人力資源流失分析-文庫吧資料
2024-11-08 23:37本頁面
【正文】 待員工，員工就會怎么對待客戶。所以，秩序維護員的服務(wù)態(tài)度（技能）和服務(wù)熱情的高低，將影響客戶（業(yè)主）對保安公司的判斷和滿意。只有滿意的員工才能帶來滿意的客戶。它要求公司把員工看作是企業(yè)最寶貴的財富和最重要的資源，零售業(yè)的巨頭沃爾瑪?shù)墓芾砭杈褪牵喊褑T工當(dāng)成事業(yè)的合作伙伴。其實，企業(yè)文化都是建立在人本管理的基礎(chǔ)上的。沒有文化的人叫文盲，沒有文化的企業(yè)叫企盲。只有穩(wěn)定的秩序維護員，才有穩(wěn)定的客戶；只有穩(wěn)定的客戶，才有穩(wěn)定的、持續(xù)增長的經(jīng)濟收入。一些秩序維護員企業(yè)管理粗放，只單純地注重經(jīng)濟收入，忽視企業(yè)文化建設(shè)，把秩序維護員看成是工作的機器，使得秩序維護員普遍缺乏成就感和歸屬感，造成秩序維護員大量流失。然而，在目前情況下，秩序維護員的過度流失對保安公司更多的影響是弊大于利。尤其是那些有文化的或者是有一技之長的保安，很難安心工作，當(dāng)他們熟悉了這座陌生的城市之后，跳槽也就成為他們經(jīng)?？紤]的問題之一。另外，在我國保安行業(yè)中，普遍流行著這么一種觀點：干保安工作是吃青春飯的行業(yè)。原因四：社會地位低。一些新保安因無法忍受這種壓抑的工作環(huán)境而跳槽。保安是身處第一線的服務(wù)人員，工作量大，工作辛苦，有時還要遭受少數(shù)客戶的有意刁難甚至是人格侮辱；在有些中隊或者班組里，人際關(guān)系復(fù)雜緊張，保安普遍有壓抑感無歸屬感。來公司做保安的人中有不少是比較優(yōu)秀的，他們有的是退伍軍人，有的是從專業(yè)學(xué)校畢業(yè)的。從了解到的信息看，如果是繼續(xù)做保安，流失的保安大多選擇物業(yè)公司和企業(yè)內(nèi)保，因為相比之下，物業(yè)公司的保安職業(yè)發(fā)展空間大些，企事業(yè)單位的保安工作相對輕松些。有些人為了能得到更多的發(fā)展機會，他們寧可暫時放棄較高的報酬；反之，若得不到很好的發(fā)展，即便是能得到比同行們高的收入，他們也會跳槽到那些能給他們更廣闊的發(fā)展空間的企業(yè)去工作。原因二：缺乏職業(yè)發(fā)展空間。有專家指出，我國的保安業(yè)已陷入了這樣一種惡性循環(huán)——待遇低下，無法吸引高素質(zhì)的人員從業(yè)。從調(diào)查中我們了解到，導(dǎo)致保安產(chǎn)生辭職念頭的有以下幾個主要因素：原因一：工資低、福利差。保安流失原因分析一名理性的員工對于離職跳槽問題會持謹慎態(tài)度。但是，如果員工頻繁流動，企業(yè)就要引起高度重視。保安高流失的主要原因是什么？流失的保安跳槽到哪里去了？從整個社會的角度來看，保安的流動有利于實現(xiàn)人力資源的合理配置，從而提高人力資源的使用效率；從公司的角度來看，適度的人員流動，可優(yōu)化公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)，使公司充滿生機和活力。第三篇：保安流失分析保安流失的原因分析在服務(wù)行業(yè)里，保安的流失率是比較高的。建立差生轉(zhuǎn)化檔案，盡最大努力防止因?qū)W生學(xué)習(xí)差造成的流失。對因教師教育行為不端造成的學(xué)生流失，要追究責(zé)任。按照因材施教的原則，對學(xué)生進行分類指導(dǎo)和分流施教，以保證全體學(xué)生的全面發(fā)展，完成義務(wù)教育的雙重任務(wù)，既為高一級學(xué)校輸送優(yōu)秀新生，又為社會培養(yǎng)合格的勞動者。結(jié)合新課程的實施，徹底摒棄教師“教死書，死教書，教書死”和學(xué)生“讀死書，死讀書，讀書死”的應(yīng)試模式，構(gòu)建全新的適應(yīng)終身教育大潮的素質(zhì)教育模式。讓每個學(xué)生都學(xué)有所得、學(xué)有所長，確立自己的全面素質(zhì)。牢固樹立素質(zhì)教育的主導(dǎo)觀念和“為了一切學(xué)生，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”的學(xué)生中心觀念，堅決糾正片面追求升學(xué)率的現(xiàn)象，尤其是建立全面、客觀、公正、科學(xué)的評價體系。他們不但得不到老師的關(guān)愛，反而會被視作“包袱”“累贅”對他們不加以引導(dǎo)，采取簡單粗暴的教育方式，嚴重性傷了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，人格的自尊心，致使他們被迫接受中途退學(xué)的殘酷現(xiàn)實。大多數(shù)學(xué)生到了八年級、九年級，知道自己成績不很拔尖，便萌生了輟學(xué)念頭。教學(xué)質(zhì)量低下，“學(xué)困生”“雙差生”沒得到重視。學(xué)歷達標(biāo)率低，農(nóng)村初中任教的中師生占近一半，學(xué)歷不達標(biāo)，專業(yè)不對口，工作環(huán)境又差，有時學(xué)生上課根本聽不懂，在教室里閑坐，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性完全被老師“滿堂灌”、“填鴨子” 式的教學(xué)手段所抹殺，學(xué)習(xí)興趣無法提升，進而厭學(xué)情緒普遍高漲。2．師資隊伍建設(shè)跟不上。留下的大多是家庭條件差，學(xué)生基礎(chǔ)差，成才意識差的學(xué)生。目前農(nóng)村初中辦學(xué)條件相當(dāng)差，相比縣城學(xué)校，對家長、學(xué)生就毫無吸引力。造成農(nóng)村初中輟學(xué)的女生比例高。農(nóng)村重男輕女的封建意識依然存在。稍有疏忽，
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