【正文】 公司實際，討論客戶關系管理的意義。（5分）。（2）從通用汽車公司的運輸業(yè)務外包模式看，請問：業(yè)務外包為什么能提高企業(yè)的核心競爭力？（3）從通用公司的運輸外包業(yè)務獲得啟發(fā)，你認為業(yè)務外包策略有哪些作用？：，談談對供應鏈管理概念的理解。（6分）（3）結合Google的案例，談談對網絡品牌的理解。（10分）：（1）結合Google的案例，談談對企業(yè)核心能力的理解。（4分）2006年1月（2）針對案例，分析網上招聘的優(yōu)點。（6分）（3）結合案例，你認為三星奧克斯下一步的策略是什么。（10分）：（1）三星奧克斯采用的是什么競爭戰(zhàn)略？并說明這種戰(zhàn)略的優(yōu)缺點。（10分）2007年10月（2）在本案例中，供應鏈管理對于利豐集團而言有何重要意義？（10分）：（1）結合本案例談談網絡營銷對傳統(tǒng)營銷策略的沖擊。（7分）（3）如果你是美特斯邦威最高決策者，公司下一步的戰(zhàn)略決策是什么，并簡單說明理由。(10分)綜合42．不走尋常路的美特斯邦威2008年1月 問題：（1）結合美特斯邦威的案例，談談對虛擬企業(yè)概念和優(yōu)勢的理解。(10分)(CRM)2008年10月 問題：（1）結合案例，談談中國平安的CRM服務體系。(1)結合案例，談談宜家創(chuàng)始人Kamprad的經營理念。(1)結合案例，談談沃爾瑪在供應鏈信息化管理方面有哪些措施？(10分)(2)結合案例，談談供應鏈的含義。(10分)(2)結合案例，談談網絡營銷活動所包括的內容。2006年1月五、案例題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)(1)結合案例，談談海爾JIT策略包含哪些部分？(10分)(2)結合案例，談談準時生產的含義。2011年10月41．怎樣進行企業(yè)知識管理的實施，包括哪幾個要點？2005年10月。2008年10月。2003年10月，企業(yè)組織結構創(chuàng)新。42．論述網絡經濟下企業(yè)組織結構變革的趨勢及特點。2009年1月 。2008年1月 。2010年10月 。2004年10月 37．簡述企業(yè)核心能力的特點2003年10月四、論述題(本大題10分)？2010年1月。2011年1月、戰(zhàn)略重點、顧客、資產與能力、提供的產品和服務五個戰(zhàn)略維度，用表格方式比較價值創(chuàng)新戰(zhàn)略邏輯和傳統(tǒng)戰(zhàn)略邏輯的差異。浙江省2004年1月40．簡述人力資源管理網絡化的動因2003年10月。2009年10月。2010年10月。2005年1月38．簡述虛擬企業(yè)的主要形式2003年10月 。2009年10月 。2010年10月。2006年10月39．簡述雙贏關系模式的概念。2009年1月 。2010年1月。2011年1月。2006年1月37．簡述客戶關系管理的產生背景。2008年10月 。2010年10月 ？2010年1月。2006年1月40．企業(yè)文化管理有哪幾方面的內容？2005年10月 36．網絡時代企業(yè)文化的發(fā)展體現(xiàn)在哪幾個方面？2004年10月。2011年10月38．簡述企業(yè)文化有哪幾部分構成？企業(yè)文化有什么作用？2008年1月。2007年1月？2006年10月。2010年10月，內部學習的主導方式和外部學習的主要方式各是什么？2009年10月 。2011年10月 。2005年1月39．簡述網絡財務的特點2003年10月。2006年10月 39．簡述網絡時代財務管理的內容。2008年10月39．簡述企業(yè)實施網絡財務所要解決的問題。浙江省2004年1月。2008年10月？2006年10月。2011年10月 。2006年1月 38．簡述學習型組織的特征。2007年10月。2009年1月 36．簡述五項修煉的基本內容。2010年1月。2011年1月 。浙江省2004年1月。2005年1月 38．簡述網絡時代企業(yè)風險管理模式的特點。2006年1月 36．簡述網絡時代企業(yè)管理內容的創(chuàng)新。2009年1月 。第十章 供應鏈管理。 第六章 企業(yè)運作管理。第五章 市場營銷管理 。第四章 企業(yè)組織管理。5． 請簡述競爭戰(zhàn)略的基本類型。3． 請簡述企業(yè)核心能力的概念。2． 請簡述邁克爾4． 請簡述網絡時代企業(yè)管理方法和手段的創(chuàng)新。2． 請簡述管理的四大職能。作業(yè)的內容緊密結合教材，覆蓋了大綱要求的考點，題型以簡答題為主，共計50道，每道題2分。即指電視臺或社會上制作電視節(jié)目的機構，（如電視廣告公司，電視文化傳播公司，影視制作公司等）為播出，交換和銷售而制作的表達某一完整內容的可供人們感知，理解和欣賞的視聽作品。（3）觀眾高度參與性是電視節(jié)目的第三個特征，與其他電視形態(tài)相比，電視節(jié)目最具觀眾色彩，因為它是一種極為開放的節(jié)目形態(tài)，許多節(jié)目是在觀眾直接參與下才完成的。它要求有固定的節(jié)目名稱、固定的播出時間、固定的片頭、固定的節(jié)目長度，固定或相對固定的節(jié)目主持人等，便于觀眾定期、定時收看?？傊?，西方繪畫注重再現(xiàn)與寫實，同中國繪畫注重表現(xiàn)和寫意，形成鮮明的差異。當然，由于人們對不同色彩有不同的生理、心理反映，這也就形成了色彩的情感作用。色彩作為電影藝術造型的一個重要的視覺元素，除了能還原景物的原有色彩，同時。??從生理上說，色彩是第一性的，能馬上喚起人的情緒波動。就像運用光與影象征生與死的沖突一樣。(5)按語言形式分：文言小說、白話小說。(3)按體制分：章回體小說、日記體小說、書信體小說、自傳體小說。1)按篇幅分：長篇小說(深刻廣泛地反映社會生活)、中篇小說(展示人生長河中的一個片斷)、短篇小說(截取一個生活片斷，以小見大)和小小說(也叫微型小說，聚集生活的一個小“鏡頭”，見微知著)?！疤摌嬓浴迸c“捕捉人物生活的感覺經驗”，是上述要素中最能體現(xiàn)小說性質的東西?！疤摌嬓浴?，是小說的本質。又由于電視劇欣賞方式（家庭式）的特點，使它的篇幅靈活自由，可以有10多分鐘的電視小品，也可以有長達幾集甚至幾十集的電視連續(xù)劇。有人認為，電視劇是對“生活的轉播”。電視劇的這種敘述方式，在家庭環(huán)境中顯得親切感人。②電視劇中語言因素占有重要地位。特寫鏡頭不但在電視劇中頻繁出現(xiàn)，而且延續(xù)的時間幅度也大。對于戰(zhàn)爭題材，張藝謀給觀眾什么樣的哲學意義和美學思想，是張藝謀拿出《十三釵》最根本的東西，我們熟悉的戰(zhàn)爭片從《現(xiàn)代啟示錄》、《野戰(zhàn)排》到《辛德勒名單》，他們探討人性到了極致的地步，張藝謀的《十三釵》將帶給我們什么期待，他的哲學美學思想定位是什么？張藝謀飛騰的想象力，能否撥動觀眾內心的那根弦，激發(fā)人性里的共鳴，讓人恍然沉醉于夢中，是懸念也是期待。張偉平說，拍一部國際化的電影，我們需要付出太多，最后把這個故事放在國際化視野上，從編劇，導演以及營銷操作模式都是一個新的路數(shù)，好的劇本不光是講一個好故事，還要有市場；不僅是國內市場，還要符合國際市場的需求。第四：好的故事和劇本；《金陵十三釵》具備一個有國際化視野的故事。打進國際市場，需要具有國際水準的團隊，能完成國際化的合作，北京奧運會往前更進一步，到今天，和美國一線大明星合作的導演，國內也只有張藝謀一人。貝爾看了三個月《金陵十三釵》的劇本，才答應出演。張偉平認為，中國電影要走入國際，我們的電影人必須要改變觀念，以前，張藝謀的電影是“土造兒”，現(xiàn)在我們需要“洋范兒”，《金陵十三釵》是顛覆性的選擇?，F(xiàn)在是水到渠成的時候了?！督鹆晔O》有好萊塢一線明星，我們重視市場，其實更重要的是，通過與好萊塢一線明星的合作，讓中國電影真正走向全世界，因為好萊塢一線明星在全球市場的影響力，是無法替代的。具備國際品相的電影必須是擁有國際視野的導演和制作人。給世界人民做的商品，就要適合世界人民的口味。第二：民族的內容世界的手法 中國電影的國際化歷來是爭論的焦點。制片人張偉平公開說，《金陵十三釵》他要創(chuàng)造國內票房十個億。三大元素構建出一部具有全球視野的電影《金陵十三釵》。從電影《金陵十三釵》看中國電影如何獲取高票房和美譽度。（6）制作人的創(chuàng)意非常好，為了吸引投資商，劇本在網上招標，被劉德華看重，充分利用劉德華的號召力，投資300多萬。（5）本土化是《瘋狂的石頭》的制勝法寶。影片中的主角自然是保安科長這個臨危受命的工人。《瘋狂的石頭》將許多影片中經典的場景，加入自己的主題元素后，———變形，呈現(xiàn)出來。（3）幽默串串，惡搞不斷。好聽！現(xiàn)在方言