金牌銷售員家具導(dǎo)購語-文庫吧資料
2024-08-10 19:11本頁面
【正文】 ***家具已被評(píng)為 “ 中國家具十大品牌 ” 現(xiàn)在全國有很多象您這樣的成功人士都選擇了 ***家具 并且據(jù)我們售后碉查來看 99%的顧客都很滿意 所以對(duì)于這種真正的好品牌 我相信您也會(huì)滿意的 對(duì)嗎？（普通導(dǎo)購員回答：絕對(duì)適合） 二 什么叫家具？ 答：指在生活 工作或社會(huì)實(shí)踐中供人們坐 臥或支承與儲(chǔ)存物品的一類器具與設(shè)備 不僅是一種簡單的功能物質(zhì)產(chǎn)品 而且是一種廣為普及的大眾藝術(shù) 它既要滿足某些特定的用途 又要滿足供人們欣賞 使人們在接觸和使用過程中產(chǎn)生某種審美情趣 。 三 請(qǐng)你談?wù)勀闶侨绾卫斫庀旅孢@段話的？ “ 導(dǎo)購員分為三個(gè)層次 低級(jí)的導(dǎo)購員講產(chǎn)品的特點(diǎn) 中級(jí)的導(dǎo)購員講產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn) 高級(jí)的導(dǎo)購員講產(chǎn)品的利益點(diǎn) ” 答：產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn) 我們不難理解 但什么是產(chǎn)品的利益點(diǎn)呢 ?舉個(gè)例子說明一下 : 買鉆頭的人 .他要買的是一個(gè)洞 買面包的人 .他要買的是肚子舒服 買化轉(zhuǎn)妝品的女士 .她要買的是美麗與希望 買奔馳汽車的人 .他 要買的是身份和地位 .一種讓人尊重的感覺 買家具的人呢 ?聰明的你可能猜出來了 買家具的人 他其實(shí)要買的就是家具帶給他的好處 也就是產(chǎn)品的利益點(diǎn) 一生活方式 一種家庭氛圍 一種自由與輕松 一種舒暢 一種便利性 四、家具終端的組成？ 答：店面 、 導(dǎo)購員 、 產(chǎn)品 、 品牌。木皮家具富有天然質(zhì)感，美觀耐用、但價(jià)格相對(duì)較高，而貼紙家具易磨損、怕水、不堪碰撞，但價(jià)格低廉、屬于大眾化產(chǎn)品。 木皮 ——— 木紋、木射線清晰。因木皮有一定的厚度（ ｍｍ左右），制作家具時(shí)遇到兩個(gè)相臨交界面，通常都不轉(zhuǎn)彎，而是各貼一塊，因此兩個(gè)交界面的木紋通常不應(yīng)銜接。貼紙家具在邊角處容易露出破綻。 七、家具從所用材料上可以分為哪幾種？ 答：實(shí)木家具、板式家具、軟體家具、藤編家具、竹編家具、鋼木家具和其他人造材材料制成的家具（例如玻璃家具、大理石家具等 家具從功能使用上可以分為哪幾種？
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