【正文】 信譽(yù)度、知名度、營(yíng)銷模式也對(duì)銷量和維修等其他服務(wù)有很大的影響，這些方面也是4S店脫離廠家應(yīng)該自身努力的方向。同時(shí)同一品牌不同的4S店的經(jīng)銷商還得依賴本店經(jīng)營(yíng)者與廠家的關(guān)系，關(guān)系好廠家給予的相關(guān)資源就多，利潤(rùn)的空間也越大。而且投資人的意識(shí)、學(xué)歷、文化背景基本上決定了這家4S店的模式及發(fā)展，走多久，怎么走，都由老板決定。當(dāng)前各地的汽車市場(chǎng)，出現(xiàn)了越來(lái)越多的汽車銷售公司，他們按照4S店的標(biāo)準(zhǔn)建造卻不單一的為某一品牌服務(wù)。還有現(xiàn)在中國(guó)汽車市場(chǎng)的不成熟性也直接造成了汽車4S店的扭曲，以銷量換利潤(rùn)，以維修和保險(xiǎn)賺資金成為眾所周知的現(xiàn)象。1)汽車4S店基本成為汽車廠家的附庸汽車4S店基本沒有言語(yǔ)權(quán)，汽車4S店在很大程度上受控于廠家，基本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都在為生產(chǎn)廠家服務(wù)，為把汽車及配套商品快速而有效地從生產(chǎn)廠商手中流通到消費(fèi)者手中努力，為維護(hù)生產(chǎn)廠家的信譽(yù)和擴(kuò)大銷售規(guī)模而勤勞工作。例如在貨源緊缺時(shí)，有的汽車生產(chǎn)企業(yè)不能按合同規(guī)定定期向?qū)Ｙu店供貨，某些廠商還向經(jīng)銷商搭售滯 銷車，如有些專賣店要拿到暢銷車，必須以一比二十的比例，搭售積壓車。但對(duì)于經(jīng)銷商而言，巨額的固定投資無(wú)疑加大了后期的經(jīng)營(yíng)成本，無(wú)形中也加大了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。2)經(jīng)銷商與汽車生產(chǎn)企業(yè)關(guān)系不平等專賣店大都由經(jīng)銷商自己投資興建，有的硬件設(shè)施投資要上千萬(wàn)元。而中國(guó)大部分經(jīng)銷商的收入主要來(lái)自新車銷售、保險(xiǎn)返利、汽車維修和汽車內(nèi)飾。主要表現(xiàn)在經(jīng)銷商的素質(zhì)較高、注重打造和維護(hù)經(jīng)銷商的自身品牌、重視以銷售人員為經(jīng)銷商的第一客戶的經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)造與汽車生產(chǎn)廠家的要求進(jìn)行談判的條件、成立經(jīng)銷商協(xié)會(huì)去爭(zhēng)取經(jīng)銷商的權(quán)益，建立成熟的銷售流程、創(chuàng)新快捷和多樣化的貸款方式和展示廳前有充足的產(chǎn)品選擇、顧客隨時(shí)試駕車等等，這些都是國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商目前尚未達(dá)到的。盡管要求高、投資風(fēng)險(xiǎn)大、銷售品種單一、受廠家未來(lái)的發(fā)展控制等不利因素，然而緊俏汽車的廠家在一個(gè)地區(qū)征集經(jīng)銷商的消息是一呼百應(yīng)，有的被市場(chǎng)看好的品牌少不了有政府批條子、通路子、送股份、持“干股”等問題出現(xiàn)。廠家要求高、可選擇的對(duì)象多。4S店比的是什么？靠的是什么？保有客戶。這樣的話，基礎(chǔ)建設(shè)投資（銷售部分）、人員成本、整車流動(dòng)資金，廣告宣傳投入會(huì)通過某種計(jì)算形成客戶獲取原始成本，而售車?yán)麧?rùn)則進(jìn)行充抵形成最終成本。而我覺得應(yīng)該視為一體。站在產(chǎn)品的角度考慮問題，一個(gè)品牌的產(chǎn)品線，總是有的市場(chǎng)表現(xiàn)活躍，有的市場(chǎng)表現(xiàn)平淡，在廠家未對(duì)表現(xiàn)平淡的產(chǎn)品作出相應(yīng)市場(chǎng)政策，同時(shí)又給予銷售目標(biāo)時(shí)，該產(chǎn)品的促銷幾乎是必然的。以5年期客戶生命計(jì)算，每個(gè)客戶的貢獻(xiàn)從第3年開始迅速增加。在價(jià)格政策面前，4S店通常受廠家制約，受同品牌經(jīng)銷商監(jiān)督，于是有可能靠軟性促銷調(diào)節(jié)，比如贈(zèng)送精品，贈(zèng)送VIP維修卡等等附加手段。一是廠家統(tǒng)一促銷，這個(gè)是廠家應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)壓力做的整體規(guī)劃，4S店只要配合就可以了。%的數(shù)量遞增。如果在4S店改裝的車能對(duì)車主承諾保修，消除車主的后顧之憂，那將是 吸引車主改裝的重要手段之一，在4S店改裝一些技術(shù)含量高的產(chǎn)品是車主的首選，同時(shí)還可以避免與零售改裝店直接的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。特別是汽車電子產(chǎn)品和汽車影音產(chǎn)品在改裝時(shí)要改變汽車原來(lái)的電路，為以后的售后服務(wù)帶來(lái)麻煩。而汽車用品經(jīng)銷商接觸的車型多，對(duì)每一種車型都不是非常的精通，只能做到“雜而博”，在一些技術(shù)方面多是只知其一，不知其二。集體競(jìng)拍，購(gòu)車者越多價(jià)格越便宜）。實(shí)際上屬于我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的汽車4S店還需要長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展。一家投資2500萬(wàn)元左右建立起來(lái)的4S店在510年之內(nèi)都不會(huì)落后。它擁有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營(yíng)單一的品牌的特點(diǎn)。滅火器數(shù)量仍不足，正常規(guī)定50平米/個(gè)以上情況我店將定期整改完畢。事后認(rèn)真做好總結(jié)工作，避免下次再有類似情況發(fā)生。在處理事故中要注意火場(chǎng)疏散，應(yīng)把救助被困人員及搶救火場(chǎng)財(cái)物放在首位?；饎?shì)無(wú)法控制，應(yīng)立即撥打“119”報(bào)警求救。★ 檢查是否有異常情況及氣味?！?滅火器材是否到位、正常。★ 物品間存放是否有一定間距。 易燃易爆物品的檢查★ 檢查易燃易爆物品周圍是否有熱源?！?做好對(duì)消防設(shè)施的定期檢查。其它重點(diǎn)項(xiàng)目的檢查 消防設(shè)施的檢測(cè)★ 消防設(shè)施存放位置是否正確。各部門要在主管的帶領(lǐng)下，每月要進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并把情況做書面形式的匯報(bào)。責(zé)任人負(fù)責(zé)制，安全防火檢查由責(zé)任人負(fù)責(zé)監(jiān)管落實(shí)。本規(guī)定未盡條款，均執(zhí)行消防法規(guī)所規(guī)定的有關(guān)條款。動(dòng)用消火栓必須上報(bào)。嚴(yán)禁非專業(yè)人員私自挪用消防器材，各部門的消防器材因管理不善發(fā)生丟失、損壞，該部門應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。各部門、班組對(duì)本崗位的消防器材由專門人員進(jìn)行監(jiān)管，定期進(jìn)行維護(hù)，禁止無(wú)關(guān)人員挪動(dòng)、損壞消防設(shè)施。管理轄區(qū)內(nèi)的消火栓。消防設(shè)施設(shè)備必須齊全。工作人員下班前要有專人對(duì)所屬部門進(jìn)行全面檢查，保證各種電器不帶電過夜、保證各區(qū)域無(wú)明火及火災(zāi)隱患。消防器材、消火栓必須放置在明顯位置。簽訂《消防安全責(zé)任書》，落實(shí)消防安全責(zé)任。確實(shí)組織好義務(wù)消防員的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練及滅火演練，每年不少于一次。定期做好防火檢查及召開例會(huì)。二、組織制度各部門消防安全區(qū)域、責(zé)任人明確。對(duì)新員工和老員工普及消防知識(shí)，對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行專門的消防訓(xùn)練和考核，做到經(jīng)常化、制度化。對(duì)火險(xiǎn)隱患，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，登記立案，抓緊整改，一時(shí)整改不了的采取應(yīng)急措施確保安全。有健全的各項(xiàng)消防安全制度。有公職或兼職防火干部，做好經(jīng)常性消防安全工作。第三篇：汽車4S店消防安全制度XXX汽車銷售服務(wù)有限公司安全消防制度一、消防工作標(biāo)準(zhǔn)本公司實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制，做到層層有人抓。控制大門進(jìn)出人員的秩序，防止可疑人員混入從而引發(fā)不安全因素。報(bào)警時(shí)應(yīng)講清地點(diǎn)、門牌號(hào)碼、燃燒物質(zhì)種類及火勢(shì)等，并注意引導(dǎo)消防車進(jìn)入滅火。保安員聞警后以最快速度奔赴現(xiàn)場(chǎng)撲火，并負(fù)責(zé)指揮火警區(qū)域人員撤離?！?檢查是否有異常情況及氣味。 消防盲點(diǎn)★ 每日對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)探測(cè)器，又無(wú)噴淋裝置單間獨(dú)立的部位重點(diǎn)監(jiān)測(cè)?！?擺放物品的空間保證有良好的通風(fēng)環(huán)境?！?物品堆放整齊且擺放位置正確。★ 保證消防設(shè)施各組成部件沒有損壞，能正常使用?！?確保消防設(shè)施前沒有物品堆放。保安部每月不定期的對(duì)各部門進(jìn)行安全防火檢查，主要檢查放火制度措施是否落實(shí)，有無(wú)重大火險(xiǎn)隱患，有無(wú)安全防火檢查記錄，以消防工作為依據(jù)，協(xié)同各部門做好安全防火工作。防火檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查中不留死角，確保不發(fā)生火情。本規(guī)定未盡條款，均執(zhí)行消防法規(guī)所規(guī)定的有關(guān)條款。動(dòng)用消火栓必須向保安部報(bào)告。嚴(yán)禁非專業(yè)人員私自挪用消防器材，各部門的消防器材因管理不善發(fā)生丟失、損壞，該部門應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。各部門、班組對(duì)本崗位的消防器材由專門人員進(jìn)行兼管，定期進(jìn)行維護(hù)，禁止無(wú)關(guān)人員挪動(dòng)、損壞消防設(shè)施。保安部負(fù)責(zé)維護(hù)、管理轄區(qū)內(nèi)的消火栓。4S店內(nèi)的消防設(shè)施及設(shè)備，例如：火警報(bào)警器、消防噴淋頭、監(jiān)視頭保持一定間隔。禁止私接電源插座，亂拉臨時(shí)電線。三、防火制