佳境保潔公司保潔員考核獎懲辦法-文庫吧資料
2024-11-14 18:02本頁面
【正文】 無正當(dāng)理由違規(guī)、拖延辦理業(yè)務(wù)，造成經(jīng)濟(jì)損失的；未經(jīng)許可或不按規(guī)定擅自 或疏忽使用危險物品，造成人身及公共財物損失的；在工作時間，利用工作場所聚眾賭博或玩牌的；打架斗毆擾亂工作場所秩序的；未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，隨意出借公章，隨意察看公司文件、客戶檔案、財物賬目、技術(shù)資料，給公司帶來損失或負(fù)面影響的；因故意或重大過失丟失、損壞公司公共財物的。第六條 員工下列情形之一的，予以罰款（違紀(jì)金）。因個人過失，導(dǎo)致工作錯誤的；對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，無故未能如期完成的；因個人原因擾亂正常的辦公秩序的；工作時間辦理私事或網(wǎng)上娛樂活動的；非因公務(wù)酒后上班影響工作的。具體獎勵的標(biāo)準(zhǔn)參照目標(biāo)任務(wù)的完成情況和經(jīng)理辦公會的相關(guān)決議執(zhí)行。與公司直接建立勞動關(guān)系的臨時工，勞務(wù)派遣工，參照執(zhí)行。第二條 公司尊循“有功必獎、有過必罰”的獎懲原則，對于勇于擔(dān)當(dāng)、開拓進(jìn)取、成績突出的員工給予獎勵，對于違規(guī)違紀(jì)、不思進(jìn)取、消極怠工的員工給予處罰，獎勵以精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔，處罰以思想教育為主，懲處懲罰為輔。八、對于連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀等次的清潔工(服務(wù)員),每月固定給予20元的獎勵。(十二)工作質(zhì)量特差,受到各單位嚴(yán)重指責(zé),或辦內(nèi)考核多次不合格。工作出現(xiàn)下列情況之一,直接解除聘用合同。(九)工作過程中態(tài)度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關(guān)的事情,一次扣10元。(七)上班時間內(nèi),衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時,地面不衛(wèi)生,有煙頭、灰塵、污水、垃圾、樹葉等,一次扣20元。工作中出現(xiàn)下列情況之一,扣減當(dāng)月浮動工資,扣完為止。(五)實行工作質(zhì)效與工資掛鉤制度,每人每月工資700元(其中:基本工資400元,浮動工資300元)。(四)必須保持通訊暢通。嚴(yán)禁在休息室或其他場所做與工作無關(guān)的事(閑聊、閑坐、打毛衣、做鞋墊等)(三)嚴(yán)格請銷假制度。打掃時間一般為每天上班前1小時或下班1小時以后。(二十二)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),多次教育不改。(二十)因工作不負(fù)責(zé)造成領(lǐng)導(dǎo)辦公室被盜。(十八)不遵守保密紀(jì)律,出現(xiàn)泄密事件。(十七)工作時間大聲喧嘩、閑聊或做工作無關(guān)的事,一次扣20元。(十五)服務(wù)過程中態(tài)度生硬不熱情,辦公室、會議室茶水供應(yīng)不及時,一次扣10元。(十三)遲到、早退一次扣除10元,曠工一次扣30元。服務(wù)人員工作情況每月一考核,優(yōu)質(zhì)高效得到領(lǐng)導(dǎo)及“兩辦”公認(rèn)的,每月發(fā)放全額工資600元。工作時間,不得在辦公室做與工作無關(guān)的事。如值班人員因事外出,應(yīng)提前與不值班的人員協(xié)商,確保一旦有事有人頂崗,始終保證不缺崗。手機(jī)應(yīng)保持24小時開機(jī),在接到會議通知后迅速趕到會場,一般不得超過15分鐘。半天以內(nèi)的病假、事假報請文秘科批準(zhǔn),需請假1天以上的應(yīng)報請主任或分管副主任批準(zhǔn)。管好領(lǐng)導(dǎo)辦公室及會議室鑰匙,未經(jīng)允許一律不得外借。(七)嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。(六)除特殊情況外,應(yīng)在會議前15分鐘將會議室門打開,并做好相應(yīng)準(zhǔn)備,參會人員進(jìn)入會場后應(yīng)及時提供茶水,并根據(jù)實際情況(夏天、下午)提高供水頻率,每次供水間隔時間一般不超過10分鐘。會議室內(nèi)必須保持?jǐn)[放整齊、桌面干凈,地面整潔。(四)協(xié)助管理好領(lǐng)導(dǎo)辦公室花卉,定期澆水,若需更換花卉,應(yīng)及時向行管科匯報。(二)每天下午下班后,檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶杯、茶葉及純凈水是否需要添加,門窗、飲水機(jī)、燈具等是否關(guān)好,并及時做好相關(guān)工作。衛(wèi)生清理時間為每天上午上班前30分鐘或下午下班5:10之后。五、區(qū)政府辦公室對環(huán)境衛(wèi)生實行定期檢查和平時抽查相結(jié)合的督查制度,對于不按規(guī)定進(jìn)行清掃和管理的單位與個人,將給予通報批評。三、任何單位和個人不得隨意損壞室內(nèi)外地板、天花板、門窗和墻面,不得隨意在墻壁上張貼、懸掛公示牌等物品,若確需懸掛的,須報區(qū)政府辦公室批準(zhǔn)后方可實施。二、辦公室內(nèi)部要求一天一打掃,一周進(jìn)行一次大掃除。院內(nèi)各單位、各部門室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,由各單位、各部門自行負(fù)責(zé)。一、環(huán)境清潔衛(wèi)生管理實行專人負(fù)責(zé)與分片包干相結(jié)合的責(zé)任制度。保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。保潔人員在工作要堅持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。手機(jī)應(yīng)保持24小時開機(jī),在接到通知后迅速趕到會場,一般不得超過15分鐘。半天以內(nèi)的病假、事假報請文秘科批準(zhǔn),需請假1天以上的應(yīng)報請主任或分管副主任批準(zhǔn)。做到不該看的不看,不該問的不問,不該講的不講,不該傳的不傳。三、各單位環(huán)境衛(wèi)生清掃時間為每天上午上班前5分鐘,大掃除時間為每周五下午下班前1小時。二、辦公室內(nèi)部要求一天一打掃,一周進(jìn)行一次大掃除。保潔員
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