【正文】 訊總結(jié)?！伴L風破浪總有時，直掛云帆濟滄?！薄Ｔ诮窈蟮墓ぷ髦形視诱J真履行職責，正確運用權(quán)限，促使業(yè)務工作能力和監(jiān)理資料員水平不斷提高，在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務的同時也為施工單位提供服務，要在技術上和施工組織管理上為建設單位及施工單位出謀劃策，努力幫助其解決在施工過程中遇到的問題和困難，認真細致地做好各方面的監(jiān)理工作。通過這次實習，我不但學到了專業(yè)知識，電腦的水平也有所提高，特別是人際關系的處理，更是受到很深的啟發(fā)，要感謝總監(jiān)給我這次實習的機會，使我有了全面的提高。在接下來的工作當中，我會針對不足的地方，加強視頻監(jiān)控專業(yè)知識的學習；多跟蹤厚街視頻監(jiān)控和建筑工地視頻工程的現(xiàn)場；明確信息資料員的工作重點，向師傅學習，取長補短，加強資料的組織能力；匯報的資料重點標識，做到及時匯報，全面匯報。實習期間，遇到政府部門、建設單位公司要檢查，各項工作都要重新補缺查漏。此外，打字速度也要快、準才行，因此有許多東西要制成電子文檔資料的形式。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括，匯總，進行逐項分析，反映在匯報的資料當中。信息資料員不但是一個中繼，不能單單擔當橋梁的作用，必須還起到聚光鏡的作用。工程具體情況要深入了解清楚，信息資料員必須主動了解導致工程沒進度的原因，并積極協(xié)調(diào)解決問題。工程情況，進度要牢記于心。我以工作切身的體會到作為一名合格的信息資料員，必須要具有以下的素質(zhì)：仔細縝密。而溝通最重要的是首先要尊重人，無論是一線工人還是項目經(jīng)理，都要謙遜對待，其次是自己要主動交流自己的想法，這樣才能第一時間糾正自己錯誤的理解。我的主要工作就是及時接收業(yè)主、總包、分包及相關單位有關部門下發(fā)的各種文件、資料，并進行登記、存檔，寫工程例會會議紀要，然后準確地將各種重要信息傳達給各項目部；并及時完成師傅和總監(jiān)代表交代的各項任務。在實習前我就具備一定的電腦應用功底，而現(xiàn)場文字資料的編輯對電腦編輯及文學功底又有更高的要求，我通過互聯(lián)網(wǎng)查詢、向總監(jiān)代表、師傅請教，對自己的知識進行補充。剛接觸資料員的時候，現(xiàn)場項目總監(jiān)代表、師傅給予我大力的支持和幫助，教我學習了很多崗位知識。在大學里，我的專業(yè)是市政工程技術，所涉及的對于資料方面的知識較少。在實習期間，師傅對于我的疑惑不解總是耐心講解，并帶領我進行監(jiān)理資料員的實際操作。后來師傅又幫我講解了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容：“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”，在現(xiàn)場控制工程的質(zhì)量、進度、投資；進行合同、信息管理；積極協(xié)調(diào)參建各方的關系。首先師傅讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理計劃，使我對監(jiān)理工作有了初步的認識和了解。主體結(jié)構(gòu)采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，圍護結(jié)構(gòu)采用地下連續(xù)墻支護，其中北側(cè)圍護結(jié)構(gòu)利用已有11號線上海西站站的地下連續(xù)墻，東側(cè)部分結(jié)合15號線上海西站的圍護結(jié)構(gòu)。本工程主體建筑為一個局部含夾層的地下2層的結(jié)構(gòu)，主要由交通換乘、公共配套服務和地下車庫組成，基地面積約為13500，平面為一不規(guī)則四邊形。這是我在兩個半月實習中的一點體會感悟。努力不一定有收獲，但收獲必須努力，這是不公不可逆轉(zhuǎn)的事實！2月22日星期三晴 今天還是和一樣往常一樣進行著，各自忙著各自的工作，《工地資料員實習日記》正文開始監(jiān)理資料員實習總結(jié) 2011年02月22日人非生而知之，要求得知識，一靠學習，二靠實踐，離開了實踐，學習也就成了無源之水，無本之本。這里無疑不是我學習的平臺，相信這里會教會我很多東西。慢慢適應了這里的生活，環(huán)境。但一方面心里又渴望下雨，下雨就很激動，我們終于可以休息了。2月19日星期天下雨今天下雨，我是該高興呢，還是和天氣一樣。2月18日星期六多云今天周末，工地上一般是沒有周末的，可大家還是很積極的投身到工作中，我很欣賞他們的工作態(tài)度，再苦再累，總能自娛自樂！帶給身邊的人信心、樂觀、堅持的態(tài)度。2月17日星期五晴今天我下工地和師傅們放線去了，我很享受能幫得上忙的時候，和他們拉拉線，彈彈墨，很充實，相比下來實際操作更能讓人接收，看明白，比那些枯燥的課本更能直觀的接收，領悟！知道“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的道理。讓我不懂的可以多問問，讓我學到了很多。2月16日星期四晴 今天很高興，項目經(jīng)理親自教我識圖，算量。在會議中每個人都侃侃而談，發(fā)表著自己的意見，會議進行的有聲有色，也讓我受益非淺。也知道了我的指導師傅，他對我很好，要我有什么不懂的盡管問。很高興有一個好的開始，相信今后我會學到很多。在這一周來方老師為我們的實訓出了不少力，每天都過去看看我們實訓的情況，每天都會詢問學生的安全情況，所以我們感謝方老師這一周對我們的關照。實訓中，我們采用了看、問等方式，對新湖物業(yè)的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解，分析了物業(yè)公司開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律。我認為要做好物業(yè)管理，既要注重物業(yè)管理知識的學習，還要加強自身的心理素質(zhì)，把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。經(jīng)過一個星期的實訓，我們既有收獲也有遺憾，通過實訓加深了我們對物業(yè)管理知識的理解，豐富了我們的物業(yè)管理知識，使我們對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性知識。事后客服人員告訴我們這樣的事情每天都有，客服人員一定要耐心的對待業(yè)主提出的問題，一定要跟業(yè)主處理好關系，因為在以后要天天跟業(yè)主打交道。客服人員臉帶微笑跟幼兒園的負責人協(xié)商，經(jīng)過半小時的協(xié)商幼兒園的負責人答應在規(guī)定的時間會把聲音放小。2012年5月17日星期四我們組員一到客服中心就看見有業(yè)主到客服中心投訴，我們就詢問了一下工作人員是什么問題，他說有業(yè)主投訴幼兒園總是播放音樂，影響了業(yè)主的正常休息。2012年5月16日星期三上午董主任安排保潔主管帶我們進入小區(qū)，讓我們對保潔有更深入的了解，保潔主管讓保潔阿姨為我們講解了保潔的流程及技巧，并讓我們親身體驗如何去保潔，在這個過程中我們知道了保潔阿姨的辛苦，我明白了保潔的重要性，保潔雖然簡單，卻能體現(xiàn)一個小區(qū)的整體風貌，只有保潔做好了，其他各個方面就好做。2012年5月15日星期二“假如我是一位物業(yè)公司的老總，我該怎么規(guī)劃我的物業(yè)公司？”這個問題一直在我腦海中徘徊，今天上午我們待在客服中心望著三三兩兩的業(yè)主來咨詢問題，如果我是客服服務人員我會怎么去幫他們解決問題。物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作，要以業(yè)主需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)。第一篇：實訓日志范文實訓日志2012年5月14日星期一今天我們懷著激動心情來到新湖柴桑春天小區(qū)實訓，接待我們的是董主任，他非常的隨和。他用輕松幽默的話語為我們介紹了物業(yè)管理的方方面面，讓我們對物業(yè)管理有了一個感性的認識。他告訴我們作為一名職工應該具備哪些素質(zhì)與才能，一名合格的物業(yè)管理職工應該怎么做好自己的本職工作。下午我們小組跟著保潔主管一起了解了保潔的方方面面，這讓我們對保潔方面有了一些認識，保潔主管還勸誡我們不管做什么事一定要用心、細心，做事一定要特別注意細節(jié)方面，所以在這一天我們收獲還是非常好的。我們下午再一次轉(zhuǎn)了小區(qū)，發(fā)現(xiàn)這小區(qū)的整體布局是非常不錯的，但我們發(fā)現(xiàn)在小區(qū)里車輛停放很隨意，一些重要的逃生通道都被業(yè)主停放了車輛，這不只是業(yè)主的問題，而且也是物業(yè)的責任，物業(yè)方面應該多跟業(yè)主交流。客服中心負責人馬上就安排了人員前去幼兒園進行協(xié)商，于是我跟上工作人員看她是如何解決問題的。我們回到客服中心時有有人來投訴說小區(qū)有人養(yǎng)狗，而且養(yǎng)的狗隨處大小便，嚴重影響小區(qū)的環(huán)境，物業(yè)客服人員承諾會馬上解決。2012年5月18日星期五上午我們跟熱心的客服人員聊天，她給我們介紹了新湖物業(yè)的一些規(guī)章制度，還有公司的結(jié)構(gòu)，并把他們的員工守則讓我們看，這讓我們對物業(yè)管理的一些制度有了深的了解。由于時間的短暫，我們對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是看人做，聽人講如何做，未能親身感受物業(yè)管理，未能親身處理一些工作，所以沒有體會到物業(yè)的精髓?？偨Y(jié)結(jié)束了緊張的實訓后，回顧實訓生活，我感覺我還是學到了一些東西，盡管我們沒做什么但我們對物業(yè)管理有了一個認知，感觸是很深的，收獲是豐碩的。同時，對管理處的設施管理、保潔管理、保安管理有了初步了解。第二篇：實訓日志實習日志2月13日星期一晴今天是我上班的第一天，見到了很多領導同事，也交代了今后實習的一些工作任務，參觀了工地施工現(xiàn)場的情況，讓我可以看到這棟樓的具體實施。2月14日星期二晴今天在辦公室參觀了各工作人員的具體任務，看到他們?yōu)榱烁髯缘墓ぷ鞫β禃r，很想成為其中一員，很快融入到這個集體中?，F(xiàn)在實習正是我們學習