【摘要】第一篇:主管領(lǐng)班崗位職責(zé) 百會龍港崗位職責(zé) 主管崗位職責(zé)(試行) 崗位職責(zé): 1、安排會所員工對客服務(wù)活動。 2、保證服務(wù)的滿意率及各項設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。 3、負(fù)責(zé)對領(lǐng)班員工的業(yè)績進(jìn)行評估與...
2024-11-10 02:08
【摘要】第一篇:主管領(lǐng)班崗位職責(zé) 客房部主管崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)組織和安排客房和公共區(qū)域的清掃工作,督導(dǎo)、培訓(xùn)和考核下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實施清掃和服務(wù)工作,確保酒店客房干凈與設(shè)施完好,滿足客人的服務(wù)需求,并負(fù)責(zé)...
2024-10-28 23:44
【摘要】第一篇:酒店安全保衛(wèi)部主管領(lǐng)班工作標(biāo)準(zhǔn) 酒店安全保衛(wèi)部主管領(lǐng)班工作標(biāo)準(zhǔn) ▲公共場所保安工作標(biāo)準(zhǔn) 1、保持公共場所建筑物和各項設(shè)施的堅固安全和出入口、通道的暢通。 2、保證公共場所消防設(shè)備齊全有...
2024-10-29 06:03
【摘要】第一篇:酒店前廳部主管領(lǐng)班的工作職責(zé) 酒店前廳部主管領(lǐng)班的工作職責(zé) 來源:中國酒店人才網(wǎng)作者:master ▲酒店前廳部主管領(lǐng)班的工作職責(zé) 1、酒店前臺主管的職責(zé) (1)全面負(fù)責(zé)前廳的接待和...
2024-10-21 03:55
【摘要】第一篇:酒店前廳部主管領(lǐng)班的工作職責(zé) 酒店前廳部主管領(lǐng)班的工作職責(zé) 1、酒店前臺主管的職責(zé) (1)全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問訊等工作,督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。直接對前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)。 (2...
2024-10-28 21:04
【摘要】第一篇:酒店餐飲部主管領(lǐng)班工作職責(zé) 餐廳主管的崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量,直接對餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2、出席每周的業(yè)務(wù)會,匯報本餐廳工作,向員工傳...
2024-11-19 03:58
【摘要】第一篇:客房主管領(lǐng)班職責(zé)及工作流程 酒店客房主管的崗位職責(zé)與工作流程 想更好的做好客房管理工作,我們就要清楚地知道我們客房員工的職責(zé)、流程和標(biāo)準(zhǔn),也就是說,我們要知道員工來做什么的,怎么做的,怎么...
2024-11-09 17:39
【摘要】第一篇:酒店餐飲部主管領(lǐng)班工作職責(zé) 酒店餐飲部主管領(lǐng)班工作職責(zé) ▲餐廳經(jīng)理的職責(zé)與職權(quán) (1)負(fù)責(zé)一個大餐廳或幾個(種)小餐廳的管理工作,直接對飲食總監(jiān)負(fù)責(zé)。 (2)負(fù)責(zé)對部門工作進(jìn)行策劃...
2024-10-28 17:41
【摘要】第一篇:酒店前廳部主管領(lǐng)班的工作職責(zé) 酒店前廳部主管領(lǐng)班的工作職責(zé) 1、前臺主管的職責(zé) (1)全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問訊等工作,督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。直接對前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)。 (2)主...
2024-10-28 20:40
【摘要】餐飲領(lǐng)班競聘方案一、競聘標(biāo)準(zhǔn)1、在服務(wù)員崗位連續(xù)工作滿六個月以上者;2、曾當(dāng)選過月度服務(wù)明星。3、未受到過客人重大投訴;當(dāng)年工作中未犯過過失類(含)以上錯誤;4、業(yè)務(wù)技能熟練,具有較好的服務(wù)技巧。在歷屆技能大賽中獲獎?wù)咴谕葪l件下優(yōu)先考慮。二、競聘程序及辦法1、報名:符合競聘標(biāo)準(zhǔn)且有意競聘領(lǐng)班職務(wù)的人員,請到本部門報
2024-09-01 01:41
【摘要】第一篇:2014客房主管領(lǐng)班崗位職責(zé) 主管崗位職責(zé)(客房部經(jīng)理兼客房主管) 1、主持所管區(qū)域的工作,做好客房部員工的思想工作,了解其工作情況及工作態(tài)度、服務(wù)態(tài)度和勞動紀(jì)律執(zhí)行情況,做到獎懲分明。 ...
2024-11-09 12:39
【摘要】潭旅發(fā)〔2010〕31號關(guān)于舉辦省運會定點接待飯店主管領(lǐng)班培訓(xùn)班的通知各定點接待酒店(賓館)、星級飯店:根據(jù)市委、市政府指示精神,為進(jìn)一步提高我市省十一運會定點接待飯店、星級飯店的服務(wù)意識和管理水平,培育和壯大高素質(zhì)的飯店中級管理人才隊伍,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地服務(wù)全省第十一屆運動會和第八屆殘運會,經(jīng)研究,定于2010年7月27日至8月5日在湘潭龍騰大酒店舉
2025-04-07 23:22
【摘要】主管領(lǐng)導(dǎo)評鑒意見,堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,熱愛社會主義,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺維護(hù)集體利益,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)。遵守勞動紀(jì)律,教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神?! 〗虒W(xué)中堅持教學(xué)“六認(rèn)真”,備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教
2025-06-02 23:38
【摘要】2020/6/211河南華豐物業(yè)管理有限公司安管領(lǐng)班培訓(xùn)教材主講:劉軍華2020/6/2122020/6/213學(xué)習(xí)公約守時:準(zhǔn)時上下課自制:室內(nèi)禁煙、吃零食、接收手機(jī)電話放開:放開自己,積極主動、互動空心:心態(tài)歸零,丟棄不良習(xí)慣尊重:注重儀表,注重禮貌
2025-05-20 06:51
【摘要】─課程單元─MTP-1主管的價值定位與管理技能MTP-2目標(biāo)管理MTP-3授權(quán)督導(dǎo)技巧MTP-4工作教導(dǎo)技巧MTP-5積極態(tài)度與激勵技巧MTP-6員工問題處理時間第一天第二天0900-1030MTP-1主管的價值定位與管理技能(1)MTP-4工作教導(dǎo)技巧(1)1030-1040
2025-01-19 04:54