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商品陳列管理制度大全-文庫吧資料

2024-11-09 17:17本頁面
  

【正文】 要以禮相待。與客戶交朋友,用陳列的好處說服客戶接受陳列,努力引起客戶的興趣和注意,尊重他的反對意見,從客戶的角度去考慮問題,用耐心去不斷的爭取。理貨員做好這些準(zhǔn)備工作后,接下來就可以離開公司,按照計(jì)劃拜訪的路線來開始一天的工作了。 準(zhǔn)備的用具:首先要準(zhǔn)備好所需的陳列器材和工具,包括:陳列輔助物、大頭針、漿糊、訂書機(jī)、剪刀、美工刀、奇異筆、鐵釘、膠帶、貨架吊繩、價(jià)格標(biāo)貼等,并做好相應(yīng)的計(jì)劃和準(zhǔn)備。 準(zhǔn)備商品生動(dòng)化材料:主要包括商標(biāo)(品牌貼紙)、海報(bào)、價(jià)格牌、促銷牌、冷飲設(shè)備貼紙,以及餐牌POP廣告。 所需的資料::采用路線“預(yù)售制”銷售模式,理貨員表每天都要按照固定的線路走訪客戶。理貨員的外表和服裝要整潔、胡子要刮干凈、不得留長發(fā)、皮鞋要擦亮、夏天不準(zhǔn)穿涼鞋和拖鞋、手指甲要干凈不留長指甲,呈現(xiàn)給客戶一個(gè)最佳形象。因此,理貨員在客戶面前展現(xiàn)出整齊劃一的外在形象,良好的精神狀態(tài),會(huì)在很大程度上給客戶帶來愉悅的心情。 終端檢查前的準(zhǔn)備 生動(dòng)化例常檢查目的:確認(rèn)該月或該季度的銷售情況及對產(chǎn)品生動(dòng)化的維護(hù)。做整箱展示時(shí),既要考慮適當(dāng)高度以保持吸引力,更要顧及其穩(wěn)固性?!苯訉懗鎏貎r(jià)的數(shù)字比告訴顧客折扣數(shù)更有吸引力。 價(jià)格—價(jià)格要標(biāo)識(shí)清楚?!WC貨架上至少有80%的商品,可以方便顧客選購。—配合陳列空間的大小,充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意;也可運(yùn)用整堆不規(guī)則的排列法,節(jié)省時(shí)間,并創(chuàng)造特價(jià)優(yōu)待的意義?!瓿申惲泄ぷ骱?,故意拿掉幾個(gè)商品,一來可以方便顧客拿取,二來借此顯示良好的銷售狀況。 具有吸引力—充分利用現(xiàn)有商品數(shù)量,集中堆放以顯示氣勢。:商店人流最多的走道中央、貨架兩端的上面、墻壁貨架的轉(zhuǎn)角處、收銀臺(tái)旁等。 陳列點(diǎn):—傳統(tǒng)式商店:柜臺(tái)后面與視線等高的貨架上、磅稱旁、收銀機(jī)旁、柜臺(tái)前等都是叫好的陳列點(diǎn)?!唐逢惲斜仨毚_實(shí)能夠提高產(chǎn)品銷售量—通過努力爭取有助于提高銷售的陳列位置—要記下能增加銷售量的特別陳列方式和陳列物—適時(shí)告訴商店經(jīng)理(或負(fù)責(zé)人)商品陳列對利潤的好處。12.對男性而言,最適當(dāng)?shù)母叨葹?5厘米至135厘 米,女性為75厘米至125厘米;一般的高度則男性是70 厘米至145厘米,女性是60厘米至135厘米;比較環(huán)?便的高度男性為60至180厘米,女性是50至165厘米,而60厘米或50厘米以下為倉庫。10.走道的寬度必須能夠容許兩部手推車交會(huì)而過,也就是說,最少要有1.8米。8.必須使顧客能夠輕易辨別方向。6.暢銷的產(chǎn)品必須平均配置在所有的走道上。4.日常性消費(fèi)品必須陳列在鄰近的區(qū)域。2.在最靠近入口處所配置陳列的,必須是周轉(zhuǎn)率極高的商品,對自助消費(fèi)者而言,能盡快開始購買商品是很重要的。懸掛。3.懸掛式陳列掛上。2.粘貼式陳列張貼:墻壁、畫框網(wǎng)子。堆積:銷售臺(tái)、陳列臺(tái)。所以直式陳列的最小范圍至少應(yīng)有90 厘米,才能發(fā)揮效果。五、直式陳列各式商品以垂直方式排列,顧客只要站定一點(diǎn)便可、由上往下看,對商品的比較和選擇也容易些。(六)美化及布置性陳列。(四)大量陳列。(二)利用柱子。(八)割箱陳列的要點(diǎn):切勿有切口不平齊的情形,否則會(huì)給人不佳的印象。(六)根據(jù)商品的高度,靈活地調(diào)整貨架,可使陳列更富變化,并有平衡感。(五)隔板的利用,可使商品容易整理,且便于顧客選購。(三)最上層的陳列高度必須統(tǒng)一。三、商品陳列的規(guī)格化(一)商品標(biāo)簽向正面,可使顧客一目了然,方便拿取,也是一種最基本的陳列方式。5.集中焦點(diǎn)的陳列:利用照明、色彩和裝飾,來制造氣氛,集中顧客的視線。3.中層:陳列一些穩(wěn)定性商品。(五)貨架的分段:1.上層:陳列一些具代表性、有“感覺”的商品,例如分類中的知名商品。若有特價(jià)活動(dòng),應(yīng)以POP或特殊標(biāo)價(jià)牌標(biāo)示。(二)面朝外的立體陳列,可使顧客容易看到商品。4.季節(jié)商品、流行品在前,一般商品在后。2.價(jià)格便宜者在前,價(jià)格昂貴者在后。(三)商品種類的概念:按照商品本身的形狀、色彩及價(jià)格等的不同,適合消費(fèi)者選購參觀的陳列方式也各有不同。而商品本身也可借此突顯其獨(dú)特之處。因此連鎖門店一定要做好商品及貨柜、貨架的清理、清掃工作,及時(shí)更換衛(wèi)生狀況差的商品。陳列器具、裝飾品以及商品POP不要影響店內(nèi)購物顧客的視線,也不要影響店內(nèi)照明光線。2 陳列的商品要使顧客容易看見,遵循前低后高的原則。為了配合顧客追求新意的習(xí)慣,在搭配設(shè)計(jì)時(shí)要制造出讓顧客??闯P碌男Ч?,也就是說應(yīng)當(dāng)定期對組合陳列做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,體現(xiàn)新意。2 在做搭配時(shí)應(yīng)充分運(yùn)用關(guān)聯(lián)銷售,注意商品的組合優(yōu)化。立地點(diǎn)(眼睛的位置)距陳列柜20cm,因此,距離60cm,亦即距眼睛位置80cm,會(huì)有90cm寬度的視線范圍,距離90cm則容易看到130cm寬度的范圍。這個(gè)部分用來陳列暢銷商品或重點(diǎn)商品、季節(jié)商品,對準(zhǔn)增加銷售的目標(biāo),在黃金帶的上下,一般則用來陳列準(zhǔn)重點(diǎn)商品或一般商品。反之,60cm以下、180cm以上,是顧客難以接觸的空間,大多進(jìn)行非重點(diǎn)商品的陳列。四、有效陳列原則 顧客在自然站立時(shí),伸手可及的范圍,約從地板開始60cm到180cm的范圍,這個(gè)空間就為有效陳列范圍。3 配合空間陳列,充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意。三、吸引力原則 充分將現(xiàn)有商品集中擺放以凸顯氣勢。促消陳列點(diǎn):迎門的展臺(tái)、長墻面陳列的尾部區(qū)域、兩個(gè)主通道之間的展臺(tái)等。4 不停地提醒門店商品陳列對獲利的幫助。努力爭取將店鋪?zhàn)詈玫年惲形恢糜糜谥魍飘a(chǎn)品的銷售。下面我們介紹七個(gè)基本的原則:可獲利、陳列點(diǎn)、吸引力、有效陳列、商品搭配、一目了然、清潔衛(wèi)生等七個(gè)方面。五、基本規(guī)范正面朝外勿倒置,能豎不躺上下齊,左小右大低到高,標(biāo)價(jià)商品對準(zhǔn)齊商品陳列的七個(gè)新原則有效的商品陳列可以引起消費(fèi)者的購買欲,并促使其采取購買行動(dòng)。N架陳列(三)其他陳列法(1)懸掛或陳列法;(2)定位陳列法,如:檔口,服裝等;(3)比較陳列法;(4)島式陳列法:在商場進(jìn)口處配置一些特殊陳列展臺(tái),應(yīng)注意:經(jīng)予一定空間,控制陳列商品高度;(5)突出陳列法:在陳列商品前面將部分有代表性的商品突出
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