【正文】 ，于是他猜測我一定是去看足球比賽了。我有一位朋友當(dāng)晚來到我所住的城鎮(zhèn)。來找我看病的人很少，而且都是些常見的小毛病。醫(yī)生剛開業(yè)時(shí)，都會(huì)碰到這樣的困難——人們不愿意把健康交給一位沒有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師。只要你保持一種”缺錢、困窘“，以及”我做得并不怎么好“的氣氛，那么情況就會(huì)越來越糟。只要你能創(chuàng)造出一種繁榮的、被人迫切需要的氣氛，你的知名度很快上升。那些忙碌興旺的生意或人物，都是看起來最被人們迫切需要的生意或人物。自卑、甘于現(xiàn)實(shí)甚至自暴自棄永遠(yuǎn)是弱者無能的表現(xiàn)，唯有自尊、自信，才能獲得社會(huì)的承認(rèn)。請(qǐng)你多想想富裕，別再想到貧窮吧。在”變成貧窮“與”沒有金錢“之間，是有極大的區(qū)別的。那就是：想到富裕能使人因而富裕；想到貧窮就會(huì)使人因而貧窮?！蔽乙屇憧匆恍〇|西，“他打開公文包，取出一件東西，并且對(duì)他說：”請(qǐng)看看掛在我辦公室中，用鏡框鑲起來的是什么呢？“ 以下就是他用鏡框鑲的一些文字： 我很富裕！我的能力很強(qiáng)，我的野心很大，我的機(jī)會(huì)很多，而且 我的家庭充滿情愛。在不到一周的時(shí)間內(nèi)，他就又得到很高的保險(xiǎn)額了，恢復(fù)以前那種高收入了。他說：”這到底是為什么呢？我甚至乞求別人保險(xiǎn)呢！可見我是多么想爭取生意了！“ 專家很快就認(rèn)清了關(guān)鍵所在，他要這位年輕人盡量往繁榮興旺的方向思考，停止往貧窮的方向思考，要使自己深信”即使在財(cái)務(wù)面臨破產(chǎn)的境地，但是在其他方面仍是非常富?！爸T如”我的能力很強(qiáng)“、”我的野心很大“、”我的機(jī)會(huì)很多“等等。他的問題到底出在什么地方呢？乍看之下，這個(gè)年輕人非常沮喪，而且對(duì)未來感到很煩惱，他的支出賬單在繼續(xù)增加之中，但是傭金收入?yún)s寥寥無幾。一旦你擁有了積極的情緒，你就會(huì)去積極的思維，從而積極地認(rèn)識(shí)自我。有的人可能會(huì)抱怨種種病痛——頭痛、背痛、腰痛、或胃痛；另一些人如抱怨不幸的事件，諸如”我工作過多“，”我過度疲勞“等等。積極的思想種子，就會(huì)生出積極的果實(shí)。一種思想如果進(jìn)入中心，就會(huì)盤踞成長。人們都很喜歡這種調(diào)兒，也很想分享跟你在一起的那種樂趣。四、只要你一說出”我覺心緒不寧“，就會(huì)真的使你自己”很糟糕“。訴苦就等于是把你自己心里的痛苦，轉(zhuǎn)移到別人身上，人們并不喜歡接受別人的痛苦。但是一位領(lǐng)導(dǎo)人物，應(yīng)該是將焦點(diǎn)集中到”你的談話對(duì)象“身上?！暗侨藗儾⒉幌矚g那些要求同情的人。以下是幾種有效評(píng)價(jià)情商EQ之核心的準(zhǔn)則：要有積極愉快的情緒現(xiàn)在讓我們來仔細(xì)研究一下，假如你今天遇到了某某人，并且在你們剛剛開始談話，你就說：”我覺得很可怕，真是太糟了。認(rèn)識(shí)自我的目標(biāo)性準(zhǔn)則一個(gè)人能不能成功，不在于他擁有多少優(yōu)越的條件，而在于他如何認(rèn)識(shí)自我，如何運(yùn)用這些條件。在這個(gè)例子中，辛格心甘情愿地把自己一切包括生命——給予另外一個(gè)人，他保存了生命。過了不久，兩個(gè)人并肩前進(jìn)。他使盡力氣背著這個(gè)人往前走?！?但辛格不能想象丟下這個(gè)人，讓他死在冰天雪地之中。有一天，辛格和一個(gè)旅伴穿越高高的喜瑪拉雅山脈的某個(gè)山口，他們看見一個(gè)躺在雪地上的人。遜達(dá)現(xiàn)在還無法預(yù)測給予所帶來的積極結(jié)果。誰盡力幫助其他人活得更愉快更瀟灑，誰就實(shí)現(xiàn)了推銷術(shù)的最高境界。我今天要推銷盡量多的貨39。我今天要幫助盡可能多的人39?！八l(fā)現(xiàn)人們一旦思想集中于服務(wù)別人，就馬上變得更有沖勁，更有力量，更加無法拒絕。前任通用面粉公司董事長哈里施惠澤說：”人生的目的是服務(wù)別人，是表現(xiàn)出助人的激情與愿意。要記住，一個(gè)人為多大的事情而發(fā)怒，他們的心胸就有多大。一個(gè)小男孩向格魯伊斯公爵扔鵝卵石，導(dǎo)致瓦西大屠殺和30年戰(zhàn)爭。大約900年前，一場蹂躪了整個(gè)歐洲的戰(zhàn)爭竟然是因?yàn)槟Φ录{與波洛尼亞兩個(gè)意大利城市之間關(guān)于一個(gè)打水桶的爭吵而爆發(fā)的。以下這些對(duì)小事情的荒謬反應(yīng)值得參考： 某個(gè)中國皇帝曾因一個(gè)茶壺破了而開戰(zhàn)。不要因小失大積極思維者不把時(shí)間精力花在小事情上，因?yàn)樾∈率顾麄兤x主要目標(biāo)和重要事項(xiàng)。據(jù)說，世界最偉大發(fā)明家之一，托瑪斯事實(shí)上，要找到好主意，靠的是態(tài)度，而不是能力。雨果說的：”沒有任何東西的威力比得上一個(gè)適時(shí)的主意。善于尋找最佳的新觀念 積極思維者時(shí)刻在尋找最佳的新觀念，這些新觀念能增加積極思維者的成功潛力。頭一兩次談這個(gè)問題，人們會(huì)同情你；再講，他們就反感厭倦；最后，他們就不想見你了。尋找別人身上最好的東西，就會(huì)使他們對(duì)自己有良好的感覺，能促使他們成長，努力做到最好，并且創(chuàng)造出一個(gè)積極的、卓有成效的環(huán)境。如果你以10分制來衡量別人，你不妨設(shè)想每個(gè)人都可以拿10分，并在內(nèi)心里相信他們能。你眼睛盯住什么，你肯定就能看到什么。“善于發(fā)現(xiàn)別人的閃光點(diǎn)尋找每個(gè)人身上最好的東西，這一點(diǎn)跟使別人感到受贊賞是相似的。沃爾都如果你能滿足別人心中的這一欲望，他們就會(huì)對(duì)自己，也對(duì)你抱積極的態(tài)度，一種你好我好大家好的局面就形成了。運(yùn)用別人的這種積極響應(yīng)來發(fā)展積極的關(guān)系，同時(shí)幫助別人獲得這種積極態(tài)度。用積極的態(tài)度去影響別人隨著你的行動(dòng)與思維日漸積極，你就會(huì)慢慢獲得一種美滿人生的感覺，信心日增，人生中的目標(biāo)感也越來越強(qiáng)烈。如果你能夠這樣做，并以積極方式給他們?nèi)娴年P(guān)懷，就會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生很好的結(jié)果。尊重別人，關(guān)懷別人我們生活在一個(gè)快節(jié)奏的世界里。積極行動(dòng)會(huì)導(dǎo)致積極思維，而積極思維會(huì)導(dǎo)致積極的人生態(tài)度。腓立比書》第四章第八節(jié)所說的：”凡是真實(shí)的、可敬的、公平的、清潔的、可愛的、有美名的，若有什么德行，若有什么稱贊，這些事你們都要考慮“。照看好生機(jī)勃勃的莊稼，別給野草澆水。我們必須給這些種子澆水，給幼苗培土施肥。誰想收獲成功的人生，誰就要當(dāng)個(gè)好農(nóng)民?？▋?nèi)說過：”一個(gè)對(duì)自己的內(nèi)心有完全支配能力的人，對(duì)他自己有權(quán)獲得的任何其他東西也會(huì)有支配能力。用一種樂觀的態(tài)度和用一種悲觀的態(tài)度去看同一場戲，所得出的結(jié)果是截然不同的。有了這樣的決定和認(rèn)識(shí)，獲取幸福的未來就并非難事。皮科克說：“成功人士始終用最積極的思考，積極主動(dòng)地認(rèn)識(shí)自我，用最樂觀的精神和最輝煌的經(jīng)驗(yàn)支配和控制自己的人生。這即是說，人們相信會(huì)有什么結(jié)果，就可能有什么結(jié)果，人不能取得他自己并不追求的成就。一個(gè)玻璃杯，裝了半杯水，積極的人說玻璃杯是半滿的，而消極的人士則說玻璃杯是半空的。很難想象，一個(gè)不“自知”的人怎么能“自信”地面對(duì)生活呢？貴在“自知”，就是要充分認(rèn)識(shí)自己，挖掘自己的潛能，就像挖掘一個(gè)無窮盡的金礦一樣；然后，你才能自信地奔向成功的康莊大道。誠然，智商的高低是影響一個(gè)人事業(yè)的重要因素，但事實(shí)上很多人缺乏對(duì)自己的充分的認(rèn)識(shí)。人們平時(shí)所注意到的信息，只是本身可以感覺到的無數(shù)信息的一小部分，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有充分利用自己的感覺能力。這不是指醫(yī)學(xué)手段的新發(fā)展具有了在人體內(nèi)更換各種零件的技術(shù)，而是精神力量的巨大作用。因?yàn)槿说难哉勁e止、交際水平和心律、血壓、消化器官運(yùn)動(dòng)以及腦電波都可以受到精神力量的控制和影響，比如有的人不幸患了不治之癥，身離黃泉路不遠(yuǎn)，但一旦心態(tài)積極和精神振作，決心與病魔作斗爭，該干什么就專心致志地干什么，最后竟會(huì)創(chuàng)造奇跡。人們?cè)谶x擇控制自己的情感和與人交流思想感情方面也有巨大的潛能可以開發(fā)利用。而且人腦不同于機(jī)器，使用久了會(huì)有磨損，而是越來越好用，就象有人學(xué)外語，一旦掌握了一兩門外語，再學(xué)第三門外語就會(huì)容易許多。何況人類還有潛意識(shí)，有許多難以用語言表達(dá)的微妙感覺和印象！實(shí)際上，普通一個(gè)人能夠表達(dá)出的信息量只是巨大的冰山露出還海面的峰頂。這100萬億個(gè)比特，究竟有多大呢？它可以裝下全世界所有圖書館的藏書內(nèi)容。人的大腦有成百上千億的零件組成，具有極大的貯存量，可以在每秒鐘接受10來個(gè)信息。從生理角度而言，人的身體潛能存在一個(gè)限度；但是從心理學(xué)角度講，人的心理潛力卻是無法想象的。開發(fā)金礦：挖掘你的潛能人的潛能主要是指心理能量、大腦潛力。捫心自問，是最好的反省方式。一個(gè)情緒化嚴(yán)重的現(xiàn)代青年，他可能具有高智商，可如果他在“為什么”這個(gè)維度上存在缺陷，也就是說，他缺乏成功的動(dòng)機(jī)，那么，將很難開發(fā)出他智慧的潛能。四、在“在哪里”問題上，自我意識(shí)和監(jiān)控的內(nèi)容是情境因素，所解決的問題是對(duì)情境中的物理因素（如時(shí)間材料及其性質(zhì)）和社會(huì)因素（如成人、同伴的幫助）進(jìn)行決策和控制，體現(xiàn)了個(gè)體敏銳與多智的特征屬性。二、在“怎么樣”問題上，自我意識(shí)和監(jiān)控的內(nèi)容是方法、策略，所解決的任務(wù)是對(duì)方法、策略進(jìn)行決策，體現(xiàn)了個(gè)體計(jì)劃與設(shè)計(jì)的屬性。日莫曼認(rèn)為，與人的任何活動(dòng)一樣，自我意識(shí)和自我監(jiān)控也可以從為什么、怎么樣、是什么和在哪里這四個(gè)基本問題上來進(jìn)行分析。WHWW：自我內(nèi)省的魔鏡1994年，心理學(xué)家日莫曼（）提出了著名的關(guān)于自我意識(shí)和自我監(jiān)控“WHWW”結(jié)構(gòu)。教育顯然是重要的，但是獻(xiàn)身給你的工作更為重要。許多成功人物，僅僅受到很少的教育，但是他們卻在這個(gè)高度技術(shù)的世界獲得重要的成就。萬國商業(yè)公司的創(chuàng)辦著托馬斯許多人并未覺出，即使一個(gè)未經(jīng)教育的心靈也可能有無比的潛能。在成功、快樂屬于你之前，你必須先覺得這些事情很值得。在你真正喜歡別人以前，你必須先接納自己。堅(jiān)強(qiáng)的積極的自我心像，是成功的生活的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一個(gè)人的自我觀念是人格的核心。你覺得自己是個(gè)有價(jià)值的人，結(jié)果你就會(huì)變成有價(jià)值的人，做有價(jià)值的事，而且擁有一些有價(jià)值的事物。良好的自我心像對(duì)一個(gè)人是否能成功，確實(shí)占著關(guān)鍵性的地位。一旦這種反應(yīng)上升到意識(shí)層（即在皮質(zhì)層留下記錄），便會(huì)對(duì)發(fā)生的事重新進(jìn)行評(píng)估，決定是否拋開早上的事帶來的不愉快，換上輕松的心情。比如說你早上出門時(shí)摔了一跤，到單位時(shí)好幾個(gè)小時(shí)都因此煩躁不安，疑神疑鬼，亂發(fā)脾氣?？梢哉f我們都有意識(shí)和無意識(shí)兩層情緒，情緒到達(dá)意識(shí)層的那一刻，表示在前額葉皮質(zhì)留下了記錄。甚至在圖片只是快速閃過時(shí)，他甚至沒有明確意識(shí)到看見什么，當(dāng)然也不可能開始感到焦慮，但仍然還是會(huì)有冒汗的現(xiàn)象。比如人常在尚未知覺有某種感受以前，已出現(xiàn)該種感受的生理反應(yīng)。這種觀點(diǎn)已經(jīng)獲得實(shí)驗(yàn)證實(shí)，比如說人們可能沒有察覺到曾經(jīng)見過某事物，卻可以有明確的好惡感。因此，自我意識(shí)是領(lǐng)悟力的基礎(chǔ)，也是心理治療所欲探詢的重點(diǎn)。天生善于聆聽內(nèi)在聲音的人，自然能更流利地表達(dá)情感的語言，小說家、作曲家、心理醫(yī)生都屬于這一類人。有些人天生對(duì)情感的特殊表現(xiàn)形式如象征、比喻、詩歌、寓言等比較敏感，這些都是以感性的語氣寫成的。不過梅耶也發(fā)現(xiàn)自我意識(shí)不見得都是冷靜泰然的，有時(shí)候你也會(huì)告訴自己：“我不應(yīng)該有這種感覺”、“我不過是在故作樂觀”；或是表現(xiàn)出比較局限的自我意識(shí)，碰到極度令人不快的事情時(shí)告訴自己“不要去想”。”EQ的理論正是梅耶與耶魯大學(xué)的塞拉維教授共同創(chuàng)立的。新罕布什爾大學(xué)的心理學(xué)家約翰舉個(gè)例子，當(dāng)你對(duì)另一個(gè)人怒不可遏時(shí)，可能同時(shí)也意識(shí)到“我現(xiàn)在正怒不可揭”。史泰?。╓illiam Styron）在自述嚴(yán)重抑郁的心境時(shí)，也有十分生動(dòng)的描述：我感覺似乎有另一個(gè)自我與我相隨——一個(gè)幽魂的旁觀者，心智清明如常，無動(dòng)于衷而帶著一絲好奇地旁觀我的痛苦掙扎。所謂自我意識(shí)是指注意力不因外界或自身情緒的干擾而迷失、夸大或產(chǎn)生過度反應(yīng)，反而在情緒紛擾中仍可保持中立自省的能力。以心為根基，以己為主角自我意識(shí)表示個(gè)體自己身心狀態(tài)的認(rèn)知、體察和監(jiān)控，而身心狀態(tài)中，最重要的就是情緒。如果我們努力，就能抓住機(jī)會(huì)；然而，若心中沒有清楚的任務(wù)和目的，原本唾手可得的成功，也將成為過眼云煙。真的如此嗎？我們應(yīng)該相信，籍由心靈和思考的升華，就可以為自己寫出劇本，演出自己想演的角色？愈早動(dòng)手，就愈能利用每一刻，掌握自己的人生。一般戲劇總有個(gè)既定的結(jié)局，人生則不