【正文】 業(yè)的產(chǎn)品具有顧客所需要的特殊的品質與功能，從而使本企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品區(qū)別開來，構建他人不具備的競爭優(yōu)勢。競爭戰(zhàn)略的基本類型有 1 成本領先戰(zhàn)略 是指企業(yè)通過降低成本，使本企業(yè)的總成本低于競爭對手的成本，甚至達到全行業(yè)最低，以構建競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。穩(wěn)定戰(zhàn)略 是指企業(yè)繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營原有的產(chǎn)品，維持原有經(jīng)營目標的一種戰(zhàn)略。4 多角化戰(zhàn)略 是指企業(yè)增加與現(xiàn)有產(chǎn)品，技術和市場都沒有聯(lián)系的全新產(chǎn)品，已建立多種產(chǎn)品領域的復合經(jīng)營結構的戰(zhàn)略。后者是指企業(yè)自己公用其生產(chǎn)用原材料，或自己生產(chǎn)其制造機器所用的零部件。它包括前向一體化戰(zhàn)略與后向一體化戰(zhàn)略，前者是指企業(yè)對其產(chǎn)品做進一步的深加工，或對相關資源進行綜合利用，或從生產(chǎn)延伸到銷售或服務，從而擴展業(yè)務的范圍。2 同心多元化戰(zhàn)略 是指利用現(xiàn)有技術和優(yōu)勢，增加與現(xiàn)有產(chǎn)品相類似的新產(chǎn)品的一種戰(zhàn)略。職能策略一般包括：科技與產(chǎn)品開發(fā)策略，市場營銷策略，生產(chǎn)與運作策略，人力資源開發(fā)策略等。競爭戰(zhàn)略屬于第二層次的戰(zhàn)略，是在企業(yè)內部某一個事業(yè)部或事業(yè)領域的戰(zhàn)略，競爭戰(zhàn)略是在既定行業(yè)內，決定如何構建競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略，其重點要解決的是，在分析外部環(huán)境的基礎上，在選定業(yè)務或產(chǎn)品 市場內，如何構建超過競爭對手的競爭優(yōu)勢。4 社會與心理環(huán)境的影響 社會與心理環(huán)境主要指企業(yè)所在地人口 教育 生活習俗 風氣 道德 價值觀念以及成員的各種心理狀況等。2技術環(huán)境的影響 社會組織的技術環(huán)境主要指企業(yè)所在國家或地區(qū)的技術進步狀況，以及相應的技術條件，技術政策，和技術發(fā)展的動向與潛力等。企業(yè)核心競爭力在形態(tài)上是由價值觀 知識 技能 三部分 組成的企業(yè)核心競爭力的特征 是 1 整體性 2 核心性 3整合性 4 獨特性 5 長期性SWOT分析，SWOT分析是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析的的基本架構，分析內部環(huán)境主要找出企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)勢和隱憂，分析外部環(huán)境主要找出經(jīng)營的機會和威脅，將這四種因素綜合起來進行分析，就簡稱SWOT分析，這是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析的最基本思路與架構。公關主體是社會組織，公關對象是公眾，公關媒介是雙向信息傳播。領導的實質是一種對他人的影響力，即管理者對下屬及組織行為的影響力，這種影響力能影響部下的思想，改變部下和組織的行為，這種影響力可泛稱為權力。按決策的作用的 范圍可分為 1 戰(zhàn)略決策 2 戰(zhàn)術決策3業(yè)務決策人員考核的方法 1 實測法 即通過各種項目實際測量進行考核的方法 2 成績記錄法即將取得的各項成績記錄下來，以最后累積的結果進行評價的方法。目標管理的涵義 是以制定和實現(xiàn)目標為中心的，被管理者自主控制達標過程，管理者實行最終成果控制的一種現(xiàn)代管理思想與管理方法。學習型組織的特點 1 以全員學習為基礎2 以愿景激勵為基本動力 3以持續(xù)創(chuàng)新為核心理念。企業(yè)文化的概念，企業(yè)文化是指在一定的社會政治，經(jīng)濟，文化背景條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐過程中所創(chuàng)造或逐步形成的價值觀念，行為準則，作風 和團體氛圍的總和。2 企業(yè)管理基礎工作是實現(xiàn)管理科學化的重要保障，企業(yè)的經(jīng)營管理工作千頭萬緒，只有建立科學可行的標準化，制度化，信息化等標準與制度體系，是實際經(jīng)營管理工作有制可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化，制度化，才能提高管理的科學化，現(xiàn)代化的水平。管理者的基本素質主要包括 1 社會與文化素質 2基本業(yè)務素質 3 身心素質管理者的技能 包括 1 技術技能 2 人際技能 3概念技能 4 行政技能企業(yè)管理基礎工作的作用 1 企業(yè)管理基礎工作是所有管理行為與措施實施的前提與基礎。公司高從集中思考戰(zhàn)略問題 有利于培養(yǎng)綜合管理人才 缺點是存在分權帶來的不足，即指揮不靈，機構重疊，對管理者要求高企業(yè)管理，就是通過計劃 組織 領導和控制，協(xié)調企業(yè)中以人為中心的資源與職能活動，以有效實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的活動。2 企業(yè)是從事生產(chǎn) 流通與服務等基本經(jīng)濟活動的經(jīng)濟組織3 雖然企業(yè)的基本職能是為社會提供產(chǎn)品與服務，但究其本質而言，它屬于追求盈利的營利性組織?？傊髽I(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對企業(yè)的生存和發(fā)展有著極其重要的作用，在這經(jīng)濟全球化、競爭激烈化的背景下，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、實施、控制對我國企業(yè)的發(fā)展十分必要。隨著我國市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，市場體系的不斷發(fā)展和完善，市場競爭也日益激烈。為此，洋河酒廠又開始了新一輪的經(jīng)營戰(zhàn)略。國家要求限制白酒總量，積極引導酒類消費向黃酒和果酒方向傾斜。目前，我國酒類市場已經(jīng)開始步入新的發(fā)展期，其總目標是：低度、優(yōu)質；結構優(yōu)化、多品種；保健、天然果汁、低耗糧。作為捷足先登者，是牢牢把住自己的院門還是不斷開拓新市場，到國際大市場中去競爭？洋河酒廠選擇了后者。由于知名度和銷售輻射力，洋河大曲的銷售長盛不衰。從而在其他名酒廠還未醒悟過來時，該廠已深入到名酒市場的“白區(qū)”，既順應了國家將對白酒實行專賣的大趨勢，在名酒廠中率先垂青“主渠道”，又“先入為主”，首先占領了廣闊的鄉(xiāng)村市場繼而以互利互惠原則與當?shù)責熅乒?、供銷社等主流通渠道共同建立起“洋河大曲”特約經(jīng)銷處近百個。為此，一方面強化自我約束，主動執(zhí)行國家對白酒的宏觀調控政策；另一方面，對產(chǎn)品結構進行適應性調整，開發(fā)低度系列洋河大曲，使之價格合理，質量上乘，進入尋常百姓家。然而，由于國家的宏觀調控，特別是控制集團消費，禁止公費吃喝之后，洋河酒廠與其他名酒廠一樣，由“皇帝的女兒不愁嫁”變得產(chǎn)品滯銷。相關案例分析江蘇泗陽洋河酒廠具有400余年的釀酒歷史，1979年就躋身于國家八大名酒的行列。（5）戰(zhàn)略變革。（4）戰(zhàn)略執(zhí)行。（3）戰(zhàn)略選擇。（2）戰(zhàn)略分析。企業(yè)理念與使命最初源于企業(yè)創(chuàng)始人的理念。它規(guī)定了一個戰(zhàn)略目標需要分幾個階段實施，以及每個階段所要達到的目標。它規(guī)定企業(yè)如何利用其自身資源，如何應付所面對的環(huán)境，如何開展業(yè)務活動以求實現(xiàn)企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標。它是指企業(yè)現(xiàn)在可以提供的產(chǎn)品與服務領域以及在未來一定時間內擬進入或退出、擬支持和限制的某些業(yè)務領域，它為企業(yè)活動確定了界限，也因此為企業(yè)規(guī)定了某種環(huán)境界限。一個好的戰(zhàn)略目標通常具有四個特征：有時間限制的、確定的、綜合的和現(xiàn)實的。（3）戰(zhàn)略目標。（2）外部環(huán)境與內部條件的分析。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要內容一個完整的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略應當包含如下六個層次：（1）企業(yè)使命，企業(yè)的使命應當與企業(yè)所有者的價值觀或期望一致。我國推行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的必要性自20世紀80年代以來，隨著我國經(jīng)濟體制的改革深入發(fā)展，社會主義條件下的市場經(jīng)濟體制的建立，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，企業(yè)已從生產(chǎn)型轉變?yōu)榻?jīng)營型，從內向型轉變?yōu)橥庀蛐?，繼而向國際型發(fā)展，市場體系正在形成和完善，市場競爭也日益激烈，我國企業(yè)管理的重心向經(jīng)營戰(zhàn)略管理轉移勢在必行。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的含義隨著人們對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論研究與實踐的不斷深入，學者們從不同的角度出發(fā)賦予企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略以不同的含義。90年代的戰(zhàn)略管理理論的新發(fā)展表明，企業(yè)戰(zhàn)略理論的架構正在發(fā)生變化，一種新的“為未來而競爭”的戰(zhàn)略觀念正在形成。首先，通過產(chǎn)業(yè)分析來選擇有吸引力的產(chǎn)業(yè)；其次，利用成本領先或產(chǎn)品差異來取得競爭優(yōu)勢；最后，開發(fā)有吸引力的價值鏈。1980年出版的《競爭戰(zhàn)略》以及他1985年出版的《競爭優(yōu)勢》，對80年代的戰(zhàn)略理論產(chǎn)生極大的影響?？偟膩碚f，這個時期的戰(zhàn)略研究取得了很大進展，它雖然側重于企業(yè)理論上的探索，與企業(yè)實際經(jīng)營活動結合不甚緊密，但它卻為今后戰(zhàn)略理論的發(fā)展建立了一個基本框架。1971年安德魯斯的《公司戰(zhàn)略思想》一書首次提出了公司的戰(zhàn)略思想問題，充分闡述了制定、實施公司戰(zhàn)略的分析方法。，1938年他在《經(jīng)理的職能》一書中闡明，企業(yè)是一個多因素的綜合體；為使企業(yè)有效運行，需引用戰(zhàn)略要素對各因素進行協(xié)調并對各因素之間的相互影響進行分析。關鍵詞：戰(zhàn)略；經(jīng)營戰(zhàn)略；企業(yè)使命；戰(zhàn)略目標企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略思想的產(chǎn)生和發(fā)展戰(zhàn)略一詞來源于軍事學，雖然企業(yè)應用戰(zhàn)略作為經(jīng)營的手段有近百年的歷史，然而企業(yè)戰(zhàn)略理論卻只有四十多年的歷史，在這四十多年的發(fā)展中，企業(yè)戰(zhàn)略形成了有規(guī)律的發(fā)展軌跡。在現(xiàn)代市場激烈的競爭環(huán)境下，從某個角度講，經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)求生存謀發(fā)展的靈魂，了解和掌握相關的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略知識，有益于企業(yè)的快速發(fā)展。就我們公司的情況而講，制定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略應從實際出發(fā)，揚長避短發(fā)揮優(yōu)勢；以低成本贏得競爭力，實現(xiàn)高效益；以高效益支撐企業(yè)的高速發(fā)展。綜上所述，制定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略問題是一個非常重大，十分復雜的問題，要以科學發(fā)展觀指導戰(zhàn)略觀、指導管理模式，才能使企業(yè)戰(zhàn)略目標以實現(xiàn)。各個不同的人由于成長經(jīng)歷不同，有各自不同的個體特征：有些人與人交往的能力強，那就適合從事需要與人溝通的工作，比如做秘書、銷售人員；有些人耐心細致，就安排他去做細致的工作，比如財務；思想、情感豐富的人就適合做有創(chuàng)造性的、充滿想象的事情。另外，人力資源部要在人才培養(yǎng)方面多些思考，對進公司的每位員工都要進行職業(yè)生涯規(guī)劃。許多人說“失敗是成功之母”，難道我們去挑選那些老是失敗的人？事實證明成功經(jīng)歷很重要，只有成功才能帶來更多的成功。還有一點，我們重視人才以往的成功經(jīng)歷，成功者成功更容易，而失敗往往只能帶來更多的失敗。有知識、有能力、有思想都不是最重要的，這些都只是你們成功的重要條件，最根本、真正創(chuàng)造價值的是什么？是勞動！勞動創(chuàng)造財富，不是知識、能力和思想創(chuàng)造財富。我們公司認同的人才就是認同我們的文化、為公司創(chuàng)造了價值的人。比如今天的世界百米賽跑的冠軍，只能在百米跑道上才能展現(xiàn)颯爽英姿，如果你不給他百米賽跑的賽場，而叫他去做財務、做銷售，那他肯定不是人才。有些自我感覺良好、自認為是人才的人對我們公司沒有做出貢獻，他就不是我們公司認同的人才。一切戰(zhàn)略的成功實施都得依靠強有力的人力資源，我最后談一下我公司的人才戰(zhàn)略。從而做出正確的決策，確保企業(yè)經(jīng)久不衰。綜合市場建立先進的電腦信息系統(tǒng)，把產(chǎn)品在市場上的情況，納入到信息處理中心，進行專門研究，取其夫舍，各部門應該怎么辦，做什么，經(jīng)理應該怎么辦，做什么？一步接一步，一環(huán)扣一環(huán)，針對市場的信息，企業(yè)內部逐一研究，企業(yè)內部形成一條線，企業(yè)外部形成一個環(huán)。建立反應靈敏，運作高效的營銷機制。自己的產(chǎn)品一旦放在哪個市場，選定好了以后，就要拼命去爭市場，爭市場并不是壓低價格傾銷，也不是有要的就賣，不給錢也先付貨，這樣勢必造成企業(yè)資金緊張，這不是市場營銷的策略。進一步為企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的占有作出準確的、行之有效的戰(zhàn)略和決策。對市場外部營銷環(huán)境進行正確的定位。因此企業(yè)要站在變革的潮頭樹立創(chuàng)新意識，為自己創(chuàng)造未來，創(chuàng)造明天的市場，創(chuàng)造出全新的技術。要解決這一問題，必須注意隨時調查市場，研究市場需求，了解用戶需求，及時與用戶溝通，聽取他們對產(chǎn)品形式、功能、性能等方面的新要求，及時更新?lián)Q代，開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品。加強企業(yè)自身的創(chuàng)新能力。三、市場營銷戰(zhàn)略企業(yè)營銷是一門指導企業(yè)參與市場競爭并取得良好效益的科學，具有科學完整的體系和豐富的內涵，只有全面把握其內容和互相聯(lián)系，才能保證企業(yè)市場營銷的順利進行，當然建立一個好的營銷機制，不單純是一句話，一個理論能夠解決的問題，市場經(jīng)濟是錯綜復雜而又千變萬化的，沒有一個固定的模式，尤其是當前大多數(shù)的企業(yè)基本上脫離計劃經(jīng)濟的體制，而且相當大數(shù)量的產(chǎn)品處在中低檔次上，而供求買賣關系上已