基于資源觀的核心能力理論(Wemerfeh,1984;Collis和Montgomery,1985;Oliver,1987;Barney,1991),以及基于知識(shí)觀的核心能力理論(Ban。核心能力理論發(fā)端于Prahalad和Hamel在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的經(jīng)典論文《公司核心能力》。直觀地說(shuō),波特的理論不能解釋?zhuān)簽槭裁赐瑯犹幱谟形Φ漠a(chǎn)業(yè),有的企業(yè)贏利而有的企業(yè)
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