服裝店員工手冊-文庫吧資料
2024-11-09 22:19本頁面
【正文】 段。激發(fā)導購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。無論哪種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領導者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導演。有許多店長對自己的角色是這樣認識的：一個店就像是一個家，店長就是這個家的家長。店長是一個專賣店的靈魂，是領頭羊，店長的工作能力及領導能力，直接影響整個專賣店的業(yè)績。離職：扣發(fā)所有獎金及提成（曠工三天屬于自動離職，沒有辭職信）臘月不允許辭職，辭職即離職，扣發(fā)所有工資及獎金。我們無視你的文憑、背景和經(jīng)驗，唯有貢獻才能證明你的價值行業(yè)競爭之道：全心全意為客戶服務。被拒絕是銷售人員的家常便飯，唯有你是優(yōu)質(zhì)彈簧，修復能力才會更強。企業(yè)永遠喜歡這樣的銷售人員：面對困境，原因分析，更有解決方案 昨天的經(jīng)驗，會成為今天的障礙，你需要不停的學習進步。如果你要離開，請帶上你的榮譽和獎金，我們是你最好的證明人。離職：扣發(fā)所有獎金及提成（曠工三天屬于自動離職，沒有辭職信）臘月不允許辭職，辭職即離職，扣發(fā)所有工資及獎金。我們無視你的文憑、背景和經(jīng)驗，唯有貢獻才能證明你的價值行業(yè)競爭之道：全心全意為客戶服務。被拒絕是銷售人員的家常便飯，唯有你是優(yōu)質(zhì)彈簧，修復能力才會更強。企業(yè)永遠喜歡這樣的銷售人員：面對困境，原因分析，更有解決方案 昨天的經(jīng)驗，會成為今天的障礙，你需要不停的學習進步。如果你要離開，請帶上你的榮譽和獎金，我們是你最好的證明人。用心學習，用心體會，用心去做——這就是我們對你的全部要求。感謝你認真執(zhí)行管理手冊，并鄭重保證對付出的每一分努力都會得到回報。犯有下列過失之一者將受到嚴重警告處分：（1）任何時間在公司內(nèi)飲用含酒精的飲料或未經(jīng)批準在工作時間飲用含酒精飲料者；（2）當班時睡覺；上下班不簽到；（3）工作態(tài)度惡劣；（4）由于疏忽違反公司的安全制度；（5）工作中故意不服從店長或經(jīng)理的批示；（6）散播公司、上司、同事帶有污蔑性的謠言；（7）故意留下顧客的貴賓卡，私自打折；（8）無故曠工一天；（9）未經(jīng)店長或經(jīng)理批準離店辦私事者；（10）在店鋪上與同事吵架；（三）解雇犯有下列嚴重過失之一者，將被立即解雇，并扣發(fā)人民幣叁佰元整：（1）對客人粗暴無禮，使公司名譽受損；（2）在醉酒或服用麻醉品的情況下工作；（3）恐嚇、威脅、無理干擾同事或顧客，破壞公司團結者；（4）在店鋪內(nèi)參與打架、斗毆；（5）未經(jīng)允許，拿走公司的財物；（6）患有傳染病或嚴重疾病不向公司報告；（7）向客人索取小費或任何禮物；（8）連續(xù)曠工三天或一個月累積曠工三天；（9）在店鋪進行私人貿(mào)易，或利用職權獲取私利，或未經(jīng)批準在店鋪外從事兼職工作；（10）在入職前填寫《求職申請表》時，隱瞞與虛報個人履歷及有關病史和有關受過行政或刑事處分事實；（11）在工作中采用不誠實的態(tài)度欺騙顧客或上級主管；（12）嚴重浪費公司財物；（13）因家庭糾紛或其他糾紛，嚴重影響工作，經(jīng)教育不改者（14）將顧客遺留物品收藏或據(jù)為己有；（15）半年內(nèi)受到三次紀律處分；；（16）利用職權謀取私利，使公司名譽或經(jīng)濟嚴重損害；（17）未經(jīng)公司許可，擅自要求或接受不正當?shù)睦妫ㄈ绗F(xiàn)金、饋贈、貨款等）；其它規(guī)定(1)在顧客無卡情況下不允許打折，如未經(jīng)主管同意出現(xiàn)無卡打折，由所接待的導購補償打折差價；(2)每日清點現(xiàn)金如發(fā)現(xiàn)有差額的，由當日所有上班人員平均分攤；(3)每日關門時，所有員工應主動將所帶包物交于店長檢查，店長應主動將所帶包物交于其它同事檢查，如未主動檢查包物，在盤點時出現(xiàn)差異，將由自己按原價賠付所掉物品；(4)每周盤點作業(yè)中如查出掉貨等，由上周所有上班人員一同按原價進行賠付；(5)在盤點時出現(xiàn)賣錯衣服價格，將由接待導購補償差價。（5）會客時未請示店長或者在賣場會客超過半小時（6）使用店內(nèi)設備、用于私人用途；（7）工作表現(xiàn)差，效率差經(jīng)教育仍不改正；（8）對自己負責區(qū)域的陳列和衛(wèi)生未達到要求；（9）在工作崗位或工作時講粗言穢語；（10）當值接待人員未在指定區(qū)域接待；（11）未按照周標準作業(yè)開展工作；（12）上班時未穿工裝和工牌，工裝不整潔。犯有下列過失之一者將受到口頭警告處分：（1）店長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時糾正和不進行記錄（2）在店鋪內(nèi)吃食品；（3）上班期間有顧客時或者在賣場接打私人電話。凡受到解雇或開除處分的員工，公司將不作任何
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