【正文】 二名的成績。擴(kuò)大了崗位練兵的參與面，做到抓群眾性崗位練兵與抓苗子出尖子相結(jié)合，以技能協(xié)會(huì)為龍頭，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)崗位練兵，全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。做到了早啟動(dòng)，早安排。（一）今年我們以抓存款工作為重點(diǎn)，深化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，協(xié)助職能部門抓好規(guī)范化服務(wù)，抓好文明檢查，督促考核工作，采取評(píng)比，表彰，宣傳服務(wù)典型和組織競賽活動(dòng)等形式，進(jìn)一步提高廣大員工的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)理論和崗位技能，全力促進(jìn)我局兩個(gè)文明的建設(shè)。這些提案和建議案內(nèi)容多、涉及面廣，就如何加快我行發(fā)展、加強(qiáng)內(nèi)部管理、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、提高員工福利待遇等提出了許多好的意見，有建議、有措施、可操作性強(qiáng)。鼓勵(lì)員工多提可操作性強(qiáng)，有價(jià)值、有效益的建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。（二）積極營造維權(quán)的氛圍，一方面加強(qiáng)員工對(duì)《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》等一些與職工權(quán)益有關(guān)的法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的維權(quán)意識(shí)；另一方面認(rèn)真、積極地拓寬維權(quán)渠道，使全局員工能切實(shí)感受到工會(huì)維權(quán)職能的重要性。二、增強(qiáng)民主意識(shí)，維護(hù)員工權(quán)益充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，讓廣大員工以主人翁的精神獻(xiàn)身于事業(yè)，妥善處理好集體利益與個(gè)人利益之間的關(guān)系，以保障工會(huì)“維護(hù)”和“參與”職能的履行是工會(huì)工作的一個(gè)重要內(nèi)容。我們充分利用職工業(yè)余學(xué)校這個(gè)陣地，狠抓員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有計(jì)劃有目的地開展多種形式的職工業(yè)務(wù)教育活動(dòng)，在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。同時(shí)我們運(yùn)用多種形式（刊物、網(wǎng)訊、交流會(huì)等）大力宣傳先進(jìn)事跡和敬業(yè)愛崗的無私奉獻(xiàn)精神，在全局范圍內(nèi)營造了一個(gè)學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)的良好氛圍。（二）大力表彰和宣傳先進(jìn)，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用。一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、狠抓業(yè)務(wù)教育，提高員工綜合素質(zhì)充分發(fā)揮工會(huì)的自身優(yōu)勢，積極配合行政，開展具有特色的員工教育工作，進(jìn)一步提高員工的思想素質(zhì)。第三篇：工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告2005年我工會(huì)圍繞市黨委提出的”三年再造“戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)《2005年工會(huì)工作意見》、《工會(huì)系統(tǒng)目標(biāo)管理考核辦法》的文件精神以及2005年開展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想制定了全年的工作計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在黨總支和市工委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞中心工作，進(jìn)一步完善工會(huì)的自身建設(shè)，切實(shí)履行工會(huì)的各項(xiàng)基本職能，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，為深化改革，加快發(fā)展，推進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)，順利完成市里給我們下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)做了大量的工作，也取得了很好的成績。把基層工會(huì)工作與開展誠信建設(shè)活動(dòng)緊密結(jié)合，進(jìn)一步深化“文明經(jīng)營一條街”、“誠信經(jīng)營示范店 ”、“百城萬店無假貨”等活動(dòng)。以普法活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)的法制建設(shè)，以普法教育，樹立員工的法制意識(shí)，規(guī)范企業(yè)與員工的法制行為，做到學(xué)法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。一是以“抓素質(zhì)，提高管理水平；重教育，推進(jìn)安全文化”為主題，結(jié)合實(shí)際積極開展安全生產(chǎn)活動(dòng)，抓警示教育，提高安全意識(shí)，抓制度建設(shè)，規(guī)范職工安全行為，抓問題檢查，解決安全隱患，抓責(zé)任落實(shí)，做到各行其責(zé)，確保安全生產(chǎn)。二是為下崗困難職工爭取最低生活保障32戶、廉租房5套、現(xiàn)金配租7戶；以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展，樹立行業(yè)新榜樣，塑造商務(wù)工作新形象。（四）積極開展幫扶活動(dòng)。二是建立和完善了職工訪談制度。利用元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)等節(jié)假日，走訪慰問困難職工、離退休老干部、勞動(dòng)模范，送去慰問品和慰問金，基層工會(huì)也能在本單位職工生活困境時(shí)，積極組織捐款捐物，為職工解決實(shí)際困難。（三）開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。二是建立了職代會(huì)主要文件和議案預(yù)審制度。我們緊抓這個(gè)“主線”，堅(jiān)持將企業(yè)管理的重大決策、及職工切身利益的重要事項(xiàng)提交職代會(huì)審議。一是建立了重大決策和重要事項(xiàng)提交職代會(huì)審議制度。（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工會(huì)工作。（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。并為工會(huì)主席、副主席、委員及分會(huì)主席制作了胸卡、工作牌。今年以來，我們在縣總工會(huì)和商務(wù)辦黨總支的鼎力支持下，以物流、餐飲、服務(wù)業(yè)為主，不斷拓展工會(huì)的工作范圍。各位代表、同志們，我們擔(dān)負(fù)的任務(wù)光榮而艱巨，我相信，只要我們在上級(jí)工會(huì)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，團(tuán)結(jié)拼搏，眾志成城，的工作一定會(huì)有一個(gè)大發(fā)展！第二篇：2011工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告商務(wù)聯(lián)合會(huì)工會(huì)工作半年總結(jié)2012年，商貿(mào)物流餐飲服務(wù)業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)在縣總工會(huì)和商務(wù)辦黨總支指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以服務(wù)大局、服務(wù)企業(yè)為根本，以維護(hù)職工合法權(quán)益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和諧為目標(biāo)，以深入推進(jìn)行業(yè)性職代會(huì)制度為主線，以建立集體工資協(xié)商專項(xiàng)協(xié)議、女職工權(quán)益保護(hù)合同、集體合同為重點(diǎn)，建全基層工會(huì)機(jī)構(gòu)、完善工作機(jī)制、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的工作思路，著力提升商貿(mào)物流餐飲服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平。通過素質(zhì)工程建設(shè)，為企業(yè)的發(fā)展提供智力和人才支持。大力推進(jìn)素質(zhì)工程建設(shè)，把提高員工的綜合素質(zhì)作為重要的任務(wù)來抓。加強(qiáng)思想教育和文化活動(dòng)。八是加強(qiáng)員工之家建設(shè)。加強(qiáng)女工隊(duì)伍建設(shè)，健全女工組織，廣泛開展以“巾幗建功”為主題的立功競賽活動(dòng)，為女工不斷提高思想道德和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)創(chuàng)造條件。要建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)和會(huì)費(fèi)的收繳工作，加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)和會(huì)費(fèi)的管理使用，有針對(duì)性地開展工會(huì)經(jīng)費(fèi)和會(huì)費(fèi)審查工作。另一方面，各級(jí)工會(huì)干部要加強(qiáng)《工會(huì)法》的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)理論、電信業(yè)務(wù)知識(shí)、國家法律法規(guī)、社會(huì)勞動(dòng)保障及工會(huì)基本理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高工會(huì)專兼職干部的整體水平和工作能力。加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，是完成新形勢下工會(huì)工作任務(wù)的關(guān)鍵。落實(shí)各項(xiàng)工作制度，積極努力工作，不斷提高自身工作能力和班子整體效能，真正擔(dān)負(fù)起“代表、指導(dǎo)、參與、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職責(zé)，為員工服務(wù)，為工會(huì)工作的發(fā)展和創(chuàng)新服務(wù)。四是加強(qiáng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。各級(jí)工會(huì)組織要把充分發(fā)揚(yáng)民主放在自身建設(shè)的突出位臵，廣泛吸收會(huì)員參與重要問題的決策，自覺把工會(huì)各項(xiàng)工作臵于會(huì)員群眾的監(jiān)督之下。依法治會(huì)是工會(huì)工作蓬勃發(fā)展的必由之路，各級(jí)工會(huì)要把依法治會(huì)擺在工會(huì)自身建設(shè)的重要位臵，采取積極有效的手段，不斷增強(qiáng)工會(huì)干部的法制意識(shí)，做到學(xué)法、知法、懂法、用法，依法規(guī)范自身行為，依法開展各項(xiàng)工作與活動(dòng)。促進(jìn)工會(huì)工作的法制化、科學(xué)化、規(guī)范化。加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。（五）加強(qiáng)自身建設(shè)，推進(jìn)工會(huì)整體工作的新發(fā)展 企業(yè)的發(fā)展也是工會(huì)的發(fā)展，工會(huì)發(fā)展了可以推動(dòng)企業(yè)的發(fā) 展。要制定實(shí)施規(guī)劃，爭取行政支持，積極籌措資金，在上級(jí)工會(huì)組織的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，使沿線生產(chǎn)班組的文化、生活環(huán)境得到較大改變，使員工文化生活水平得到較大提高。從 “點(diǎn)線” 建設(shè)情況看，文化、生活基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，欠帳較多。要堅(jiān)持發(fā)揮黨政工團(tuán)各級(jí)組織聯(lián)建共送的優(yōu)勢，堅(jiān)持節(jié)日送與日常送相結(jié)合，切實(shí)把“送溫暖”工作落到實(shí)處。二是切實(shí)抓好“送溫暖”工程。要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包保聯(lián)系特困員工制度，適時(shí)開展形式多樣的特困重困員工救助活動(dòng)。各級(jí)工會(huì)組織要按照《分公司員工互助合作 保險(xiǎn)濟(jì)貧解困基金會(huì)章程》的要求，進(jìn)一步完善組織體系和運(yùn)行機(jī)制，在不斷發(fā)揮其功能上下功夫、求實(shí)效。各級(jí)工會(huì)組織要從員工生產(chǎn)生活的實(shí)際出發(fā)，努力為員工群眾辦實(shí)事、辦好事。特別是涉及到中長期發(fā)展規(guī)劃，勞動(dòng)用工制度改革、黨風(fēng)廉政建設(shè)及工資、獎(jiǎng)金、住房、干部招聘、評(píng)先樹模、生活福利、物質(zhì)采購、更改工程項(xiàng)目等熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題必須通過員工代表大會(huì)、員工代表聯(lián)席會(huì)議、員工代表巡視、公示等形式進(jìn)行公開，要保證公開的真實(shí)性和實(shí)效性。要在建立平等協(xié)商、集體合同制度中，主動(dòng)同行政部門在收入分配、合同履行、安全生產(chǎn)和保險(xiǎn)福利等政策制度制定前廣泛溝通，把企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系中要害問題和涉及員工群眾切身利益的關(guān)鍵問題作為平等協(xié)商的重點(diǎn)，加強(qiáng)勞動(dòng)合同執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督，建立勞動(dòng)爭議調(diào)節(jié)委員會(huì)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。這兩項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，對(duì)深化改革、加快發(fā)展將起到極其重要的作用。要提高員工代表大會(huì)質(zhì)量。隨著體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及完善法人治理結(jié)構(gòu)的改革，帶來的新變化，維護(hù)員工群眾合法權(quán)益和協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系是各級(jí)工會(huì)所面臨的一項(xiàng)重要工作。要繼續(xù)深入開展“合理化建議”活動(dòng)，引導(dǎo)員工在企業(yè)管理、運(yùn)營維護(hù)、工程建設(shè)等方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使員工中蘊(yùn)藏的聰明才智得以充分發(fā)揮；要充分利用技協(xié)的資源優(yōu)勢，開展群眾性技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流和技術(shù)互助活動(dòng)，促進(jìn)技術(shù)成果的廣泛運(yùn)用，使技協(xié)活動(dòng)規(guī)范運(yùn)作，健康發(fā)展；要繼續(xù)開展全員崗位練兵和群眾性保安全、“大通道百日無事故”等競賽活動(dòng)，把安全責(zé)任落實(shí)到班組，落實(shí)到崗位，形成人人保安全的濃厚氛圍；要繼續(xù)開展?fàn)幃?dāng)“安全標(biāo)兵、服務(wù)